【正文】 提供文字、圖形、視頻等手段幫助用戶使用。業(yè)務(wù)系統(tǒng)滿足以下要求： ? 數(shù)據(jù)序列化 支持 java、 Avro、 kryo等多種數(shù)據(jù)序列化方式，并可配置采用的序列化方式，可讀取采用以上序列化方式存儲的數(shù)據(jù)。 網(wǎng)站是所有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的入口。 A6 包、律師信息管理系統(tǒng) 一、供應(yīng)商資格要求 符合《中華人民共和國政府采購法》第二十二條的規(guī)定。 培訓(xùn)要求 中標(biāo)供應(yīng)商必須負(fù)責(zé)業(yè)主技術(shù)和管理人員的培訓(xùn)，并制定詳細(xì)的培訓(xùn)計劃，培訓(xùn)所需要費用納入投標(biāo)報價。 （七）貨物清單 編號 貨物名稱 功能描述（詳細(xì)描述見項目說明） 數(shù)量 1 業(yè)務(wù)管理系統(tǒng) 省司法廳及 17市司法局安裝，功能要求詳見技術(shù)部分。 統(tǒng)計分析：實現(xiàn)對全市社區(qū)矯正工作的統(tǒng)計分析功能。 業(yè)務(wù)審批：實現(xiàn)全市相關(guān)業(yè)務(wù)的審核和審批功能。 人員接收：實現(xiàn)社區(qū)矯正人員材料的接收傳遞及跟蹤功能，并將接收的社區(qū)矯正人員指派到司法所，并實現(xiàn)報到情況的統(tǒng)計。 教育幫扶：實現(xiàn)教育學(xué)習(xí)、社區(qū)服務(wù)、心理矯治、幫困扶助等管理，與心理測試軟件做接口，將測試結(jié)果輸出到本系統(tǒng)。 社區(qū)矯正工作者信息庫 要求省市兩級建立社區(qū)矯正工作者信息庫，各市建立社區(qū)矯正工作者信息庫，省在各市的基礎(chǔ)上建立，兩級數(shù)據(jù)庫都在司法行政內(nèi)網(wǎng)上運行。根據(jù)用戶需求實現(xiàn)定制化輸出 數(shù)據(jù)導(dǎo)出 對統(tǒng)計的結(jié)果，可以導(dǎo)出為各種格式的文件進(jìn)行存檔，導(dǎo)出的文 件格式支持 Excel、Word、 PDF、 TXT 等。 要求系統(tǒng)本身就具有較強的防攻擊能力，可根據(jù) IP 地址限制用戶在不同機器登錄等。 易用性，系統(tǒng)具有實時的聯(lián)機幫助功能，提供交互式的操作向?qū)?，對每一步驟的操作能夠進(jìn)行如上一步、下一步這種導(dǎo)向式的指引。 投標(biāo)產(chǎn)品的數(shù)據(jù)交換方式和二次開發(fā)接口應(yīng)能在廳內(nèi)網(wǎng)“應(yīng)用集成管理與服務(wù)平臺”上注冊，并與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)完整整合，以實現(xiàn)單點登錄、統(tǒng)一用戶管理、統(tǒng)一權(quán)限管理，統(tǒng)一消息管理、統(tǒng)一服務(wù)管理，實現(xiàn)所有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的統(tǒng)一管理監(jiān)控和底層組織 機構(gòu)權(quán)限等數(shù)據(jù)能夠共用；保證信息化建設(shè)的統(tǒng)一性、完整性、兼容性。 （ 3）內(nèi)網(wǎng)軟件部署情況 司法廳數(shù)據(jù)中心內(nèi)網(wǎng)上現(xiàn)部署有“內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)站”、“綜合辦公系統(tǒng)”、“電子檔案管理系統(tǒng)”、“電子郵件系統(tǒng)”、“即時通訊系統(tǒng)”等系統(tǒng)。 收款單位：山東省省級機關(guān)政府采購中心 開戶銀行：建行濟(jì)南市高新支行黃金時代分理處 銀行帳號： 37001618819059099999 大額聯(lián)行號： 105451001046 采用投標(biāo)擔(dān)保函形式交納的，按山東省財政廳《關(guān)于印發(fā)（山東省政府采購信用擔(dān)保試點方案）的通知》（魯財采 [2020]49 號）規(guī)定執(zhí)行。對于不能及時解決的故障，投標(biāo)人應(yīng)書面承諾解決問題的時間。 （七）貨物清單 編號 貨物名稱 功能描述（詳見項目說明） 數(shù)量 1 安置幫教數(shù)據(jù)庫 建立山東省開釋解教人員安置幫教數(shù)據(jù)庫，與司法部、中政委同類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫兼容，支持批量導(dǎo)入初始化數(shù)據(jù)。 3）縣司法局用戶 縣（市、區(qū)）司法局用戶可以看見本縣（市、區(qū)）的刑釋解教人員信息，可以對本區(qū)縣的安置幫教情況進(jìn)行查詢，統(tǒng)計和分析。加入村居網(wǎng)格化管理后，用戶點可以很方便的查詢下屬所有村居及該村居全部人員的情況。 9. 釋解通知書錄入 用戶可以為刑釋解教人員在系統(tǒng)中直接錄入“釋解通知書”，也可以將已經(jīng) 錄入或掃描完畢的釋解通知書電子版上傳到系統(tǒng)中。 4. 人員銜接 無論是從網(wǎng)絡(luò)版導(dǎo)入與歷史信息補錄的信息，司法所進(jìn)行的處理都是先進(jìn)行銜接，再補錄安幫信息。 通過該系統(tǒng)建設(shè)和使用，各級司法行政機關(guān)能夠清楚掌握本轄區(qū)刑釋解教人員的詳細(xì)信息，并可以對刑釋解教人員的安置幫教信息進(jìn)行動態(tài)的修改和更新，可以對刑釋解教人員的各類信息進(jìn)行統(tǒng)計、分析。 統(tǒng)計的結(jié)果以圖表的形式進(jìn)行展示，包括餅狀圖、柱狀圖、曲線圖等。 對于敏感數(shù)據(jù)進(jìn)行加密解密，很好的保證數(shù)據(jù)安全性、傳輸可靠性、不可篡改性和不可抵賴性。 分級管理：系統(tǒng)支持分級管理功能，能按照用戶分級授權(quán)，能夠適應(yīng)業(yè)務(wù)授權(quán)的精細(xì)化需求和業(yè)務(wù)頻繁變動對權(quán)限變動的要求，能夠限制用戶訪問數(shù)據(jù)權(quán)限的范圍，并且能夠適用多級用戶分級管理。開發(fā)平臺采用 J2EE技術(shù)體系。數(shù)據(jù)庫服務(wù)器使用雙機熱備，所有內(nèi)網(wǎng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)共同使用，操作系統(tǒng)為紅旗 Linux，數(shù)據(jù)庫為人大金倉數(shù)據(jù)庫。投標(biāo)保證金為電匯形式的，匯款單上須注明采購項目編號、包號。 6 5 實施服務(wù) 現(xiàn)場實施、數(shù)據(jù)遷移、人員培訓(xùn)、售后服務(wù)等 1 （八）服務(wù)要求 質(zhì)量保證期 自項目驗收交付之日起質(zhì)保期不少于 36 個月（包括第三方產(chǎn)品），具體由投標(biāo)人在投標(biāo)文件中書面承諾；在質(zhì)量保證期內(nèi)發(fā)生的軟件質(zhì)量問題，由投標(biāo)人負(fù)責(zé)免費解決；在質(zhì)量保質(zhì)期外發(fā)生的軟件問題，由投標(biāo)人負(fù)責(zé)解決，用戶方支付相應(yīng)的費用，具體費用由雙方在續(xù)保合同中約定。 機構(gòu)人員：對全省人民調(diào)解機構(gòu)和人民調(diào)解人員的基本信息查閱。 咨詢管理：主要管理咨詢?nèi)藢θ嗣裾{(diào)解業(yè)務(wù)與事項咨詢與答復(fù)。由省廳統(tǒng)一制作，用于全省人民調(diào)解業(yè)務(wù)中的各個流程，從而統(tǒng)一和規(guī)范人民調(diào)解業(yè)務(wù)的使用的文書，使其數(shù)據(jù)規(guī)范化管理。 通知通報：主要實現(xiàn)司法行政機關(guān)發(fā)布業(yè)務(wù)通知，機關(guān)內(nèi)部發(fā)布信息通知、內(nèi)部新聞?wù)故镜刃畔ⅲ畔⒃诎l(fā)布前可以設(shè)置審核階段。 報表管理系統(tǒng) 報表管理系統(tǒng)需要是 B/S 模式下實現(xiàn)復(fù)雜報表設(shè)計 、部署、生成、展現(xiàn)、打印和管理等功能，實現(xiàn)各種業(yè)務(wù)報表的靈活定制。 要求實現(xiàn)日志管理、字典管理、系統(tǒng)安全、數(shù)據(jù)備份等功能。 （ 2）安全可靠性要求 系統(tǒng)應(yīng)提供多種系統(tǒng)安全機制，系統(tǒng)充分考慮到實際應(yīng)用時的可靠性問題，對于主機網(wǎng)絡(luò)、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫等各個方面都要考慮提供全方位的可靠性保障，提供完整的容錯和災(zāi)難恢復(fù)解決方案。并可調(diào)用系統(tǒng)提供的各種服務(wù)。 (一 ) （二）司法廳內(nèi)網(wǎng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)通用要求 司法廳內(nèi)網(wǎng)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)要求系統(tǒng)架構(gòu)先進(jìn)，設(shè)計科 學(xué)，系統(tǒng)的可維護(hù)性、可重用性、可擴展性、開放性要充分考慮，采用的技術(shù)符合發(fā)展趨勢且要安全可靠。 供應(yīng)商的資質(zhì)要求：無 二、技術(shù)要求 （一）項目說明 （ 1）建設(shè)背景 按照山東省司法行政系統(tǒng)信息化建設(shè)總體規(guī)劃，本期建設(shè)部分全省司法行政綜合業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，分別安裝部署于司法行政內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)。 提供不少于 1天 40人次的培訓(xùn) . 中標(biāo)供應(yīng)商提供培訓(xùn)視頻資料，同時提供詳細(xì)的電子版的培訓(xùn)材料，供全省使用人員下載學(xué)習(xí)。 1 4 業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)建設(shè) 實現(xiàn)司法鑒定機構(gòu)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，并實現(xiàn)數(shù)據(jù)自定義綜合查詢、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、數(shù)據(jù)自定義統(tǒng)計、全文檢索、自定義報表管理等功能。投稿管理主要是在網(wǎng)上接收所有的投稿，能夠記錄投稿時間、設(shè)置投稿狀態(tài)、統(tǒng)計稿件數(shù)量。 誠信檔案：主要實現(xiàn)為司法鑒定機構(gòu)查看省級司法行政機關(guān)發(fā)布的全省司法鑒定機構(gòu)和人員的誠信檔案。 人員管理：主要實現(xiàn)司法鑒定機構(gòu)對本機構(gòu)鑒定人員的執(zhí)業(yè)延續(xù)、變更、轉(zhuǎn)所、注銷申請等功能。 模版管理：主要實現(xiàn)司法行政機關(guān)對全省司法鑒定業(yè)務(wù)中使用的文書模板進(jìn)行管理。 投訴管理：實現(xiàn)司法行政機關(guān)登記、處理由于司法鑒定業(yè)務(wù)產(chǎn)生的對司法鑒定機構(gòu)、人員的投訴信息；實現(xiàn)投訴過程的辦理，包括辦理流程、審批、投訴材料歸檔、文書的自動形成等功能。 建立司法鑒定業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫，能夠分類別、分層次、分單位管理。 全文檢索系統(tǒng) 提供全文檢索功能。 （三）各業(yè)務(wù)系統(tǒng)基本功能要求 （要求 投標(biāo)人 對軟件主要功能進(jìn)行現(xiàn)場演示，時間不超過 5分鐘，除投影外其他環(huán)境由供應(yīng)商自行搭建） 。 對每個訪問系統(tǒng)的用戶進(jìn)行強身份驗證；支持多種認(rèn)證方式，對級別高、權(quán)限大的用戶，應(yīng)通過加密硬件方式確保安全，口令要 采用 MD5加密算法確保系統(tǒng)安全。 ? 數(shù)據(jù)交換 支持多種數(shù)據(jù)交換，系統(tǒng)可實現(xiàn)服務(wù)的注冊、發(fā)現(xiàn)與管理。 2. 采用 B/S 三層架構(gòu)（表示層、業(yè)務(wù)邏輯層、數(shù)據(jù)層）。 司法鑒定業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)是集司法鑒定業(yè)務(wù)辦理、案件監(jiān)管、鑒定機構(gòu)和鑒定人員許可審批、投訴管理等功能于一體的綜合管理平臺，主要面向司法鑒定機構(gòu)、各級司法鑒定管理機關(guān)及有司法鑒定需求的人員，通過該系統(tǒng)，可以在司法鑒定管理機構(gòu)、鑒定機構(gòu)、鑒定人及社會公眾之間建立起溝通橋梁和公共服務(wù)平臺，實現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理、內(nèi)部管理和行業(yè)管理等功能的網(wǎng)上運作，進(jìn)一步提升司法鑒定工作的服務(wù)水平。 （ 2）現(xiàn)有外網(wǎng)硬件設(shè)備配置及應(yīng)用說明 現(xiàn)在外網(wǎng)配有數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，應(yīng)用服務(wù)器等硬件設(shè)備。通過 IE 瀏覽器即可訪問系統(tǒng)。 ? 數(shù)據(jù)遷移 實現(xiàn)新老系統(tǒng)的數(shù)據(jù)遷移，原系統(tǒng)數(shù)據(jù)接口由采購人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)，新系統(tǒng)數(shù)據(jù)接口開放，以實現(xiàn)與其他系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對接。 系統(tǒng)應(yīng)采用靈活的權(quán)限機制，系統(tǒng)能按用戶分級授權(quán)，能夠適應(yīng)業(yè)務(wù)授權(quán)的精細(xì)化需求和業(yè)務(wù)頻繁變動對權(quán)限變動的要求，能夠限制用戶訪問數(shù)據(jù)的范圍，并且能夠適應(yīng)多級用戶分級管理的需要。 綜合查詢 能夠?qū)崿F(xiàn)各種自定義條件的查詢。 報表管理系統(tǒng)。 2. 行政管理系統(tǒng) 司法鑒定行政管理子系統(tǒng)主要提供給省、市、縣三級司法行政單位領(lǐng)導(dǎo)、主管部門對司法鑒定機構(gòu)（所）的日常監(jiān)督管理，負(fù)責(zé)全省司法鑒定從業(yè)人員和司法鑒定機構(gòu)的登記、審核工作，主要實現(xiàn)司法行政機關(guān)對司法鑒定業(yè)務(wù)辦理的指導(dǎo)與監(jiān)督，實現(xiàn)對司法鑒定辦理事項結(jié)果的查詢，辦理事項的統(tǒng)計，辦理過程的監(jiān)督，及時預(yù)防、控制并處理司法鑒定辦理過程中的違法違規(guī)現(xiàn)象。 機構(gòu)及人員獎懲：實現(xiàn)司 法行政機關(guān)對司法鑒定機構(gòu)、人員的執(zhí)業(yè)情況進(jìn)行表彰和處罰，此信息記入司法鑒定機構(gòu)、人員執(zhí)業(yè)檔案；實現(xiàn)行政處罰相關(guān)流程、文書制作、通報等內(nèi)容。由省廳統(tǒng)一制作，用于全省司法鑒定業(yè)務(wù)中的各個流程，從而統(tǒng)一和規(guī)范司法鑒定業(yè)務(wù)的使用的文書，使其數(shù)據(jù)規(guī)范化管理。 鑒定咨詢：主要實現(xiàn)鑒定機構(gòu)管理咨詢?nèi)藢﹁b定業(yè)務(wù)與事項咨詢與答復(fù)。 機構(gòu)人員：主要實現(xiàn)司法鑒定機構(gòu)對全省司法鑒定機構(gòu)和司法鑒定人員的基本信息查閱。通過通知發(fā)布、公告發(fā)布、信息發(fā)布、信息傳遞等手段，實現(xiàn)協(xié)會管理人員之間的聯(lián)系，實現(xiàn)協(xié)會和司法鑒定所之間 的聯(lián)系。 ★ 實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫的指定位置的自動備份。 注：以上加“ _________”部分為★條款內(nèi)容，如不滿足，按無效投標(biāo)處理。通過業(yè)務(wù)應(yīng)用軟件的安裝部署和使用，滿足各級司法行政管理 單位、司法行政執(zhí)業(yè)機構(gòu)、司法行政執(zhí)業(yè)人員的日常管理和業(yè)務(wù)辦理的需要，實現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理、行業(yè)管理的電子化、網(wǎng)絡(luò)化，促進(jìn)業(yè)務(wù)流程的進(jìn)一步優(yōu)化和工作效率的提高，從根本上提高管理和服務(wù)水平。 （ 1）總體要求 符合司法廳現(xiàn)有技術(shù)框架要求，符合統(tǒng)一的應(yīng)用集成標(biāo)準(zhǔn)，與廳內(nèi)網(wǎng)應(yīng)用集成管理與服務(wù)平臺對接，實現(xiàn)不同業(yè)務(wù)應(yīng)用對應(yīng)用集成管理與服務(wù)平臺的訪問，如用戶接口、組織機構(gòu)接口、用戶組接口、權(quán)限接口、角色接口、消息接口、字典接口、日志接口、數(shù)據(jù)交換接口、流程調(diào)用接口等，滿足全省司法行政系統(tǒng)的內(nèi)網(wǎng)應(yīng)用的統(tǒng)一管理，同時實現(xiàn)各種業(yè)務(wù)報表的動態(tài)定制功能。 ? 消息支持 支持 JMS、 AMQP協(xié)議的消息，消息中數(shù)據(jù)采用 java、 Avro、 kryo等方式實現(xiàn)序列化。 對每個訪問系統(tǒng)的用戶進(jìn)行強身份驗證；支持 多種認(rèn)證方式，對級別高、權(quán)限大的用戶，應(yīng)通過加密硬件方式確保安全，口令要采用 MD5加密算法確保系統(tǒng)安全。 （三）各業(yè)務(wù)系統(tǒng)基本功能要求 （要求 投標(biāo)人 對軟件主要功能進(jìn)行現(xiàn)場演示，時間不超過 5分鐘，除投影外其他環(huán)境由供應(yīng)商自行搭建） 綜合查詢 能夠?qū)崿F(xiàn)各種自定義條件 的查詢。 （四）系統(tǒng)運行軟件環(huán)境 客戶端：支持 Windows XP， Windows7,linux；支持 OFFICE 2020， OFFICE 2020；支持瀏覽器 IE內(nèi)核版本瀏覽器 。 業(yè)務(wù)監(jiān)管：主要實現(xiàn)司法行政機關(guān)對人民調(diào)解業(yè)務(wù)辦理的指導(dǎo)與監(jiān)督，實現(xiàn)對人民調(diào)解辦理事項結(jié)果的查詢，辦理事項的統(tǒng)計，辦理過程的監(jiān)督，及時預(yù)防、控制并處理人民調(diào)解辦 理過程中的違法違規(guī)現(xiàn)象。 機構(gòu)人員：主要實現(xiàn)司法行政機關(guān)對全省人民調(diào)解機構(gòu)和人民調(diào)解人員的基本信息查閱。 業(yè)務(wù)辦理：主要實現(xiàn)人民調(diào)解機構(gòu)進(jìn)行人民調(diào)解業(yè)務(wù)辦理的一體化管理，包括卷宗管理模塊、卷內(nèi)目錄管理模 塊、調(diào)解申請書、身份證信息管理模塊、民間糾紛受理模塊、調(diào)查筆錄模塊、人民調(diào)解協(xié)議書模塊、回訪記錄模塊、人民調(diào)解案件補貼領(lǐng)取模塊等，并可根據(jù)各辦理階段錄入案件信息自動生成相應(yīng)的文書。 (二 ) （六）使用范圍及安裝部署方式 使用范圍：省、市、縣、所四級司法行政管理系統(tǒng)人民調(diào)解業(yè)務(wù)工作人員及相關(guān)管理人員使用。 技術(shù)支持與售后服務(wù) 中標(biāo)商應(yīng)在接到省廳用戶的服務(wù)要求后 小時內(nèi)予以響應(yīng)， 1 小時內(nèi)能夠上門服務(wù)。若交款人名稱與投標(biāo)人名稱不一致，投標(biāo)人須出具加蓋公章的書面材料，退款時，款項退至投標(biāo)人帳戶。應(yīng)用服務(wù)器為刀片服務(wù)器，每個業(yè)務(wù)系統(tǒng)使用一個刀片，操作系統(tǒng)為紅旗 Linux。對于用戶客戶端需要安裝的插件采用一鍵安裝的集中打包方式進(jìn)行安裝。支持分級授權(quán)管理：可為每個下級單位設(shè)置管理員負(fù)責(zé)本單位組織機構(gòu)、用戶、權(quán)限的設(shè)置管理。 對于重要業(yè)務(wù)流程，遇到意外情況（如斷電、斷網(wǎng)）發(fā)生時候，應(yīng)有有效的措施確保業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)完整性和可恢復(fù)性。 統(tǒng)計的 結(jié)果可以導(dǎo)出為各種格式的文件進(jìn)行存檔，導(dǎo)出的文件格式支持 Excel、Word、 PDF、 TXT 等。 本系統(tǒng)要求與中央“刑釋解教人員信息管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)版”數(shù)據(jù)的對接，用戶可以將