【正文】 經(jīng)過系統(tǒng)測試后，進(jìn)入系統(tǒng)試運(yùn)行。此處以銷售信息錄入界面的設(shè)計(jì)和實(shí)施為例進(jìn)行說明。 系統(tǒng)的實(shí)施、維護(hù)與管理 1. 系統(tǒng)實(shí)施 （ 1）數(shù)據(jù)庫實(shí)施 在 Microsoft SQL Sever 2020 的操作環(huán)境中，先新建一個(gè)數(shù)據(jù)庫，然后按照數(shù)據(jù)庫邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中的分析逐一新建 9 張數(shù)據(jù)表，最后在每張數(shù)據(jù)表中輸入少量測試數(shù)據(jù)。 表 產(chǎn)品退換表結(jié)構(gòu) 字 段 名 類 型 寬 度 主 鍵 備 注 客戶編號 Varchar 11 是 非空 日期 Datetime 8 非空 經(jīng)手人 Varchar 8 非空 退回?cái)?shù)量 Int 4 非空 退回產(chǎn)品編 號 Varchar 14 非空 出貨數(shù)量 Int 4 非空 出貨產(chǎn)品編號 Varchar 14 非空 退款 Money 8 非空 出款 Money 8 非空 8）賬目表結(jié)構(gòu)如表 所示。 產(chǎn)品退換單 工作人員 庫存 聯(lián)系人 客戶 產(chǎn)品 產(chǎn)品價(jià)格 賬目 產(chǎn)品銷售單 管理 對應(yīng) 對應(yīng) 對應(yīng) 對應(yīng) 管理 對應(yīng) 包含 管理 服務(wù) 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 N N N N N N N 購買 圖 實(shí)體聯(lián)系圖 （ 2）關(guān)系數(shù)據(jù)庫的建立 通過 ER 圖的分析，可以確定本系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫包含 9 張表，分別是產(chǎn)品價(jià)格表、產(chǎn)品信息表、客戶信息表、聯(lián)系人信息表、工作人員信息表、產(chǎn)品銷售表、產(chǎn)品退換表、賬 目表和庫存表。 產(chǎn)品和產(chǎn)品價(jià)格是一一對應(yīng)的關(guān)系。產(chǎn)品銷售單的實(shí)體屬性描述如圖 所示。產(chǎn)品的實(shí)體屬性描述如圖 所示。將銷售單號分成 4 個(gè)區(qū)間，分別是產(chǎn)品類別、生產(chǎn)日期、產(chǎn)品標(biāo)號和生產(chǎn)地編號。將銷售單號分成 2 個(gè)區(qū)間，分別是銷售單產(chǎn)生日期和順序號。 系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì) 1. 代碼設(shè)計(jì)與編制 代碼的設(shè)計(jì)與編制也是以銷售信息管理模塊為例。在這個(gè)模塊中會根據(jù)用戶權(quán)限的不同，授予用戶對不同數(shù)據(jù)的修改、刪除和查詢的 權(quán)限。具體的模塊劃分如圖 所示。系統(tǒng)總體模塊劃分如圖 所示。 編號： I201 數(shù)據(jù)項(xiàng)名稱 ： 日期 別名：銷售日期 簡述：產(chǎn)品銷售的日期 類型：日期型 格式： YYYYMMDD 編號： I202 數(shù)據(jù)項(xiàng)名稱： 經(jīng)手人 簡述：銷售人的名字 類型：字符串型 長度： 8 個(gè)字符 編號： I203 數(shù)據(jù)項(xiàng)名稱：客戶名稱 簡述：客戶的名字 類型：字符串型 長度： 8 個(gè)字符 編號： I204 數(shù)據(jù)項(xiàng)名稱：聯(lián)系人 簡述：聯(lián)系人的名稱 類型：字符串型 長度： 8 個(gè)字符 編號： I205 數(shù)據(jù)項(xiàng)名稱：產(chǎn)品名稱 簡述：產(chǎn)品的名稱 類型：字符串型 長度： 20 個(gè)字符 編號： I206 數(shù)據(jù)項(xiàng)名稱：型號 簡述：產(chǎn)品的型號 類型：字 符串型 長度： 10 個(gè)字符 編號： I207 數(shù)據(jù)項(xiàng)名稱：數(shù)量 簡述：購買產(chǎn)品的數(shù)量 類型：整型 取值范圍： 0000～ 9999 編號： I208 數(shù)據(jù)項(xiàng)名稱：價(jià)格 簡述：購買產(chǎn)品的價(jià)格 類型：貨幣型 編號： I209 數(shù)據(jù)項(xiàng)名稱：應(yīng)收金額 簡述：應(yīng)收取的金額 類型：貨幣型 編號： I210 數(shù)據(jù)項(xiàng)名稱：實(shí)收金額 簡述：實(shí)際收取的金額 類型：貨幣型 編號： I211 數(shù)據(jù)項(xiàng)名稱：返還金額 簡述：返還給客戶的金額 類型：貨幣型 編號： I212 數(shù)據(jù)項(xiàng)名稱：付款方式 簡述：客戶約定的付款方式描述 類型：字符串型 長度： 10 個(gè)字符 編號： I213 數(shù)據(jù)項(xiàng)名稱：款到 日期 簡述：貨款付到的日期 類型：日期型 格式： YYYYMMDD 編號： I214 數(shù)據(jù)項(xiàng)名稱：郵費(fèi) 簡述：郵寄產(chǎn)品需預(yù)先付給的郵費(fèi) 類型：貨幣型 編號： I215 數(shù)據(jù)項(xiàng)名稱：交貨方式 簡述：約定的交貨方式描述 類型：字符串型 長度： 20 個(gè)字符 編號： I216 數(shù)據(jù)項(xiàng)名稱：交貨時(shí)間 簡述：交貨的時(shí)間 類型：日期型 格式： YYYYMMDD 編號： I217 數(shù)據(jù)項(xiàng)名稱：客戶編號 簡述：登記客戶資料時(shí)分配的客戶編號 類型：字符串型 長度： 11 個(gè)字符 編號： I218 數(shù)據(jù)項(xiàng)名稱：銷售單號 簡述：銷售單的編號 類型：字符串型 長度： 10 個(gè)字符 編號： I219 數(shù)據(jù)項(xiàng)名稱：聯(lián)系人編號 簡述：登記聯(lián)系人資料時(shí)分配的聯(lián)系人編號 類型：字符串型 長度： 12 個(gè)字符 編號： I220 數(shù)據(jù)項(xiàng)名稱：產(chǎn)品編號 簡述：產(chǎn)品的編號 類型：字符串型 長度： 14 個(gè)字符 編號： I221 數(shù)據(jù)項(xiàng)名稱：付款過程 簡述：是否付款 類型：字符串型 長度： 4 個(gè)字符 2）數(shù)據(jù)流。 表 銷售信息管理數(shù)據(jù)流圖中數(shù)據(jù)流名稱一覽表 數(shù)據(jù)流編號 數(shù)據(jù)流名稱 購買需求 產(chǎn)品銷售單 3（一式三份） 處理后的產(chǎn)品銷售單 1 處理后的產(chǎn)品銷售單 1 銷售信息查詢結(jié)果 銷售信息統(tǒng)計(jì)結(jié)果 5）財(cái)務(wù)信息管理數(shù)據(jù)流圖。產(chǎn)品信息管理主要進(jìn)行的是銷售人員對 產(chǎn)品信息的錄入、更新、查詢工作，產(chǎn)品信息管理數(shù)據(jù)流圖如圖 所示。 此外，用戶退換貨時(shí)的業(yè)務(wù)流程此處不詳述。 3. 組織結(jié)構(gòu)與功能分析 從企業(yè)行政管理和職能分工角度，企業(yè)與銷售相關(guān)的組織結(jié)構(gòu)如圖 所示。 Delphi支持 ODBC、 ADO 等主流的數(shù)據(jù)庫訪問技術(shù)，可給數(shù)據(jù)共享以及今后數(shù)據(jù)庫的升級提供極大的方便和保障。經(jīng)過初步調(diào)查，了解到企業(yè)的基本情況。項(xiàng)目 企業(yè)銷售管理信息系統(tǒng)開發(fā)案例 系統(tǒng)背景 企業(yè)是一家中型規(guī)模 IT 企業(yè)，集開發(fā)、生產(chǎn)、銷售業(yè)務(wù)于一身。 企業(yè)現(xiàn)行管理工作存在的主 要問題是：第一，業(yè)務(wù)管理工作缺乏規(guī)范性， 隨意性強(qiáng)，對管理人員的經(jīng)驗(yàn)和水平有很大依賴性，因此具體職能操作往往因人而異；第二，業(yè)務(wù)管理職能各自為政，情況和資料由職能人員獨(dú)自使用，缺乏彼此了解，造成具體工作對個(gè)別人員過分依賴，影響業(yè)務(wù)工作的速度；第三，部門之間信息交流少，信息渠道不暢，工作不易協(xié)調(diào)；第四，數(shù)據(jù)處理手工操作，工作量大，出錯(cuò)率高，特別是在生產(chǎn)和銷售方面尤為突出，經(jīng)常造成工作中的矛盾；第五，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對整個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營和銷售信息掌握不及時(shí)、不準(zhǔn)確，影響決策的質(zhì)量；第六，企業(yè)管理的一些管理基礎(chǔ)工作不夠健全，缺乏必要的管理手段，如臺賬不能及時(shí)更 新、缺乏有效的技術(shù)管理等。 Delphi 對類和對象的支持，可保證代碼的模塊化要求，有利于今后對新系統(tǒng)的擴(kuò)展和升級，符合現(xiàn)代管理信息系統(tǒng)開發(fā)的理念。 董事會 總經(jīng)理 銷售部長 軟 件 加 密 部 分 銷 處 1 密 分 銷 處 2 密 分 銷 處 3 密 研 發(fā) 部 業(yè) 務(wù) 發(fā) 展 部 資 源 管 理 部 網(wǎng) 絡(luò) 安 全 部 生 產(chǎn) 部 營 銷 部 財(cái) 務(wù) 部 業(yè)務(wù)發(fā)展部長 圖 企業(yè)組織機(jī)構(gòu)圖 4. 管理業(yè)務(wù)流程分析 銷售及相關(guān)業(yè)務(wù)主要包括銷售人員、財(cái)務(wù) 人員、庫存管理人員及營銷人員的日常工作。 銷售及相關(guān)業(yè)務(wù)流程如圖 所示。 產(chǎn)品信息管理數(shù)據(jù)流圖中各數(shù)據(jù)流編號所對應(yīng)的數(shù)據(jù)流名稱如表 所示。財(cái)務(wù)信息管理主要進(jìn)行的是財(cái)務(wù)人員收取貨款、產(chǎn)生發(fā)票并對賬目信息進(jìn)行管理的工作，