【正文】 （包含草坪、綠化帶）（ 2 分）； 、行道樹(shù)穴內(nèi)無(wú)各類(lèi)廢棄物（ 2分）； 、垃圾雜物等的現(xiàn)象（ 3分）。 （三）被局級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)名批評(píng)或群眾舉報(bào)核實(shí)的，一次給予當(dāng)事人 200 元處罰，二次給予當(dāng)事人 500 元處罰，三次給予辭退。 第五條 停車(chē)泊位管理標(biāo)準(zhǔn) 57 （一） 在本市城市規(guī)劃區(qū)范圍內(nèi)便道上設(shè)置機(jī)動(dòng)車(chē)輛停放泊位，必須符合全市機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)設(shè)置規(guī)劃，遵循統(tǒng)一規(guī)劃、嚴(yán)格控制、科學(xué)設(shè)置、有償使用的原則。 “四統(tǒng)一”，即：統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一設(shè)置，統(tǒng)一設(shè)施，統(tǒng)一管理，嚴(yán)禁任何單位和個(gè)人私設(shè)非機(jī)動(dòng)車(chē)存放點(diǎn)位； ，車(chē)輛朝向一致，通道無(wú)亂停亂放車(chē)輛、雜物，車(chē)輛寄存、出入便捷，存放點(diǎn)位周邊無(wú)非機(jī)動(dòng)亂停亂放現(xiàn)象； ，收費(fèi)公示牌位置醒目，存放點(diǎn)及周邊保持環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔，無(wú)明顯垃圾雜物堆放。 （四）市場(chǎng)周邊環(huán)境衛(wèi)生及時(shí)報(bào)有關(guān)部門(mén)清理，無(wú)積存垃圾 、廢棄物等。 （三）經(jīng)營(yíng)設(shè)施按規(guī)定擺放，確保市場(chǎng)內(nèi)所有通道暢通，無(wú)占路攤點(diǎn)。 （四）綜合評(píng)定。 利用綜合評(píng)價(jià)系統(tǒng)對(duì)接線員及時(shí)受理 50 率、立案數(shù)、有效立案率、及時(shí)派遣率等方面進(jìn)行量化考核。 （四）工作時(shí)間統(tǒng)一服裝 (包含頭花、領(lǐng)帶、襯衣、西服外套、褲子），規(guī)范使用文明用語(yǔ)。 （三） 監(jiān)督員應(yīng)嚴(yán)格履行考勤制度，按時(shí)上崗，不 遲到、早退，不脫崗，不曠工，嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷(xiāo)假制度。 建筑垃圾管理考核實(shí)行百分制，并 根據(jù) 年底 考核 匯總的 得分情況，給與獎(jiǎng)勵(lì)和處罰。 （二）清運(yùn)考核 44 30 分鐘內(nèi)未到崗的，每次每人扣 3分； ，造成不能及時(shí)開(kāi)展清運(yùn)活動(dòng)的，每次每處扣 3分； ， 使用 未經(jīng)建筑垃圾 主管部門(mén) 進(jìn)行資質(zhì)認(rèn)證的清運(yùn)車(chē)輛進(jìn)行垃圾清運(yùn)的，每次每車(chē)扣 2分； ，車(chē)輛未按規(guī)定實(shí)施密閉運(yùn)輸?shù)?， 每次扣 2分 ； ，未按照要求 到 指定場(chǎng)地進(jìn)行處置的，每次扣 6 分； ，因違規(guī)操作造成環(huán)境污染的，每處扣 8分； ，清運(yùn)完畢后未達(dá)到車(chē)走地面靜，每處扣 5分； 8. 對(duì)群眾反映或 經(jīng)媒體曝光的建筑垃圾， 未按上級(jí)規(guī)定時(shí)間內(nèi)清除的，每處扣 4分； ，擅自安排車(chē)輛義務(wù)清運(yùn)的，每次扣 7分； ，視情節(jié)嚴(yán)重另行給予 100元－ 1000元處罰不等 。 （五） 施工工地管理要求 ， 圍擋必須 用硬質(zhì)材料 進(jìn)行圍擋 ，高度 不 得 低于 2米，圍檔 要 美 觀 規(guī)范?？己伺琶闆r報(bào)城管執(zhí)法局。 （三） 濫用職權(quán)，以權(quán)謀私，以罰代管，野蠻執(zhí)法，越權(quán)執(zhí)法或?qū)芾硐鄬?duì)人進(jìn)行毆打、辱罵等亂作為行為的，罰款 300— 39 500 元；嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)、失職的其它行為，罰款 300— 500元。下達(dá)通知書(shū)未采取措施，未及時(shí)上報(bào)、 未采取監(jiān)控措施的每處扣 10 分。 （十）街道兩側(cè)及停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的機(jī)動(dòng)車(chē)未按規(guī)定停放，并且執(zhí)法人員未糾正拍照的，每輛扣 。 （二）街道兩側(cè)門(mén)店有店外經(jīng)營(yíng)的每處扣 1 分；有店外擺放的每處扣 1分；有店外加工的每處扣 1分；有店外洗、修車(chē)的每處扣 1分 。車(chē)輛停放規(guī)范，嚴(yán)禁機(jī)動(dòng)車(chē)輛停放于人行道上，指定停車(chē)位內(nèi)的機(jī)動(dòng)車(chē)要停放有序；自行車(chē)必須停放在劃定線內(nèi)或自行車(chē)停放欄內(nèi)，車(chē)頭朝外，達(dá)到橫豎整齊的標(biāo)準(zhǔn)，有違規(guī)停放的，發(fā)現(xiàn)后要及時(shí)糾正；三輪車(chē)必須在指定地點(diǎn)停放；嚴(yán)禁載客三輪車(chē)、摩的停放公交站（牌）下。主干道兩側(cè)建（構(gòu)）筑物、電桿、行道樹(shù)及公用設(shè)施上無(wú)亂扯亂拉條幅廣告、繩索進(jìn)行沿街晾曬衣物等。 （二）無(wú)店外經(jīng)營(yíng)。職工所轄區(qū)域內(nèi)扣 10 分以上 ，班組長(zhǎng)所轄區(qū)域內(nèi)扣 20 分以上，除罰款外，給予待崗處理；副所長(zhǎng)（隊(duì)長(zhǎng)）所轄區(qū)域內(nèi)扣 20 分以上的，每超扣 1分，罰款 20 元。 （三）路燈設(shè)施（ 24分） 2 千米，主次干道亮燈率達(dá)到98%、 96%以上（ 7 分）。 第三節(jié) 考核獎(jiǎng)懲 第八條 以機(jī)關(guān)職能科室為主，由維護(hù)科、用電科和質(zhì)檢科組織實(shí)施責(zé)任考核，實(shí)行定期不定期的檢查、抽查，每季度組織一次大的檢查考核，并進(jìn)行年終評(píng)比。 （二）發(fā)現(xiàn) 存在安全隱患的 井具損壞或丟失 、 便道嚴(yán)重塌陷 28 等問(wèn)題，須立即電話通知維護(hù)部門(mén)，并 設(shè)置 警示標(biāo)志，待維護(hù)單位到達(dá)后方可離開(kāi)。 第六條 路燈設(shè)施管護(hù)標(biāo)準(zhǔn) （一） 路燈照明設(shè)施正常、安全使用，主干道亮燈率達(dá)到98%以上，次干道亮燈率達(dá)到 96%以上 。橋面出現(xiàn)坑槽、擁包，造成跳車(chē)嚴(yán)重的， 須 48 小時(shí)內(nèi)修復(fù)。 （四）破路開(kāi)挖修復(fù)，橫過(guò)路開(kāi)挖移交后，須在 24 小時(shí)內(nèi)修復(fù)。 （三）各隊(duì)（所）下屬的中隊(duì)或班組，在一個(gè)考核期內(nèi)出現(xiàn)2 次扣分或累計(jì)扣罰達(dá) 5分的，即停止中隊(duì)長(zhǎng)或班組長(zhǎng)職務(wù)。 （三）有下列情況之一扣 1 分 ； ； ，程序違規(guī)等自身原因而造成不良后果的； ； ，造成 1農(nóng)用車(chē)以上積存的。 （二）有下列情況之一扣 分 ； ； 2米范圍內(nèi)不凈的； 1 日內(nèi)未清運(yùn)干凈的 ； 池口臟污或封蓋不嚴(yán)的。 （二）有下列情況之一的扣 分 ； ，未打開(kāi)警示燈的； ，清洗、清掃作業(yè)車(chē)速超過(guò) 10 公里 /小時(shí)；灑水作業(yè)時(shí)，車(chē)速超過(guò) 30公里 /小時(shí)的； ，路面未達(dá)到顯露本色、無(wú)污水浮土和各種雜物的； ，未將罐內(nèi)剩余水用完，未及時(shí)在外排凈污水，帶回車(chē)場(chǎng)的。 （七）嚴(yán)厲查處渣、石、灰等散裝貨物運(yùn)輸車(chē)輛，對(duì)車(chē)輛溢灑現(xiàn)象進(jìn)行教育處罰。 （五）推行垃圾容器化處置，要求沿街門(mén)店、攤點(diǎn)設(shè)置垃圾容器，不得私設(shè)垃圾點(diǎn)。 第五條 公廁清掏管理 （一）公廁管理標(biāo)準(zhǔn) 、便池干凈整潔， 瓷磚無(wú)脫落，擋板完好； 、無(wú)亂貼亂畫(huà)、無(wú)尿垢； 15 粉刷，公廁指示牌、標(biāo)識(shí)牌醒目規(guī)范。 單位庭院和居住小區(qū)綠化獎(jiǎng)懲。 （三） 全年連續(xù) 3個(gè)月或累計(jì) 4個(gè)月排名最后的單位，養(yǎng)護(hù)單位中層不 再享受中層待遇。喬灌花草齊全。 9 （一） 動(dòng)物區(qū)有專(zhuān)人看護(hù)，游客進(jìn)入護(hù)欄內(nèi)，或投喂、恫嚇、挑逗動(dòng)物的行為制止及時(shí) 。 （ 4分） 路燈、射燈等各種燈飾無(wú)破損失修；保潔不及時(shí)，燈桿及燈罩表面沒(méi)有明顯塵土。 （ 2分） （ 1）新（補(bǔ)）植苗木生長(zhǎng)勢(shì)好、無(wú)明顯缺株斷壟現(xiàn)象； （ 2）草坪地被無(wú)明顯斑禿、雜草。 （五）保潔工作（ 15分） ； 。 （四）游園。 市區(qū) 31 條主要街道實(shí)施一級(jí)養(yǎng)護(hù)管理。 1 城市管理行政執(zhí)法工作標(biāo)準(zhǔn)（試行） 第一章 總則 第一條 為深化城市精細(xì)化管理，建立長(zhǎng)效管理機(jī)制，打造干凈整潔、和諧有序、景觀靚麗、功能完善的宜居宜業(yè)城市，全面提升城市綜合管理和行政執(zhí)法水平，根據(jù)國(guó)家、省、市有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合我市實(shí)際，制定本標(biāo)準(zhǔn)。 31 條街道分別為邢州大道（高速路口）、泉北大街 （濱江路 — 東華路）、泉南大街（濱江路 — 襄都路）、團(tuán)結(jié)大街（濱江路 — 襄都路）、中華大街（濱江路 — 小黃河）、八一大街（濱江路 — 守敬路）、中興大街（濱江路 — 襄都路）、建設(shè)大街（太行路 — 守敬路）、新興大街（濱江路 — 襄都路）、龍泉大街（新華路 — 邢州路）、祥和大街（濱江路 — 東華路）、濱江路（邢州大道 — 祥和大街）、鋼鐵路（邢州大道 — 祥和大街）、冶金路（邢州大道 — 新興大街）、守敬路（泉南大街 — 七里河）、公園東街（邢州大道 — 團(tuán)結(jié)大街）、興達(dá)路（團(tuán)結(jié)大街 — 邢州大道）、新華路（團(tuán)結(jié)大街 — 祥和大街）、順德路（泉南大街 — 新興大街）、 開(kāi)元路（邢州大道 — 百泉大道）、襄都路（邢州大道 — 百泉大道）、大通街（站前街 — 新華路）、府前南街（清風(fēng)廣場(chǎng) — 中興大街）、新西街（車(chē)站路 — 新華路）、紅星街（新華路 — 開(kāi)元路）、人民大街（北關(guān)街 — 襄都路）、車(chē)站路（團(tuán)結(jié)大街地道橋 — 豐倉(cāng)街）、東、西門(mén)里街（新華路 — 邢州路）、火車(chē)站廣場(chǎng)周?chē)◤V場(chǎng)北、東街等周邊區(qū)域）、轉(zhuǎn)運(yùn)街（新華路 — 車(chē)站路）。 市區(qū) 41 個(gè)游園實(shí)施一級(jí)養(yǎng)護(hù)管理。 （六）設(shè)施（ 10 分） 5 、甬路、桌椅、噴泉 、井蓋、上水和牌飾等園林設(shè)施完好； 。 （二）園容衛(wèi)生（ 20分） （ 12 分） （ 1）園區(qū)保潔及時(shí)、徹底。 （ 4分） 噴灌、噴泉維修及時(shí)，運(yùn)行正常。 （二） 交接班制度健全，有交接班記錄及喂養(yǎng)日志 。綠化較充分，基本無(wú)裸露土地（共 25 分，每一處達(dá)不到要求扣 2分）。 （四） 全年單位評(píng)比中前兩名，中層享受中層待遇?？己藶閮?yōu)秀（ 93 分及以上）的，推薦為省級(jí)園林式單位和園林式小區(qū) ；考核為良好（ 88 分及以上）的，評(píng)定為市級(jí)園林式單位和園林式小區(qū)；考核不合格（ 83 分以下）的，給予通報(bào)批評(píng)，并在新聞媒體上公布，同時(shí)取消園林式單位和園林式小區(qū)稱(chēng)號(hào)。 （二）公廁清掃時(shí)間 及保潔標(biāo)準(zhǔn) 公廁清掃時(shí)間為 上午 11:30 前完成 ， 下午 17:30 前完成 ， 保潔標(biāo)準(zhǔn) ： 、重點(diǎn)區(qū)域公廁實(shí)行 全天保潔。 （六）延伸服務(wù)單位垃圾清運(yùn)人員著環(huán)衛(wèi)標(biāo)志服，每天清運(yùn)1 次生活垃圾，達(dá)到垃圾點(diǎn)位及周邊干凈整潔，無(wú)積存垃圾。 （八）嚴(yán)格按照《邢臺(tái)市城市市容環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》，亂扔垃圾、果皮等不文明行為進(jìn)行教育處罰。 （三）有下列情況之一的扣 1 分 19 ； 無(wú)關(guān)事情的； ，未按規(guī)定時(shí)間完成作業(yè)任務(wù)的。 （三）有下列情況之一扣 1 分 、化糞池清掏不及時(shí)，有滿溢的； 、清運(yùn)途中造成漏灑的； ； 。 （四）有下列情況扣 2 分 未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，私自降低收費(fèi)、罰款標(biāo)準(zhǔn)或越權(quán)辦理有關(guān) 清運(yùn)手續(xù)的；延伸服務(wù)已收費(fèi)而未服務(wù)的。 （四）同一隊(duì)（所）在一個(gè)考核期內(nèi)，同一主管領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn) 4次扣分或累計(jì)扣罰達(dá) 10 分的，停止主管領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。順路開(kāi)挖必須設(shè)置圍擋，施工完成，移交后馬上回填，回填后方能拆除圍擋，根據(jù)工程量在十日內(nèi)修復(fù)完好。 第五條 排水設(shè)施 管護(hù)標(biāo)準(zhǔn) （一） 排水檢查井井座與路面平齊，井座與井蓋完整，井蓋安裝平穩(wěn)嚴(yán)密，啟閉靈活， 踏步完好。 （二） 燈桿、燈具、變壓器、控制箱等各項(xiàng)設(shè)施完好，無(wú)歪斜、銹蝕、油漆脫落等現(xiàn)象， 外觀 合格率達(dá)到 98%以上。 （三）檢查破路施工單位開(kāi)挖破路手續(xù)， 并對(duì)其進(jìn)行監(jiān)管，嚴(yán)查 私自亂挖亂破和損壞市政設(shè)施行為。道橋所、排 水所、路燈所、監(jiān)察大隊(duì)等各基層責(zé)任單位，按照本單位的管理范圍和制定的工作標(biāo)準(zhǔn)抓好落實(shí)，接受職能科室的管理和監(jiān)督。燈桿、燈具、變壓器、控制箱、檢查井等各項(xiàng)設(shè)施完好，無(wú)歪斜、銹蝕、油漆脫落、無(wú)安全隱患，外觀合格率達(dá)到 98%以上，同一條道路沒(méi)有出現(xiàn)連續(xù)滅燈 3基以上情況，（ 11 分），不符合 1項(xiàng)扣 1分，扣完 11分為止 ； （ 6分），每發(fā)現(xiàn) 1處維護(hù)滯后扣 2分，扣完 6分為止。 第五章 城管監(jiān)察工作標(biāo)準(zhǔn) 第一節(jié) 管理職責(zé)及范圍 第一條 工作職責(zé) （一）負(fù)責(zé)市管范圍內(nèi)市容環(huán)境衛(wèi)生管理、城市綠化管理、市政管理、工商行政管理、環(huán)境保護(hù)管理、公安交通管理等方面法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的全部或部分行政處罰權(quán)。臨街商店及其它臨街門(mén)市經(jīng)營(yíng)者，無(wú)店外亂擺亂放 ，無(wú)超出經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所范圍從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。臨街建筑物外無(wú)吊掛有礙觀瞻的物品，經(jīng)批準(zhǔn)安裝的廣告、燈箱等各類(lèi)懸掛物要做到安全規(guī)范、有序、整潔。無(wú)未經(jīng)審批私自劃定機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)位現(xiàn)象、無(wú)未經(jīng)審批私自亂拉亂設(shè)或隨意調(diào)整存車(chē)點(diǎn)位置現(xiàn)象。 （三）街道兩側(cè)和公共場(chǎng)所堆放物料的，每處扣 。 （十一）堆放、焚燒或違規(guī)燒烤而產(chǎn)的有毒有害煙塵、惡臭氣體物質(zhì)行為，執(zhí)法人員未能及時(shí)制止的，每次扣 2分 。要求拆除但未按時(shí)限進(jìn)行拆除的扣 10分 。 第八條 獎(jiǎng)懲辦法及標(biāo)準(zhǔn) （一） 業(yè)務(wù)考核分值以每人每分 20 元為標(biāo)準(zhǔn)，采用月累積計(jì)算方法；扣分項(xiàng)目將主要根據(jù)數(shù)字化城管移交事項(xiàng)及日常檢查為依據(jù)，對(duì)首次移交事項(xiàng)并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦結(jié)的不予扣分，對(duì)案件駁回及 未在規(guī)定期限內(nèi)完成的按照扣分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣罰。 （ 四） 隊(duì)員在管理執(zhí)法中因有明顯違紀(jì)行為，與相對(duì)人發(fā)生糾紛，造成惡劣影響或被新聞媒體曝光的。 ，應(yīng)在 5日 內(nèi)清運(yùn)完畢。 （三）稽查考核 3日內(nèi)未及時(shí)發(fā)現(xiàn)的，每處扣 5分； 和 圍檔不符合要求的， 每處扣 3 分； 、改造所產(chǎn)生的建筑垃圾未及時(shí)查處 ， 造成街道污染的， 每處扣 2分； 45 ，未及時(shí)發(fā)現(xiàn)的，每次扣 3分； ，未及時(shí)查處造成不良影響和經(jīng)濟(jì)損失的，每次扣 20 分； ，每處扣 2分； ，每處扣 2分； ，每處扣 10分； 、地點(diǎn)、路線實(shí)施清運(yùn)，查處不利的每次扣 5分； 10. 清運(yùn) 建筑垃圾的 車(chē)輛未按要求 使用機(jī)械化密閉 裝置和未 采取 其他 密封、包扎、覆蓋等措施，造成撒落、飄揚(yáng)、滴漏 等污染環(huán)境的現(xiàn)象。 90 分為及格，超過(guò) 90 分的給與獎(jiǎng)勵(lì)，低于 90 的給與處罰。 （四） 工作期間監(jiān)督員應(yīng)在網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)不間斷巡查，不擅自離崗，不得從事與工作無(wú)關(guān)的其他活動(dòng)或兼職其他工作，禁止到商場(chǎng)、股票交易廳、網(wǎng)吧及其他娛樂(lè)場(chǎng)所。 （五）下班后，將電腦關(guān)機(jī)的同時(shí)、整理各自臺(tái)面和座位，打掃責(zé)任區(qū)衛(wèi)生，保持整潔。該考核由系統(tǒng)自動(dòng)生成，并由監(jiān)督處、指揮處對(duì)每個(gè)接線員按百分制打分。 每個(gè)接線員、值班長(zhǎng)、派遣員的月度最終得分 =系統(tǒng)自動(dòng)考核 40%