【正文】 下步重點(diǎn)是積極搞好后勤保障，增強(qiáng)服務(wù)的主動(dòng)性，加強(qiáng)工作聯(lián)系。隨著項(xiàng)目不斷的開展，各個(gè)體 系不斷的壯大，在原有的管理制度上逐步改編完善了《辦公室主任崗位職責(zé)》、《員工食堂管理制度》、《員工宿舍管理制度》、《辦公物品管理制度》，例如：員工食堂飯卡申請(qǐng)必須體檢合格后準(zhǔn)予辦理；對(duì)員工宿舍規(guī)章制度條例細(xì)化；辦公用品領(lǐng)用制度細(xì)化等等。 二是工作環(huán)境差， 10 個(gè)人擠在一個(gè)房間里工作，相互之間會(huì)產(chǎn)生影響。 另外，要求所有司機(jī)保管好、開好自己的車輛，達(dá)到車況良好，干凈整潔，服務(wù)到位。 六是檔案管理方面按標(biāo)準(zhǔn)要求增加了硬件設(shè)施，并對(duì)檔案管理人員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全礦的檔案整理達(dá)到了分類存放，規(guī)范有序，做到了借閱有等級(jí)，歸還有簽字，受到了礦領(lǐng)導(dǎo)多次表揚(yáng)。今年以來，共計(jì)對(duì) 150 余項(xiàng)涉外合同進(jìn)行了審核，涉及金額500 多萬元，沒有發(fā)生一起合同和債務(wù)糾紛，為礦井正常的生產(chǎn)經(jīng)營做出了貢獻(xiàn)。二是規(guī)范辦公室工作的基本要求。 做好各種臨時(shí)重大工作。 做好信訪工作、調(diào)研工作及礦長接待日工作。今年以來，沒有出現(xiàn)任何重大失誤行為，較好地推動(dòng)了公司和礦井重大決策的落實(shí)和各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的全面完成。在各種會(huì)議召開之后，都及時(shí)的按要求整理會(huì)議紀(jì)要，以便 使會(huì)議精神得以及時(shí)的上傳下達(dá)。對(duì)重要文稿實(shí)行主任牽頭理思路、出提綱，秘書起草，再由礦領(lǐng)導(dǎo)審核，強(qiáng)化精品意識(shí)，既重“文以載道”，又講究成文之法，追求文字表達(dá)“準(zhǔn)、實(shí)、新”，從領(lǐng)導(dǎo)平常說話中琢磨其思路，從每次領(lǐng)導(dǎo)改稿中體會(huì)其風(fēng)格，力求綜合文稿思路清、高度夠、表達(dá) 清、特色明，彰顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。各項(xiàng)工作也都得到了各科室、職工的支持，落實(shí)順利。工作繁雜，工作量大。 做好人事管理工作。年初，辦公室認(rèn)真分析了入黨積極分子隊(duì)伍現(xiàn)狀，制定了培養(yǎng)發(fā)展計(jì)劃，落實(shí)了培養(yǎng)聯(lián)系人，加強(qiáng)對(duì)入黨積極分子和預(yù)備黨員的培養(yǎng)、教育、考察和管理工作，不斷規(guī)范和做好新黨員的培養(yǎng)發(fā)展工作，使“嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，保證質(zhì)量，改善結(jié)構(gòu)，慎重發(fā)展”的十六字方針得到了較好的貫徹，保證了發(fā)展黨員工作的健康進(jìn)行。 按照機(jī)關(guān)黨委的安排，信息化管理處從 2021 年 1 季度 開始積極開展星級(jí)處室、星級(jí)員工、星級(jí)科室競(jìng)賽活動(dòng)。 為了進(jìn)一步引深和扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，辦公室制定了《信息化管理處開展保持黨的純潔性學(xué)習(xí)教育活動(dòng)實(shí)施方案》、《開展保持黨的純潔性學(xué)習(xí)教育活動(dòng)日程安排》，保證了該項(xiàng)活動(dòng)的開展效果。 順利完成各項(xiàng)會(huì)議、接待工作 對(duì)在管理處召開的會(huì)議，會(huì)前做好簽到本、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn) 備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開。對(duì)車輛調(diào)度管理工作，用車方案進(jìn)行調(diào)整，盡力保障領(lǐng)導(dǎo)和單位公務(wù)用車。制度完善的再好，關(guān)鍵 還是在于執(zhí)行。今后在這方面一定會(huì)加強(qiáng)管理，保證這類事故以后不會(huì)再發(fā)生。對(duì)于辦公用品、接待用品及時(shí)購置和發(fā)放，保證了礦井各科室和對(duì)外關(guān)系的正常運(yùn) 轉(zhuǎn)。組織廣大黨員開展“七一”建黨節(jié)歌詠比賽；組織廣大職工參加技能比賽等。要求辦公室人員對(duì)集團(tuán)公司和礦上的各項(xiàng)規(guī)定傳閱、審批、一些重要文件的簽發(fā)、重要事項(xiàng)的答復(fù)，該走哪個(gè)程序的，不折不 扣的按程序辦理，不省略、不簡化、不拖拉。辦公室工作具有紛繁復(fù)雜，缺少連貫性、隨機(jī)性大的特 點(diǎn)；再加上我們?nèi)藛T少，工作量相 對(duì)比較大。 二、分工明確，密切配合，突出重點(diǎn)，工作到位。 總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。做好辦公用品的管理工作。 在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極 xx 的完成了以下本職工作：協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下 發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便做好了各類信件的收發(fā)工作， xxxx 年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了 xx 年報(bào)刊雜志的收訂工作。因此，我們今年增加了一名通訊報(bào)道人員，加強(qiáng)全礦的宣傳報(bào)道工作。關(guān)于辦事，一是信息力求又快又準(zhǔn)。今年以來，辦公室共編印了 888 份文件，包括意見、通知、通告、會(huì)議紀(jì)要、要求等，撰寫各類重大活動(dòng)稿件 30余篇。 二、分工明確，密切配合，突出重 點(diǎn)，工作到位 做好辦文、辦會(huì)和辦事工作。每周一都堅(jiān)持開一次辦公室例會(huì)、每月底召開一次工作匯報(bào)會(huì)。宣傳工作是一個(gè)單位的喉舌，做了大量的工作就應(yīng)該宣傳出去，現(xiàn)在全公司上下蒸蒸日上，發(fā)展勢(shì)頭迅猛，而我礦今年大干快上，有很多信息要宣傳出去，提高我礦的知名度。另外，完成了公司開掘會(huì)戰(zhàn)大會(huì)以及各種大小會(huì)議 100 多次。在格式上，保證規(guī)范性，在內(nèi)容上保證可行性，在程序上保證合理性，在時(shí)效上保證及時(shí)性。每個(gè)人都能從礦井工作的大局出發(fā)，從礦井整體利益出發(fā)，互相支持，工作順心，大家心情舒暢。 組織全體辦公室工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)“八榮八恥”、黨風(fēng)廉政建設(shè)以及公司、礦上下發(fā)的各種文件精神，及時(shí)了解、掌握社會(huì)和公司發(fā)展的新動(dòng)向、新經(jīng)驗(yàn)，積極參加礦上組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，經(jīng)常性下基層開展調(diào)研，使辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。 四是由于工作量大而繁雜，使部分工作分工還是不明確，在以后的工作中，我們會(huì)加強(qiáng)這方面的管理。 八是抓好客飯管理。車輛管理是辦公室工作的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。重新修訂了招標(biāo)管理文 件，明確了招標(biāo)的范圍、職責(zé)，原則、程序等，嚴(yán)格按照《招標(biāo)法》進(jìn)行，今年以來共計(jì)對(duì)涉及資金額度較大的 15 個(gè)項(xiàng)目實(shí)行了招標(biāo)，累計(jì)為礦井節(jié)約資金 70 萬元以上。通過學(xué)習(xí)教育，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲和紀(jì)律約束，使辦公室每個(gè)成員知道哪些能辦，哪些不能辦；哪些可以表態(tài)，哪些不可以表態(tài)；哪些該說，哪些不該說；做到辦事有規(guī)定，不能越“雷池”、破規(guī)矩；三是規(guī)范辦公室工作的基本原則，做到“講程序”。 三、完善各項(xiàng)管理制度，狠抓內(nèi) 部管理，努力提高工作效率。信訪工作對(duì)辦公室人員素質(zhì)要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要對(duì)出現(xiàn)的問題處 理及時(shí)、果斷、不留后遺癥、不給領(lǐng)導(dǎo)添亂，為此，我們特別強(qiáng)調(diào)服務(wù)的思想，對(duì)待每一個(gè)上訪職工都能禮貌接待、耐心答復(fù)，有些棘手的問題，我們?cè)谙蝾I(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后，都給予了圓滿解決。宣傳工作是一個(gè)單位的喉舌，做了大量的工作就應(yīng)該宣傳出去，現(xiàn)在全公司上下蒸蒸日上，發(fā)展勢(shì)頭迅猛，而我礦今年大干快上，有很多信息要宣傳出去，提高我礦的知名度。另外，完成了公司開掘會(huì) 戰(zhàn)大會(huì)以及各種大小會(huì)議 100 多次。在格式上，保證規(guī)范性，在內(nèi)容上保證可行性，在程序上保證合理性，在時(shí)效上保證及時(shí)性。每個(gè)人都能從礦井工作的大局出發(fā)，從礦井整體利益出發(fā)，互相支持，工作順心，大家心情舒暢。組織全體辦公室工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)“八榮八恥 ”、黨風(fēng)廉政建設(shè)以及公司、礦上下發(fā)的各種文件精神，及時(shí)了解、掌握社會(huì)和公司發(fā)展的新動(dòng)向、新經(jīng)驗(yàn)，積極參加礦上組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，經(jīng)常性下基層開展調(diào)研，使辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。新增加了 3 名辦公室人員和一名兼管合同的管理干部來提高我們的隊(duì)伍力量和整體素質(zhì)，現(xiàn)僅有 10 人的綜合辦公室擔(dān)負(fù)著同類型煤礦 10 多個(gè)部門的職能，每個(gè)人作到了一專多崗，可以說地面大部分管理工作都集中在了辦公室。樹立高度的服務(wù)意 識(shí)，服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致，為礦井上下溝通提供良好周到的服務(wù)。在辦文上，我們堅(jiān)持“兩手抓”，第一手是抓公文起草工作。無論是臨時(shí)性會(huì)議還是礦井各種例會(huì)，都嚴(yán)格按照礦領(lǐng)導(dǎo)的要求認(rèn)真組織，并及時(shí)準(zhǔn)備各種材料、報(bào)告，基本上沒有出現(xiàn)過任何的失誤。我們進(jìn)一步落實(shí)了督查制度，對(duì)公司及礦井下發(fā)的重大決策、重要工作部署，重要會(huì)議、重要文件、重大決定事項(xiàng)的執(zhí)行，領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)等在基層單位的貫徹落實(shí)情況，組織開展督促檢查，即傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，又反饋各種信息，做到了快捷和實(shí)效，保證全礦上下政令暢通。組織舉辦了書法漫畫比賽、“安全杯”職工越野賽和乒乓球比賽等。并公開張貼在廣場(chǎng)櫥窗內(nèi)，讓每一個(gè)職工明白。進(jìn)一步明確了工作職責(zé)，完善了公章使用、紙張使用、復(fù)印機(jī)使用、請(qǐng)假、值日等各種常規(guī)管理，并制定了相應(yīng)的管理辦法，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想，各項(xiàng)工作都緊緊圍繞建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個(gè)目標(biāo)。加強(qiáng)了對(duì)各種采購計(jì)劃的審批，實(shí)現(xiàn)了計(jì)劃、比價(jià)采購和合同管理的有序結(jié)合，達(dá)到了相互制約、相互監(jiān)督的效果。組織團(tuán)員青年在 3 月 5 日學(xué)雷鋒活動(dòng)日開展“學(xué)雷鋒便民服務(wù)”，維修自行車、摩托車、理發(fā)、安全宣傳；組織廣大黨員開展“七一”建黨 85 周年，紅軍長征勝利 70 周年歌詠比賽；組織廣大職工學(xué)習(xí)“八榮八恥”演講比賽等 五是按期組織女工進(jìn)行普查，對(duì)礦上職工計(jì)劃生育工作進(jìn)行了排隊(duì)摸底，全面掌握各方面的情況，定期組織育齡婦女進(jìn)行普查，全礦沒有發(fā)生一例違反計(jì)劃生育政策現(xiàn)象。 做到了公車統(tǒng)一集中管理，定點(diǎn)維修，定點(diǎn)加油，不僅保證 了車輛的完好率，而且各項(xiàng)費(fèi)用也有較大幅度的降低。 五、存在的問題：文秘 114 版權(quán)所有 一是工作量大，一專多崗，有時(shí)候難免會(huì)顧此失彼，造成有些該處理的事情未能及時(shí)處理，有些事情 及時(shí)做了也未必做的那么細(xì)致。新增加了 3 名辦公室人員和一名兼管合同的管理干部來提高我們的隊(duì)伍力量和整體素質(zhì)，現(xiàn)僅有 10 人的綜合辦公室擔(dān)負(fù)著同類型煤礦 10 多個(gè)部門的職能，每個(gè)人作到了一專多崗，可以說地面大部分管理工作都集中在了辦公室。樹立高度的服務(wù)意識(shí)，服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致，為礦井上下溝通提供良好周到的服務(wù)。在辦文上，我們堅(jiān)持“兩手抓”，第一手是抓公文起草工作。無論是臨時(shí)性會(huì)議還是礦井各種例會(huì)，都嚴(yán)格按照礦領(lǐng)導(dǎo)的要求認(rèn)真組織，并及時(shí)準(zhǔn)備各種材料、報(bào)告，基本上沒有出現(xiàn)過任何的失誤。我們進(jìn)一步落實(shí)了督查制度，對(duì)公司及礦井下發(fā)的重大決策、重要工作部署，重要會(huì)議、重要文件、重大決定事項(xiàng)的執(zhí)行，領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)等在基層單位的貫徹落實(shí)情況，組織開展督促檢查，即傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，又反饋各種信息，做到了快捷和實(shí)效，保證全礦上下政令暢通。工作繁雜，工作量大。各項(xiàng)工作也都得到了各科室 、職工的支持，落實(shí)順利。對(duì)重要文稿實(shí)行主任牽頭理思路、出提綱，秘書起草，再由礦領(lǐng)導(dǎo)審核，強(qiáng)化精品意識(shí)，既重“文以載道”，又講究成文之法，追求文字表達(dá)“準(zhǔn)、實(shí)、新”，從領(lǐng)導(dǎo)平常說話中琢磨其思路，從每次領(lǐng)導(dǎo)改稿中體會(huì)其風(fēng)格，力求綜合文稿思路清、高度夠、表達(dá)清、特色明，彰顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。在各種會(huì)議召開之后，都及時(shí)的按要求整理會(huì)議紀(jì)要，以便使會(huì)議精神得以及時(shí)的上傳下達(dá)。今年以來，沒有出現(xiàn)任何重大失誤行為，較好地推動(dòng)了公司和礦井重大決策的落實(shí)和各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的全面完成。 專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作?？剖业呢?cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范，我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。 熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。提高我們的隊(duì)伍力量和整體素質(zhì)，為做好辦公室工作，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績。針對(duì)礦井安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、后勤服務(wù)和企業(yè)文化建設(shè)等各個(gè)方面的工作，定期調(diào)查了解情況，及時(shí)掌握各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)部門的工作情況、工作難點(diǎn)和職工關(guān)心的重點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，口頭或書面形式反饋到主管礦領(lǐng)導(dǎo)，以便使各種問題得以順利解決。二是規(guī)范辦公室工作的基本要求。今年共為 4 名在礦職工辦理了