【正文】 （四）、善于傾聽及總結(jié) 秘書要善于耐心傾聽及正確 理解別人的發(fā)言，要能從冗長的發(fā)言中找出重點(diǎn)，并能轉(zhuǎn)化成自己的東西加以運(yùn)用。要做好領(lǐng)導(dǎo)的過濾網(wǎng)，領(lǐng)導(dǎo)本身工作繁忙，一些不必要的來訪會(huì)影響領(lǐng)導(dǎo)的工作。今后，我會(huì)更加努力，爭取更好的成績！ 第五篇：文秘專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 實(shí)習(xí)報(bào)告 系 別：管理系專 業(yè)：旅游管理學(xué) 號(hào)：姓 名：李夢(mèng)仙指導(dǎo)老師： 提交日期： 2021 年 3 月 8 日 實(shí)習(xí)報(bào)告 2021 年 9 月開始，我在 XXXXXXXXX 進(jìn)行了實(shí)習(xí)。 六、實(shí)習(xí)體會(huì) 經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作，我對(duì)秘書工作有了更深的了解。秘書在工作中大部分時(shí)間是與人交流，好的表達(dá)能力不僅可以傳遞準(zhǔn)確的信息，幫助說服，更是你自信的表現(xiàn)。 熟練使用各類辦公軟件及設(shè)備 辦公室事務(wù)繁雜，辦公自動(dòng)化對(duì)于現(xiàn)代的秘書來說并不陌生，比如說文件的打印、復(fù)印、裝訂，文檔輸入及編輯，電話的接聽及轉(zhuǎn)接，資料的傳真接收等等。同樣是每天 8 個(gè)小時(shí)的學(xué)習(xí)工作，對(duì)于我們卻有了不同的意義。 （四）、轉(zhuǎn)接電話時(shí)要注意禮貌，先報(bào)自己所在單位的的名稱，再詢問對(duì)方找誰，電話接聽不要超過三聲，吐字要清楚，不要打斷別人說話。一周之后，基本上對(duì)我的工作有了大體的了解。通過實(shí)習(xí)，不斷檢驗(yàn)我在校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)，使我在理論中實(shí)踐，實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)自己的不足，并在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。 六、匯總：在天網(wǎng)公司實(shí)習(xí)的半年多時(shí)間，我學(xué)到了很多在書本中、學(xué)校里學(xué)不到東西，同時(shí)也把很多專業(yè)知識(shí)用到了實(shí)踐當(dāng)中，切實(shí)鞏固了自己的專業(yè)知識(shí)，同時(shí)我在工作中也了解了自己很多的不足，也知道了自己在今后的學(xué)習(xí)工 作中應(yīng)該學(xué)習(xí)哪方面的知識(shí)，怎樣提高自己的專業(yè)技能才會(huì)更有利于以后的就業(yè)。公司每年定期舉行代理商答謝會(huì)，對(duì)我公司發(fā)展做出貢獻(xiàn)的客戶進(jìn)行物質(zhì)兼精神獎(jiǎng)勵(lì)。 化 :制定企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)以及公司的核心精神，讓公司員工圍繞公司的核心文化發(fā)展，并使之成為一種意識(shí)，如執(zhí)行力就是競爭力，強(qiáng)調(diào)高效及時(shí)處理問題，要求員工做事果斷，打標(biāo)語，喊口號(hào)，慢慢形成一種意識(shí)并貫穿到工作之中，使之成為一種規(guī)范。車間由各車間大組長親自培訓(xùn)，包裝簡單易學(xué)，講明裝箱規(guī)格，克重，如何裝袋、封口即可，然后實(shí)際操作， 不斷提升品質(zhì)和速度，提高生產(chǎn)率。 由于職工流動(dòng)性強(qiáng)，因此根據(jù)各個(gè)部門的需要進(jìn)行崗位分析和招聘工作，制定招聘計(jì)劃，（公司上層領(lǐng)導(dǎo)由總經(jīng)理制定招聘計(jì)劃，其他部門又部門擬定招聘計(jì)劃，然 后交人事部門進(jìn)行處理），擬定招聘內(nèi)容，找準(zhǔn)招聘途徑，為公司選聘人才。 實(shí)習(xí)工作情況報(bào)告如下： （工作內(nèi)容：崗位定性分析、招聘、員工入職登記、講解、考勤、績效考核、培訓(xùn)、職工離職登記、職工保險(xiǎn)（包括社保、意外保險(xiǎn)）、人事內(nèi)容歸檔。 畢業(yè)實(shí)習(xí)這段經(jīng)歷讓我受益匪淺。 秘書工作的思想修養(yǎng)和工作作風(fēng) 一名合格的秘書必須有良好的思想修養(yǎng)和工作作風(fēng)，要對(duì)黨對(duì)人民負(fù)責(zé)，密切聯(lián)系群眾。通過實(shí)踐操作，我發(fā)現(xiàn)簡單的運(yùn)用 word、 excel、 outlook、 inter 及 office 等辦公軟件，已不能滿足辦公自動(dòng)化的要求。 檔案的管理。也認(rèn)真學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)重要會(huì)議下達(dá)會(huì)議紀(jì)要，使得會(huì)議精神和要領(lǐng)能及時(shí)傳達(dá)到各部門。 機(jī)要公文的分類是機(jī)關(guān)溝通信息和更好實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的基本活動(dòng)手段，是文秘工作者最為經(jīng)常的本職任務(wù)，也是秘書人員必有的基本能力之一。以上是我的實(shí)習(xí)報(bào)告。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作基本熟練。同時(shí)，及時(shí)呈送上級(jí)下發(fā)的各類文件，并對(duì)由廠下發(fā)各基層單位的各類文件及時(shí)進(jìn)行打印、校對(duì)，保證各項(xiàng)工作及時(shí)高效。并從過去偏重辦文辦事，轉(zhuǎn)變到既辦文辦事，又出謀劃策。收到了較好的效果。 兩年半的文秘專業(yè)學(xué)習(xí)，雖然只在對(duì)口的專業(yè)上工作了短短的半年，卻讓我感觸頗深。同時(shí)要做好來電登記?，F(xiàn)將我的經(jīng)驗(yàn)分享如下。 一、實(shí)習(xí)目的 鞏固知識(shí)，積累經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，感謝給我提供實(shí)習(xí)崗位的省廳；感謝所有在實(shí)習(xí)過程中給過我?guī)椭念I(lǐng)導(dǎo)和同事。 四、實(shí)習(xí)體會(huì) 通過實(shí)習(xí)，我對(duì)文秘工作有了更深層的了解。 三、實(shí)習(xí)期間對(duì)本專業(yè)工作的認(rèn)識(shí) 要具備必要的基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)和其它知識(shí)，當(dāng)一名合格的秘書 現(xiàn)代秘書應(yīng)該是“通用 — 專用”型人才，其工作的綜合性要求秘書人員兼?zhèn)涓鞣矫娴哪芰椭R(shí)。我發(fā)現(xiàn)檔案不再被視為靜態(tài)實(shí)物，而是動(dòng)態(tài)的虛擬概念；不是人類社會(huì)的被動(dòng)產(chǎn)物，而是人或組織社會(huì)活動(dòng)的積極體現(xiàn)；檔案不是產(chǎn)生于穩(wěn)定的、垂直的體系當(dāng)中，而是產(chǎn)生于現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中動(dòng)態(tài)的平衡體制。 信息的編寫。在單位里，主要有一些會(huì)議、事項(xiàng)性通知，通報(bào)、會(huì)議紀(jì)要等常用公文。 【篇三】文秘專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 為期一個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，實(shí)習(xí)期間，我增長了見識(shí)，拓展了視野。同時(shí)，也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢、 傳遞、接收、儲(chǔ)存有關(guān)信息。在最近階段，我根據(jù)廠黨政聯(lián)合會(huì)議討論的意見，對(duì)其中涉及我廠的部分進(jìn)行了認(rèn)真的歸納整理，執(zhí)筆起草了《大同煤礦集團(tuán)公司化工廠發(fā)展規(guī)劃〉（ 討論稿）的幾點(diǎn)建議》。對(duì)一些急需解決的問題，應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門協(xié)商解決。而作為一個(gè)企業(yè)的廠長辦公室，是一個(gè)綜合性的部門，由廠長直接領(lǐng)導(dǎo)，工作范圍大，任務(wù)也比較繁雜。繁雜的秘書工作，不僅需要秘書人員具有良好的心里、身體素質(zhì)，專業(yè)的秘書工作知識(shí)，更要有強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感。 （六）要熟悉領(lǐng)導(dǎo)的外出情況，在生活及工作上給予領(lǐng)導(dǎo)以幫助。 （二）空閑的時(shí)間要多補(bǔ)充自己的知識(shí)，開拓視野。 二、實(shí)習(xí)時(shí)間 20xx年 x 月 —— 20xx 年 x 月 三、實(shí)習(xí)單位介紹 單位全稱： xxxx 公司 地點(diǎn)： xxxxx 工作內(nèi)容：日常事務(wù)管理（辦公室管理、通信管理、值班事務(wù)、日程管理、印章管理）、接待事務(wù)（來訪接待、安排服務(wù)等）、會(huì)議事務(wù)（會(huì)議安排、會(huì)場布置、會(huì)議服務(wù)、會(huì)議文件的處理等）、信訪事務(wù)（群眾的來信來訪或顧客的投訴處理等）、調(diào)查研究事務(wù)（搜集信息，提供可行性的方案供領(lǐng)導(dǎo)選擇）、文書檔案事務(wù)（文書撰寫、制作、處理和檔案管理）、協(xié)調(diào)工作（政策、工作、地區(qū)、部門、人際關(guān)系等）、督察工作（督促、檢查領(lǐng)導(dǎo)交辦批辦工作的落實(shí)情 況）、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)以及行政事務(wù)。社會(huì)閱歷和工作經(jīng)驗(yàn)是職業(yè)場中的決定因素。通過實(shí)習(xí)，不斷檢驗(yàn)我在校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)，使我在理論中實(shí)踐，實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)自己的不足，并在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。 一周之后，基本上對(duì)我的工作有了大體的了解。 （四）轉(zhuǎn)接電話時(shí)要注意禮貌，先報(bào)自己所在單位的的名稱，再詢問對(duì)方找誰，電話接聽不要超過三聲，吐字要清楚，不要打斷別人說話。我一直堅(jiān)持誠實(shí)正直、心明步正，謙虛謹(jǐn)慎、兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職責(zé)、嚴(yán)守機(jī)密，互相補(bǔ)臺(tái)、競而不妒。注重在實(shí)習(xí)階段對(duì)所學(xué)的文秘理論知識(shí)進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高，以期達(dá)到根據(jù)理論知識(shí)，指導(dǎo)日常的工作實(shí)踐的目的。秘書工作頭緒多，任務(wù)重，但必須抓好以下幾個(gè)方面： 第一，主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作，做到忙而不亂。 實(shí)習(xí)階段我參與的主要工作，一是按照廠長的安排與布置，在廠長組織召開的各種專題及辦公會(huì)議中，認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，做到了會(huì)議通知及時(shí)、會(huì)議記錄詳細(xì)、會(huì)務(wù)準(zhǔn)備周到，并按照廠長安排對(duì)重要會(huì)議下達(dá)會(huì)議紀(jì)要，使廠黨政的各項(xiàng)方針政策能夠迅速傳達(dá)到基層各單位。目前，利用微機(jī)錄入文字和文件處理，我都能夠得心應(yīng)手。特別是在新的形勢下，文秘工作人員更要努力學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想，學(xué)會(huì)運(yùn)用馬克思主義基本原則和方法，認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研黨和國家的各項(xiàng)方針政策，充分把握政策的精神實(shí)質(zhì)，及時(shí)了解和掌握上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不同時(shí)期的工作部署和要求，把政策具體落實(shí)下去化為實(shí)際行動(dòng)，并強(qiáng)化組 織協(xié)調(diào)能力，專業(yè)工作能力，檢查指導(dǎo)能力，參謀咨詢能力、文字表達(dá)能力和熟練使用各種自動(dòng)化辦公設(shè)備的技能，努力提高自身素質(zhì)，加強(qiáng)世界觀的改造，成為政治過硬，業(yè)務(wù)精通的合格文秘人員。另外，比較注重辦公自動(dòng)化的運(yùn)用和操作。做到了合理安排會(huì) 場、及時(shí)通知與會(huì)人員、做好會(huì)議記錄。信息工作要講求效率，我虛心向資深的員工學(xué)習(xí)如何鑒別和取用有價(jià)值的信息，以提高運(yùn)用職能信息的能力 。目前，我能夠熟練操作計(jì)算機(jī)，用以傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。同時(shí)，秘書群體的每個(gè)成員都應(yīng)該不斷提高自己的修養(yǎng)和能力，更新自己的知識(shí)，使群體在不斷實(shí)踐、不斷學(xué)習(xí)的過程中不斷優(yōu)化。努力提高自身素質(zhì)，成為一名合格的文秘人員。 【篇一】文秘專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼間三年大學(xué)生活即將過去，我已在不知不覺中踏入定崗實(shí)習(xí)單位半年有余，在工作的這些時(shí) 間里，我運(yùn)用我在校園里所學(xué)知識(shí)面向社會(huì)開始了我的實(shí)踐人生。 剛?cè)ド习嗟牡谝恢?，辦公室主任便讓我在辦公室里把我們公司文件都看一遍，從而達(dá)到對(duì)自己工作單位