【正文】 針對當(dāng)前社會矛盾突出的實際，要全面提高政府工作人員的政治素質(zhì)，堅持以科學(xué)發(fā)展觀引領(lǐng)思想，全面落實 執(zhí)政為民理念，切實做到情為民所系，權(quán)為民所用，利為民所謀；要亟待提高依法行政的意識和水平，熟悉掌握法律法規(guī)，堅持依法辦事，秉公執(zhí)政，妥善解決人民群眾的困難和問題；要進(jìn)一步建立健全責(zé)任追究體制，對那些知法犯法、違法行政、侵犯人民群眾利益的人員進(jìn)行嚴(yán)肅處理，切實維護(hù)群眾的合法利益。在工作上，大家能夠相互支持、相互補位，互相關(guān)心，互相幫助，坦誠相待，積極營造和諧的工作環(huán)境，不但為我的工作提供了方便，也讓我的工作充滿了愉悅和快樂。特別是所學(xué)到的法律知識，不但有益于工作，更增強了自己 的法律意識。 一是增加了對信訪工作的認(rèn)識。第三，注意在工作實踐中學(xué)。對于我這個常年在市直機關(guān)工作的干部來說，這是一個難得的學(xué)習(xí)鍛煉機會，為此自己抱著誠懇的態(tài)度，珍惜在嘉祥縣信訪局工作的每一個日子，虛心學(xué)習(xí)，潛心工作。四是注重人才養(yǎng)成，強調(diào)優(yōu)化 通過采用公開招考、競爭上崗等有效方式，多渠道、廣覆蓋地招覽人才，補充新鮮血液，確保領(lǐng)導(dǎo)干部隊伍活力。各級各部門既有獨立運作、明確目標(biāo)的職能作用，又 有齊心協(xié)力、共同推進(jìn)的分工作用。全面開展，電話咨詢服務(wù)，開通接電解答平臺，建成立了電話咨詢中心，每年接聽受理、辦結(jié)近 *萬個（件），為廣大來電（來信）群眾答疑解惑、排憂解難提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)，多次受到上級有關(guān)部門的肯定和表彰。二是努力開展業(yè)務(wù)工作 兩年中，在局黨組的帶領(lǐng)下，在其他局黨組成員的大力支持下，在同志們的關(guān)心幫助下，我團結(jié)帶領(lǐng)部門全體干部職工認(rèn)真開展工作，取得了一系列優(yōu)秀業(yè)績。具體總結(jié)如下：— 、掛職工作情況 我于 **年 **月 **日，由 **宣布，在 **局任副局長（掛職）、局黨組成員，隨后按局黨組會議確定由我分管全局 **工作，一直保持到現(xiàn)在。 三是執(zhí)行得多，創(chuàng)新得少。 三、存在不足 掛職鍛煉的三個月，在思想覺悟和工作能力上提高較大，但是和領(lǐng)導(dǎo)、同志們對我們掛職干部的要求與期望相比，我還存在許多問題與不足，總結(jié)起來，有三多三少：一是學(xué)習(xí)得多，實踐得少。后來，由于辦公室文書下派任農(nóng)村工作指導(dǎo)員，我服從組織安 排，接替她的文書工作。但由于工作性質(zhì)的不同，機關(guān)部門考勤、學(xué)習(xí)、會議、公文處理 等內(nèi)部規(guī)章制度落實都比較到位，上班紀(jì)律也比較嚴(yán)格，相對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)的工作方式比較有約束性，對于工作環(huán)境的變化，我積極進(jìn)行調(diào)整，自己較快地適應(yīng)工作角色的轉(zhuǎn)變和工作環(huán)境的轉(zhuǎn)變。要想做好人事工作，只有真誠和熱心是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要加強自身學(xué)習(xí)，熟悉和掌握相關(guān)的政策法規(guī)和業(yè)務(wù)實務(wù)。 回顧這三個月來的掛職鍛煉生涯，我感到受益匪淺。 五、漢語水平明顯提高。 參加愛國主義教育，是掛職干部的必修課，也是提高掛職干部思想政治素質(zhì)的重要途徑。 三、思想政治素質(zhì)明顯提高。掛職干部得知情況后，充分發(fā)揮突擊隊作用，積極投身到抗災(zāi)自救第一線，不怕苦、不怕累，用七天時間義務(wù)為農(nóng)戶壓膜封洞、放苗近一百畝；九月份以來，我們響應(yīng)團里的號召，積極自覺地同機關(guān)干部一道參加秋收工作，時間長達(dá) 20 余天。特別是嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度，進(jìn)一步加強掛職干部八個小時以外的管理，對掛職干部請假外出實行了“三級聯(lián)簽制”，即先由本人寫出書面請假條報掛職領(lǐng)隊簽字同意后，報掛職辦領(lǐng)導(dǎo)簽字同意，再報團主管領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)才能準(zhǔn)假，同時嚴(yán)禁掛職干部喝酒，凡發(fā)現(xiàn)一次，按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。阿克蘇地區(qū) 35 名少數(shù)民族干部按照上級安排，于 2021年 3 月 31 日正式進(jìn)駐伊犁農(nóng)四師 68 團掛職鍛煉。 三、嚴(yán)于律己，樹立良好形象。堅持利用業(yè)余時間自學(xué)，并廣泛瀏覽了路橋農(nóng)村合作銀行和浙江省農(nóng)村信用聯(lián)社的有關(guān)制度、規(guī)則等，與新疆自治區(qū)聯(lián)社出臺的制度、規(guī)則進(jìn)行比較，從中吸取經(jīng)驗。組織的關(guān)懷、領(lǐng)導(dǎo)的期待讓我倍感壓力，但在內(nèi)心又充滿著動力。計劃財務(wù)工作是一項非常嚴(yán)肅的工作，領(lǐng)導(dǎo)和同事們對待每一項工作都能做到嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，一絲不茍。 增強了創(chuàng)新意識，提高了創(chuàng)新能力。市教育局計財處的工作牽扯到方方面面，可以說，每一項工作都具有極高的政策要求，對相關(guān)工作政策的學(xué)習(xí)，對相關(guān)工作的參與和實踐，讓我了解了相關(guān)工作的政策原則、工作流程、組織方式等等，開拓了工作眼界，拓寬了工作思路，特別是見識了各位領(lǐng)導(dǎo)和同事那種重視政策研究，善于把握政策方向，始終堅持按照科學(xué)發(fā)展觀的要求開展工作的宏觀思維，那種以人為本、嚴(yán)密組織、力求實效的工作作風(fēng)，也領(lǐng)略了領(lǐng)導(dǎo)們從大局出發(fā)，求真務(wù)實，善于創(chuàng)新、銳意進(jìn)取的精神和風(fēng)采。雖然這一年的時間很短暫，但對我個人卻產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。作為政府工作人員，必須把科 學(xué)發(fā)展觀作為自己的基本行為準(zhǔn)則，堅持不懈地學(xué)習(xí)好，掌握基本內(nèi)涵， 4 領(lǐng)會精神實質(zhì)，始終把以人為本的執(zhí)政理念貫穿于一切行政工作中，最大限度地預(yù)防和減少社會矛盾，維護(hù)和實現(xiàn)廣大人民群眾的切身利益。但接訪的同志沒有一句怨言，長年累月、默默無聞地堅守在崗位上，對工作的敬業(yè)精神不僅令我敬佩，更是我學(xué)習(xí)的榜樣。信訪工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的紐帶、了解社情民意的窗口，對維護(hù)社會穩(wěn)定、保障人民群眾切身利益起到重要作用，信訪工作的好壞直接體現(xiàn)了科學(xué)發(fā)展觀在基層是否得到落實。一年來，共參與接訪 187 件，自己單獨接訪 63 件。在學(xué)習(xí)中遇到不懂或不理解的地方，虛心向同志們請教，通過學(xué)習(xí)，使自己初步掌握了信訪工作的理論知識，掌握了信訪接待的基本原則、方法和要領(lǐng)，為開展接訪 工作奠定了一定的理 1 論基礎(chǔ)。一年來，我抱著努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，拓寬 思想領(lǐng)域，不斷提高自身的政策理論水平和處理解決問題能力的態(tài)度，迅速轉(zhuǎn)換角色，認(rèn)真學(xué)習(xí)《信訪條例》和相關(guān)法規(guī)、方針、政策，扎實開展工作。 推動重點工作。 四、融入關(guān)工委工作，做好組織安排的相關(guān)工作。 在團縣委集體的幫助下，熟悉了布拖縣機構(gòu)設(shè)置以及鄉(xiāng) (鎮(zhèn) )社情，并與縣級相關(guān)部門在工作上進(jìn)行配合，初步融入了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展和禁毒防艾等工 作。與所在縣級團委書記共同向團中央、教育部遞交 1篇書面總結(jié)報告，內(nèi)容主要包括一年來開展了哪些工作、如何推動縣級團委和基層團組織的建設(shè)和工作、如何協(xié)調(diào)資源支持基層團組織工作、探索出了哪些好的經(jīng)驗、有何心得體會以及對縣級團委工作的客觀評價等。 六、未來工作目標(biāo)： 系統(tǒng)介紹經(jīng)驗。2 月 23 日前往九都鄉(xiāng)中心校參加關(guān)愛孤兒捐贈儀式 (75 張棉被、 70張床單等物資 )。 深入學(xué)習(xí)，提升自身理論素養(yǎng)。 我深知掛職團干的形象不僅代表個人，更重要的是代表派出學(xué)校的整體形象。先后制作《布拖縣關(guān)于成立應(yīng)急志愿者的籌備方 案》、《祖國雜志社和涼山州關(guān)工委領(lǐng)導(dǎo)一行到布拖采訪和指導(dǎo)工作》、《省關(guān)工委蒞臨布拖指導(dǎo)工作網(wǎng)吧專項匯報》、《縣委常委、組織部長在九都鄉(xiāng)慰問儀式上的發(fā)言》、《布拖縣團建工作調(diào)研問卷》等 10 多項工作。如果務(wù)虛，基層工作開展無從進(jìn)行。深入基層、深入青年，把全部精力放在促進(jìn)基層團建工作上，挖掘 35個不同領(lǐng)域具有一定代表性的基層工作典型，特別是團的重點工作領(lǐng)域的典型，分別形成 1000 字左右的書面材料。掛職期間我深深地感受到：基層團委，特別是縣域共青團是鍛煉青年干部的大熔爐，只有珍惜機遇認(rèn)真學(xué)習(xí)，才 能在思想政治素質(zhì)、思維方式、工作能力等方面得到不同程度的提高，才能達(dá)到學(xué)經(jīng)驗、開眼界、長見識、提素質(zhì)、拓思路、交朋友、增才干的目的。 在團縣委的組織下， 3 月 10 日，前往布拖縣拉達(dá)鄉(xiāng)特爾村走訪慰問了 艾滋病致孤家庭和貧困家庭，給他們送去了棉被、書包、慰問金等 。 必須發(fā)揮市州團委在支持、監(jiān)督工作中的作用，做到信息的上傳 下達(dá)。建立工作微博，通過微博談感受，尋思考，及時對掛職工作進(jìn)行階段性總結(jié)。基于此，我把學(xué)習(xí)放在掛職的第一位。 二、積極參加接訪，認(rèn)真解決群眾訴求 信訪工作的歸宿和落腳點就是依據(jù)政策規(guī)定幫助群眾解決群眾生產(chǎn)生活中的問題，為民辦好事辦實事，我時刻牢記黨的宗旨，從尊重人、理解人、關(guān)心人的角度出發(fā)，針對來訪群眾的思想認(rèn)識和實際問題，盡力多做解疑、釋惑、順氣工作，努力做到想群眾所想，急群眾所急，幫群眾所需，解群眾所難，實實在在為群眾辦實事辦好事。信訪工作必須以最廣大人民群眾的根本利益為最高標(biāo)準(zhǔn)，突出對人民群眾講感情，一切為了群眾，一切依靠群眾，堅持黨的群眾路線，深入群眾，深入基層，傾聽群眾呼聲，反映群眾意愿，解決群眾反映強烈的熱點問題，與人民群眾同呼吸共命運。在這一年中，接觸了大量的 3 來訪群眾，部分群眾確實是飽含疾苦而訴說無門，冤 屈纏身而解決無路的社會弱勢，也有一些是遇事偏激，無理取鬧的人，情緒失控、行為過激在這些人身上都是正常反映。一年來，接觸了大量上訪群眾，真切了解了基層群眾還有許多困難和問題需要去解決，社會矛盾還大量存在。信訪干部看到的是群眾的痛苦，聽到的是群眾的哭訴，協(xié)調(diào)的是多方的關(guān)系，處理的是最棘手的問題，工作壓力大，受苦受累多。一年來，在計財處領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)和幫助下，我能夠結(jié)合自己以往的工作經(jīng)驗，較快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換，并根據(jù)工作需要，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識，開拓視野、增長知識，增強了理論素質(zhì)，提高了自己的各種綜合能力。其次是增 強了服務(wù)意識，提升了服務(wù)水平。掛職鍛煉本身就是一次難得的學(xué)習(xí)機會，由于面對新的工作內(nèi)容、新的工作要求、新的工作環(huán)境，就需要不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)。一年的掛職生活深深觸動了自己內(nèi)心深處的那份不斷追求上進(jìn)、追求完美、追求卓越的心志，點燃了自己對待工作和事業(yè)的強烈熱情?，F(xiàn)將幾個月來的掛職鍛煉工作總結(jié)如下： 一、加強學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)和工作能力。幫助路橋農(nóng)村合作銀行重新設(shè)計了路橋農(nóng)村合作銀行內(nèi)部網(wǎng)站，并制定了《路橋農(nóng)村合作銀行網(wǎng)站管理辦法》，以多種形式組織開展宣傳報道信息工作；三是積極協(xié)助行長抓好相關(guān)工作，參與路橋農(nóng)村合作銀行的經(jīng)營管理工作，為路橋農(nóng)村合作銀行的發(fā)展提出了合理化建議；四是深入開展調(diào)研工作。按照自治區(qū)黨委“三個提高”、“五個滿意”的總體要求，在團黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們 36 名掛職干部以“三項任務(wù)”為己任，從提高思想認(rèn)識和加強自身建設(shè)入手，努力學(xué)習(xí)，扎實工作，使思想政治素質(zhì)、漢 語水平、綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力有所提高，取得了一定的成效。其次，針對一年期掛職工作時間緊、任務(wù)重的實際，先后制定了考勤、請銷假、學(xué)習(xí)、工作、生活、述學(xué)評學(xué)、考評考核、衛(wèi)生管理、伙食管理等規(guī)章制度和計劃，并打印成冊，規(guī)范上墻。我們始終把利用節(jié)假日為群眾做好事，作為樹形象的具體行動。軍訓(xùn)使我們初步養(yǎng)成了團結(jié)緊張、嚴(yán)肅活潑的工作生活習(xí)慣，進(jìn)一步加強了我們的組織紀(jì)律觀念、集體觀念和自我約束能力。通過系統(tǒng)