【正文】 應(yīng)該說，自動化運維是運維工程師職業(yè)化的一個追求，利已利公，雖然這是一個異常艱巨的任務(wù)：不斷變更的業(yè)務(wù)、不規(guī)范化的應(yīng)用設(shè)計、開發(fā)模式、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)變更、 IDC 變更、規(guī)范變動等因素，都可能會對現(xiàn)有自動化系統(tǒng)產(chǎn)生影響，所以需要模塊化、接口化、變因參數(shù)化等因此，自動化相關(guān)工作，是運維工程師的核心重點工作之一，也是價值的體現(xiàn)。 問題管理 對事件進行統(tǒng)計分析，找出疑難、重復(fù)發(fā)生的事件，納入問題管理流程，分析問題產(chǎn)生的根本原因，確定可能解決的方案，需要修改網(wǎng)絡(luò)或應(yīng)用系統(tǒng)配置時提交變更申 請觸發(fā)變更管理流程。 故障管理 (1)、硬件故障問題 。 三 .運維管理注意事項 配置管理 (1)it 資產(chǎn)配置管理：對 it 資產(chǎn)生命周期進行管理，包括分類統(tǒng)計、預(yù)購、選購審核、轉(zhuǎn)移審核、報廢審核，保證配置管理正確率達標 。目前各 公司大部份運維主要工作還是依賴人工操作干預(yù)，需要盡可能的解放雙手。同時，主動協(xié)調(diào)資源推動問題解決 。 負責日常網(wǎng)絡(luò)及各子系統(tǒng)管理維護。 運維個人年終述職報告 2 運維工程師對一個公司來說是非常重要的崗位，它本身所覆蓋的運維職責就很重要，所以，運維對其它關(guān)聯(lián)工種必須非常了解熟悉：網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、系統(tǒng)開發(fā)、存儲，安全 ,DB 等。 五、工作計劃暫時做出以下幾點規(guī)劃： 要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水 。在參與項目開發(fā)的過程中，發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作，其實里面還有很多技巧。 愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。對其它方面 就不太知道了，特別是對視頻監(jiān)控幾乎一無所知。 1 第五篇：運維個人年終述職報告 運維個人年終述職報告 運維個人年終述職報告 1 時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)半年多了。 認真學(xué)習網(wǎng)絡(luò)管理方式和方法，使自己在今后的工作中，能夠更好的 完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作和任務(wù)。 殺毒軟件服務(wù)器及 PC 端殺毒軟件的日常維護安排計劃與數(shù)據(jù)更新。同時也為我有機會成為 XX 科技有眼公司一份子而感動高興。 其次，是能力問 題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對于工作或者說事業(yè)，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣?？梢蕴幚泶蟛糠值挠脩舳斯收?。包括模塊局的建立和 dslam設(shè)備的內(nèi)連接及外連接。按省公司的部署積極穩(wěn)妥實施各級組織架構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整，有效提升企業(yè)執(zhí)行力。二是推進AAA 創(chuàng)建工作，提升網(wǎng)運管理水平。 12 年在各個縣區(qū)選擇試點開展農(nóng)村家庭固話普及營銷，為提高農(nóng)村家庭固話普及率探索一條可行的路子，進一步搶奪農(nóng)村通信市場新增量。 多方并舉，大力發(fā)展綜合信息服務(wù)業(yè)務(wù)。增值業(yè)務(wù)方面：以我的 e 家、包月限時套餐等融合類業(yè)務(wù)帶動來顯、彩鈴業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，同時通過主渠道捆綁銷售、非個性化彩鈴體驗營銷等多種手段拉動彩鈴發(fā)展。主要是抓好以下工作： 深入基層，加大 對營銷工作的指導(dǎo)管控。深入開展“三服務(wù)一構(gòu)建一促進”活動，為基層和員工做好服務(wù)。 一是堅持用馬克思主義中國化的最新成果武裝頭腦，認真學(xué)習黨的十八報告，掌握科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會等重大戰(zhàn)略思想，增強政治敏銳性，把握好正確發(fā)展方向。 在平時工作中，積極主動，敢于負責，忠于職守，辦事效率高，遇事不推諉，熱愛本職工作，努力為實現(xiàn)公司方針目標而踏實工作?，F(xiàn)將各項工作情況簡要匯報如下： 一、 機房職守工作。 自動化運維 自動化：簡而言之，就是將我們?nèi)粘Ｊ謩舆M行的一些工作通過工具，系統(tǒng)自動來完成，解放我們的雙手及枯燥的重復(fù)性勞動，例如：沒有工具前，我們安裝系統(tǒng)需要一臺一臺裸機安裝，如 20xx 臺，可能需要 10 人 /10 天，搞爛 N 張光盤，人力成本更大，而現(xiàn)在通過自動化工具，只需幾個簡單命令就能搞定、還有如機器人類程序，自動完成以往每天人工干預(yù)的工作，使其自動完成、匯報結(jié)果，并具備一定 的專家系統(tǒng)能力，能做一些簡單的是 /非判斷、優(yōu)化選擇等，這些好處非常明顯不再多說。可能是某一 bug 被觸發(fā)、或某一性能閥值被超越、攻擊等情況不一而定，但重要的一點，是要有對這些問題的預(yù)防性措施，不能想當然，它不會出問題，如真出問題了，如何應(yīng)對 ?這需要運維工程師平時做足功夫，包括應(yīng)急響應(yīng)速度、故障處理的科學(xué)性、備用方案的有效等。 (2)、其它就是集群狀態(tài)類的監(jiān)控或統(tǒng)計，為我們合理管理調(diào)優(yōu)集群提供數(shù)據(jù)參考、包括服務(wù)瓶頸、性能問題、異常流量、攻擊等問題。以上只是技術(shù)上的一些層面，當然個人意識也是很重要的。 通過創(chuàng)新思維解決運維效率問題 。 1及時反饋技術(shù)處理過程中的異常情況，及時向部門負責人、服務(wù)開發(fā) PM、客戶經(jīng)理等相關(guān)人員報警 。 響應(yīng)及解決 客戶的技術(shù)要求、疑問以及系統(tǒng)使用過程中遇到的各種問題 。在參加工作的這短短的一個半月中，我深刻的體會到，把自己所有 的精力都投入進去，技術(shù)工作都不可能做到完美程度，畢竟技術(shù)工作太繁雜，項目多而人手少，但多付出一些，工作就會優(yōu)化一些，這就需要認認真真沉下心去做事情，就是公司所提倡的企業(yè)精神：職業(yè)做事，誠信待人。在今后工作中，要努力做好開發(fā)人員的本職工作，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實，為項目的開發(fā)以及公司的發(fā)展貢獻自己的力量。通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的開發(fā)人員應(yīng)當具有良好的語言表達能力、扎實的技術(shù)能力、較強的邏輯處理能力、靈活的應(yīng)變問題能力、有效的對外聯(lián)系能力。 二、遵守各項規(guī)章制度，認真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。在和部門領(lǐng)導(dǎo)以及項目經(jīng)理交流后，感覺公司很親切，很溫馨。運維個人年終述職報告（合集 5 篇） 第一篇：運維個人年終述職報告 運維個人年終述職報告 運維個人年終述職報告 1 時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)半年多了。對其它方面就不太知道了，特別是對視頻監(jiān)控幾乎一無所知。 愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在參與項目開發(fā)的過程中，發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作，其實里面還有很多技巧。 五、工作計劃暫時做出以下幾點規(guī)劃： 要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水 。 運維個人年終述職報告 2 運維工程師對一個公司來說是非常重要的崗位，它本身所覆蓋的運維職責就很重要，所以，運維對其它關(guān)聯(lián)工種必須非常了解熟悉：網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、系統(tǒng)開發(fā)、存儲，安全 ,DB 等。 負責日常網(wǎng)絡(luò)及各子系統(tǒng)管理維護。同時，主動協(xié)調(diào)資源推動問題解決 。目前各公司大部份運維主要工作還是依賴人工操作干預(yù)，需要盡可能的解放雙手。 三 .運維管理注意事項 配置管理 (1)it 資產(chǎn)配置管理：對 it 資產(chǎn)生命周期進行管理，包括分類統(tǒng)計、預(yù)購、選購審核、轉(zhuǎn)移審核、報廢審核，保證配置管理正確率達標 。 故障管理 (1)、硬件故障問題 。 問題管理 對事件進行統(tǒng)計分析，找出疑難、重復(fù)發(fā)生的事件，納入問題管理流程，分析問題產(chǎn)生的根本原因，確定可能解決的方案，需要修改網(wǎng)絡(luò)或應(yīng)用系統(tǒng)配置時提交變更申請觸發(fā)變更管理流程。應(yīng)該說，自動化運維是運維工程師職業(yè)化的一個追求，利已利公，雖然這是一個異常艱巨的任務(wù)：不斷變更的業(yè)務(wù)、不規(guī)范化的應(yīng)用設(shè)計、開發(fā)模式、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)變更、 IDC 變更、規(guī)范變動等因素，都可能會對現(xiàn)有自動化系統(tǒng)產(chǎn)生影響，所以需要模塊化、接口化、變因參數(shù)化等因此，自動化相關(guān)工作，是運維工程師的核心重點工作之一，也是價值的體現(xiàn)。 我知道機房值守工作，責任重于泰山！每天上班的第一件事就是先檢查我們的監(jiān)控系統(tǒng)、網(wǎng)管系統(tǒng)等告警平臺是否正常運行，監(jiān)控系統(tǒng)不是擺設(shè)，在平時工作中，要充分發(fā)揮其作用，就需要很強的責任心。絕不做法律和公司制度不允許 的事，堅守勞動紀律，工作中充分發(fā)揮自己的主動性，熱情為用戶介紹電信服務(wù)項目，耐心解釋用戶的咨詢。二是堅持學(xué)習現(xiàn)代市場營銷和管理知識。深入基層調(diào)研，認真聽取基層反映工作中存在困難問題，專門召開總經(jīng)理辦公會，落實有關(guān)部門對反映問題進行解決，切實為基層多辦好事實事。一是定期到基層指導(dǎo)營銷工作 ,引導(dǎo)員工加快營銷觀念的轉(zhuǎn)變，適應(yīng)轉(zhuǎn)型大局，全力做好經(jīng)營工作。預(yù)計 12 年增值業(yè)務(wù)實現(xiàn)收入 xx 萬元，同比增長 xx％。重視政企客戶的營銷工作，通 過加強商機管控，促使政企客戶經(jīng)理主動去挖掘商機，實現(xiàn)