【正文】 首先，我一貫熱愛社會主義祖國，擁護中國共產(chǎn)黨的領導，堅持四項基本原則，遵紀守法，為人正直。 三、心理方面。 新的一年里，我為自己制定了新的目標，為了讓自己盡快成長為一名合格的銀行員工，我將著重從以下幾個方面鍛煉自己、提升自己。我利用個人的社會關系網(wǎng)，與拆遷公司建立聯(lián)系，通過拆遷公司，我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單?；厥准磳⑦^去的 20__年，有領導的關心與教誨，有同事的支持與幫助，有攻堅克難之后的喜悅與欣慰，也有惆悵彷 徨之后的不悔抉擇。向領導請教、向同事學習，在具體的工作中形成了清晰的工作思想，能夠順利的開展工作并熟練圓滿的完成本職工作。 20__年，我認真努力工作，雖然在政治思想與業(yè)務知識上有了很大的提高，在業(yè)務工作中取得了較好成績，但是與銀行的要求和客戶的希望相比，還是需要繼續(xù)努力和提高。 二、認真學習，提高政治思想覺悟和業(yè)務工作水平 20__年，我認真學習黨的理論，學習 __大和 __屆 _中、 _中、 _中全會精神，提高自己的政治思想覺悟，在思想上與銀行保持一致，堅定理想信念 ，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意為客戶服務的思想，做到無私奉獻。 回顧這一年的工作里，雖然有了一定的進步和成績，但在一些方面也存在著不足。工作態(tài)度方面，本人事業(yè)心、責任心強，奮發(fā)進取，一心撲在工作上 。 第四篇： 2020 銀行員工工作總結(jié)范本 銀行員工應對自身的職業(yè)發(fā)展和綜合能力的提高懷有積極的進取心態(tài)，將客戶的利益放在第一位，盡職盡責，無愧于自己。其一，學習 力度不夠。 在市場競爭日趨激烈的這天，在具有熱情的服務態(tài)度，嫻熟的業(yè)務潛力的同時，還務必要不斷的學習，提高自我各方面的潛力水平，才能向客戶帶給更高效率、更優(yōu)質(zhì)的服務。一個月的支票處理量相對較大，為了減少退票率，也為了提高自我處理對公業(yè)務水平，我堅持對每一張票據(jù)各個要素進行認真審核，高標準嚴格要求自我及客戶填寫規(guī)范。要自覺將自我的創(chuàng)新服務理念融為郵政儲蓄銀行的一種企業(yè)文化和品牌，經(jīng)過創(chuàng)新服務和品牌化影響，更多地招納客戶。用心服務，客戶至上，注重細節(jié)，追求完美，一向是我追求的目標。二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自我約束本事較差的表現(xiàn)，針對以上問題，我今后將加強理論學習，進一步提高自身素質(zhì)，轉(zhuǎn)變工作作風，努力克服自我的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，進取配合領導和同事們把工作做得更好。 (四 )我從敬業(yè)守道中感受了歡樂。 (三 )我在竭誠服務中贏得了笑 容。功夫不負有心人，經(jīng)過自我不斷向書本學習、向?qū)嵺`學習、向同事學習，使我最終成長為一名輕車熟路、應對自如的熟手，真正成長為一名能勝任本職工作的郵政儲蓄銀行職員。在以后的接待工作中，我力求能做到熱情周到，耐心細致。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時也能夠用心的配合及協(xié)助其他部門完成工作。我行共召開重要會議 58 場，大型營銷活動 28 場，組織培訓 78場，組織大型考試 15 場，接待上級檢查組 24 次。 八、負責做好周報的收集工作。 四、負責分管樓層會議室及 8 樓會議每次會前準備工作 (桌簽、會議所用資料等 )五、文件管理工作：負責內(nèi)部發(fā)文的審稿、校對、印制、裝訂、分發(fā)等 。 總的來說，一年來，本人在支行黨組的領導下，按照黨員領導干部的標準嚴格要求自我，堅定政治信念，加強政治理論、法律法規(guī)、金融知識學習，轉(zhuǎn)變工作理念，改善工作作風，堅持廉潔自律，自覺遵紀守法，認真履行職責。 一年 來，本人先后主持召開轄區(qū)金融機構(gòu)外匯管理工作座談會、經(jīng)濟金融運行情景分析會，協(xié)調(diào)縣政府召開國庫工作座談會。 三、在德的方面 堅持共產(chǎn)黨員的先進性，法紀、政紀、組織觀念強，認真貫徹執(zhí)行民主集中制，顧全大局，服從分工，勇挑重擔。能按時或提前完成領導交辦的工作，工作成績比較突出，效果良好。務實為民，不弄虛作假、與民爭利。一年來，本人嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經(jīng)濟工作紀律和群眾工作紀律。下面就是 給大家?guī)淼?2020 銀行員工工作總結(jié)范文，希望能幫助到大家 ! 2020銀行員工工作總結(jié)范文一 轉(zhuǎn)眼間，一年就這樣過去了，自我還沒感覺怎樣樣呢，可見時間的快速程度有的時候令人感到無可奈何。第一類最簡單的銷售人員銷售的是商品。千里之行，始于足下。法律知識講座是關于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提煉，其中讓大家對于民法及經(jīng)濟法等相關法律極為重視一下，另外還針對信貸及風險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。其次是會計業(yè)務的講授，重點關于定、活期一本通業(yè)務、存單業(yè)務、營業(yè)前準備和日間日中軋帳業(yè)務、單位存款業(yè)務、結(jié)算業(yè)務及電子銀行和銀行卡的有關業(yè)務，講的非常詳細，具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習，我們還應在以后的工作中加強學習，穩(wěn)固強化業(yè)務知識 。這次培訓，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解，從而能更快的適應自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時，充分展現(xiàn)青年員工的精神風貌，提升工行的整體形象，在工作中發(fā)揮更大的作用?！碑斅牭揭粋€高手輕描淡寫的將自己的成功歸結(jié)為“無他，唯手熟爾”時，其中的酸甜苦辣就更耐人尋味。我們用這些最普通，但又最實在的鑰匙打開了這扇門，步入了全新金融世界，領略金融無限風光。我們作為農(nóng)行的新員工，本著愛崗敬業(yè)，勤勉盡職，依法合規(guī)的職業(yè)心態(tài)，踏上征途，追求卓越，共創(chuàng)輝煌 ! 最后，謹以下文與各位同事共勉： 知之非艱，行之惟艱，知難行易，知行合一，行我所信，信我所行。感謝培訓班的老師為我們真誠而溫馨的付出，感謝省行帶給的培訓機會，帶給我們?nèi)碌木裣炊Y。其實只要我們能創(chuàng)新思維去搞服務，去抓服務，才能使我們的服務水準上升為一個新的水平。雖然學習已經(jīng)結(jié)束了，但行長在課堂上講的話語仍在耳畔回響：“業(yè)務學習，從大的方面講，是為整個建行的發(fā)展，但關起門說話，我們都是一家人，學習是為你自己，應對競爭激烈、優(yōu)勝劣汰的社會，你不去充實自己，下一個淘汰的就是你。我始終相信機會是留給有準備的人，所以，在工作之余，我還在為考取基金銷售資格、中級會計職稱等證書做準備。我始終用心參加各類培訓，堅持認真聽課，結(jié)合平時學習的規(guī)章制度和法律法規(guī)，努力提高著自我的業(yè)務潛力水平。 二、我的收獲與成長 我很慶幸自我能夠加入農(nóng)商行，成為其中的一員，工作近一年的時間里，我的價值觀和人生觀都有個較大的改變，她讓我相信人生一切皆有可能，只要自我肯努力創(chuàng)造。在忙碌而充實的工作中我們度過了好處非凡的 20__年。 (三 )做好真誠服務打動客戶。緊緊 圍繞“以客戶為中心、以賬戶為基礎，抓大不放小”的目標，采取“確保穩(wěn)住大客戶，努力爭取小客戶，進取拓展新客戶”策略，為郵政儲蓄銀行做出新的貢獻，我著力做好以下“四個服務”。我熱愛這份工作，總是以務實求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務 。禮貌規(guī)范服務是社會發(fā)展對服務行業(yè)提出的要求，也是郵政儲蓄銀行自身生存和發(fā)展的需要。我是進入銀行至今獲得了領導、同事們的認可和信任，這是我莫 大的榮譽?；仡櫦磳⑦^去的，我在郵政儲蓄銀行領導的關心和同事的幫忙下，經(jīng)過自我不斷努力，迎難而上，較好地完成了各項工作任務。 工作敏感度有所提高，能夠較用心地向領導匯報工作進度與結(jié)果。 來我行這段時間學習了很多，收獲了很多，此刻我將自我的收獲和認識做一下匯報： 一、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。 十、做好報刊的收發(fā)、分送工作。對總行文件統(tǒng)一管理。 銀行是中國的命脈，僅有銀行的工作做好了，使我們國家的賬目都能夠完整的清楚，才能使我們的國家更好的發(fā)展，這就是需要每一個銀行職員努力工作，才能使每一筆賬目清清楚楚，為我們國家的經(jīng)濟發(fā)展做出自我應有的貢獻 ! 2020銀行員工工作總結(jié)范文二 時光如梭，來到太谷農(nóng)商銀行已一年多，在這段時間中，在領導和同事們的關心幫忙下，我勤奮踏實地完成了自我的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷 。 五、在勤的方面 本人事業(yè)心、職責心強，奮發(fā)進取，一心撲在工作上 。 四、在能的方面 熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規(guī)，能較好地結(jié)合實際情景加以貫徹執(zhí)行 。隨即，本人制定了《關于對外貿(mào)進出口企業(yè)出口收匯核銷單管理的有關規(guī)定》，采取區(qū)別對待、分類管理、有保有壓的措施，加強核銷單管理。本人牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀，樹立為人民服務的思想，把群眾滿意不滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點和落腳點，努力為群眾 辦實事、辦好事 在干部選拔任用工作中，認真貫徹落實《黨政領導干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行辦法》的有關規(guī)定，堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則，推動支行用人機制的改革，并逐步走向法治化的軌道。遵守民主集中制 。 一年來，我工作的明白白白，清清白白，沒有做任何不利于工作的事情，也沒有做錯過任何賬目。我認真聽從領導的指示和同事的正確提議，我做的一向很好。依法行使權力，不濫用職權、玩忽職守 。 嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度。并組織開展對部分外 貿(mào)企業(yè)外匯需求情景的問卷調(diào)查，制定了《關于進一步支持外貿(mào)出口的指導意見》，對轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指導意見。較好地協(xié)調(diào)各方面的 關系，充分調(diào)動員工的工作進取性，共同完成復雜的工作任務 。工作認真，態(tài)度進取，雷厲風行，勇挑重擔，敢于負責，不計較個人得失 。下頭，我將自我這一年多的工作狀況作簡要總結(jié)： 一、負責分管領導辦公室、會議室的衛(wèi)生清掃工作，做到地面、門窗、沙發(fā)等堅持無塵土、無煙頭、無紙屑，辦公用品、文件柜內(nèi)用品擺放整齊。根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格和文檔等，同時完成各部門交待的打印、復印、掃描的文件等。 十一、負責來客及領導食堂就餐的服務工作。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。 工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應手。現(xiàn)將我一年來的工作情景及下步打算匯報如下： 一、工作總結(jié) 一年來，我始終堅持“工作第一”的原則，認真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，以用戶滿意為宗旨，想客戶之所想，急客戶之所急，努力為儲戶供給規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務，取得好的成績。我常常以此為動力，不斷鞭策自我。我心中始終奉行“心想客戶，心系客戶，想客戶所想”的服務理念，認真遵守《員工行為守則》，做到行為規(guī)范、語言規(guī)范、操作規(guī)范，努力為客戶供給實實在在的方便。總是以自然豁達、親切真誠的心境接待每一位客戶 。 (一 )做好誠信服務吸引客戶。我要緊緊抓住輪臺縣大開發(fā)、大發(fā)展的歷史機遇和我行所處的地緣優(yōu)勢，針對特殊群體、特定人群制定點對點的服務策略，用真心、用真情、用真意去服務客戶、感化客戶?；仡櫼荒甑乃泄ぷ髁钊诵老?。當然也僅有能為企業(yè)做出奉獻，才能實現(xiàn)自我的價值。透過一段時間的工作，我深刻體會到銀行是一個高風險的行業(yè)，辦理每一筆業(yè)務都要注意到每一個小細節(jié)和要素，它能夠是一個復核、一個簽章、一個客簽名、一個手印、一個登記、一個交易碼。其二，個人情緒控制不佳?！倍嗝促|(zhì)樸的語言，一語道破學習有多么重要。 在這次培訓班中，每課同事們都很早來到教室，講課時認真的聽，仔細的記筆記。 如果有人問我，培訓期間你最大的收獲是什么 ?我想說，是實現(xiàn)了由菁菁校園的學生走向職 業(yè)人的心態(tài)轉(zhuǎn)變。 2020銀行員工培訓工作總結(jié)范文二 作為銀行的新員工，第一期就參加了 銀行的新員工培訓班，感到莫大榮幸。 二、天行健，君子以自強不息 “立正、稍息、向右轉(zhuǎn)??”在教官的嚴肅帶領下 ，我們來自各個 銀行分行的學員，學到了什么叫永不言棄、永不言輸、永不言敗、自強不息的精神。 四、送人玫瑰，手留余香 這次培訓，作為 銀行一行九人的帶隊人，又是小組組長， 我每一天堅持在早上和午睡起床時，提早 15 分鐘，給學員寢室以及小組組每個成員寢室打個電話，叫醒服務。 在培訓的日子里，我們主要接受了幾個方面的職前培訓，內(nèi)容包括銀行的服務規(guī)范理念、安全防范，個人金融業(yè)務、國際 業(yè)務，銀行卡、電子銀行、和銀行運行管理業(yè)務知識 。還有關于兩大技能的練習，點鈔及傳票錄入，單一的工作非常容易煩，但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高。 法紀方面的培訓是我步入工行接受的非常重要內(nèi)容，用預防針還形容非常的貼切和形象。我們會在今后的工作中踏實勤 懇，把學到的知識運用到工作中，做一個有責任心，充滿自信的工行新人 ! 2020銀行員工培訓工作總結(jié)范文四 在培訓的時候最先接觸的就是業(yè)務操作，每一個操作都凝結(jié)了丹東商行員工集體的智慧與努力，也記錄著丹東商行從上世紀八十年代一路風雨，披荊斬棘，到全面完成股份制改革并步入跨越式發(fā)展的全過程。第二類銷售人員銷售的是個人?？墒强偟膩碚f，我在過去一年中的工作還是不錯的，除了很好的完成了自我的工作外，還幫忙同事完成一些力所能及的事情，也所以多次受到領導的贊揚，在年