【正文】 對不合規(guī)的憑證，指明原因，要求改正。 堅持原則、客觀公正、依法辦事。由于教育系統(tǒng)財務(wù)規(guī)范化整改工作，財務(wù)工作的力度和難度都有所加大。 今年的財務(wù)會計工作總結(jié)可以分以下三個方面： 一、加強財務(wù)會計工作學(xué)習(xí)，注重提升個人修養(yǎng) 通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為行動指南，積極參加政治學(xué)習(xí)，遵守勞動紀(jì)律，團結(jié)同志，熱愛集體，服從分配，對后勤工作認真負 責(zé)，在工作中努力求真、求實、求新。 20__年安全生產(chǎn)方面雖然做了一些工作，但由于初入工作，缺少施工經(jīng)驗，與上級的要求還存在比較大的距離。根據(jù)區(qū)安監(jiān)部門要求，每月對工廠進行安全隱患排查，實行隱患自查自改，每月接受安監(jiān)局來訪人員的監(jiān)督。我會不斷探索、開拓創(chuàng)新、盡職盡責(zé)、盡心盡力，自己成長的同時，為支行事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻。既要有較高的理論水平，也要有熟練操作具體業(yè)務(wù)的能力 。畢業(yè)之后，我 非常幸運的得到了這份理想的工作。在學(xué)習(xí)的過程中，我逐漸總結(jié)出了符合自身特點的學(xué)習(xí)方法，即比較學(xué)習(xí)。 在工作中我始終堅持樹立客戶第一的思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦，急客戶之所急，想客戶之所想，要求自己對待工作必須有強烈的事業(yè)心和責(zé)任心，任勞任怨，積極工作，從不挑三揀四，避重就輕，對待每一項工作都盡心盡力，按時保質(zhì)的完成，在日常工作中，始終堅持對自己高標(biāo)準(zhǔn)，嚴要求，顧全大局，不計得失，為了完成各項工作任務(wù)，不惜犧牲業(yè)余時間，利用一切時間和機會為客戶服務(wù)，與客戶交朋友，做客戶愿意交往的朋友。我始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。 三、樹立服務(wù)意識，做好服務(wù)工作 作為一線前臺柜員，要做好自己的工作，關(guān)鍵是要樹立服務(wù)意識，做好服務(wù)工作，獲得客戶的滿意，以此增強銀行品位與形象，促進銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。通過這一年的工作，使我個人的綜合素質(zhì)得以提升，也鍛煉得更加成熟。無故不遲到、不早退。 業(yè)務(wù)知識方面，我刻苦鉆研對私儲蓄業(yè)務(wù)技能，在熟練掌 握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，認真主動地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，在新系統(tǒng)不斷更新上線的情況下，第一時間掌握新業(yè)務(wù)，熟練操作新系統(tǒng)。 本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強。在以后的工作中，我會進一步改善和提升自我，充分發(fā) 揮自身特長和自我的主觀能動性和工作進取性，協(xié)調(diào)好各個方面關(guān)系，發(fā)揮自我的工作潛能。抓好重點業(yè)務(wù)、重點環(huán)節(jié)、重點時段的自律監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)問題立即督促糾正，并進取配合上級主 管部門的監(jiān)管輔導(dǎo)。加強管理，搞好團結(jié)，凝聚士氣 。在本職工作上，我覺得自我有許多需要學(xué)習(xí)需要加強的方面。僅有加強學(xué)習(xí)，才能使自我在思想上、理論上、業(yè)務(wù)上真正成熟起來，更好的搞好本職工作，保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)。 按規(guī)定執(zhí)行個人重大事項報告制度、個人收入申報制度。公道正派用人，不任人唯親、營私舞弊 。 五、在廉的方面： 嚴格執(zhí)行和維護黨的“四大紀(jì)律八項要求”，自覺遵守《廉潔從政準(zhǔn)則》，自覺做到遵守黨的紀(jì)律不動搖，執(zhí)行黨的紀(jì)律不走樣。能按時或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，工作成績比較突出，效果良好。工作認真，態(tài)度進取，雷厲風(fēng)行，勇挑重擔(dān)，敢于負責(zé)，不計較個人得失 。一是要堅持以德量人 。在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，解決了許多日常工作中的問題，同時，撰寫了多篇理論研究和調(diào)查研究文章。在指導(dǎo)工作中，總是先認真領(lǐng)會有關(guān)文件精神，深思熟慮，擬定一套工作方案 。工作經(jīng)驗較豐富，知識面較寬。 一、在德的方面： 繼續(xù)深入學(xué)習(xí)、貫徹落實“三個代表”重要思想，堅持共產(chǎn)黨員的先進性，樹立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績綱， 法紀(jì)、政紀(jì)、組織觀念強，在大是大非問題上與黨中央堅持一致。 回顧檢查自身存在的問題，我認為： 一是學(xué)習(xí)不夠。 我的 20 年是在分理處度過的，分理處是 一個業(yè)務(wù)量大，業(yè)務(wù)種類繁多的分理處，我的職責(zé)是接待單位客戶，解答他們的有關(guān)業(yè)務(wù)問題，編制和錄入會計憑證，登記賬簿，整理和保管會計業(yè)務(wù)資料。 既要掌握主要業(yè)務(wù)知識，又要熟悉較為冷門的業(yè)務(wù)知識 ?？蛻艚?jīng)理心理要成熟、健康。從朋友那里得知，王先生是大客戶，但公司帳戶卻開在建行，明白我們攬儲任務(wù)重，叫我去宣傳一下，看能否轉(zhuǎn)到我行來，我主動和王先生聯(lián)系，介紹我行的各項金融業(yè)務(wù)，還 宣傳了理財金帳戶專享的服務(wù)，在我和朋友的催促下，第二天就來我行會計處開了一個一般帳戶，說等資金一到位就辦理理財金帳戶，以后慢慢把資金轉(zhuǎn)到我行來。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時填寫。在做客戶經(jīng)理時能主動收集優(yōu)質(zhì)客戶資料，補登優(yōu)質(zhì)客戶信息記錄表 90 多份。如： 10 月 21 日，王先生來我行取款，在排隊等候和他的閑聊中了解到，他是我行的老客戶，每一天都要來銀行辦理業(yè)務(wù)，并誠懇的請他為我行提意見，同時還提議他開理財金帳戶，能夠享受工行優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù)，他很高興的理解了我的提議，并留下了聯(lián)系電話。下面就是給大家?guī)淼?2020銀行員工個人工作總結(jié)范本，希望能幫助到大家 ! 2020銀行員工個人工作總結(jié)范本一 2020 年各項工作基 本告一段落了，一年來我能始終如一的嚴格要求自我，嚴格按照行里制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作?；仡櫼荒甑墓ぷ?，自我感到仍有不少不足之處： 只是滿足自身任務(wù)的完成，工作開拓不夠大膽等 。 總之，以上就是 20 年個人工作總結(jié)報告。銀行結(jié)算業(yè)務(wù)是一個高風(fēng)險的部位，結(jié)算業(yè)務(wù)的內(nèi)控建設(shè)應(yīng)當(dāng)被擺在極為重要的位置。 (二 )把握全局觀念，進取支持、配合單位領(lǐng)導(dǎo)開展各項工作。 (一 )兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守。 學(xué)則進，不學(xué)則退。 密切聯(lián)系群眾，努力實現(xiàn)、維護、發(fā)展人民群眾的根本利益。廉潔奉公，不 理解任何影響公正執(zhí)行公務(wù)的利益 。 在支行制定中層干部選拔任用方案的過程中，本人提出要堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則，堅持用好的作風(fēng)選人，選作風(fēng)好的人，主張選拔任用中層干部的方式要由“相馬” 改為“賽馬”，讓人才的本領(lǐng)得以施展，在年齡的條件上不宜定得過低。開拓進取，經(jīng)常提出合理化提議并獲采納，完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作 ?！蛾P(guān)于促進縣域經(jīng)濟與金融協(xié)調(diào)發(fā)展的思考》一文，分析了惠東經(jīng)濟與金融發(fā)展不協(xié)調(diào)的表現(xiàn)及其原 因，提出了促進縣域經(jīng)濟與金融協(xié)調(diào)發(fā)展的六點提議。三是要堅持黨委團體討論。 本人注重理論聯(lián)系實 際，加強調(diào)查研究。經(jīng)過檢查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正了有關(guān)問題，促進了轄區(qū)金融機構(gòu)和外貿(mào)公司依法依規(guī)經(jīng)營和管理，較好地協(xié)調(diào)了各有關(guān)方面的關(guān)系。文化知識水平較高，專業(yè)理論水平較強，具有本職工作所需的基本技能 。對前臺金融業(yè)務(wù)的熟悉，不能代替對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求，必須經(jīng)過對鄧小平理論、市場經(jīng)濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習(xí)，增強分析問題、解決問題的本事， 二是增強大局觀念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自我的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，進取配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。同時為了提高自身的科學(xué)理論水平，我經(jīng)過成人高考參加了大學(xué)的本科函授教育，平時也自學(xué)電腦知識，利用網(wǎng)絡(luò)了解國際形勢和國內(nèi)外大事，開闊了視野，豐富了知識，電腦使我的生活過得充實起來。要掌握市場營銷學(xué)的基本知識，又要身體力行，進取參與實踐?？蛻艚?jīng)理要有系統(tǒng)、扎實的業(yè)務(wù)知識。做為客戶經(jīng)理在品德、職責(zé)感等方面必須要有較高的道德修養(yǎng)，強烈的事業(yè)心，作風(fēng)正派，自律嚴格，潔身自愛。 三、開拓市場，尋找新的增長點。在平時有顧客對我們的工作有不一樣看法的時候，我也能把客戶不明白的事情解釋清楚，最終使顧客滿意而歸。 二、勤奮務(wù)實，為我行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。 一年來，我能夠認真學(xué)習(xí)各項金融法律法規(guī)，進取參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動，不斷提高自我的理論素質(zhì)和 業(yè)務(wù)技能。20XX 銀行員工個人工作總結(jié)范本 [推薦 5 篇 ] 第一篇： 2020銀行員工個人工作總結(jié)范本 在市場競爭日趨激烈的今日，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)本事的同時，必須要不斷的提高自我，才能更好的向客戶供給高效、快捷的服務(wù)。異常是之后到了個人理財中心做客戶經(jīng)理后，多問、多學(xué)、多練，經(jīng)過學(xué)習(xí)“優(yōu)質(zhì)客戶識別引導(dǎo)流程”能成功的識別優(yōu)質(zhì)客戶。 一年來，我先后從 事儲蓄員，客戶經(jīng)理等不一樣的崗位，無論在哪一個崗位工作，我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻，為我行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。所里經(jīng)常會有外地來的工人和學(xué)生辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會為此。 僅有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，擴展業(yè)務(wù)，增加存款，才能提高效益。 二、心理方面。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結(jié)算、中間業(yè)務(wù)知識。掌握推銷自我的技巧、演講技巧、產(chǎn)品推介的技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫忙和鼓勵，在大家的共同努力下，客戶們都認為分理處的服務(wù)比其他銀行的好，都愿意來那里開立賬戶和辦理業(yè)務(wù)，去年開立的會計賬戶有 200 多個，會計業(yè)務(wù) 筆數(shù)去年更是從年初的日均多筆上升到多筆，人均筆數(shù)列居全行榜首，每一天的忙碌可想而知，銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作使我每一天要應(yīng)對眾多的客戶，為此，危常提醒自我“善待別人，便是善待自我”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”，耐心細致的解 答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。 2020銀行員工個人工作總結(jié)范本二 一年來，本人在支行黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自我，堅定政治信念，加強政治理論、法律法規(guī)、金融知識學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變工作理念，改善工作作風(fēng)，堅持廉潔自律，自覺遵紀(jì)守法，認真履行職責(zé)，以實際行動實踐“三個代表”。能經(jīng)過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)經(jīng)驗，提出提議，具有獨立處理和解決問題的本事 。 本人具有較強的指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)本事。一年來，下基層 50 多次，30 多天。第二，要選作風(fēng)好的人。 三、在勤的方面： 本人事業(yè)心、職責(zé)心強，奮發(fā)進取，一心撲在工作上 。講究工作方法，效率較高 。本人的主張最終被支行黨組采納。管好配偶、子女和身邊工作人員，不允許他們利用本人的影響謀取私利 。本人牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，樹立為人民服務(wù)的思想，把群眾滿意不滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點和落腳點，努力為群眾辦實事、辦好事。時代要求我們必須堅持與時俱進，刻苦學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中汲取工作本事，汲取前進的動力，汲取創(chuàng)新的活力。平時，我進取主動地承擔(dān)起接送鈔的任務(wù)。認真落實支行各項工作要求，保質(zhì)保量完成上級下達的各項工作任務(wù) 。從規(guī)范結(jié)算業(yè)務(wù)的柜面操作與加強管理兩方面入手，做好龍頭柜員即時、定期和不定期的自查，努力消除各種風(fēng)險隱患，確保將結(jié)算部位風(fēng)險降到最低限度。在工作中雖然取得了必須的成績，可是我離優(yōu)秀的銀行柜員要求還有必須的距離。 業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透 。在我的努力下， 2020 年我個人沒有發(fā)生一次職責(zé)事故。我查詢了他的存款在 80 萬元左右。做為客戶經(jīng)理，我的一言一行，都代表我行的形象。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候，他們都會不斷的向我表示感激。為搞好營銷，擴大宣傳力度，我經(jīng)過電話發(fā)短消息聯(lián)絡(luò)客戶，介紹我行的新產(chǎn)品，并上門送宣傳資料宣傳我行新產(chǎn)品的功能和特點。經(jīng)受過磨煉，能理智地對待挫折和失敗。既要有較高的政策理論水平，又要能具體介紹各種業(yè)務(wù)的操作流程 ?；仡欉@一年來的工作，我是問心無愧的，我的自我評價，是不是在美化自我，自有公論。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，新情景新問題層出不窮 ，新知識新科學(xué)不斷問世。認真貫徹執(zhí)行民主集中制，顧全大局，服從分工，勇挑重擔(dān)。 一年來，本人先后主持召開轄區(qū)金融機構(gòu)反洗錢工作會議、外匯管理工作座談會、經(jīng)濟金融運行情景分析會，協(xié)調(diào)縣政府召開國庫工作座談會。然后征求 各方面的意見，集思廣益，把文件精神與實際情景結(jié)合起來，把個人的智慧與團體的智慧結(jié)合起來。其中：《以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)金融工作》一文，分析了惠東歷以往出現(xiàn)的違背科學(xué)發(fā)展觀盲目搞開發(fā)區(qū)給經(jīng)濟、金融造成嚴重損失的問題，闡述了“明確金融限制發(fā)展的領(lǐng)域和支持發(fā)展的重點，科學(xué)把握信貸投放力度，實現(xiàn)信貸投放平穩(wěn)較快增長，人民銀行要搞好金融服務(wù)”的觀點。二是要堅持以能用人 。工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨 。 在外匯管理方面，年上半年，本人在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，分析了我縣外貿(mào)公司增加較多，領(lǐng)用出口收匯核銷單大幅度增長，出口額大，收匯額小，核銷率較低，存在必須風(fēng)險隱患的問題，在支局局務(wù)會上提出了加強核銷單管理，從源頭上防范出口收匯核銷風(fēng)險的意見，獲得局務(wù)會的采納。增強理解監(jiān)督的意識，主動理解黨組織、黨員和群眾的監(jiān)督。艱苦奮斗，不奢侈浪費、貪圖享受 。 總的來說，一年來，本人分管、協(xié) 管的股室較多，工作范圍廣、任務(wù)重、職責(zé)大，由于本人正確理解上級的工作部署，堅定執(zhí)行黨和國家的金融方針政策，嚴格執(zhí)行支行的規(guī)章制度，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)本事，充分調(diào)動廣大員工的工作進取性，較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。我的工作準(zhǔn)則就是“干一行、愛一行、精通一行、勤勤懇懇、踏