保險公司崗位實習(xí)工作總結(jié)五篇-免費閱讀
【正文】 面對拒絕率高達 95%的電話銷售保險行業(yè)，第一個月是非常難熬的，有時候電話打得真的超級郁悶，被連續(xù)拒絕幾十次之后再加上被顧客罵過之后，心情已經(jīng)滑落到了最低點，再也不想繼續(xù)打下去了，有幾次甚至連放棄的念頭都有。首先呢，他們要求我們這些新人去聽優(yōu)秀銷售人員的錄音，然后還原，再模仿他們的話術(shù)去跟顧客交流。 （二）、具體工作情況 每天我們的工作都是，按照技術(shù)部給的電話單，挨個拜訪，打電話，平均每天差不多有 100 多個電話，電話的主要內(nèi)容是介紹我們的保險產(chǎn)品，希望客戶能參加進來，然后就登記資料，再出合同?，F(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率，電話銷售應(yīng)此而生。 __保險的發(fā)展歷程是以 __年 7月 28日 __財產(chǎn)保險股份有限公司成立為標(biāo)志； __年 6 月 27 日， __保險控股股份有限公司成立； __年 12月 17 日， __人壽保險股份有限公司成立； 20__年 1 月 23 日經(jīng)中國保監(jiān)會、國家工商總局批準(zhǔn)， __保險控股股份有限公司正式更名為 __保險集團股份有限公司。 （ 3）對職場有了初步、真實、貼切的認(rèn)識， 明確了努力和改善的目標(biāo)，通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗，交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友，感謝他們對我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。尤其是 裝訂，打通穿線，簡直就是女人該做的活嘛！確讓我一個小伙子來做，當(dāng)時很是不厭煩?，F(xiàn)在是公司給我一個實習(xí)的機會，這樣的機會很不容易，我應(yīng)該要好好地利用起來鍛煉自己的口才以及 人際交往能力。 總之，一年來，我嚴(yán)于律己、克己奉公，在思想上提高職工的認(rèn)識，行 動上用嚴(yán)格的制度規(guī)范，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運作，取得了很大成績。 一、工作思想 積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務(wù)實求效，勇爭一流，進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的 __保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為 __保險公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻。 五、實習(xí)總結(jié) 在 __保險公司實習(xí)的這段經(jīng)歷，對我以后無論從事保險這一行業(yè)還是其他 行業(yè)，都會有很大的幫忙。幫忙別人、成就自我，這是一項偉大的事業(yè)。但在保險公司更加強調(diào)行動的進取性，想法的 先進性，被動的學(xué)習(xí)工作，效果是低下的，所以，我們需要主動出擊。實際上，在規(guī)范的保險市場上，保險代理從業(yè)人員的利益與客戶是休戚相關(guān)的，能夠說客戶就是代理人的上帝，他們的收入是與銷售出去多少保單和供給什么程度的服務(wù)是有密切聯(lián)系的，因而兩者的利益是 相通的。然而這只是停留在理論的層面，如何把它運用到實踐中去就需要走向市場，就需要到保險公司、拜訪客戶等深入到保險業(yè)務(wù)的每一個環(huán)節(jié)。世界各國，凡是保險業(yè)發(fā)達的國家，保險代理也十分發(fā)達。進行市場調(diào)查，了解人們對保險的具體需求和認(rèn)識，保險營銷現(xiàn)狀并交流心得。僅有人做好了，保險才能做好。每一天的工作都是戰(zhàn)斗。 一年來， __保險公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進展。 三、工作中的不足 由于業(yè)務(wù)較多，有時難免忙中出錯。 剛一進公司首先就是面臨著和同事相處的問題?，F(xiàn)在我是深知交流對理陪工作的重要性，因為我們外勤是保護出事故后， 給每頁打號，裝歸檔盒，進庫
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