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客服試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)-免費閱讀

2025-04-01 20:07 上一頁面

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【正文】 會上,我們實習(xí)老師對我們在實習(xí)期間的數(shù)據(jù)進行了公布,同時,公司領(lǐng)導(dǎo)們也對我們在實習(xí)期間的優(yōu)秀表現(xiàn)作出了很高的評價,并且表示希望我們能夠留在公司繼續(xù)做兼職。但后來,除了幾位同學(xué)有特殊原因沒能參加實習(xí)外,其余同學(xué)都參加了公司的實習(xí)工作。我愿為公司的蓬勃發(fā)展貢獻我全部的力量。 雖然只有短短的幾個月,但中間的收獲是不可磨滅的,這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的。作為售前客服,要做到以客戶為先,盡量滿足客戶的要求。 三、成熟階段 通過前兩個月對工作的不斷熟悉與 鍛煉,對基本工作技能方面有了更進一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。業(yè)主的咨詢解釋工作是多樣性的,讓我清楚的看到了自己對專業(yè)知識的不足和服務(wù)質(zhì)量需要提高,我向領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)工作部門的學(xué)習(xí),補充自己的專業(yè)知識,提升自己的服務(wù)質(zhì)量,使業(yè)主滿意,也讓自己更好的服務(wù)于業(yè)主。并且在這些事情上,都缺乏表面層次性,在沒有對其內(nèi)在屬性得到充分了解的情況下,很難通過直觀在第一時間內(nèi)得出比較正確的判斷,因為在接收到每一信息時都沒有明確的標(biāo)識哪個是重點哪個是非重點,哪些事情緊急哪些事情不急,哪些信息是需馬上傳達的哪些信息是需過濾掉的,這些在缺乏經(jīng)驗與對公司整體內(nèi)部運作了解的情況下都是很難把握的。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了溫暖,也為我有機會成為公司的一份子而驚 喜萬分。我只是缺少一個平臺和一個機遇。然后再重新站到自己的崗位上,以良好的姿態(tài)和溫暖的笑容來迎接,前來咨詢問題和辦理業(yè)務(wù)的客戶。所以我來跟領(lǐng)導(dǎo)寫了這篇試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)。 客服試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)一 日子過的越來越快了,特別是在我來到 xx 房地產(chǎn)公司后進行試用期工作以來后,我恨不得把一天的日子掰成兩天來用。雖然這份工作并不復(fù)雜,但是我卻很享受其中。雖然業(yè)績還沒有達標(biāo),但是每完成一個業(yè)績,我的內(nèi)心就多了一份成就感。 在一個收獲的季節(jié),我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè),成為了公司的一員。在這段過程中,我想分三個階段來總結(jié)我這段時間的工作。經(jīng)常也和業(yè)主進行交流,從他們那里能夠?qū)W到自己在其他的地方所不能學(xué)到的東西,所以他們都成了我的良師益友。因為這個問題容易影響業(yè)主生活秩序或家裝進度。 工作上,我的主要崗位是客服專員。要求積極上進,愛護公司的一磚一瓦,一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投
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