【正文】 董事會(huì)認(rèn)為必要時(shí) 。 ③謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)的行駛股東權(quán)利及其影響力 2021 年真題：公司股東的忠誠(chéng)義務(wù)包括 (ACE ) 解析：本題考察的是股 東的忠誠(chéng)義務(wù)，包括三部分內(nèi)容，①禁止損害公司利益 。 A. 四年 B. 三年 C. 二年 D. 一年 解析：本題考察發(fā)起人股東的股份轉(zhuǎn)讓的知識(shí)點(diǎn)。在公司設(shè)立過(guò)程中，由于發(fā)起人的過(guò)失致使公司利益受損失的，對(duì)公司擬承擔(dān)賠償責(zé)任。 (二 )股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)營(yíng)人員之間的相互制衡關(guān)系 股東作為所有者，掌握著最終的控制權(quán)。開(kāi)放和追求 (四 )經(jīng)營(yíng)者的選擇方式 內(nèi)部選拔 ①減少了信息不對(duì)稱(chēng) ②有利于激勵(lì)內(nèi)部干部的進(jìn)取精神和工作熱情 ③非市場(chǎng)的特征，不是企業(yè)家市場(chǎng)上的簽約活動(dòng) 市場(chǎng)招聘 ①具有特定的思想體系 38 ②選擇范圍廣 ③企業(yè)家人力資本市場(chǎng)的供給和需求具有壟斷性 (五 )經(jīng)營(yíng)者激勵(lì)與約束機(jī)制 報(bào)酬激勵(lì)：年薪制、薪金與獎(jiǎng)金相結(jié)合，股票激勵(lì)，股票期權(quán) 股票期權(quán)：以合同的方式授予經(jīng)理人員在有效期內(nèi)按照約定價(jià)格購(gòu)買(mǎi)和出售一定數(shù)量公司股票的選擇權(quán)利。 參考答案： A 本題是考查法人產(chǎn)權(quán)的概念 2021 年真題：關(guān)于原始所有權(quán)與法人產(chǎn)權(quán)的說(shuō)法，正確的是 ( )。 主要特點(diǎn)：較好的解決了股東和員工的利益 主要代表：德國(guó) 德國(guó)的三大權(quán)利機(jī)構(gòu)：股東會(huì)、監(jiān)事會(huì) (公司的最高決策機(jī)構(gòu) )、理事會(huì) 第二節(jié) 公司所有者與經(jīng)營(yíng)者 本節(jié)主要內(nèi)容：公司所有者，公司經(jīng)營(yíng)者，所有者與經(jīng)營(yíng)者的關(guān)系 本節(jié)主要考點(diǎn)：公司所有者的權(quán)利和公司經(jīng)營(yíng)者的特征 一、公司所有者 所有權(quán)或產(chǎn)權(quán)：指經(jīng)濟(jì)主體對(duì)稀缺資源所擁有的一組權(quán)利的集合，包括占有、使用、收益和處置權(quán)利 (一 )公司的原始所有權(quán) 定義：股東對(duì)投入資本的終極所有權(quán)，表現(xiàn)為股權(quán)。 (4)美國(guó)公司對(duì)經(jīng)理的控制權(quán)主要通過(guò)證券市場(chǎng)的股票交易活動(dòng)進(jìn)行。 (一 )產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng) 相關(guān)產(chǎn)品價(jià)格成為公眾信息，所有者可以通過(guò)產(chǎn)品價(jià)格考核經(jīng)營(yíng)管理人員。 補(bǔ)充機(jī)制：解決一股一票制的缺陷 ①累加表決制：股東可以將自己的有效表決權(quán)集中投向自己同意或否決的議案。 2021 年真題：代理人可能利用其信息優(yōu)勢(shì)與職務(wù)便利損害企業(yè)利益、謀取私利。 例題 6 某企業(yè)擬開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，有三種設(shè)計(jì)方案可供選擇，有關(guān)資料如表所示： 市場(chǎng)狀態(tài)方案損益值 暢銷(xiāo) 一般 滯銷(xiāo) max Ⅰ 50 40 20 50 Ⅱ 70 50 0 70 Ⅲ 100 30 20 100 運(yùn)用樂(lè)觀原則，步驟如下 第一：在各方案的損益值中找出最大者，即 {50， 70， 100} 第二，在所有方案的最大損益值中找出最大者，即 max{50， 70， 100}=100 所以，用該原則最優(yōu)方案應(yīng)該是方案Ⅲ 30 (2)悲觀原則： 指決策者在進(jìn)行方案取舍時(shí)以每個(gè)方案在各種狀態(tài)下的最小值為標(biāo)準(zhǔn)，再?gòu)母?方案的最小值中取最大者對(duì)應(yīng)的方案，即小中取大 以例題 6 為例，用悲觀原則 第一：在各方案的損益值中找出最小者，即 {20， 0， 20} 第二，在所有方案的最大損益值中找出最大者，即 max{20， 0， 20 }=20 所以，用該原則最優(yōu)方案應(yīng)該是方案Ⅰ (3)折中原則： 決策者既不是完全的保守者，也不是極端的冒險(xiǎn)者，而是在介于兩個(gè)極端的某一位置尋找決策方案，關(guān)鍵是樂(lè)觀系數(shù)α 決策步驟： ①找出各個(gè)方案的最大值和最小值 ②決策者確定樂(lè)觀系數(shù)α (0α 1) ③用給定的α和各方案對(duì)應(yīng)的最大值和最小值計(jì)算各方案的加權(quán)平均 值 ④取加權(quán)平均值最大的方案為最優(yōu)方案 公式：加權(quán)平均值 =最大值樂(lè)觀系數(shù)α +最小值 (1樂(lè)觀系數(shù)α ) 以例 6 的資料為例，各方案的加權(quán)平均值為α = Ⅰ： 20 +50 = Ⅱ： 0 +70 = Ⅲ： (20) +100 =70 Ⅲ Ⅱ Ⅰ 根據(jù)計(jì)算，應(yīng)該選擇方案Ⅲ 方案 min max 加權(quán)平均值 （α =） Ⅰ 20 50 Ⅱ 0 70 Ⅲ 20 100 (4)后悔值原則： 后悔值指在某種狀態(tài) 下因選擇某方案而未選取該狀態(tài)下的最佳方案而少得的收益。 步驟： ①繪制決策樹(shù)圖形，形狀如圖所示： ②計(jì)算每個(gè)結(jié)點(diǎn)的期望值，計(jì)算公式： 狀態(tài)結(jié)點(diǎn)期望值 =∑ (損益值概率值 )經(jīng)營(yíng)年限 ③剪枝，即進(jìn)行方案的優(yōu)選，計(jì)算公式： 方案凈損益值 =該方案狀態(tài)結(jié)點(diǎn)的損益期望值 該方案投資額 28 總公式：方案凈損益值 =∑ (損益值概率值 )經(jīng)營(yíng)年限 該方案投資額 例 5 某企業(yè)為了擴(kuò)大某產(chǎn)品的生產(chǎn)，擬定建設(shè)新廠。 解析：利用基本公式 Q0=F/(Pv)=450000/(2015)=90000 P26 頁(yè)例 3：某企業(yè)生產(chǎn)某種產(chǎn)品，固定成本為 50 萬(wàn)元，產(chǎn)品單位售價(jià)為 80 元，本年度本產(chǎn)品訂單為 10000 件，問(wèn)單位可變成本降至什么水平才不至于虧損 ? 解析：已知 F， P， Q0，要達(dá)到盈虧平衡狀態(tài)，求 v? 利用公式公式變形 3： v=P(F/Q0)=80(500000/10000)=30 或者利用基本公式 Q0=F/(Pv)， 10000=500000/(80v)求得 v=30 風(fēng)險(xiǎn)型決策 定義：也叫統(tǒng)計(jì)型決策、隨機(jī)型決策，指已知決策方案所需的條件，但每種方案的執(zhí)行都有可能出現(xiàn)不同后果，多種后果的出現(xiàn)有一定的概率，即存在著風(fēng)險(xiǎn)。找出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的的約束條件 。“敞開(kāi)思路，暢所欲言” 德?tīng)柗品ǎ好绹?guó)蘭德公司首創(chuàng)。 三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的流程 (一 )確定目標(biāo)階段 ：企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的前提，建立在信息收集的基礎(chǔ)上。 二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策要素 決策者。 21 第四節(jié) 企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策 一、企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策概念和類(lèi)型 (一 )概念： 指企業(yè)通過(guò)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的調(diào)查研究、綜合分析，運(yùn) 用科學(xué)的方法選擇合理方案，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的整個(gè)過(guò)程。 四、企業(yè)緊縮戰(zhàn)略 (?？键c(diǎn) ) 定義：企業(yè)從目前的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略領(lǐng)域和基礎(chǔ)水平收縮和撤退，且偏離起點(diǎn)較大的一種戰(zhàn)略 (一 )轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略： 企業(yè)要縮小產(chǎn)銷(xiāo)規(guī)模和市場(chǎng)規(guī)模 。 (1)技術(shù)開(kāi)發(fā)與研究聯(lián)盟：可獲得充分的資金或自 己缺少的技術(shù)，減少開(kāi)發(fā)新技術(shù)或技術(shù)應(yīng)用于生產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn) 例如：微軟和諾基亞公司的聯(lián)盟 (2)產(chǎn)品聯(lián)盟：指兩個(gè)或兩個(gè)以上的企業(yè)為了增強(qiáng)企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)實(shí)力，通過(guò)聯(lián)合生產(chǎn)，貼牌生產(chǎn)，供求聯(lián)盟，生產(chǎn)業(yè)務(wù)外包等形式擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，降低生產(chǎn)成本，提高產(chǎn)品價(jià)值。 例如： A+B===C， A 和 B 兩家公司合并， A、 B 公司法人地位消失，形成一家新的公司 C (3)收購(gòu)：指一家企業(yè)收買(mǎi)企業(yè)部分或全部股份，從而取得另 一家企業(yè)部分或全部資產(chǎn)所有權(quán)的產(chǎn)權(quán)交易行為。 例如：中國(guó)煙草進(jìn)軍房地產(chǎn)行業(yè)，海爾進(jìn)軍醫(yī)藥行業(yè)，國(guó)美進(jìn)軍房地產(chǎn)行業(yè) 適用條件： ①當(dāng)企業(yè)在行業(yè)逐漸失去吸引力，企業(yè)銷(xiāo)售額和利潤(rùn)下降 ②企業(yè)沒(méi)有能力進(jìn)入相關(guān)行業(yè) ③企業(yè)具有進(jìn)入新行業(yè)所需的資金和人才 ④企業(yè)有機(jī)會(huì)收購(gòu)一個(gè)良好投資機(jī)會(huì)的企業(yè) 練習(xí)題：某著名家電集團(tuán)公司建立醫(yī)藥子公司，進(jìn)軍醫(yī)藥行業(yè)，該集團(tuán)公司采用的是 ( )發(fā)展戰(zhàn)略。 (三 )集中戰(zhàn)略：我國(guó)手機(jī)在印度市場(chǎng)的 “三卡三待，四卡四待”手機(jī) 適用范圍 (多選題 )： (1)有特殊需求的顧客：有特殊需求的顧客或某一地區(qū)有特殊需求的顧客 (2)沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在此目標(biāo)市場(chǎng) (3)經(jīng)營(yíng)實(shí)力較弱：不足以追求廣泛的市場(chǎng) (4)目標(biāo)市場(chǎng)具有較強(qiáng)的吸引力：在市場(chǎng)容量、成長(zhǎng)速度、獲利能力、競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度具有吸引力 實(shí)施途徑 (多選題 )： (1)產(chǎn)品系列：選擇產(chǎn)品系列的某一部分作為經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn) (2)細(xì)分市場(chǎng)選擇重點(diǎn)客戶：將經(jīng)營(yíng)重心放在不同需求的顧客群上 (3)市場(chǎng)細(xì)分選擇重點(diǎn)區(qū)域：按照特定地區(qū)的需要實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)經(jīng)營(yíng) 14 (4)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)集中經(jīng)營(yíng)：將經(jīng)營(yíng) 重點(diǎn)放在特定的細(xì)分市場(chǎng)，有重點(diǎn)的進(jìn)行研究開(kāi)發(fā) 二、企業(yè)成長(zhǎng)戰(zhàn)略 (一 )密集性成長(zhǎng)戰(zhàn)略 定義：指企業(yè)在原有業(yè)務(wù)范圍內(nèi)，充分利用在產(chǎn)品和市場(chǎng)方面的潛力來(lái)求得的戰(zhàn)略。 把重要的、直接的、大量的、迫切的影響因素優(yōu)先排出來(lái)，把間接的、次要的、少許的、暫時(shí)的因素排在后面。瘦狗業(yè)務(wù)：雙低 。 (3)瘦狗：業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率低，市場(chǎng)占有率低。 2021 年真題：進(jìn)行產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)性分析時(shí)除了要考慮產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)程度外，還要考慮 (ABDE )。 A、質(zhì)量控制 B、進(jìn)度控制 C、財(cái)務(wù)控制 D、工藝控制 第二節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略分析 本節(jié)主要內(nèi)容：企業(yè)外部環(huán)境分析、內(nèi)部環(huán)境分析及企業(yè)綜合分析的主要方法 本節(jié)主要考點(diǎn)： PEST 法，行業(yè)生命周期，五力模型，核心競(jìng)爭(zhēng)力，價(jià)值鏈，波士頓矩陣法， SWOT 法 一、企業(yè)外部環(huán)境分析 (一 )宏觀環(huán)境分析： PEST 分析法 P：政治環(huán)境：利比亞國(guó)家戰(zhàn)爭(zhēng)中的中國(guó)企業(yè)損失比較大 E：經(jīng)濟(jì)環(huán)境： 08 年的經(jīng)濟(jì)危機(jī) S：社會(huì)文化環(huán)境：我國(guó)出口到伊斯蘭教國(guó)家的產(chǎn)品 (伊斯蘭教協(xié)會(huì) 標(biāo)志 ) T：科技環(huán)境： 3G 手機(jī)、索尼公司的 walkman 隨身聽(tīng) 7 (二 )行業(yè)環(huán)境分析 (?？键c(diǎn) ) 行業(yè)生命周期 (?？键c(diǎn) ) 周期特點(diǎn) 應(yīng)對(duì)策略 形成期 較多的小企業(yè)，競(jìng)爭(zhēng)壓力小 研究開(kāi)發(fā)和工程技術(shù)是重點(diǎn) 營(yíng)銷(xiāo)上注重廣告宣傳 成長(zhǎng)期 行業(yè)產(chǎn)品完善，市場(chǎng)迅速擴(kuò)大，銷(xiāo)售額和利潤(rùn)迅速增長(zhǎng) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和生產(chǎn)管理成為關(guān)鍵職能 成熟期 市場(chǎng)趨于飽和，銷(xiāo)售額難以增長(zhǎng)，競(jìng)爭(zhēng)激烈，合并、兼并大量出現(xiàn)，小企業(yè)退出 成本控制和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的有效性 衰退退期 市場(chǎng)萎縮，行業(yè)規(guī)?？s小，競(jìng)爭(zhēng)也很殘酷，進(jìn)入“夕陽(yáng)行業(yè)” 放棄戰(zhàn)略或清 算戰(zhàn)略 考點(diǎn)：四個(gè)階段 (多選題 )、每個(gè)階段的特點(diǎn) (單選題 )、每個(gè)階段采取的戰(zhàn)略 (單選題 ) 記憶竅門(mén)：大“幾”字圖 2021 年真題：從行業(yè)生命周期各階段的特點(diǎn)來(lái)看，行業(yè)的產(chǎn)品逐漸完善，規(guī)模不斷擴(kuò)大，市場(chǎng)迅速擴(kuò)張，行業(yè)內(nèi)企業(yè)的銷(xiāo)售額和利潤(rùn)迅速增長(zhǎng)，則該行業(yè)處于(B )。指顧客滿意度，顧客保持率，顧客獲得率，顧客盈利率，以及在目標(biāo)市場(chǎng)中的份額。 A、指揮型 B、轉(zhuǎn)化型 C、合作型 D、增長(zhǎng)型 四、企業(yè)戰(zhàn)略的控制 (一 )戰(zhàn)略控制的原則 (考點(diǎn) )：“一保三適” 確保目標(biāo)：通過(guò)執(zhí)行戰(zhàn)略計(jì)劃確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) 適度原則：控制切忌過(guò)度，保持與目標(biāo)一致性，保持實(shí)施方向的正確 適時(shí)控制：選擇正確的時(shí)機(jī)對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行修正 適應(yīng)性：應(yīng)視不同業(yè)務(wù)范圍、工作特點(diǎn)制定不同的控制標(biāo)準(zhǔn)和方式 5 (二 )戰(zhàn)略控制的流程：“定標(biāo)準(zhǔn)，量績(jī)效 ，查結(jié)果，取措施” 制定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)：控制標(biāo)準(zhǔn)在戰(zhàn)略計(jì)劃指導(dǎo)下建立，是測(cè)評(píng)實(shí)際績(jī)效和預(yù)期績(jī)效的尺度 衡量實(shí)際績(jī)效：將企業(yè)的實(shí)際績(jī)效與控制標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較，看實(shí)際績(jī)效是否符合標(biāo)準(zhǔn)，以便采取有效措施。 (二 )準(zhǔn)備戰(zhàn)略方案 在分析企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境并確定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)后，企業(yè)管理者將與企業(yè) 戰(zhàn)略專(zhuān)家及其有關(guān)人員參與戰(zhàn)略方案的規(guī)劃，即實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的詳細(xì)行動(dòng)計(jì)劃。 華為公司企業(yè)愿景：豐富人們的溝通和生活 企業(yè)使命定義：企業(yè)的根本性質(zhì)與存在理由。 A、企業(yè)總體戰(zhàn)略 B、企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略 C、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略 D、企業(yè)職能戰(zhàn)略 E、企業(yè)產(chǎn)品戰(zhàn)略 2021 年真題：某食品生產(chǎn)企業(yè)決定進(jìn)軍家電業(yè)，該企業(yè)的這項(xiàng)戰(zhàn)略屬于 (D)。 (3)收益性與風(fēng)險(xiǎn)性：企業(yè)戰(zhàn)略能夠帶來(lái)顯性或隱性的收益 。全局是由若干局部組成，戰(zhàn)略的制定、實(shí)施和評(píng)價(jià)是個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。 (3)企業(yè)職能戰(zhàn)略：在特定的企業(yè)的職能部門(mén)領(lǐng)域內(nèi)制定的或?qū)嵤┑膽?zhàn)略。 (二 )企業(yè)戰(zhàn)略管理內(nèi)涵 定義：指企業(yè)戰(zhàn)略的分析與制定，評(píng)價(jià)與選擇以及實(shí)施與控制，使企業(yè)能夠達(dá)到其戰(zhàn)略目標(biāo)的動(dòng)態(tài)管理過(guò)程。 某某公司的銷(xiāo)售額要到達(dá)多少個(gè)億，或者要在世界市場(chǎng)份額中占有的份額達(dá)到百分值多少。 A、指揮型 B、轉(zhuǎn)化型 C、文化型 D、增長(zhǎng)型 2021 年真題：企業(yè)在戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中，深入宣傳發(fā)動(dòng)、使所有人員都參與并且支持企業(yè)的目標(biāo)和戰(zhàn)略，這是 ( D )戰(zhàn)略實(shí)施模式。 平衡計(jì)分卡：將組織的戰(zhàn)略落實(shí)為可操作的衡量指標(biāo)和目標(biāo)值的一種新型績(jī)效評(píng)價(jià)方法。由三部分組成，主要是利潤(rùn)輪盤(pán)，現(xiàn)金輪盤(pán)，凈資產(chǎn)收益率輪盤(pán)。 (4)購(gòu)買(mǎi)者的談判能力：通過(guò)壓價(jià)、要求提供更好的質(zhì)量和服務(wù)，使競(jìng)爭(zhēng)者相互傾軋，買(mǎi)方可以極大的影響企業(yè)。 業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率 (現(xiàn)金流出 ) (1)幼童：業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率高，市場(chǎng)占有率低。 A、幼童區(qū) B、明星區(qū) C、瘦狗區(qū) D、金牛區(qū) 2021 年真題：在波士頓矩陣中，幼童區(qū)的產(chǎn)品特征是 ()。 參考答案： C 解析：考察 SWOT 法的含義， S 代表優(yōu)勢(shì)， W 代表劣勢(shì)， O 代表機(jī)會(huì)， T 威脅。B 屬于行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析方法 第三節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略類(lèi)型與選擇 本節(jié)主要內(nèi)容：基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，企業(yè)成長(zhǎng)戰(zhàn)略，企業(yè)穩(wěn)定戰(zhàn)略 本節(jié)主要考點(diǎn)：成本