【正文】 無論組織的學習還是個人的學習都是多層次的。為了有效地處理輸入的內(nèi)容，組織需要建立系統(tǒng)性的思維方式。緩慢間接的方法主要是組織儲存積累的知識，這些知識包括從應付常規(guī)問題的體制和程序到公司的政策、管理手冊和有意識或自發(fā)的文化改良等。 艾迪頓教育通 輕松創(chuàng)建自己的學習系統(tǒng) 艾迪頓教育通 輕松創(chuàng)建自己的學習系統(tǒng) 學習的內(nèi)容 傳統(tǒng)的學習重點放在專業(yè)知識的獲得和技能的提高上，這是企業(yè)內(nèi)部培訓規(guī)劃的主要內(nèi)容。這種結(jié)構(gòu)也可能會導致沖突或矛盾，除非有一位強有力的總經(jīng)理可以確保公司仍然會良好的運行。所有的研究開發(fā)人員都被安排在研發(fā)部，所有的工程人員都被安排在工程部，所有的市場人員都被安排在市場部……每個部門都有自己的經(jīng)理，總經(jīng)理主要負責協(xié)調(diào)各部門的工作。下面我們介紹四種基本的組織模型：包裹型、職能結(jié)構(gòu)、分公司、矩陣組織。（唐僧式團隊、劉邦的團隊、劉備的團隊）事實上，某些時候投資者投資一家新企業(yè)，完全是看企業(yè)的經(jīng)營者是誰。包括名片、打折優(yōu)惠、廣告?zhèn)鲉?、?銷產(chǎn)品。（兩個小孩分蛋糕） 傾聽構(gòu)建信任。 PPT57 ? 運行 運行指你如 何使工作完成，包括資源設備的計劃，高質(zhì)量產(chǎn)品的生產(chǎn)以及有效的服務的提供。 每家企業(yè)都有其特有的資產(chǎn)，管理專家將這些視為商業(yè)能力，這些能力最主要的貢獻就在于將你的好的想法變成為一個繁榮的企艾迪頓教育通 輕松創(chuàng)建自己的學習系統(tǒng) 艾迪頓教育通 輕松創(chuàng)建自己的學習系統(tǒng) 業(yè)，它是企業(yè)描述的重要元素。這家酒廠以加州黑葡萄酒而聞名，但酒廠連一塊屬于自己的葡萄園都沒有。你也想讓你的朋友對你的計劃留下深刻的印象。對于創(chuàng)業(yè)企業(yè)，業(yè)務尚未多元化甚至沒有創(chuàng)立，我們更多的關注“怎樣賺錢的問題”，實際上解決的是錢從哪里來的問題。 SWOT 是……的英文首詞的縮寫詞。這就是經(jīng)濟學上被稱作的“鯰魚效應”。對于這一差別，科學家們百思不得其解，因為兩岸的羚羊?qū)兕愊嗤?，生存環(huán)境和飼料都一樣，只不過一河之隔。 以房地產(chǎn)開發(fā)為例。不同的群體有不 同的社會態(tài)度、愛好與行為，從而表現(xiàn)出不同的市場需求和不同的消費行為。 對于 基礎設施 的考 慮也是重要的一環(huán)，它在一定程度上決定企業(yè)運營的成本與效率。 影響企業(yè)經(jīng)營的政治和法律因素主要有： 企業(yè)和政府之間的關系、環(huán)境保護、政府法規(guī)、外交狀況、產(chǎn)業(yè)政策、專利法、政府財政支出、政府換屆、政 府預算規(guī)模 （軍費、武昌造船廠） 等。為了解 決這個問題，或許你會想以非價格因素競爭，如服裝的款式、質(zhì)量或個性化來競爭。因為行業(yè)的 外界影響力 大于你和你的任何競爭對手。 ? 柯達公司已經(jīng)有 120 年的歷史。正確的價值觀可以指導員工的日 常行為，并改善企業(yè)對外界環(huán)境的適應能力和內(nèi)部協(xié)調(diào)。 陳述公司愿景 公司愿景陳述通過明確的精心潤色過的語言向世界宣布你的最終會實現(xiàn)什么目標。我們發(fā)現(xiàn)所有的企業(yè)目標基本上都包含在以下四個方面中： PPT－ 22 《一般企業(yè)目標核對表》（見 PPT） 你 最終確定的企業(yè)目標會成為商業(yè)計劃的主要部分。目標告訴你究竟想到哪里，目標任務告訴你怎樣才能到達那里。包治百病的藥品的生產(chǎn)商永遠只能停留在小報上發(fā)展的階段。 在清晰地回答了《關于使命的問卷》中的 7 個問題后，我們就可以開始著手組織和描述公司的使命了。下面我們講解商業(yè)計劃書的幾個中心元素。 艾迪頓教育通 輕松創(chuàng)建自己的學習系統(tǒng) 艾迪頓教育通 輕松創(chuàng)建自己的學習系統(tǒng) 期限常常是與目標結(jié)合在一起的。 PPT18 三、定好你的計劃期限 盡管我們很高興看到你的事業(yè)蒸蒸日上、永無止境。 艾迪頓教育通 輕松創(chuàng)建自己的學習系統(tǒng) 艾迪頓教育通 輕松創(chuàng)建自己的學習系統(tǒng) ? 9 附錄 ：支持你的商業(yè)計劃的文件 和其他材料。但是與此同時你也應當明確，你準備 用來避免不可預見的陷進和利用新的機遇的各種可能的方法所帶來的不確定性。 ? 4 商業(yè)環(huán)境 ：看看在你控制之外的所有事情。它在你的計劃書有十幾頁之多時尤其有用。 （ ppt） 對于你的商業(yè)計劃書來說，不可能同時面對這十幾類觀眾，確切地說，他們之間甚至是存在矛盾的，因此你要根據(jù)目前的境況仔細選擇，明確 3 個最重要的觀眾。 要張飛改正魯莽可能他就不再勇敢，司馬懿改掉多疑就可能不再多謀。 對于選 擇商機，我們設計了下面這個“評估問卷”?！?21世紀創(chuàng)業(yè)》的作者杰夫里 .“辨別想法能轉(zhuǎn)化為機會”的四個特征： 它能吸引顧客； 它能在你的商業(yè)環(huán)境中行得通； 它必須在機會之窗存在的期間被實施（機會之窗是指你將商業(yè)想法推廣到市場中去所花的時間，若競爭對手已經(jīng)有了同樣的思想，并把產(chǎn)品推向了市場，那么機會之窗也就關上了）； 公雞打鳴的比喻 你必須 有資源和技能才能創(chuàng)立業(yè)務，或者你認識某個人，他能并愿意同你合作。 怎么知道究竟哪些想法值得去更深入地探討呢？記住所有的商業(yè)機會，都存在著這樣四個方面的根基： ? 問題 ：你能為你自己 和 其他人解決 問題 嗎？比爾 .蓋茨解決了軟件難以使用的問題，從而創(chuàng)立了資產(chǎn)達幾百億的軟件大公司 ? 變 化 ：任何變化都能激發(fā)新的業(yè)務機會。 PPT12 二、確定一個商機 提出一個好的想法并不容易。 艾迪頓教育通 輕松創(chuàng)建自己的學習系統(tǒng) 艾迪頓教育通 輕松創(chuàng)建自己的學習系統(tǒng) 獨立創(chuàng)新 為了知道你在創(chuàng)新中能獨自完成哪些工作，我們開發(fā)了一種叫做“點子攪拌器”的練習。 11．觸類旁通法：就是通過別的事 物來刺激自已，以便從中獲得啟迪的一種思考方法。問題的涉及面最好不要太廣，范圍要清晰。 6．迂回法：就是不與問題正面碰撞，而采取曲折回旋的手段，從旁繞道來解決問題的一種思考方法。 創(chuàng)新給這個世界每個角落的市場的每一方面注入了 新的 活力。但是，它要有足夠的生命力才有可能應付這個 冰冷殘酷 的商業(yè)世界。事實上，創(chuàng)業(yè)學作為一門獨立的學科，它的理論還不成體系，一般只能借鑒經(jīng)濟學、管理學的理論來闡述，但創(chuàng)業(yè)的實踐自古有之，現(xiàn)階段更是呈蜂擁之勢。在你還能聽進勸說之前，我有三個告誡： 第一個是在你成功之前的，就是“機會總是惠顧有準備的人”，我要求你們在上路時 ，要多備“ 干糧 ”，多了解點各方面的知識，盡量讓自己“博學”； 第二個是在你發(fā)財?shù)倪^程中的，就是“ 過分看重金錢會使你遠離所要達到的目標 ”。創(chuàng)業(yè)為大家提供了當雇主還是當雇員的選擇，同學們要慎重思考。 不穩(wěn)定的財富 －難以保證獲得固定的工資或福利，你也許沒有足夠的錢支付當月的手機費。亨利 企業(yè)的成長 作為 一個連續(xù)的過程 ，我們將這個過程劃分為 4 個階段： 創(chuàng)業(yè)機會的識別階段 創(chuàng)業(yè)機會的識別是創(chuàng)業(yè)過程的起點。 成熟期：當企業(yè)具有一定的市場占有率和知名度，銷售規(guī)模達到一定水平，企業(yè)利潤比較穩(wěn)定，初步完成資本原始積累時，企業(yè)就進入了成熟期。這種理論的核心觀點是：企業(yè)像生物有機體一樣也有一個從生到死、由盛到衰的過程。 次廣義的創(chuàng)業(yè)：通過企業(yè)創(chuàng)造事業(yè)的過程。創(chuàng)業(yè)是創(chuàng)業(yè)者依靠自己的想法及努力工作凱開創(chuàng)一個新企業(yè)，包括新公司的成立以及提供新產(chǎn)品或服務，以實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)者的理想。獨創(chuàng)必有風險；四是回報。 一、 關于創(chuàng)業(yè) 的概念 “創(chuàng)業(yè)”一詞來源于 17 世紀的法語單詞，起初是用創(chuàng)業(yè)者來描述那些承擔大項目的人，但后來是指那些開創(chuàng)了新的做生意方法的商人） 。 “創(chuàng)業(yè)”從字面上理解由“創(chuàng)”和“業(yè)”兩個字組成。風險和回報可以說是一對孿生兄弟，高風險才會有高回報。 歸納一下，創(chuàng)業(yè)的概念可以分 3 個層次來理解： 狹義的創(chuàng)業(yè) ：創(chuàng)建一個新企業(yè)的過程。即創(chuàng)建新企業(yè)和企業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)。國外許多學者艾迪頓教育通 輕松創(chuàng)建自己的學習系統(tǒng) 艾迪頓教育通 輕松創(chuàng)建自己的學習系統(tǒng) 從不同視角對企業(yè)生命周期進行了考察和研究，不同觀點之間存在的差異較大，劃分的階段數(shù)、劃分依據(jù)以及所用術語都有所不同。成熟期的戰(zhàn)略重點在于聚集資源，擴大市場，增加業(yè)務范圍，所以這一時期應主要采用擴張策略。無論新 創(chuàng)企業(yè)從事什么事業(yè)，對機會的識別都起著舉足輕重的作用。 福特 —— 福特公司的創(chuàng)始人，在使公司壯大之前曾遭受了多次失敗。 長時間的辛苦工作 －你必須長時間地工作才能使你的業(yè)務起步。下面，讓我和大家一起步入模擬的創(chuàng)業(yè)者的行列。 第三個是在你成功之后的，就是“財富屬于社會”，如果你發(fā)財了，記住你所有的錢只是社會分配給你代管的，不能用于揮霍和滿足個人的淫欲。在這種實踐先行，而理論體系一時難以建立的 情況下，從技術的角度切入不失為一個探析創(chuàng)業(yè)行為的一種辦法。在下面，我們著眼于如何從不同的途徑提出好的創(chuàng)業(yè)想法。那么，這種創(chuàng)造力究竟 來自 何方？它來自于更你一樣的人們。 7．新用途法：就是通過發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的新用途或改變產(chǎn)品的用途，以激發(fā)創(chuàng)意的一種思考方法。 時間：一般 1－ 2 小時。 12．屬性列舉法：和焦點法一樣，也是運用聯(lián)想來思考的一種方法。 (ppt)這個練習是基于我們周圍的變革性的突破通常都是將兩件事務通過變革性的新方法結(jié)合起來所產(chǎn)生的結(jié)果。再從這些想法中提煉出好的點子轉(zhuǎn)化為商業(yè)行為就更難了。改革開放產(chǎn)生了股市，也由此產(chǎn)生了與股票交易相關的業(yè)務。西方經(jīng)濟學的一個基點就是資源的稀缺性，因為稀缺，才會產(chǎn)生門檻。 PPT13/14 挑選贏家 怎樣才能從幾個有發(fā)展前景的想法中挑選出一個商機來運行呢？請你填寫《商機構(gòu)架表》， （ ppt） 如果你很難發(fā)現(xiàn)表格所列問題的答案，例如你不能很容易地描述出你所從事的商業(yè)方面的客戶需要，你又怎么能制定一份能賺錢的商業(yè)計劃，你仍然又一些家庭作業(yè)需要處理。 確定一個人的劣勢并不意味著你艾迪頓教育通 輕松創(chuàng)建自己的學習系統(tǒng) 艾迪頓教育通 輕松創(chuàng)建自己的學習系統(tǒng) 可能就不具備成功的必備條件去實現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)想法。 （耀紅家政商業(yè)計劃書的主要觀眾：投資者、政府部門和管理者） 明確了你的計劃書為誰而定，接下來就是要說服你的目標觀眾，針對他們采取策略，提煉出打動他們的廣告用語。 ? 2 摘要 ：一個簡短的對你的商業(yè)計劃中的關鍵點的簡要概述。這部分應當包括對你所在行業(yè)以及你所在市場中的控制力的仔細分析，對你的直 接和潛在競爭者的深層次描述以及對你的客戶，包括他們是誰、他們在想什么以及他們怎樣買東西的近距離觀察。 ? 7 財務檢查 ：對人民幣的精打細算。這部分可以 是 論文、報告、調(diào)查、法律文件和表格。但計劃期限不可 能永無止境，它是一個有始有終的東西，你需要一個帶有目標的時間表。建立符合實際而且可測量的目 標對于計劃工作至關重要，也就是為你的計劃樹立幾個具有標志意義的里程碑。 第三章 明確公司 愿景 本章提要： 精心確定你的公司使命 確定公司的目標 提出公司的價值觀 無論從事什么工作，我們都可以簡單地從日常需要入手。遵循以下簡單的規(guī)則： 內(nèi)容要全面，包 括所有關于你是誰，你做什么？ （監(jiān)獄門口艾迪頓教育通 輕松創(chuàng)建自己的學習系統(tǒng) 艾迪頓教育通 輕松創(chuàng)建自己的學習系統(tǒng) 的兩個問題） 以及如何遠離競爭對手的描述 。 范例： 美國籃球協(xié)會（ NBA） —— 建立最成功、最受尊敬的體育 運動聯(lián)盟以及世界體育運動的上司公司。 (目標任務－創(chuàng)業(yè)學值 ) 目標管理的 SMART 原則： Specific（具體化） 目標要盡可能具體。你的長期計劃會與公司戰(zhàn)略緊密聯(lián)系起來；而短期計劃會與行動計劃緊密結(jié)合。確立公司愿景是值得你驕傲的一部分內(nèi)容。 第四章 評估企業(yè)環(huán)境 PPT26 在商業(yè)歷史上記載了無數(shù)以破產(chǎn)而告終的企業(yè)，盡管他們當時也認為自己的想法很完美。在過去的那些年里，公司的大部分利潤來自于生產(chǎn)膠卷。 進入壁壘 商業(yè)計劃書通常都是圍繞一個新的商機 —— 不是創(chuàng)建自己的公司，就是開辟新的市場。 Ppt－ 27《進入壁壘一覽表》 一般新進入者會面臨的進入壁壘有： PPT2 29 選擇標準 從行業(yè)方面考慮，選擇一個項目的標準有以下兩類六項： （ ppt） PPT30 分析工具 PPT31 ? PEST分析 PEST 分析是企業(yè)外部環(huán)境分析的基本工具，用于分析創(chuàng)業(yè)企業(yè)的宏觀環(huán)境對于企業(yè)的影響。 對企業(yè)經(jīng)營行為有重要意義的政治和法律變量有： 艾迪頓教育通 輕松創(chuàng)建自己的學習系統(tǒng) 艾迪頓教育通 輕松創(chuàng)建自己的學習系統(tǒng) 政府的管理與管制的解除、特別關稅、專利數(shù)量、政府采購規(guī)模與政策、進出口限制、稅法的改變、專利法的修改、勞動保護法、公司法和合同法的修改、財政與貨幣政策的變化。基礎設施包括運輸條件、能源條件、通訊條件以及各種商業(yè)基礎設施的可靠性及其效率。社會文化因素有：生活方式、對政府的信任程度、公眾道德觀念、對退休的態(tài)度、對環(huán)境污染的態(tài)度、社會責任、收入差距、對經(jīng)商的態(tài)度、購買習慣、對休閑的態(tài)度。房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務的行業(yè)特點決定了在不同階段，企業(yè)關注的重點不同。在動物保護協(xié)會的協(xié)助下，他們把東岸的 10只羚羊捕獲后運到西岸，把西岸的 10 只放到東岸。 ③康熙在擒鰲拜、撤三藩、破葛爾丹、收復臺灣之后，終于發(fā)出肺腑之言：感謝鰲拜、吳三桂、葛爾丹、和鄭克爽，正是因為有了這些對手，才使得我成就了皇皇偉業(yè)！ 有時候，我們應該感謝我們的敵人，如果沒有敵人，我們永遠也不可能釋 放出生命的絢麗。 方法一 、 S