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時間管理培訓專題課件-免費閱讀

2025-09-19 14:46 上一頁面

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【正文】 ? 計劃好自己的工作計劃和優(yōu)先次序 , 以便有理由拒絕別人 。 ?讓上司認可是在完成你的職責內(nèi)的工作基礎上的 , 能干是在對你分內(nèi)事項的處理中體現(xiàn)出來的 。 ? 在剛開始時作計劃 。 ? 授權就是將分內(nèi)的若干工作委托部屬履行?!蓖檎f:“嗨,你當然不知道,在這個緊要關頭最重要的是我只要跑得比你快。 ? 富蘭克林說, 時間是組織生命的材料。 ? 哥德說, 時間是我的財產(chǎn)。 時間小故事 ? 有兩個人,到非洲去考察。 ? 2 、 時間管理的要素 ? 第一要義 —— 樹立正確的時間觀念 ? 指導思想 —— 合理規(guī)劃自己的目標 ? 具體實踐 —— 將事情按照輕重緩急進行優(yōu)先級排序 ? 最終目的 —— 最大限度地利用自己所擁有的時間或?qū)崿F(xiàn)時間效用的最大化 三、常見的浪費時間的行為示例 自我因素: ? 混亂 ? 拖延 ? 授權不足 ? 個人需求(社會交往、社會接受度、完美度、風險規(guī)避) 環(huán)境因素: ? 訪客 ? 電話 ? 郵件 ? 等候 ? 會議 ? 危機 ? 上級決策失誤 病因 ?授權不足 ?猶豫不決 ?半途而廢 ?故意縱容 ?擔心遺忘 對策 ? 該扔則扔 ? 不要移師暗處 ? 不放無關物品,將物品放在固定地方。 緊急 不緊急 1. 緊急處理客戶投訴 2. 意外事故的緊急排除 3. 客戶拜訪 4. 確定明天的廣告 5. 接待質(zhì)檢人員 1. 工作總結 2. 修改工作流程 3. 處理同事的一些誤解 4. 輔導下屬工作 5. 安排下一步工作 6. 與同級部門間的協(xié)調(diào) 7. 銷售政策的修改 例:某銷售經(jīng)理某天工作緊急程度劃分 第二類是工作可以按照重要程度來劃分 , 對于重要的工作要花費較多的時間和精力去做 , 對于不太重要或不重要的工作不必去做或只花費很少時間去做 。 ?工作和任務肯定有輕重和緩急之分 ,與你的目標掛鉤確定重要工作及每日的工作優(yōu)先順序 。 ?與同事 、 上司 、 下屬探討改進工作方法 ,辨清各自的職責 , 不推諉和相互扯皮 。 課堂訓練( 4) ? 創(chuàng)意無限,藝術地拒絕別人,大膽地說“不” 。 ?排除工作過程中的干擾 , 保持優(yōu)先次序的穩(wěn)定性 。 ? 每天的計劃都有一定的預留時間來處理變化或危機 、 偶然事件等 。 給誰授權? ? 下屬、同事、上級 ? 外部資源 ? 其他:設備、標準、流程、培訓等 哪些事情可以授權? o 管理者親自履行的工作 o 管理者必須親自履行,但可借助部屬幫忙 o 管理者可以履行,但部屬若有機會也可代行 o 必須由部屬履行,但在緊急關頭可獲管理者協(xié)助 o 必須由部屬履行 授權為什么困難? ? 擔心部屬做錯事 ? 擔心部屬表現(xiàn)太好 ? 擔心喪失對部屬的控制 ? 不愿意放棄得心應手的工作 ? 找不到適當?shù)牟繉偈跈? 如何
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