【正文】 當患者購藥時，我們應該禮貌熱心的接受患者的咨詢。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，加強各方面的學習，積累工作中的經(jīng)驗教訓，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在工作中磨練自己，圓滿完成自己承擔的各項工作。醫(yī)院藥師工作總結(jié) 調(diào)劑藥師工作總結(jié)篇十四本人在藥劑科工作已經(jīng)有半年了，在這期間，在領導的指導、關(guān)心下，在同事們的幫助支持、密切配合下，我不斷加強學習，對工作精益求精，能夠較為順利地完成自己所承擔的各項工作，個人的業(yè)務工作能力有一定的提高，現(xiàn)將這一段時間的工作情況總結(jié)匯報如下：制劑檢驗工作這是科室領導交給我的主要工作任務。愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。五、明年工作設想總結(jié)幾個月來的工作，存在很多問題和不足之處，在工作方法和技巧上有待于向金經(jīng)理，及其他同事和同行學習，計劃在前半年的工作基礎上取長補短，重點做好藥品知識，性能，及其用法用量的學習，更好的服務于廣大顧客。營銷模式分析：見機行事+說明技巧=化解異議在藥品推薦中，顧客會隨時提出各種疑問或是用各種理由來挑剔藥品。對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感。開展知識講座及時學習最新指南及相關(guān)文獻，做好知識的總結(jié)歸納，對醫(yī)學藥學前沿的相關(guān)知識以授課及討論等形式分享給大家。我院存在造影劑試敏問題的爭議，主要原因一方面為既往制定的試敏方法原則與各大醫(yī)院現(xiàn)有方法存在很大差異，另一方面原因為避免醫(yī)患糾紛而進行自我保護。從事臨床藥學期間共收集臨床用藥發(fā)生的不良反應近例。心內(nèi)科病人應用多種藥物的現(xiàn)象相當普遍，必然使藥物間的相互作用增加。因本院有兩個循環(huán)科室，在科主任的安排下，兩個科室每個月交替輪換，逐漸向醫(yī)生與患者介紹臨床藥師的工作職責，在履行臨床藥師查房職責的同時，為醫(yī)生解答用藥時的疑難問題，做好患者的用藥教育工作，為臨床提供藥學服務。2月份，我科接到_____2名藥物制劑專業(yè)本科生的畢業(yè)實習的帶教任務。20__年3月，我科在實行門診處方評價制度的基礎上，新開展了臨床藥學服務，每周定期委派臨床藥師參與查房、病例討論等，進一步加強了全院抗生素合理應用的有效監(jiān)測，并指導臨床合理用藥，保障了患者用藥安全。嚴格執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽光采購，保證了購進藥品的質(zhì)量，并密切聯(lián)系臨床，及時了解各科藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋，經(jīng)過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應信息發(fā)布通知至臨床科室，保證了臨床藥品的及時供應。全科人員認真學習貫徹黨的__大精神，充分認識“解放思想，開拓創(chuàng)新”重要意義，加強理論與實踐的聯(lián)系，學習和領會醫(yī)院職代會精神和各階段的工作重點，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結(jié)合科室的實際情景開展學習和討論，激勵職工進取參與推進醫(yī)院各項改革措施的落實和實施。作風正派，對工作嚴肅認真。嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度；按時上下班，無遲到早退現(xiàn)象，能在搞好衛(wèi)生、做好水電門窗的安全工作之后才下班。做到一運轉(zhuǎn)，一考核，一兌現(xiàn)，既調(diào)動了防疫人員的積極性，又提高了工作質(zhì)量，杜絕了差錯事故的發(fā)生。各定點衛(wèi)生所統(tǒng)一制作了門診醫(yī)藥費報銷公示欄，藥品價格公示欄以及新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳欄，并做到一月一公示，確保農(nóng)民的知情權(quán)，接受群眾監(jiān)督。鄉(xiāng)級門診接診病人為41416人次。并積極鼓勵職工通過自學和就讀于不脫產(chǎn)的電大班等來提高業(yè)務理論知識。為給廣大患者提供全方位、多層次的醫(yī)療服務打下基礎，進一步營造了高效便捷、安全舒適的就醫(yī)環(huán)境。全年較好的完成了主管部門下達的各項工作任務，取得了社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收，20xx年門診治療人次46913人次，住院人次為5314人次，與20xx年同期比分別增長65%和70%，業(yè)務收入714余萬元，其中醫(yī)醫(yī)療收入482萬、藥品收入133萬元?？剖颐吭虏欢ㄆ诮?jīng)過講座、討論、傳閱等多種方式進行業(yè)務學習，以提高科室工作人員的業(yè)務技術(shù)水平。六、開展臨床藥學服務，指導臨床合理用藥，保障患者用藥安全。三、堅決執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽光采購，保證臨床用藥供應。現(xiàn)將藥劑工作情景總結(jié)如下：一、加強理論學習，提高職工的政治思想覺悟。，藥品賬目事實完整準確。全心全意為人民服務，一切為患者服務的主導思想。有白日的匆忙與緊迫，夜晚的孤獨與寂寞。經(jīng)過整理驗方、協(xié)定處方等途經(jīng)，逐步開發(fā)我院自我的中藥制劑。經(jīng)過和院方協(xié)調(diào)，及時的為我科室待聘人員續(xù)簽了工作合同，同時，對聘用人員實行同工同酬，做到了“人盡其才”，進一步調(diào)動了人員進取性和工作熱情?？剖夜ぷ魅藛T整體業(yè)務水平大幅度提高。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應時，協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因，如與藥品質(zhì)量有關(guān)的，及時更換廠家，以保證臨床用藥安全。定期參加臨床科室業(yè)務大查房、疑難病例會診、死亡病例討論等，參與醫(yī)務科組織的全院病歷聯(lián)合檢查。三、臨床服務方面：(一)窗口服務藥房窗口服務作為醫(yī)院服務的重要組成部分，不僅僅是反映醫(yī)院精神面貌和禮貌素質(zhì)的窗口，更擔負著保障人民群眾用藥安全的重大職責。藥品銷售金額增長%，：全年門急診處方量共139799張，其中西藥處方115209張，中藥飲片處方24590張，%，到達了山西省中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院三級評審中中藥飲片處方比例占門診處方15%以上的要求。新引進藥品多種，停止長期不用藥品個。醫(yī)院藥師工作總結(jié) 調(diào)劑藥師工作總結(jié)篇五__年，是忙碌的一年，這一年里，藥劑科在醫(yī)院領導和各兄弟科室的大力支持下，依據(jù)國家、地方的相關(guān)法律法規(guī)，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，結(jié)合本部門的實際情景，按照目標職責管理模式，統(tǒng)籌規(guī)劃，層層落實，團結(jié)協(xié)作，成績斐然!現(xiàn)將__年度藥劑工作情景總結(jié)如下：一、管理方面(一)認真履行藥物與治療學委員會職責組織修訂了藥劑科動態(tài)管理制度，并全面落實到位，進一步規(guī)范了我院的藥事管理。為了化解顧客對藥品所產(chǎn)生的異議，店員需要見機行事，并掌握一定的說明技巧。二、正確對待客戶投訴并及時妥善解決比如日常接待顧客退換藥品，盡量做到誠信為本、以理服人、以德服人，用專業(yè)知識和銷售技巧使顧客信服藥效，避免退換藥品之類的事情發(fā)生。在新的一年里，要更加認真學習本專業(yè)知識，以為患者提供更優(yōu)質(zhì)的藥事服務。新院在高速發(fā)展，中藥房的工作量與去年相比也快速攀升。當年輕的患者第一次不知道如何煎煮中藥重復再三反復詢問如何使用的時候，都耐心一遍遍同其講解清楚。多渠道，多途徑開展臨床藥學工作除了專職臨床藥師下臨床外，還應充分發(fā)揮藥房藥師的作用，通過對處方和醫(yī)囑審核，發(fā)藥指導等途徑開展臨床藥學。編寫《我院非離子碘造影劑試敏相關(guān)問題的討論》。而循環(huán)內(nèi)科由于患者常?；加卸喾N疾病，因此聯(lián)合用藥機會與用藥種類增多，這就導致了藥物之間相互作用增加，不良反應發(fā)生率增大。注重藥物間的相互作用隨著臨床用藥種類的增加。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：首先從熟悉我院心內(nèi)科室的臨床工作方式方法以及工作流程。作風正派，對工作嚴肅認真。嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度；按時上下班，無遲到早退現(xiàn)象，能在搞好衛(wèi)生、做好水電門窗的安全工作之后才下班。醫(yī)院藥師工作總結(jié) 調(diào)劑藥師工作總結(jié)(14篇)醫(yī)院藥師工作總結(jié) 調(diào)劑藥師工作總結(jié)(14篇)總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績，更重要的是為了研究經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓。積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構(gòu)成，保證病人能在最短的時間得到最好的服務。積極參加本專業(yè)的各項活動，加強藥學基礎理論知識學習，不斷充實和更新自己的知識，了解和掌握藥學界的學術(shù)新動向，熟練掌握藥學基礎理論、基本知識和基本操作技能，利用藥學專業(yè)知識指導實踐隨著醫(yī)藥改革的不斷深入，藥學事業(yè)的迅速發(fā)展，藥師職能的轉(zhuǎn)變，現(xiàn)代藥學服務已經(jīng)從以“藥品為中心”的保障型轉(zhuǎn)向“以患者為中心”的技術(shù)服務型模式，服務的主體由藥品向藥品轉(zhuǎn)移。因本院有兩個循環(huán)科室，在科主任的安排下，兩個科室每個月交替輪換，逐漸向醫(yī)生與患者介紹臨床藥師的工作職責，在履行臨床藥師查房職責的同時，為醫(yī)生解答用藥時的疑難問題，做好患者的用藥教育工作，為臨床提供藥學服務。心內(nèi)科病人應用多種藥物的現(xiàn)象相當普遍，必然使藥物間的相互作用增加。從事臨床藥學期間共收集臨床用藥發(fā)生的不良反應近例。我院存在造影劑試敏問題的爭議，主要原因一方面為既往制定的試敏方法原則與各大醫(yī)院現(xiàn)有方法存在很大差異，另一方面原因為避免醫(yī)患糾紛而進行自我保護。開展知識講座及時學習最新指南及相關(guān)文獻，做好知識的總結(jié)歸納，對醫(yī)學藥學前沿的相關(guān)知識以授課及討論等形式分享給大家。當患者因所開中藥過多無法自己攜帶時，與其提供郵遞員的聯(lián)系電話等。面對日益增多的患者，能忍勞忍怨，在保證藥品調(diào)配質(zhì)量的情況下做到工作量翻番，且全年無投訴，超額圓滿的完成了本職工作。醫(yī)院藥師工作總結(jié) 調(diào)劑藥師工作總結(jié)篇四一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作。三、認真學習我公司相關(guān)藥品知識堅決做到合理指導顧客用藥，組織小組學習藥品知識和《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法崗位制度》等相關(guān)法規(guī)，在大家的共同努力下一次性通過了浙江省藥監(jiān)局的gsp認證。首營品種聯(lián)盟為中小型藥品零售企業(yè)能夠與大企業(yè)競爭提供了實力，讓中小企業(yè)有資本向廠家要更低的供貨價格，爭奪的產(chǎn)品。組織藥物與治療學委員會成員審核我院擬購入藥品的合理性。按物價局要求，完成藥品調(diào)價次，涉及藥品個。住院處方數(shù)173330張，其中西藥處方數(shù)167582張，中藥飲片處方數(shù)5748張，發(fā)藥床位數(shù)為148614，其中西藥為142283，中藥飲片為6331。應對我院病人數(shù)量急劇增加，各個部門的工作量隨之增加的形勢，我們對如何優(yōu)化服務流程，提高服務質(zhì)量，增進醫(yī)患溝通，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系上做了一些嘗試。及時了解患者的病情及用藥全程。四、教學與科研方面(一)業(yè)務學習和帶教工作經(jīng)過鼓勵職工進取參加繼續(xù)教育培訓、利用工作閑暇加強業(yè)務學習，__年度共有人參加全國或省內(nèi)學術(shù)交流會議。至__年我科共有職工25人(兩人見習)，其中?？埔陨?9人。仍存在很多不足之處，如主動服務意識欠缺。三、培養(yǎng)和引進人才：供給高水平、全方位的藥學服務需要高素質(zhì)的藥學人才，實施在崗培訓，采用培養(yǎng)現(xiàn)有人才和引進人才相結(jié)合的方式。這一切都要在藥劑科工作崗位上耐得住考驗和經(jīng)得起磨礪。要有不怕困難，迎難而上。實踐中不偏離正確軌道，始終務實進取，腳踏實地，進取在藥劑科的環(huán)境下，參加學習，組織學習，共同學習，交流學習。，密切聯(lián)系臨床，及時了解藥品需求動態(tài)信息反饋，保證及時用藥。全科人員認真學習貫徹黨的__大精神，充分認識“解放思想，開拓創(chuàng)新”重要意義，加強理論與實踐的聯(lián)系，學習和領會醫(yī)院職代會精神和各階段的工作重點，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結(jié)合科室的實際情景開展學習和討論，激勵職工進取參與推進醫(yī)院各項改革措施的落實和實施。嚴格執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽光采購，保證了購進藥品的質(zhì)量，并密切聯(lián)系臨床，及時了解各科藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋，經(jīng)過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應信息發(fā)布通知至臨床科室，保證了臨床藥品的及時供應。20__年3月，我科在實行門診處方評價制度的基礎上，新開展了臨床藥學服務，每周定期委派臨床藥師參與查房、病例討論等，進一步加強了全院抗生素合理應用的有效監(jiān)測，并指導臨床合理用藥，保障了患者用藥安全。2月份，我科接到_____2名藥物制劑專業(yè)本科生的畢業(yè)實習的帶教任務。一、強化思想教育，轉(zhuǎn)變觀念，開創(chuàng)工作新局面隨著群眾就醫(yī)需求的不斷提高和衛(wèi)生體制改革的不斷深入，為進一步加強和完善以病人為中心的醫(yī)院精神文明建設和“以人為本”的職工素質(zhì)教育，我們緊緊圍繞“以人為本，全面發(fā)展”的辦院宗旨，樹立“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務理念，突出抓好質(zhì)量控制、服務模式