倉儲物流半年工作總結(jié)倉儲部半年工作總結(jié)(4篇)-免費閱讀
【正文】 20xx年的下半年工作計劃：(1)、做好各類報表，做到報表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、真實、完整。一、工作情況：(1)運費結(jié)算情況：。在以后的工作中，本人將加大學(xué)習(xí)的步伐，彌補自身的不足。以更加飽滿的工作熱情，以更加奮發(fā)有為的工作精神，努力開拓進取，創(chuàng)優(yōu)爭先。為生產(chǎn)銷售工作的順利開展提供了制度保障。為公司在社會各界和廣大消費者心目當(dāng)中贏得了良好的口碑。以“品德高尚、熱情助人”為服務(wù)宗旨。一、上半年主要工作完成情況今年以來，我部緊緊圍繞公司的指示精神和工作要求，以市場為導(dǎo)向，根據(jù)市場變化合理制定和調(diào)整經(jīng)營銷售戰(zhàn)略，外樹形象，內(nèi)創(chuàng)價值，不斷擴大經(jīng)營規(guī)模，切實加強物流管理，搞好服務(wù)工作，提升服務(wù)質(zhì)量。公司營業(yè)部很多柜臺員工經(jīng)常幫助外場搬貨，這一方面可以說是員工的奉獻，體現(xiàn)了“責(zé)任無邊界”的心態(tài)，同時也從一個側(cè)面反映出德邦員工的辛苦。過快的晉升速度，必然會產(chǎn)生一些問題。大家經(jīng)常加班，很少按時下班，似乎已經(jīng)成了習(xí)慣。我也深深體會到，一個不小心的錯誤，一個微妙的環(huán)節(jié)出錯，都會產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至?xí)o公司帶來巨大的損失。下午上班后，經(jīng)理找我們談了話，讓我觸動很大，當(dāng)時的原話已經(jīng)記不清了，但是，我明白他的意思。激情進取——絕不被淘汰。我和程遠(yuǎn)強學(xué)長被分派到東平營業(yè)部，馬雪被分在廣州汽運偏線，馬驍學(xué)長在人力資源部，謝子恝在廣州汽運統(tǒng)計部。他感謝德邦給了他這一切。知道現(xiàn)在，他仍然每天都堅持讀一點東西。從何濤先生口中，我們還得知了，鹿寧老師是公司的金牌講師。讓每一位員工去認(rèn)同德邦，認(rèn)同它的一點一滴，才會用心去工作。學(xué)員都做了自我介紹，鹿老師先做了示范，首先，我是，我有3個優(yōu)點……，2個缺點……，最后總結(jié)。2月17日中午，我們到了目的地。對于廣州，一直覺得陌生和新奇。課堂上，我了解到，參加培訓(xùn)的人都是在公司工作了兩年以下的年輕員工。老師的每一句話，都傳達著一種思想。鹿老師，很和藹，非常健談，這是我對鹿老師的第一印象。我想，一個人，好的習(xí)慣容易養(yǎng)成，但堅持下去恐怕是件難事。我們也相信，鹿老師的路沒有盡頭，因為他用行動踐行著一切。第一次走進營業(yè)部大廳，首先就會看到寫著“全程呵護，放心托付”的德邦物流的標(biāo)志。在每一臺工作的電腦屏幕上，都有標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語：業(yè)務(wù)咨詢：您好，德邦物流。他說，兩年前，我也和你們一樣，有著大學(xué)生在校園里養(yǎng)成的固有的清高和對踏入社會的不適應(yīng)，你們很單純，但是既然來到這里，就要把自己融入這個集體，把自己變成局內(nèi)人。開單的時候，要對送貨的貨物非常留意，如果電話號碼寫錯，地址不問明白，該加收的不加收等等，都會嚴(yán)重影響派送時效，不僅會使到達部門很為難，甚至?xí)痤櫩偷耐对V，到達部門的差錯率也會非常高?？蛻舯容^少的時候，我們會登陸員工的oa系統(tǒng)，上面信息量很大，分了好多版塊，可以看到公司各個部門近期動態(tài)。部門經(jīng)理作為一個管理者，缺少扎實的、必備的管理知識和管理思想，缺乏過硬的管理素質(zhì)。三天的參觀實習(xí)確實很短，我很慶幸自己還學(xué)到了一些皮毛。16月份完成的工作任務(wù)數(shù)。形成艱苦創(chuàng)業(yè)、開拓進取、奉獻社會的企業(yè)精神。二是嚴(yán)格業(yè)務(wù)管理。在具體的工作中，我們根據(jù)實際需要，新成立了物流客服服務(wù)部，主要負(fù)責(zé)對所有貨物進行全程跟蹤，確保到貨的及時性。信守誠信服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的服務(wù)理念，以提升品牌服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，全年力爭確保商品、服務(wù)兩項工作無投訴。(1)加強自身學(xué)習(xí)虛心向同事請教，不斷提高自己的工作效率。(2)工作中存在的問題：由于運費是事前核對，公司的車只能在出車前登記噸位，沒有留下回單，有時工廠里面開的是手工單子，在系統(tǒng)里面查不出來，對不上的噸位和車次在工廠也找
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