【正文】 另外我還學(xué)到了許多處理人際關(guān)系的技巧，讓我在公司里有不錯的人緣。同時，思維變得活躍了，才能從一些細節(jié)中做出更多的聯(lián)想，從而發(fā)現(xiàn)問題、發(fā)現(xiàn)機遇。第三，不能好高騖遠。接觸了發(fā)現(xiàn)自己對電腦的那一點點認識是遠遠不夠的，要學(xué)習路由器如何設(shè)置端口數(shù)據(jù)，還要清楚路由器或交換機正常運行和出現(xiàn)故障時，分別是怎么樣的一個狀況，一些常見的故障應(yīng)當如何解決。作為一個客戶服務(wù)工作人員，應(yīng)該掌握與客戶溝通的四個步驟：（1） 端正心態(tài)，要相信顧客的處境正如他所說的，并非故意來找碴。在耐心細致地為客戶解決每一個問題的同時，也需要勇于承擔責任。要想吸引更多的客戶，就得主動對外宣傳公司的產(chǎn)品。每天我都要打電話給一定數(shù)量的、購買過本公司產(chǎn)品的客戶，詢問他們產(chǎn)品的使用情況，對產(chǎn)品是否滿意，產(chǎn)品在使用過程中出現(xiàn)過那些問題或不足，是否有意向繼續(xù)使用本公司的產(chǎn)品。在客戶咨詢過后，無論客戶問題解決與否，我都要進行詳細登記，并交給技術(shù)部進行統(tǒng)計，及時了解自己產(chǎn)品出現(xiàn)的缺陷，想辦法解決。然后下單，再把業(yè)務(wù)受理單送到財務(wù)部，讓其開帳號和發(fā)票。實習時間：20xx年3月1日20xx年4月23日南寧邕迅網(wǎng)絡(luò)科技有限公司主要從事小區(qū)寬帶安裝。時光匆匆飛逝，三年的努力與付出，隨著實習報告的完成，終于讓我在大學(xué)的生活得以劃下完滿的句號。我總覺得，經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對老師、同事，對朋友的尊重。我們應(yīng)該在實習的基礎(chǔ)上，再接再厲，彌補缺陷，實現(xiàn)自我提升，以便將來更好地踏入社會，適應(yīng)職場。實習要結(jié)束了，心里有一種很渴望的感覺，明白了自己與社會所需的要求，因為現(xiàn)在畢業(yè)求職，特別是對于像自己一般的人，更多的時候是社會，職業(yè)選擇自己，面是不是更多的自己去選擇職業(yè)，這應(yīng)該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧。在一個大城市中找到一個好的工作很不容易，就業(yè)和擇業(yè)的問題這個時候體現(xiàn)的更加明顯，我找到自己滿意的和專業(yè)對（)口的工作心里按下決心一定要做好。一次偶然的機會，通過朋友的介紹進入了西安白馬網(wǎng)絡(luò)科技有限公司就職，就這樣，我開始了我的第一份實習工作。20xx年，隨著上海世博會的成功舉辦，以及即將到來的西安世園會，勢必為整個市場帶來巨大的商機與發(fā)展，為了迎合市場需求，提升市場競爭力，為廣大客戶提供更具保障性與更加完善的互聯(lián)網(wǎng)整合營銷服務(wù)，九天互動決定正式更名并注冊成立為『西安白馬網(wǎng)絡(luò)科技有限公司』。相信，在團隊整體的努力下，部門今后的路會愈走愈遠，愈走愈好！我也將會更嚴格網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實訓(xùn)報告篇四從20xx年2月10日至20xx年6月10日，本人通過朋友的介紹進入西安白馬網(wǎng)絡(luò)科技有限公司進行為期4個月的畢業(yè)實習，實習期間主要的目的有以下幾點：訓(xùn)練我們從事計算機應(yīng)用專業(yè)技術(shù)工作所必須的各種基本技能和實踐動手能力。反之，別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力，如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。不斷積累，不斷修煉，才能稱職。低樹的果實，隨手可摘的都不是最好的。一個部門就是一個小團體，每個人就像是一部機器的小零件，大家齊心協(xié)力，這部機器才能快速良好運作。于是我就在思考，來到xx網(wǎng)，我學(xué)到了什么呢？也許是誤打誤撞我闖入了互聯(lián)網(wǎng)這個行業(yè)，盡管只是從事文字編輯方面的內(nèi)容，但我覺得文字內(nèi)容是一個網(wǎng)站的靈魂，少了它，這個網(wǎng)站還有什么值得我們的用戶留戀呢。增進自己的編輯功底，以及了解人們對網(wǎng)絡(luò)傳播的真正需求。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實訓(xùn)報告篇三曾經(jīng)在學(xué)校我感受不到時間的流逝是悄無聲息的，然而自20xx年實習參加工作以來，我對 “時間太瘦，指縫太寬” 有了更深切的體會。因此，在實習中要努力做到：1．認真學(xué)習實習的有關(guān)管理規(guī)定，明確實習目的，端正實習態(tài)度；2．嚴格遵守實習單位的各項規(guī)章制度和實習單位的作息時間，服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從分配；3．主動與學(xué)習中心指導(dǎo)教師保持聯(lián)系，保持通訊工具的暢通；4．認真做好實習期間的安全保衛(wèi)及清潔衛(wèi)生工作。 如果還有其他業(yè)務(wù)人員，創(chuàng)造機會讓你們成為朋友。勿出現(xiàn)商務(wù)忌諱用語或太粗俗語言。 在實際操作中從以下幾方面做到： 對客戶的回復(fù)使用正規(guī)商務(wù)信函格式。也就是說需要一段時間，外貿(mào)業(yè)務(wù)人員才能真正從自己的工作成果中獲利。整個過程，最長不能超過48個小時。做到 “分析—反饋—溝通”，“建議”和“守諾”的 溝通心態(tài)及目標：將客戶每個詢價變成訂單。嚴格把握“核價單”，精確地報出美金銷售價格。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實訓(xùn)報告篇一（一）實習單位的簡介本人于2月18日起，在萬通網(wǎng)絡(luò)公司的外貿(mào)部門實習。本次實習的目的，在于熟練的掌握進出口貿(mào)易的操作流程，及各種貿(mào)易單據(jù)在當今貿(mào)易過程中的意義與制作，為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。一般情況下，核價單是由計劃部提供的。即使這次溝通沒有接到訂單，也要讓客戶在下次有類似的產(chǎn)品詢價時，第一時間想到你或你的公司。如果期間業(yè)務(wù)員正好輪到休息，則無條件調(diào)休。我們應(yīng)記住，任何事都沒有對與錯，它是一種經(jīng)歷；人生也只是一種經(jīng)歷。 在每一封信函中正確使用簽名格式 努力提高英語寫作水平。第三步：熟悉產(chǎn)品 一個連產(chǎn)品都不熟悉的業(yè)務(wù)人員，能將產(chǎn)品推銷給客戶嗎？會贏得客戶的信任嗎？ 從以下方面來熟悉產(chǎn)品：多到生產(chǎn)車間和樣品制作部去，或者多與工廠負責人溝通并將得來的資料進行比較。如果他愿意幫你，你可以省很多時間和精力。愛護公物，節(jié)約水電。也許是因為天天上班；也許是我總在緊張忙碌著，我的頭腦不斷地輸入和輸出；也許是我上班下班日復(fù)一日走過同樣的街道……總之一個多月就這樣過去了。以下是這一個多月的工作成果：在xx網(wǎng)工作期間，我的工作重心有側(cè)重點，主要是每天的新聞更新，論壇日常維護、管理，還有發(fā)帖。在這里，我學(xué)會了各種應(yīng)用于網(wǎng)站建設(shè)軟件的使用，收獲了很多知識。具體到我們公司每個板塊，離不開大家的全力配合、相互理解、相互指正。食不果腹，永無出頭之日。經(jīng)過這一個多月的相處和工作，我發(fā)現(xiàn)我們同事都有一顆永攀高峰的進取之心。實習生活這么長時間了，如果有人問我，這份工作帶給我最大的感受是什么，我的回答一定不會是跟公司的名氣、地點、薪水、待遇等這些詞有關(guān)，我最大的感受其實只有一個那就是我們離開了校園以后應(yīng)學(xué)會的堅持。鞏固和運用我們所學(xué)的各門計算機應(yīng)用課程的知識，訓(xùn)練觀察、分析和應(yīng)用計算機技術(shù)解決實際問題和獨立工作能力。白馬網(wǎng)絡(luò)，將繼續(xù)秉承與發(fā)揚九天互動的精神，用最高的熱誠去為每一位新老客戶提供專業(yè)的服務(wù)與技術(shù)支持。對實習生而言，實習可以使每一個學(xué)生有更多的機會嘗試不同的工作，扮演不同的社會角色，逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化，發(fā)現(xiàn)自己真實的潛力和興趣，以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ)，也為自我成長豐富了閱歷，促進整個社會人才資源的優(yōu)化配置。身為公司的網(wǎng)絡(luò)推廣，我深知樹立企業(yè)品牌和形象的重要性，實習工作一開始我充分的了解公司的文化以及公司的規(guī)章制度，公司上班時間比較固定而且很少加班。以上就是我的實習報告，可能并不是一份很規(guī)范報告，但確確實實是我工作中的感受。在學(xué)校里，你不學(xué)習，可能還有老師說你，提醒你；但是在單位上，不需要別人的提醒你就會自覺的去學(xué)習，因為你不想讓人家知道你什么都不懂。第二是溝通：要想在短暫的實習時間內(nèi)，盡可能多的學(xué)一些東西，這就需要跟老師、跟同事有很好的溝通，加深