【正文】 ⑴加強(qiáng)政治理論和職業(yè)道德學(xué)習(xí)，樹立救死扶傷、以病人為中心、全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，大力弘揚(yáng)白求恩精神。五保對(duì)象入院集中供養(yǎng)、居民養(yǎng)老保險(xiǎn)覆蓋、廣電村村通、征兵、合作醫(yī)療等民生實(shí)事工作按完成比例得分。完成村莊規(guī)劃建設(shè)與管理任務(wù)，確保農(nóng)地增減掛鉤工作順利推進(jìn)得5分，未完成任務(wù)的，視其工作量和評(píng)議效果適當(dāng)?shù)梅?。四、考核程序自評(píng)申報(bào)。按時(shí)、按要求參加上級(jí)安排的各種會(huì)議，積極參加上級(jí)組織的各項(xiàng)活動(dòng)(4分，查閱黨委會(huì)議簽到表，會(huì)議缺席一次扣1分，活動(dòng)有條件參加不參加者，每少參加一次扣1分)。上班違反工作紀(jì)律，經(jīng)暗訪每查實(shí)一例扣2分)。民主評(píng)議黨員和評(píng)選優(yōu)秀黨員情況要及時(shí)報(bào)送上級(jí)(5分，按各單位報(bào)送材料考核，評(píng)議不規(guī)范的扣2分，不按要求報(bào)送扣3分，不組織評(píng)議不得分)。黨內(nèi)活動(dòng)有記錄，文件有專人管理，有關(guān)情況統(tǒng)計(jì)及時(shí)、準(zhǔn)確(5分，查看工作記錄和支部有關(guān)資料，)。三、黨員教育管理(15分)加強(qiáng)對(duì)黨員的政治理論教育和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。黨支部按時(shí)、按程序進(jìn)行換屆選舉。(看實(shí)地、看證件)有住宿生和食堂的學(xué)校要建立嚴(yán)格完善的住宿生和食堂管理制度，學(xué)生宿舍要有完善的安全防范設(shè)施。(看制度、看檔案)(3分)校舍、食堂、宿舍等校園建筑以及教學(xué)設(shè)施、設(shè)備每月都要進(jìn)行安全隱患排查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)報(bào)告、及時(shí)維修，建立排查整改臺(tái)帳，限期整改。(看制度、看登記)3禁止將非教學(xué)所需的有毒、有害、易燃、易爆等危險(xiǎn)品或者動(dòng)物以及受治安管制的槍支、器具帶進(jìn)學(xué)校。(看資料)開展珍愛生命教育和心理健康教育，要有心理健康教師，有心理咨詢室，對(duì)有嚴(yán)重心理障礙的學(xué)生，要指定專人給予關(guān)注和心理輔導(dǎo)，有個(gè)案材料。(看文件及落實(shí)材料)實(shí)行 一崗雙責(zé) 制度，做到 沒有無安全責(zé)任的人、沒有不落實(shí)到人頭上的安全責(zé)任 。(看責(zé)任狀、責(zé)任制)建立學(xué)校安全責(zé)任制度，校長(zhǎng)是學(xué)校安全工作的第一責(zé)任人，要有一位副校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)，有專門人員負(fù)責(zé)校園內(nèi)部安全工作，建立崗位安全責(zé)任制?？h區(qū)局考核內(nèi)容共計(jì)85條，沒有重點(diǎn)標(biāo)識(shí)的每條1分，計(jì)110分。七、努力鉆研業(yè)務(wù)，積極參加教研活動(dòng)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。對(duì)工作不力，存在走形式、走過場(chǎng)問題的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，根據(jù)具體情況，予以通報(bào)批評(píng)、年度目標(biāo)責(zé)任制考核不合格、醫(yī)院等級(jí)評(píng)價(jià)、評(píng)審或復(fù)審不合格等處罰，并對(duì)主要負(fù)責(zé)人根據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理。?醫(yī)德考評(píng)工作要納入醫(yī)院管理體系，與衛(wèi)生技術(shù)人員年度考核同時(shí)進(jìn)行，每年進(jìn)行一次，年度考核中“德”的分?jǐn)?shù)按照醫(yī)德考評(píng)的分?jǐn)?shù)進(jìn)行折算。?八、組織管理?盟(市)、縣級(jí)以上衛(wèi)生行政部門主管其轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德考評(píng)工作。評(píng)先評(píng)優(yōu)的人選和任職年度考核為“優(yōu)秀”等次的人員，必須在醫(yī)德考評(píng)等次為“優(yōu)秀”的人員中產(chǎn)生。?(問卷調(diào)查)及調(diào)查處理情況。凡本單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員受到黨紀(jì)政紀(jì)處分、刑事處罰或受到勞動(dòng)教養(yǎng)的，當(dāng)年該單位優(yōu)秀等次比例不得超過實(shí)際參加考評(píng)總?cè)藬?shù)的12%。?五、考評(píng)等次?醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、一般、較差4個(gè)等次，并按下列條件確定：優(yōu)秀――考評(píng)得分在90分以上(含90分)，且沒有扣分。?、患者涉嫌傷害事件非正常死亡，不按照規(guī)定報(bào)告的。 ?，接受患者及其親友的“紅包”、物品、宴請(qǐng)或者牟取其他不正當(dāng)利益的。 ?。?，負(fù)次要責(zé)任的當(dāng)事人每次扣5~10分，負(fù)輕微責(zé)任的當(dāng)事人每次扣1～5分。造成不良影響的，每次扣5分。?，每次扣2分。被評(píng)為國(guó)家級(jí)先進(jìn)集體的，各加10分。?(不包括各種單項(xiàng)表彰，下同)，加3分。?、開單提成、擅自接受資助，經(jīng)查屬實(shí)的，加5分。因工作表現(xiàn)突出，受到衛(wèi)生行政部門表彰的，另加2分。?(不包括因晉升專業(yè)技術(shù)職務(wù)需要而參加基層衛(wèi)生幫扶的)，在農(nóng)村牧區(qū)和社區(qū)連續(xù)工作超過1個(gè)月(含1個(gè)月)但不足3個(gè)月的，加1分。?(3)嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格政策，不多收、亂收和私自收取費(fèi)用。(1)嚴(yán)格遵守衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生行政規(guī)章制度和醫(yī)學(xué)倫理道德，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理工作制度，堅(jiān)持依法執(zhí)業(yè)，廉潔行醫(yī)，保證醫(yī)療質(zhì)量和安全。(1)對(duì)患者不分民族、性別、職業(yè)、地位、貧富都平等對(duì)待，不得歧視。管理人員中執(zhí)行衛(wèi)生技術(shù)人員崗位工資的人員(統(tǒng)稱醫(yī)務(wù)人員)。(三)在申報(bào)或考核年度內(nèi)，無重大質(zhì)量、傷亡、爆炸、火災(zāi)、交通、偷盜丟失等事故和因保管不善造成的重大財(cái)產(chǎn)損失(注釋附后)。三、驗(yàn)收采取逐條檢查評(píng)分方法，每條得分等于該條基本分乘以系數(shù)。與班主任、家長(zhǎng)及時(shí)溝通學(xué)生在生活區(qū)的生活情況，共同尋找育人的最佳方法。引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，樹立為祖國(guó)而學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)大理想。四、物品管理要保管好教室內(nèi)的所有物品，并擺放整齊、衛(wèi)生保持好。工作認(rèn)真、細(xì)致、不漏項(xiàng)。二、責(zé)任盡職盡責(zé)，把自己轄區(qū)的每一間宿舍按照準(zhǔn)軍事化管理的標(biāo)準(zhǔn)真完成，達(dá)到全天迎接檢查和參觀的標(biāo)準(zhǔn)。，需列入滯銷藥品目錄，及時(shí)通知相關(guān)醫(yī)藥公司，作退藥處理。，其中①綠色：為合格藥品區(qū)。，應(yīng)將效期近的靠前，效期遠(yuǎn)的靠后。(四)各級(jí)衛(wèi)生行政部門和醫(yī)療機(jī)構(gòu)要認(rèn)真落實(shí)醫(yī)德考評(píng)工作責(zé)任制和責(zé)任追究制?？己酥芷趦?nèi)，連續(xù)兩年醫(yī)德考評(píng)結(jié)果為一般或一次醫(yī)德考評(píng)結(jié)果為較差的，認(rèn)定為執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核結(jié)果為不合格，按照有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定處理。(三)實(shí)行日常檢查與年終考核相結(jié)合，由醫(yī)療機(jī)構(gòu)各職能科室按照責(zé)任分解，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的日常檢查，如病歷、處方、用藥等情況的檢查，收集問卷調(diào)查、患者反映、投訴舉報(bào)和表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)等相關(guān)資料，為本單位醫(yī)德考評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組在年終時(shí)對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)德考評(píng)時(shí)，提供考評(píng)依據(jù)。1對(duì)醫(yī)務(wù)人員在用藥、檢驗(yàn)、檢查中提供各種形式開單提成的科室負(fù)責(zé)人和當(dāng)事人。未經(jīng)患者或其家屬同意，對(duì)患者進(jìn)行實(shí)驗(yàn)性臨床醫(yī)療的。較差：得分60分或扣分≥30分或有“一票否決”情形的。各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)要認(rèn)真組織實(shí)施醫(yī)德考評(píng)制度，成立由院領(lǐng)導(dǎo)和人事、紀(jì)檢監(jiān)察、醫(yī)務(wù)、護(hù)理、質(zhì)控、預(yù)防保健等有關(guān)業(yè)務(wù)職能部門負(fù)責(zé)人參加的醫(yī)德考評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，人事部門為醫(yī)德考評(píng)工作具體經(jīng)辦機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)擬定醫(yī)德考評(píng)工作方案并組織實(shí)施。⑵正確處理同行、同事間的關(guān)系，互相尊重，互相配合，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同進(jìn)步。⑷不開具虛假醫(yī)學(xué)證明，不參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷，不隱匿、偽造或違反規(guī)定涂改、銷毀醫(yī)學(xué)文書及有關(guān)資料。文明禮貌，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。二、考評(píng)對(duì)象及內(nèi)容(一)全省各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)中的醫(yī)師、護(hù)士及其他衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員(以下統(tǒng)稱醫(yī)務(wù)人員)。(四)考核小組進(jìn)行實(shí)地考核。第七條 辦事公開的監(jiān)督考核工作實(shí)行量化標(biāo)準(zhǔn)，考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格4個(gè)等次。(四)辦事公開的形式：辦事公開場(chǎng)所、網(wǎng)站建設(shè)情況，辦事公開形式是否規(guī)范、明顯、多樣、及時(shí)、便民，聽證會(huì)、咨詢會(huì)等制度的執(zhí)行情況。寶應(yīng)縣衛(wèi)生監(jiān)督所辦事公開工作監(jiān)督考核制度總則第一條 為了促使本所各科室、分所深入推行辦事公開，增強(qiáng)工作的透明度，根據(jù)省、市關(guān)于加強(qiáng)辦事公開的有關(guān)要求，制定本制度。(二)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室提前15天向被考核科室、分所發(fā)出考核通知。監(jiān)督機(jī)制健全，責(zé)任追究落實(shí)。(二)辦事公開的宣傳：本所利用新聞媒體宣傳情況，辦事公開工作信息和經(jīng)驗(yàn)在國(guó)家、省、市級(jí)刊物的投稿情況，辦事公開工作簡(jiǎn)報(bào)情況。如出現(xiàn)因管理不善而導(dǎo)致責(zé)任事故的扣5分。學(xué)校各項(xiàng)集體活動(dòng)(包括升旗和課間操)，班主任必須到場(chǎng)，統(tǒng)一行動(dòng)，服從指揮。每月28—30號(hào)必須向?qū)W校安全辦交月報(bào)表。如發(fā)現(xiàn)學(xué)生未到校又未及時(shí)家訪的(含電話家訪)，扣2分。如不集合清點(diǎn)人數(shù)、私自離開課堂的扣2分，如出現(xiàn)安全責(zé)任事故，扣10分。教學(xué)樓二樓靠樓道的班的任課教師，在上午第二節(jié)課下課時(shí)必須在該樓道口值班，保證學(xué)生上下樓道的安全。教育學(xué)生課間要文明休息，不追逐、不打鬧。對(duì)學(xué)生教育做到“動(dòng)之以情，曉之以理”，尊重學(xué)生人格，嚴(yán)禁體罰，變相體罰學(xué)生。維修工工作考核細(xì)則表篇四為切實(shí)加強(qiáng)我校的安全管理，有效保護(hù)師生的人身安全，使安全工作具體化，根據(jù)縣教育局有關(guān)安全教育的文件精神，特制訂安全工作考核細(xì)則。電工與機(jī)工配合作業(yè)時(shí),既要責(zé)任明確,又要互相協(xié)助,不得以電工或機(jī)工身份為借口,認(rèn)真,杜絕走馬觀花,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,個(gè)人無法處理,及時(shí)上報(bào),做到小事不過班,大事不過天。一、 堅(jiān)持安全第一，預(yù)防為主，綜合治理的安全生產(chǎn)方針。如可修復(fù)，聯(lián)系相關(guān)專業(yè)人員修復(fù)。如果工具非正常損壞或者丟失，或者無法提供完整舊工具的，由保管人(責(zé)任人)全額賠償。維修工、指定的公共工具(責(zé)任人)負(fù)責(zé)本人使用、負(fù)責(zé)的工具的保管、保養(yǎng)，合理正確使用。維修工工作考核細(xì)則表篇二為保證生產(chǎn)工具的正確使用及有效管理，特制定如下辦法：一、總則目的：.規(guī)范維修班組、專業(yè)維修人員等所使用的工具管理，確保維修工具的完整及安裝、維修、維護(hù)、保養(yǎng)工作的開展。如工作不負(fù)責(zé)，出了問題，追究經(jīng)濟(jì)責(zé)任。維修工工作考核細(xì)則表篇一井下供電做到“三無”(無雞抓子、無羊尾巴、無明接頭)，“二齊”(電纜懸掛整齊、設(shè)備防護(hù)裝置整齊)，“一堅(jiān)持”(堅(jiān)持不帶電作業(yè))。在高空和井口作業(yè)時(shí)，必須系保險(xiǎn)帶。二、工具發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)的制定根據(jù)班組使用工具需要由設(shè)備保障部統(tǒng)一制定工具發(fā)放制度。凡工具出現(xiàn)遺失不見情況，責(zé)任人全額賠償。班組在收到退還工具后，或者將工具重新分配至他人后，需在第一時(shí)間對(duì)工具臺(tái)賬進(jìn)行更新。c、工具歸還時(shí)，帶班班長(zhǎng)在“工具借用單”上簽名確認(rèn)。班中嚴(yán)禁脫崗，如確有急事需請(qǐng)假，必須向班長(zhǎng)或區(qū)隊(duì)管理人員說明請(qǐng)假原因和需請(qǐng)假時(shí)間，不請(qǐng)假私自離礦，按脫崗處理，扣除當(dāng)日出勤，當(dāng)月累計(jì)請(qǐng)假時(shí)間滿8小時(shí)，扣除當(dāng)月出勤一天。七、 節(jié)約材料配件,杜絕鋪張浪費(fèi),加強(qiáng)對(duì)易耗品的管理,因個(gè)人原因造成的加工失誤,材料浪費(fèi),費(fèi)工誤事,視情節(jié)輕重,分別給予一定處罰,各種儀表要愛惜使用,無故損壞,按原價(jià)賠償,再加罰20元。79分及以下為不合格，在本年度內(nèi)不列為評(píng)優(yōu)、評(píng)先對(duì)象。上課遲到、中途離開或提前下課的扣2分，出現(xiàn)嚴(yán)重后果的扣10分。按時(shí)放學(xué)，保證學(xué)生按時(shí)就餐，按時(shí)回家。認(rèn)真負(fù)責(zé)學(xué)生課間操管理，遲到、早退一次扣1分，未到一次扣5分。及時(shí)記錄在安全教育記錄本上(每周1次以上，安全教育要備課)。教育學(xué)生認(rèn)真保管學(xué)?；蜃约旱呢?cái)產(chǎn)，如出現(xiàn)故意損壞公共財(cái)產(chǎn)或他人財(cái)物現(xiàn)象的扣2分。如出現(xiàn)因教育不力而出現(xiàn)事故扣2分。如出現(xiàn)遲到、早退一次扣5分，未到一次扣10分。第四條 辦事公開的監(jiān)督考核納入對(duì)各科室、分所的年度工作目標(biāo)考核之中。第六條 辦事公開考核的標(biāo)準(zhǔn)是：辦事公開工作要求組織機(jī)構(gòu)健全，領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任明確。第九條 辦事公開工作考核可實(shí)行全面考核，也可實(shí)行重點(diǎn)考核，由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室根據(jù)實(shí)際情況確定考核科室。對(duì)在辦事公開工作中做出突出貢獻(xiàn)的先進(jìn)個(gè)人，予以獎(jiǎng)勵(lì)。監(jiān)督考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)第五條 辦事公開的監(jiān)督考核內(nèi)容：(一)辦事公開的組織領(lǐng)導(dǎo)、制度建設(shè)：本所辦事公開工作的組織機(jī)構(gòu)、方案制定、工作部署、方法措施以及配套制度建設(shè)、具體實(shí)施、檢查監(jiān)督等情況。公開形式多樣，效果明顯。第十一條 考核的基本程序：(一)制定考核方案，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組審定后，由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室部署。附則第十三條 本制度自發(fā)布之日起試行。⑴對(duì)患者不分民族、性別、職業(yè)、地位、貧富，一律平等對(duì)待，不得歧視。⑴嚴(yán)格遵守衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生行政規(guī)章制度和醫(yī)學(xué)倫理道德，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理工作制度，堅(jiān)持依法執(zhí)業(yè)，廉潔行醫(yī)，保證醫(yī)療質(zhì)量和安全。⑶嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格政策，不多收、亂收和私自收取費(fèi)用。按屬地化管理與行政隸屬管理相結(jié)合的原則，省衛(wèi)生廳負(fù)責(zé)制定全省的醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)工作實(shí)施辦法,監(jiān)督管理直屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)以及在省衛(wèi)生廳注冊(cè)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德考評(píng)工作。優(yōu)秀：得分≥90分，且沒有扣分。隱匿、偽造或擅自銷毀醫(yī)學(xué)文書及有關(guān)資料的。1通過介紹患者到其他單位檢查、治療或購(gòu)買藥品、醫(yī)療器械等收取回扣或提成的。受撤銷黨內(nèi)職務(wù)或行政撤職及其以上處分的。衛(wèi)生技術(shù)人員的年度考核中“德”的分?jǐn)?shù)，按照醫(yī)德考評(píng)的分?jǐn)?shù)進(jìn)行折算。要有專門機(jī)構(gòu)和專職人員負(fù)責(zé)具體工作，要根據(jù)本方案，結(jié)合實(shí)際，針對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面存在的突出問題，細(xì)化、量化考評(píng)內(nèi)容，增強(qiáng)考評(píng)的針對(duì)性和實(shí)效性，制定本單位具體操作的醫(yī)德考評(píng)工作方案，并報(bào)省衛(wèi)生廳備案。維修工工作考核細(xì)則表篇七一、藥品入庫(kù)、規(guī)格、單位、數(shù)量、進(jìn)價(jià)、生產(chǎn)企業(yè)、有效期等信息，做到票、物相符。三、藥品儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)，分別儲(chǔ)存于常溫庫(kù)、陰涼庫(kù)、冷藏庫(kù)、冷凍室、特殊藥品庫(kù)、化學(xué)危險(xiǎn)品庫(kù)、原料藥品庫(kù)。四、藥品有效期管理，核對(duì)帳、物相符情況。避免由于調(diào)價(jià)原因?qū)︶t(yī)院造成的損失。三、服務(wù)對(duì)每一位學(xué)生奉獻(xiàn)出愛心，了解掌握每一位學(xué)生的具體情況(如學(xué)習(xí)情況、家庭情況、身體情況、思想情況等)精心照顧幼兒一日生活，及時(shí)提供給幼兒足夠足量的水、飯、菜。及時(shí)清洗被幼兒大小便污染的衣物，并及時(shí)與家長(zhǎng)聯(lián)系或是學(xué)校備用的衣服，為幼兒換上干凈的衣服。清掃衛(wèi)生區(qū)時(shí)所用的水堿凈，消毒液，用時(shí)注意安全，用后及時(shí)交回教室。教育學(xué)生不攀爬樓梯扶手、陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄，不在樓道、宿舍內(nèi)追逐、打鬧?！皞}(cāng)儲(chǔ)管理”項(xiàng)170分。五、本細(xì)則所涉條款在驗(yàn)收評(píng)審時(shí)一律以原始記錄、各類憑證和事實(shí)為依據(jù)。維修工工作考核細(xì)則表篇十為貫徹落實(shí)黨的xx大精神，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提高全區(qū)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療水平，建立規(guī)范有效的激勵(lì)和約束機(jī)制，倡導(dǎo)“救死扶傷、忠于職守，愛崗敬業(yè)、滿腔熱忱，開拓進(jìn)取、精益求精，樂于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)”行業(yè)新風(fēng)尚，根據(jù)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、國(guó)務(wù)院《護(hù)士條例》、衛(wèi)生部《醫(yī)師定期考核管理辦法》和《關(guān)于實(shí)行醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)制度的指導(dǎo)意見(試行)》等相關(guān)規(guī)定，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，特制定本實(shí)施辦法。(1)加強(qiáng)政治理論和職業(yè)道德學(xué)習(xí)，樹立救死扶傷、以病人為中心、全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，大力弘揚(yáng)白求恩精神。(2)著裝整齊，舉止端莊，服務(wù)用語(yǔ)文明規(guī)范，服務(wù)態(tài)度好，無“生、冷、硬、頂、推、拖”現(xiàn)象。，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為(15分)。?(1)積極參加在職培訓(xùn)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，努力學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)，提高專業(yè)技術(shù)水平。?(不包