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最新酒店前臺述職報告前臺述職報告(13篇)-免費閱讀

2025-08-12 07:21 上一頁面

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【正文】 還有其他一些專業(yè)性較強的工作也是如此。其他服務、跟進工作有序進行。財務會計方面的知識也很欠缺,也正在學習這方面的知識。無論我們身在哪個崗位,開展什么樣的工作,始終都離不開同事之間的配合。當一件事情發(fā)生時,很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性。在接待其他人員,如送報、送水、來訪人員的司機,也要服務周到,體現出公司的良好的形象。經過不斷的摸索和總結,我意識到要想優(yōu)質的完成這些工作,首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,再從細節(jié)入手,保持良好的工作狀態(tài),提高效率。以上是我的述職報告,衷心希望各位領導給予我寶貴的意見和建議,相信以后會做的更好。,以前都不知道有空間和域名,自己找合作網站的公司之后了解了很多,自己也熟練地上傳公司的網站信息,并管理和維護好。都會按照要求參加,在20xx年有幾個月,每周六都去四季山水帶客戶看樣板房,月半山、四季山水、寶嘉麗灣的開盤我都參與其中,經過這么多次的開盤,對開盤再也不陌生,從中也了解了很多東西。,每個員工家庭地址的核對并郵寄到親人家中。之前的網站合同到期,尋找合作工作,聯系咨詢一些公司網站的空間和域名及報價,并及時上報給領導,獨立前往一網站公司了解該公司的情況,回公司之后談論合作事宜,但由于合同方便的沖突最終未達成一致。:文具的領用需簽字,并及時采購,主張能換筆芯就換筆芯,提倡節(jié)約使用辦公用品。,澆水、換水、整理黃葉之類。,特報、商報、地產報的到期購買與總部搬家把地址遷移過來。在我工作的內,個人的收獲和體會匯報如下:在接待來訪人員的時候,最重要的是態(tài)度,接待人員自身要有親和感,與人交談要保持笑容,語氣溫和,認真耐心詢問來訪人員的來訪目的.,再進行初步篩選確定如何處理。,了解其來訪目的,基本咨詢和引見,嚴格按照公司相關制度執(zhí)行,并保持良好的接待態(tài)度。先將20xx年的主要工作情況述職如下,請各位領導和同事們審查:,避免人為漏洞給公司造成不必要的損失和不好的影響。酒店前臺述職報告 前臺述職報告 篇十各位同仁:時光如水、光陰似箭,充滿機遇與挑戰(zhàn)的20xx年即將過去,通過上級領導的幫助指導加之與同志注重合作、注重協(xié)調,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就、有了新的進步,看到公司取得的成績和自身的進步,我內心感到非常欣慰和驕傲。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。更希望通過公司全體員工的努力,可以把公司推向一個又一個的顛峰。c、工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發(fā)生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,本人在日常工作中不斷總結經驗。調到開發(fā)部,這是上級對我工作的肯定,對我個人而言是新的開始,也是新的挑戰(zhàn)。因為公司形象需要重新策劃,此項工作暫時告一段落。辦好公司的內刊。協(xié)助招聘主管做好招聘工作。最后,要穩(wěn)定自己員工,減少員工的流動性,從而降低我們的培訓流失率。(1)就從四月份起至今,酒店出租率和營收狀況整體下滑,出租率x月到x月就從xx%一直下降到xx%,當中最底時是x月份的xx%,作為酒店前臺領班,作為前臺的員工,倍感壓力。其次,在五月份開始酒店房間進行了一次大的維修,這個過程勢必會影響營業(yè)狀況,造成一些客人投訴,同時也鍛煉了大家應對能力,積累了一些處理客投的經驗。在未來的日子里,我會嚴格要求自己,提高自己,用心做好每一件事,一步步朝著我的事業(yè)之路前進。在平日的工作中重視培訓的作用,做好上級領導與員工之間的橋梁,認真?zhèn)鬟_會議精神,提高前臺班組整體執(zhí)行力。在前臺工作期間讓我深刻體會到了學無止境的真正含義,通過學習來更好的工作是一筆很大的收獲?!拔迩凇本褪茄矍凇⒍?、腦勤、手勤、腿勤。設計修改補充單13件。驗收記錄380件。驗收材料1件。職工在職檔案108件,離職檔案14件,實習生檔案6件。網站建設合同1件。申報材料10件。并做好記錄會務接待準備工作公司在20xx年共有接待會議10余次,我努力的做好會前的籌備工作,為客人準備好企業(yè)宣傳資料,水果糖茶等等。加入到xx這個大集體,才真正體會了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個字的內涵,這是xx文文章版權歸xx作者所有!化的精髓,我想也是激勵xx每個員工前進的動力,我從領導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。同時從更高的角度來要求自己做到最好,做事以最嚴格來規(guī)范自己,使技能水平與業(yè)務知識達到一個更高的層次。所以需要加強外語的學習。我始終堅持“以情服務,用心做事”,始終面帶微笑,認真謙和的接待各方來客,我對待工作勤懇扎實,嚴格按照關于前臺工作的各項規(guī)定和要求,認真履行崗位職責,積極開展各項工作。盡管前臺工作沒有象公司業(yè)務、營銷、財務等部門對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接,但公司既然設了這個崗位,領導必定認為有其存在的必要性。(4)另外還參與了公有物業(yè)產品化的測試及《授權管理》等幾次幻燈片的制作。未能想方設法調動員工的寫稿積極性,除了自身原因之外,也與管理層等其他因素有關。注意復印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養(yǎng)。(2)做好文具的購買計劃和消耗總結工作。(3)配合人事經理做好每月的考勤工作。在完成以上工作的同時,還圓滿完成公司臨時安排的工作,比如說:(1)組織每個月的團隊活動。(3)公司網站的建設。總的來看,在過去的一年里,我的工作是盡職的,但也有不少的遺憾。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。對師傅以及同事教給我的知識爭取一次性記牢,不懂得問題當場問明白,并做了認真的總結,避免了以后出現同樣的問題后不知道怎么處理。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話。我會努力配合主管和領班開展工作,認真完成各項任務,努力為團隊建設做貢獻。這也一直是今后工作努力的目標和方向。確保會議順利進行。公司內部通知17件。(2)、人事類:崗位說明書1件。(3)、設備類:產品購銷合同36件。工程報告審核表69件。有關建設工程企業(yè)證件34件。變電所用電工程圖紙10件?!八膯T”就是為各級領導當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。從年初開始的新的房價政策的實行,我學會了如何根據具體情況具體分析。作為前臺領班,協(xié)助領導做好員工的培訓和管理工作是最重要的,在對新員工的培訓工作中,采用實踐和理論相結合的方法,從opera系統(tǒng)操作到接待流程模擬,老員工對新員工一帶一,言傳身教,使班組技能水平不斷提高。酒店前臺述職報告 前臺述職報告 篇六尊敬的領導,各位同仁:大家好。(2)定期開展的員工培訓,大家及時得到了新能量的補充。嘗試了諸多努力,效果不明顯、不穩(wěn)定。說一道萬,目標只有一個,那就是向優(yōu)質高效的服務索要豐厚的營業(yè)利潤,提高營收和入住率。做好辦公室內務管理工作。從七月到十二月,一共辦了五期內刊。同時還協(xié)助其他部門工作銷售部成立后,曾參與銷售部的銷售例會,整理會議記錄及銷售部一些常用資料、表格。除了要努力扮演好開發(fā)部“文檔管理員”這一角色以外,希望我能在開發(fā)部掌握更多的技術知識,不斷提升自我。并積極向行政主管、同事請教、學習;d、大家能在同一公司上班并非易事。酒店前臺述職報告 前臺述職報告 篇九自xx加入xx公司以來已經一年多的時間了。(3)工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發(fā)生錯誤,為了避免類似錯
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