20xx年收銀員工作個人述職報告優(yōu)秀-免費閱讀
【正文】 散裝商品實物與價單是否相符一看便知。在平凡的工作中，我逐漸體會到為顧客服務的樂趣所在，更重要的是學會了怎樣與人溝通體會：服務于人其樂無窮一個優(yōu)秀的收銀員要在工作中做到“忙而不亂”，這并不容易。為了辨明真相，我只好暫時停下手中的工作，讓領班帶我和她一齊到監(jiān)控室看錄像，錄像顯示，錢確實已找，是顧客順手將錢揣進了衣兜。所以，我作為一個收銀員每一天都能堅持既能休息好，并且又不會影響我____分公司的工作三、嚴格履行財務上的“三鐵”(鐵制度、鐵算盤、貼賬本)制度，時刻堅持賬目心中有數(shù)，不長短款。收銀崗位作為蘇寧電器財務部門的重要崗位，管理好日常日常工作中現(xiàn)金存放、現(xiàn)金交接、風險防范等工作為收銀崗位的重要職責。四、研究如何彌補同事及部門工作的失誤，保證客人及時結(jié)帳，令客人滿意。二、“急客人之所急，想客人之所想。，養(yǎng)成良好的生活習慣，得于今后工作。2。在那里，同事也教會了我很多東西。)。在工作中每一天都會遇到不一樣的客人，不一樣的客人有不一樣的脾氣，針對不一樣的顧客我們應供給不一樣的服務，因為這一行業(yè)不變的宗旨是：“顧客至上”。腳勤：顧客交款時需要更換商品，需要收銀員供給幫忙的，要及時給予更換。兩年的工作實踐讓我摸索出了一些收銀竅門，如小孩交錢要仔細，青年交錢快又準，老年交錢有耐心，聽到抱怨不要爭等。領班親切地教導我：“誰都免不了有失誤，記?。汗ぷ髦?，顧客永遠是對的。今后我必須會更加以一顆飽滿的心來對待我的工作，把____蘇寧今后的發(fā)展當作自我畢生的事業(yè)來做!相信在眾多同事和我的共同努力下，蘇寧的明天必須會更加完美!也相信在全國千萬名蘇寧人的共同努力下蘇寧電器集團也必須會更加輝煌!相信我國在推進社會主義現(xiàn)代化建設中今后蘇寧電器必須會做出它更加不可磨滅的貢獻!讓我們團結(jié)一心，眾志成城共同為打造世界上最大的電器零售品牌而努力奮此致敬禮!述職人：_____20___年_月___日收銀員工作個人述職報告5尊敬的領導： 您好!我是一名超市收銀員，天天與鈔票和商品打交道，服務對象則是每一位顧客。人們常說：“越是艱苦的地方，越能鍛煉人的意志，越能使人感到充實。所以，應沉著冷靜發(fā)揮中介功能，由收銀向其他個人或部門講明情景，請求幫忙。服務準則“讓客人方便是服務的最高準則，客人的需求是服務最高命令，永不說‘no’”。經(jīng)過學習，我了解更專業(yè)性的服務和工作環(huán)境，有職責心，有耐心，為我的新工作崗位打基礎。，分發(fā)報紙，提代叫醒服務。沒有哪個人有義務告訴自我應當做什么，不應當做什么。不然如果沒有幫顧客解決好問題，只會讓客人降低對酒店的信任程度，也影響了超市的形象。必須不能帶有負面的情緒，這樣不僅僅會影響自我的心境也會影響到對顧客的態(tài)度。報告書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇報告呢？以下是我為大家搜集的報告范文，僅供參考，一起來看看吧收銀員工作個人述職報告篇一在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，以對工作、對事業(yè)高度負責的精神，腳踏實地、盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望。其實，無論做什么工作，沒有一項工作是簡單易做的，僅有努力才能夠做好!現(xiàn)將在這五個月的工作總結(jié)如下：作為收銀員必需要具備一顆進取、熱情、主動、周到的心態(tài)去服務每一位顧客。即使在結(jié)賬服務工作遇到不愉快的事情，仍能以笑臉相迎，相信再無理的顧客也沒道理發(fā)脾氣。簡單的工作都做不好，還提什么夢想抱負?，F(xiàn)對當前階段性的培訓總結(jié)如下：一技能培訓：，為客人供給良好的服務，搞好住客關系。二、軍事訓練，發(fā)揚革命前輩不怕苦，不怕累的優(yōu)良傳統(tǒng)。即使在結(jié)帳服務工作中遇到一些不愉快的事情，如果我們?nèi)砸孕δ樝嘤?，相信再無理的客人也沒有道理發(fā)脾氣，所謂“相逢一笑，百事消”嘛!。許多客人在前臺要求多開發(fā)票，我們就委絕婉拒，并提議客人能夠在其他經(jīng)營點消費，計入房費項目，這樣既能為酒店增益，又能滿足客人的需求，但絕不可為附和客人而違背原則。讓我們邁著矯健的步伐，不斷的向前走，才能走我們的一片能夠展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們，為了我們的明天而努力吧!此致敬禮!述職人：_____20___年_月___日收銀員工作個人述職報告4尊敬的領導： 您好!轉(zhuǎn)眼間我進__電器已經(jīng)一個多月了，這一個月里我在我的部門領導、同事們的關心和幫忙下滿的完成了各項工作，并且在思想覺悟方面有了更進一步的提高。我們收銀員的工作不累，但工作起來必須要細心，所以我們收銀員必須在任何時候都能堅持良好的心態(tài)和旺盛的精力。這時，一位中年女士堅持說我少找給她50元錢，我反復回憶，錢明明遞到她手上了呀?可這位顧客不聽我的解釋，仍然堅持己見。最終，顧客平息了怨氣，將商品重新復秤。眼勤：對捆綁商品、促銷商品了如指掌，一看便知。也許對大家來說，做一名收銀員是一件很簡單的事情，收銀員只負責收錢，其他員工各司其職，不會有什么難。顧客就是上帝，用對待親人的態(tài)度對待客人。不管做什么工作，都要認真負責，做了就好好做。此致敬禮!述職人：_____20___年_月___日收銀員工作個人述職報告2尊敬的領導： 您好!時間過得真快，現(xiàn)價段的培
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