【正文】 為規(guī)范操作，制訂了有償服務標準，在不影響正常運行的情況下，均滿足業(yè)主的需求，服務創(chuàng)收。其次，加大倉庫對物料的管理職責，在采購物料的價格、品質(zhì)上，與歷史價格、原用物料品質(zhì)進行對比，嚴格把關(guān)，不合格的一律予以退貨處理。分析原因，主要存在以下方面的原因：1）工作目標不明確，未建立實際操作的規(guī)范。參觀，學習別人的管理經(jīng)驗，找出自身不足。試行兩個月以來，保安員基本能接受該項調(diào)整，部門人員流動率未出現(xiàn)異常。1自今年起，物業(yè)公司所有文件統(tǒng)一由人事行政部負責管理，實現(xiàn)了文件流程登記管理，保證文件傳批效率、對文件流程進行嚴格控制。但是過度的流動，尤其是向外流動，對公司來說也是很大的損失，公司就成了免費培訓基地。為建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度，在公司領導的指導和部門的大力支持下，分別對公司有關(guān)行政和人事方面的制度進行了修訂和完善，并組織各部門進行了討論，經(jīng)總經(jīng)理簽署后下發(fā)執(zhí)行。最后經(jīng)過交流溝通，才順利達成共識，完成初步的調(diào)研結(jié)果。四、員工勞動關(guān)系管理員工保險截止6月底公司參保人數(shù)達192人，參保率為100%，與去年同期比較增長387%，16月共計交納保險102萬元，其中公司交納79萬元，與去年同期比較增長363%。截止6月底共組織開展培訓和訓練6次，其中外部培訓2次，內(nèi)部培訓2次，團隊拓展訓練1次，軍訓2次。員工本身職業(yè)發(fā)展規(guī)劃也在一定程度上影響了員工的穩(wěn)定性，如職位晉升、工資漲幅方面。作為行政部負責人必須花時間進行思考、針對工作中的方方面面提出獨特的改良辦法及方式，主動出擊，將創(chuàng)新管理分解到明年各月的績效考核指標內(nèi)，培養(yǎng)自己獨特的思維方式，用創(chuàng)新精神和意識為工作加上助推器。規(guī)范自身的做事風格，爭取時間學習，提升辦事能力。人力資源管理和行政管理專業(yè)知識不足，缺乏信心，空閑時不知所措，事情多、雜的時候，硬著頭皮頂，又怕做不好，經(jīng)常處于高強度、快節(jié)奏的壓力下，曾有退縮心理。因人員增加、流動性大，除增加餐桌，每月還必須對餐桌人員進行重新安排，考慮輪班等因素，確保每一員工都能吃飽飯，同時關(guān)心員工的休息問題，調(diào)整輪班上班時間，合理安排宿舍就寢，確保員工有足夠精神做事。經(jīng)過公司領導的多方探討研究，先后修訂完善了儲運部管理制度，儲運部退貨管理制度，完善儲運部多個具體崗位的作業(yè)流程，修訂了門衛(wèi)管理制度。在安全生產(chǎn)工作方面，加強安全生產(chǎn)教育，對責任人進行追責的同時落實管理人員的“一崗雙責”工作。建立健全具有全局性、穩(wěn)定性和長期性的各項規(guī)章制度，在現(xiàn)有基礎上，進一步完善、優(yōu)化和健全部門職責、崗位職責、規(guī)章制度、工作規(guī)程等一系列具有科學性、規(guī)范性和長效性的后勤服務保障工作制度，明確職責，合理分工。員工就餐是行政部后勤職工生活保障工作中的重點，為達到眾人就餐需求及在與飲食公司的配合下不斷改善就餐質(zhì)量和服務，以收集廣大職員工的建議為依據(jù)，對飲食公司行政部建立實時有效的監(jiān)督、跟蹤機制。行政安全、后勤保障工作較為復雜和瑣碎，一直以來，本部堅持以“分工不分家”的原則來做好各個部門的后勤服務保障工作，各自在行政工作各方面都有所提升，但也有不足之處，需不斷學習，不斷積累工作經(jīng)驗，努力完善行政全面工作，現(xiàn)將這半年的工作情況總結(jié)如下：安全生產(chǎn)工作是行政后勤工作的永恒主題，我們一直堅持“以人為本”的管理概念，認真貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，牢固樹立“隱患險于明火，防范勝于救災，安全重于泰山“的安全意識，完善和落實各項安全管理責任制，強化對特種作業(yè)人員的安全培訓，加強安全生產(chǎn)管理，較好地完成安全生產(chǎn)工作任務，促進各車間（班組）各項安全工作的39。四是加強規(guī)范性文件的制定、審查工作，提高規(guī)范性文件制定的質(zhì)量，認真執(zhí)行規(guī)范性文件備案審查制度。依法行政是一項全局性和長期性的系統(tǒng)工程。認真做好行政復議和行政應訴工作，保障和監(jiān)督發(fā)展改革委機關(guān)依法行使職權(quán)，依法維護人民群眾的合法權(quán)益；堅持嚴格依法辦案，有錯必糾，努力使行政復議和應訴的過程成為化解矛盾和規(guī)范行政行為的過程；加強上下級機關(guān)、同級機關(guān)之間以及機關(guān)內(nèi)部的法制工作機構(gòu)與業(yè)務工作機構(gòu)的溝通、協(xié)調(diào)和配合，不斷提高行政復議、行政應訴工作的質(zhì)量和水平。經(jīng)過法制宣傳教育，進一步普及法律知識，增強法制觀念，在全局上下形成了學法、知法、守法、用法的良好風氣。第一，普法教育緊貼實際。我們的主要做法是：對依法行政工作，局黨組高度重視，將其擺上重要議事日程，多次召開專題會議，聽取依法行政匯報，分析解決我局依法行政工作中存在的矛盾和問題。 嚴肅勞動紀律，加強考勤管理。企業(yè)文化塑造與宣傳，加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度，弘揚正氣。在人員對企業(yè)的忠誠程度及業(yè)務能力方面都需要花很大精力去培養(yǎng)，然而很多時候因為我們忙于日常事務而忽略了這些東西，致使人員流動性變大，并且人員在入職后，未得到合理的職業(yè)規(guī)劃，導致人員流失，出現(xiàn)人才儲備斷層。車輛管理方面對公司車輛及李總、張總的車輛進行日常維修及保養(yǎng)；車輛保險及承包車隊油費的充值的辦理。上半年由于公司人員增加，新租宿舍2間，預計入住10人，現(xiàn)共有宿舍5間，預計入住25人左右，現(xiàn)有16人已入住宿舍。上半年共發(fā)生意外理賠5起，理賠金額達xx00元。b、福利方面：上半年我部提高了員工的福利待遇，主要組織主任級以上干部進行體檢，端午節(jié)時發(fā)放員工端午節(jié)禮品及防暑降溫藥品；在六一時對干部子女兒童節(jié)禮品的進行發(fā)放?？头咳藛T店長半年內(nèi)流動率非常大，27個直營店店長19人為今年新入司文員，幾乎是注入一批新血液，滿1年以上的店長只有8人，3年以上的店長3人。8%，人員穩(wěn)定性較低。人員招聘方面：上半年我司的員工流動率較大，主要離職崗位體現(xiàn)在直營點店長，據(jù)我部統(tǒng)計，上半年直營店長離職人數(shù)23人，通過我部與離職人員的面談主要原因為：上班時間長，工資水平低。四是招聘力度不夠，造成某些職位人員短缺，對員工的培訓力度不夠。半年來，行政部結(jié)合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。半年來，我部從加強自身學習入手，積極參加集團公司所組織的各項專業(yè)知識學習，認真學習了集團制度及工程局的業(yè)務流程等內(nèi)容，切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。結(jié)合上半年工作中存在的不足，結(jié)合目前公司發(fā)展的現(xiàn)狀和今后發(fā)展的趨勢，行政部計劃從幾個方面開展20xx年度下半年的工作：努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強業(yè)務學習，強化服務意識與管理意識，制定相應的考核制度，分工明確，使公司后勤服務管理工作邁上新臺階。行政部人員深入學習專業(yè)知識，不斷補充各方面的知識和深入專研行政部業(yè)務知識。（12）對外聯(lián)絡接待工作接待公司內(nèi)部和外部人員檢查接待工作，上半年接待集團和商發(fā)檢查團檢查安全生產(chǎn)和消防工作共6次。公司電話費，控制在預算之內(nèi)。（6）辦公耗材管控出入庫管理自20xx年x月至20xx年6月底。缺點：勞動用工風險規(guī)避流程實施還不完善。飯?zhí)茫憾啻闻c原飯?zhí)眠M行溝通，要求其整改達到公司員工就餐要求，因協(xié)商未果，及飯?zhí)脤φ氖バ判?，最終更換新的飯?zhí)煤献魃蹋瑥亩_到改善員工就餐質(zhì)量的目的。缺點：企業(yè)文化的建立停留在表面工作，未深入員工生活，忽略了員工的思想教育。安全宣傳欄的建立，每一期宣傳欄均有安全知識宣傳，讓全廠員工在日常生活中了解相關(guān)的安全消防知識，提高全廠員工的認知能力，杜絕“無知便無畏”的情況發(fā)生。（三）組織、協(xié)調(diào)公司年會、員工活動、及各類大型集團會議。不定期組織駕駛員學習《集團車輛管理制度》，保證行駛安全，精心維護車輛，節(jié)約油耗。積極性，使集團后勤管理工作再上新臺階。由于集團原有制度已不能滿足集團發(fā)展的需要，在制度上還存在一些不足。集團行政部在近半年的工作期間，工作中也遇到重點和難點工作，力求考慮在前服務在先。辦公自動化oa系統(tǒng)的搭建與系統(tǒng)內(nèi)流程的建設。目前，已滿足辦理社保條件員工的社保開戶工作已全部完成。20xx年1月至3月的發(fā)票未回到公司，20xx年4月至6月共20盆綠植，費用共計1440元，每月480元。集團各部門在用資產(chǎn)使用情況基本完好，行政部做到了資產(chǎn)及時調(diào)整、維修、更換工作，在資產(chǎn)配備上保證了集團各部門正常有序的工作。而在12份合同中有一份編號為20xx003號合同審批流程未完成；另一份編號為20xx008號合同已定稿但并未打印簽署。行政部上半年工作總結(jié)篇二集團行政部按照20xx年年初的工作計劃以及集團領導的工作部署，認真開展工作。制定安全管理相關(guān)制度，規(guī)范安全管理。下一步食堂的工作還是關(guān)鍵，炎熱的夏季屬于疫情易發(fā)的季節(jié)，所以行政部將繼續(xù)監(jiān)督好食堂的飯菜質(zhì)量，讓職工們吃的放心，吃的舒心。逐漸規(guī)范、完善公司公用車輛管理，制定了《車輛管理制度》，嚴格執(zhí)行領導要求的車輛登記制度，車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗，使車輛始終處于良好狀態(tài)。證照辦—理及年審工作。完成公司組織構(gòu)架建設，任命公司高管人員，對公司管理流程進行重組，強化責任意識，促進公司高效運作，為公司發(fā)展奠定了基礎。今年以來，公司所有來文統(tǒng)一由行政部負責管理，實現(xiàn)了文件流程登記管理，保證文件傳批效率，對文件流程1進行嚴格控制。協(xié)助安裝公司資質(zhì)辦—理的材料收集工作。嚴格登記每次加油記錄。加強公司園林綠化管理，提升公司園林綠化水平；加強公司環(huán)境衛(wèi)生工作，保持公司環(huán)境整潔；對公司衛(wèi)生間進行改造，提升公司外部形象。加強安全管理與檢查，更換防火設施，杜絕安全隱4患?，F(xiàn)將本年度上半年工作情況進行總結(jié)匯報如下：為各位領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是集團行政部重要的工作內(nèi)容之一，20xx年上半年行政部結(jié)合工作的實際，認真履行部門工作職責，加強與公司其他部門之間的溝通與協(xié)調(diào)，使行政部的基礎管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化、制度化、流程化、高效化，為公司的發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。（四）收發(fā)文件、傳真、公文批示轉(zhuǎn)發(fā)、下發(fā)集團文件到各子公司及部門，做到收發(fā)有序，將文件精神落實、執(zhí)行到底。庫存資產(chǎn)保管維護完好，可以做到隨用隨取，安裝即用的效果?？刂圃陬A算之內(nèi)。（十）組織員工業(yè)余活動為了使員工融入企業(yè)文化，建設團結(jié)、協(xié)作的公司團隊，使企業(yè)與員工、員工與員工間達到共同發(fā)展的目的，集團行政部積極組織了以下活動：3月份植樹活動、4月份蔬菜種植活動、5月xxx新店開業(yè)活動（十一）對外聯(lián)絡工作考察與建立同酒店、餐飲、花卉、茶葉、網(wǎng)站、辦公設備、耗材等單位的合作關(guān)系，簽訂協(xié)議及產(chǎn)生費用的報銷工作。公司網(wǎng)站新聞稿的編輯。特別是行政部分管的采購、庫房、辦公耗材管控及辦公設備維護和保養(yǎng)、公車使用等項工作都有計劃、有落實、有措施，完成后有記錄。現(xiàn)集團《企業(yè)文化制度》修訂版初稿已經(jīng)完成，下半年集團行政部將在日常管理工作上按照定稿后的新制度嚴格執(zhí)行管理。（二）加快集團新制度的敲定，實現(xiàn)集團工作科學管理。下半年將未審驗和保養(yǎng)的車輛在指定日期內(nèi)完成審驗和保養(yǎng)工作。以上工作計劃僅為下半年集團行政部日?；竟ぷ髂繕耍唧w工作安排可根據(jù)集團實際需要調(diào)整。缺點：只注重了生產(chǎn)車間，忽略了辦公室，雖然制定了辦公室資源管理規(guī)定，且沒落實，導致辦公室存在很多安全隱患，如：晚上下班后存在未關(guān)飲水機現(xiàn)象、晚上23：00點后還有部分人員未離開辦公室、路燈壞未及時更換等等。優(yōu)秀員工、好人好事表彰不夠重視，宣傳不到位，導致激勵作用打了折扣。缺點：跟換飯?zhí)煤螅嘛執(zhí)貌⑽茨芙鉀Q改善就餐質(zhì)量的問題，經(jīng)幾次整改還是有很大差距。行政部上半年工作總結(jié)篇四行政部按照20xx年年初的工作計劃以及公司領導的工作部署，認真開展工作。平均全公司每月辦公用品采購費為2597元左右。工服清洗，公司截止到6月底共計花費28752元，平均每月4792元，控制在預算之內(nèi)。上半年完成兩會接待任務和“6上半年，我部門加強自身學習入手，認真學習公司相關(guān)業(yè)務流程、公司制度等業(yè)務內(nèi)容，切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。加強行政費用的管控工作，從采購入手嚴把質(zhì)量關(guān)，在庫存管理上加強出入庫的管理工作，合理的進行物品及辦公用品的`配備工作。進一步完善和落實工程局所制定的各項管理制度。在這半年中行政部認真做到了：員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規(guī)范；收、發(fā)文件的準確及時，并對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉；嚴格管理辦公用品，做到領物有登記，收交有記載，借出要登記，損壞要賠償。五是員工考評工作不到位。另外人員缺口較大的是我們的一線的送水員招聘，送水員的緊缺已不僅僅是我們公司的個別情況，而是整個桶裝水配送行業(yè)所面臨的巨大壓力。費用支出方面：今年我部投入到招聘方面的費用為7759元，去年同期未發(fā)生費用，主要原因分析：因受外部招聘市場行情變化影響。主動與一線員工溝通為了穩(wěn)定一線新入職員工，我部從今年3月起，通過緊抓面試、實習、試用期三個階段做好與新人的溝通及心態(tài)輔導工作，同時做好與轉(zhuǎn)正員工的面談及電話溝通，及時了解新員工在試用期階段的工作及生活動態(tài)。針對招聘送水員困難的問題，我部為介紹送水員入司滿3個月的介紹人發(fā)放了介紹費，以鼓勵員工引薦送水員入司。招調(diào)工方面：上半年我部完成了招調(diào)工的立戶年審工作，并根據(jù)公司招調(diào)工評分標準評定了11年度擬招調(diào)員工，名單在公司內(nèi)部公示。我部對圖書室重新進行了搬移、整理，擬訂了圖書管理規(guī)章制度，對現(xiàn)有圖書進行規(guī)范登記造冊，并號召員工將自己手中有益的書籍捐贈到圖書室，供大家一分享，共同提高。對簽約車輛操作及費用進行規(guī)范。隨著銷售旺季的到來，業(yè)務部門用車頻繁。對所有新進員工，在正式上班前，不僅做好人事培訓和工作培訓，還要做好企業(yè)文化的培訓。在全公司上下協(xié)助下改建狠抓按時上下班時間，規(guī)范考勤制度，嚴格考勤責任的落實。為把依法行政工作落到實處，成立了“縣發(fā)改局依法治理領導小組”，負責研究制定全局推進依法行政方案、計劃，擬定各項工作制度，規(guī)范、指導、檢查、督促全局依法行政工作，局長朱計元同志親自任組長，分管領導和相關(guān)股室負責同志為成員。緊貼中心工作、聯(lián)系發(fā)改系統(tǒng)的工作實際，普及相關(guān)法律知識，使普法工作的實效看得見、摸得著。學用結(jié)合，這是做好普