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銷售業(yè)務(wù)員年度個(gè)人工作總結(jié)-免費(fèi)閱讀

  

【正文】   回首一年來(lái),我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,積極進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績(jī)。一年來(lái),產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng),利用我公司的品牌著名度帶動(dòng)產(chǎn)品銷售,建成了以xx本地為主體,輻射全省乃之全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò)格局?!肮び破涫拢叵壤淦鳌?,本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo),銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn),使銷售業(yè)務(wù)知識(shí)得以進(jìn)一步提高。  由于能力有限,對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)?! 」ぷ骺偨Y(jié):  一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高  因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)與工作不對(duì)口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí),及銷售人員的相關(guān)知識(shí),才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。關(guān)心客戶,學(xué)會(huì)感情投資。要有針對(duì)性的了解對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì);才能對(duì)癥下藥,用我們的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝客戶的劣勢(shì),比如我們?cè)O(shè)備在精度與速度方面就略勝同行,這就是我們的優(yōu)勢(shì)所在,在與客戶介紹產(chǎn)品時(shí)盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。要做到不恥下問(wèn)。那么問(wèn)題來(lái)了,工作總結(jié)應(yīng)該怎么寫?以下是我為大家整理的銷售業(yè)務(wù)員年度個(gè)人工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。先聆聽客戶的需求?! ≈阎耍瑩P(yáng)長(zhǎng)避短。  站在客戶的角度提問(wèn)題,分別有漸進(jìn)式與問(wèn)候式?! ?讓客戶先“痛”后“癢”。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。  二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高綜合素質(zhì)。這一年來(lái)我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識(shí)、方法
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