【摘要】 賓客投訴原因分析與處理方法 一、什么是投訴 投訴:是指酒店賓客將他們主觀上認(rèn)為由于服務(wù)工作上的差錯(cuò)而引起的麻煩和煩惱,或者因工作失誤損害了自己的利益等情況向服務(wù)人員提出或向有關(guān)部門(mén)反映的一...
2024-11-19 05:35
【摘要】 藥監(jiān)局投訴舉報(bào)服務(wù)電話開(kāi)通儀式講話 文章標(biāo)題:藥監(jiān)局投訴舉報(bào)服務(wù)電話開(kāi)通儀式講話 在不斷加強(qiáng)藥品監(jiān)管的同時(shí),我們認(rèn)真貫徹中央開(kāi)展“轉(zhuǎn)變作風(fēng)年”和“調(diào)查研究年”活動(dòng)的有關(guān)部署和國(guó)家局、省局和市委...
2024-09-26 22:01
【摘要】第一篇:施工防塵防噪音及不擾民措施 福建七建集團(tuán)有限公司海南煉化工程項(xiàng)目經(jīng)理部 施工防塵、防噪音及不擾民措施 編制單位:福建七建集團(tuán)有限公司(蓋章) 編制日期:2012年8月2日 施工防塵、...
2024-11-09 22:16
【摘要】保證安全生產(chǎn)、文明施工、減少擾民降低環(huán)境污染和噪音的措施本工程安全管理目標(biāo):杜絕重大安全事故發(fā)生,輕傷事故發(fā)生率控制于千分之一,實(shí)現(xiàn)施工全過(guò)程安全生產(chǎn)。在本工程施工中,我公司將堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)部門(mén)制定的有關(guān)安全生產(chǎn)方面的法規(guī),從組織、制度和措施上把關(guān)落實(shí),誠(chéng)懇接受業(yè)主、監(jiān)理的指導(dǎo)監(jiān)督,努力做到安全文明施工。(一)、組織機(jī)構(gòu)
2025-06-29 10:15
【摘要】第一篇:舉報(bào)投訴受理和處理制度 舉報(bào)投訴受理和處理制度 (討論稿) 一、在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)黨委和政府、上級(jí)勞動(dòng)保障行政部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,公布舉報(bào)電話,暢通維權(quán)渠道,接待群眾來(lái)訪來(lái)電,及時(shí)處理投訴舉報(bào)案件...
2024-10-14 02:40
【摘要】施工防塵、防噪音及不擾民措施1、加強(qiáng)對(duì)工地?fù)P塵和噪音管理工作的領(lǐng)導(dǎo),設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé)工地?fù)P塵和噪音的管理工作。2、采用灑水、遮蓋物或噴灑覆蓋劑等有效措施壓塵、降塵,保證施工現(xiàn)場(chǎng)不揚(yáng)塵。施工現(xiàn)場(chǎng)周邊必須設(shè)置圍擋,道路地面要硬化,灰堆、煤堆、料堆及臨時(shí)存土,必須采取相應(yīng)的防塵措施,保證不揚(yáng)塵。3、要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)出場(chǎng)車(chē)輛的管理,對(duì)出場(chǎng)車(chē)輛經(jīng)行清洗,禁止車(chē)輪帶泥車(chē)輛上路行駛。4、工地采取
2024-08-19 19:47
【摘要】 第1頁(yè)共3頁(yè) 如何投訴和申請(qǐng)仲裁 在權(quán)益受到侵犯的時(shí)候,投訴有關(guān)部門(mén)是非常重要的。在上 海,投訴企業(yè)有違背《勞動(dòng)法》做法的地方很多,在勞動(dòng)和社會(huì) 保障局的各個(gè)區(qū)縣局里都有勞動(dòng)監(jiān)察處可以進(jìn)行...
2024-09-07 01:20
【摘要】第一篇:防塵、防噪音及不擾民措施 防塵、防噪音及不擾民措施 1、施工時(shí)間安排依據(jù)正常作息時(shí)間,施工作業(yè)盡可能安排在白天進(jìn)行,夜晚22:00以后禁止有噪音的施工。 2、機(jī)動(dòng)車(chē)輛進(jìn)入廠區(qū)不得鳴高音喇...
2024-11-09 23:23
【摘要】第一篇:防塵防噪音及不擾民措施 施工現(xiàn)場(chǎng)防揚(yáng)塵、防噪聲污染措施 一、施工現(xiàn)場(chǎng)防揚(yáng)塵措施 1、高層或多層建筑清理施工垃圾,使用封閉的專(zhuān)用垃圾道或采用容器吊運(yùn),嚴(yán)禁隨意凌空拋撒造成揚(yáng)塵。施工垃圾要及...
2024-11-09 23:43
【摘要】第一篇:13、24、施工防塵、防噪音及不擾民措施 施工防塵、防噪音及不擾民措施 第1條、加強(qiáng)對(duì)工地?fù)P塵和噪音管理工作的領(lǐng)導(dǎo),設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé)工地?fù)P塵和噪音的管理工作。 第2條、采用灑水、遮蓋物或噴灑覆...
2024-11-09 12:36
【摘要】投訴處理課程目的、使參訓(xùn)學(xué)員能有效地處理日??蛻?hù)投訴;、縮小客戶(hù)投訴的消極影響;、挽留投訴客戶(hù),擴(kuò)大企業(yè)知名度。課程形式講授+案例分析+情景游戲+模擬演練顧客投訴的原因?qū)︻櫩偷某兄Z沒(méi)有實(shí)現(xiàn)顧客沒(méi)有受到應(yīng)有的尊重顧客的權(quán)利受到損害投訴造成的后果
2025-02-24 22:32
【摘要】第一篇:投訴處理 酒店前臺(tái)投訴處理培訓(xùn)教案 一、對(duì)投訴的認(rèn)識(shí) 1、酒店前臺(tái)投訴的概念(前廳、客房); 2、賓客為什么投訴? ①賓客滿意與賓客投訴分析:1)賓客抱怨與投訴的區(qū)分; 一、程度不...
2024-10-25 09:45
【摘要】第一篇:投訴制度 耿鎮(zhèn)收費(fèi)站收費(fèi)投訴舉報(bào)制度 為了全面貫徹落實(shí)全省交通系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議精神,保障收費(fèi)站全體員工充分行使民主監(jiān)督權(quán)力,實(shí)現(xiàn)紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)監(jiān)督與收費(fèi)站全體員工監(jiān)督相結(jié)合,及時(shí)發(fā)現(xiàn)...
2024-10-25 10:03
【摘要】防噪音、擾民預(yù)防措施 工程名稱(chēng):燕大港城創(chuàng)業(yè)園一期工程編制人:職務(wù)(職稱(chēng)):審批人:職務(wù)(職稱(chēng)):施工單位
2024-08-26 01:38
【摘要】2009年度空調(diào)行業(yè)投訴統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告 如果說(shuō)08年是空調(diào)行業(yè)“灰色”年份的話,那么,09年可稱(chēng)得上是值得欣喜的一年。在國(guó)家出臺(tái)的家電下鄉(xiāng)、以舊換新和節(jié)能惠民等一系政策的推動(dòng)下,加上行業(yè)力推變頻空調(diào)促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí),此外,“天公也作美”,09年空調(diào)行業(yè)也因此取得了較好的業(yè)績(jī)?! 白冾l空調(diào)”、“庫(kù)存”無(wú)疑是09年空調(diào)行業(yè)最重要的兩個(gè)關(guān)鍵詞,然而也是引發(fā)投訴增加的兩大重要因素。08年遺留
2024-08-13 08:22