【正文】 產(chǎn)品入庫會(huì)把好驗(yàn) 收關(guān)，對(duì)產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量、包裝進(jìn)行驗(yàn)收。有一次我把計(jì)劃下錯(cuò)廠家了，雖然谷經(jīng)理給解了圍，但是 我深深的自責(zé)，我保證以后做事情一定要認(rèn)真仔細(xì)。在供應(yīng)公司這半年里學(xué)到了 許多工作經(jīng)驗(yàn)，吸取了許多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。　　。當(dāng)時(shí)，生產(chǎn)部門也很高興，因?yàn)樯弦粏蔚呢浐苋菀咨a(chǎn)，而且單價(jià)高，現(xiàn)在又來一張類似的訂單，要知道，產(chǎn)量和銷售額是與工人的獎(jiǎng)金掛鉤的。在跟單過程中，只要重視與客戶交流時(shí)的書面證據(jù)，一般都不會(huì)有問題。跟單人員最關(guān)健的工作是溝通，跟催?？蛻舨粫?huì)理會(huì)公司其他部門是怎么運(yùn)作，也不想知道更多，他只會(huì)與你聯(lián)系，了解他的訂單，了解他的貨期。當(dāng)出現(xiàn)異常情況時(shí)，可以做出果斷的處理。這樣就直接造成了公司虧損。有一天，跟單員張三收到編號(hào)為a001產(chǎn)品的訂單，當(dāng)時(shí)經(jīng)理部門正在討論產(chǎn)品調(diào)價(jià)的問題。一個(gè)優(yōu)秀的跟單人員，會(huì)非常熟悉產(chǎn)品的工藝流程，生產(chǎn)一定數(shù)量的產(chǎn)品所需要的生產(chǎn)時(shí)間。其實(shí)不然。 在合同中注明做不到 的部分。 大洋洲區(qū)： 主要指澳大利亞及其周圍的地區(qū)。如要 開展也要注意下列問題：特別要注意尼日利亞，BENIN 等地的客戶。公司主要的開發(fā)市場(chǎng)。需求大，要求出貨快。對(duì)貿(mào)易條件限制不是很嚴(yán)。一定要以確認(rèn)的樣辦或所簽合同為準(zhǔn)。　　客戶分布群的簡要概述及特點(diǎn)： 客戶分布其基帶上可以分為7 個(gè)大區(qū)域。 工作的開展及要求 1) 展會(huì) 2) 雜志及其它煤介 3) 網(wǎng)上平臺(tái) 公司會(huì)安排參加各種專業(yè)的展覽會(huì)，如廣州的廣交會(huì)，上海的華東商品交易會(huì)等等，以達(dá)到 推廣公司的目的，具體參展情況待公司研究決定。確認(rèn)大貨樣辦與訂單相符后 再根據(jù)訂單要求時(shí)間通知生產(chǎn)部安排生產(chǎn)。(要做到貨比三家，每次有新配件要詢價(jià)時(shí)，一定要至少詢問三家 工廠)　　5) 負(fù)責(zé)對(duì)配件質(zhì)量的控制。善于溝通。在付款以前要核對(duì)每張訂單的具體情況。 會(huì)計(jì)： 會(huì)計(jì)主要是負(fù)責(zé)公司外貿(mào)部門的財(cái)務(wù)事項(xiàng)，要求做到帳務(wù)記錄清晰。 合同中的四要素一定要仔細(xì)核對(duì)清楚：(價(jià)格，數(shù)量，品質(zhì)要求，交貨日期)在有凝問時(shí)要 同客人溝通。所填 樣辦單送交會(huì)計(jì)一份。如客戶有要求寄 樣辦?！　?7) 訂單完成后，負(fù)責(zé)整理訂單歸檔。以讓主管對(duì)訂 單進(jìn)程有熟悉了解。一定要根據(jù)訂單時(shí)間要 求安排，具體工作可自已安排。根據(jù)訂單要求?！　?) 負(fù)責(zé)樣辦配件(輔料)的采購?！　?) 負(fù)責(zé)核對(duì)配件(輔料)價(jià)格。但只對(duì)部門經(jīng)理負(fù)責(zé)?！　?4) 要能承認(rèn)由于自已的工作失誤造成的錯(cuò)誤。呈送一份給總經(jīng)理，自留一份 存檔?！　?4) 通知會(huì)計(jì)每張訂單的出貨情況?！　?) 對(duì)于比較重要的事情要取的與總經(jīng)理一致的意見?！　?) 負(fù)責(zé)主要的問題處理，不直接于涉部門主管下達(dá)的有關(guān)訂單任務(wù)?！　〗?jīng)理：　　1) 主要負(fù)責(zé)本部門的長期規(guī)劃，帶領(lǐng)本部門人員開辟市場(chǎng)。　　15)在同客戶溝通每一環(huán)節(jié)中，要把握服務(wù)做到前面的原則。傳真線分線安裝?！　?)外貿(mào)部門在傳達(dá)有關(guān)訂單信息時(shí)，要求指令明確不能含糊不清?！　』咎攸c(diǎn)和工作規(guī)范：　　1)外貿(mào)工作周期長，工作隱性強(qiáng)，很多工作平時(shí)看不到成效，需要時(shí)間的積累 和堅(jiān)持，通 常半年或更長時(shí)間才能看出效果?！　?). 采購部，外銷部門經(jīng)常會(huì)碰到客戶問價(jià)格的情況，有的是產(chǎn)品比較熟悉的，可以馬上 報(bào)價(jià)?！　?). 裝箱單：(PACKING LIST ) 。每次傳真的采購 單要求供應(yīng)商簽回作實(shí)。 這樣在以后的工作中如一個(gè)部門有所失誤，其它人也可給以指正。每個(gè)細(xì)節(jié)都要有注明?！　?). 成本分析單， (COST ANALYSE FORM)。 訂單落實(shí)后，如有條件(公司主張)，每張訂單都要打板確認(rèn)。故外貿(mào)部門最主要的工作方式是：如何能進(jìn)行有效的溝通。 外貿(mào)部門有其特殊性，但它不是孤立存在的，是以生產(chǎn)部門及其它部門為基礎(chǔ)的。本文是我為大家整理的跟單文員工作計(jì)劃范文，僅供參考。　　公司的產(chǎn)品及服務(wù)是通過外貿(mào)部門的工作推出去的，同時(shí)客戶的各種 信息也是通過外貿(mào)部門的分析研究后轉(zhuǎn)達(dá)給公司內(nèi)部其它部門的，故在這點(diǎn)上可以說外銷部 門是公司與客戶之間的紐帶。各 個(gè)環(huán)節(jié)之間要安排仔細(xì)。 1) 樣辦單：(SAMPLE FORM)。　　3). 形式發(fā)票：(ProformaInvoice or P/I)，這是客人確認(rèn)訂單后開給客人的訂單書面確認(rèn)形 式?！　?).生產(chǎn)加工單：(ASSEMBLING FORM)。公司要求每次下發(fā)生產(chǎn)加工單時(shí)。質(zhì)量要求及交貨 期。公司要求會(huì)計(jì)部門要有明確的訂單財(cái)務(wù) 記錄?！　?0). 其它文件： 外貿(mào)部可能要接解到的文件還有：信用證(Letter of Credit or L/C), 提單， C/O 產(chǎn)地證，報(bào)關(guān)單，訂艙單，商檢單，海關(guān)發(fā)票，許可證(配額)等。如有新訂單要及時(shí)同生產(chǎn)部溝通，以便安排訂單生 產(chǎn)?！　?) 外貿(mào)主管可以有相應(yīng)的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。 10)外貿(mào)部門要整理一份報(bào)價(jià)單，應(yīng)明確單價(jià)的上下浮動(dòng)范圍。當(dāng)天詢價(jià)要當(dāng)天回復(fù)。 外貿(mào)部門人員配備，工作權(quán)限及崗位職責(zé) 1) 人員要求 2) 主管 3) 會(huì)計(jì) 4) 助理員 5) 采購 外貿(mào)部門的人員要求少而精。　　6) 對(duì)一些較復(fù)雜的情況作出斷定，指示主管如何操作。　　2) 負(fù)責(zé)部門與客戶的交流?！　?1) 負(fù)責(zé)訂單的安排?？偨Y(jié)上一星期的工作情況。)　　21) 如部門需要采購一些物品，要向總經(jīng)理請(qǐng)示批準(zhǔn)后通知會(huì)計(jì)采購。不能含糊不清，賻衍了事。 但要通知經(jīng)理知悉　　5) 負(fù)責(zé)配件(輔料)貨款的支付。本公司要求工作人員：工作細(xì)心，勤 奮，能承受工作壓力。做到采購成本要 處于本行業(yè)的最低水平。大貨樣辦要交由主管確認(rèn)。要填寫驗(yàn)貨報(bào)告。如有越部門的事情處理?！　?1) 對(duì)于上述18，19，20 項(xiàng)。(具體體 情況視客戶而定)在收到樣辦費(fèi)用后給客戶提供樣辦。如 在沒有保證的前提下，不要隨便簽訂。不能含糊不清。直到有一個(gè)合理的解釋。 助理或采購： 助理/采購主要負(fù)責(zé)幫助主管處理訂單，把書面的訂單轉(zhuǎn)化成實(shí)際的工作。　　3) 負(fù)責(zé)尋找一些好的供貨商，及對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行有效的管理　　4) 負(fù)責(zé)對(duì)配件價(jià)格的控制。(特殊情況例外)　　7) 負(fù)責(zé)配件入倉前的檢驗(yàn)。 原則上只有公司在收到尾數(shù)款后才安排出貨。 公司會(huì)安排選取一兩個(gè)較好的網(wǎng)上貿(mào)易平臺(tái)作為選取客戶的一個(gè)方式，比如阿里巴巴、中國 制造網(wǎng)和中國紡織網(wǎng)等等，具體細(xì)節(jié)待總經(jīng)理決定。客人較守信譽(yù)。同歐洲區(qū)客戶類似。 這些地區(qū)主要是一個(gè)貨物中轉(zhuǎn)地。也要注意 貨款回收。 在對(duì)外貿(mào)易中要視具體情況而定?！　∮械目蛻粢阅崛绽麃嗐y行不能T/T 大額外匯，千方百計(jì)的要求和你做D/P 的條款，你不要答 應(yīng)，在尼日利亞匯往境外的大額外匯是不受限制的。 其它地區(qū)： 除上述之外的市場(chǎng)，在商務(wù)活動(dòng)中視情況處理?！　「鷨挝膯T工作計(jì)劃范文二：　　如果我能有幸進(jìn)入欣龍公司，我認(rèn)為要展開好一名銷售跟單文員的工作，真正的大展拳腳，促進(jìn)公司訂單的順利完成，應(yīng)該遵循以下幾點(diǎn)逐