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打開(kāi)中國(guó)企業(yè)再造之門(mén)(doc56)-經(jīng)營(yíng)管理-免費(fèi)閱讀

  

【正文】 如果要評(píng)選偉大的企業(yè)家,評(píng)選成功的經(jīng)營(yíng)者,評(píng)選優(yōu)秀管理者的時(shí)候 ,你可能做得非常優(yōu)秀,但是最后的結(jié)果是失敗的,把企業(yè)做破產(chǎn)了,那么你永遠(yuǎn)評(píng)不上偉大的企業(yè)家、優(yōu)秀的管理者?!? 中國(guó)最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費(fèi)資源共享 ) 第 31 頁(yè) 共 52 頁(yè) 殊不知這片森林長(zhǎng)得郁郁蔥蔥,殊不知這片森林今后還能長(zhǎng)得更加茂密,都能夠成材。因?yàn)闆](méi)達(dá)到 100%而放棄,你得到的結(jié)果就是零。對(duì)已經(jīng)決定了的任何事,信心是第一位的。我們需要的是能立足崗位、踏實(shí)做事、盡心工作的人,需要的是一個(gè)能將自己手邊的工作努力做到最好的人,而不是一個(gè)坐而論道、夸夸其談的人!對(duì)一個(gè)群體而言,假如它的每個(gè)個(gè)體都能把敬業(yè)作為習(xí)慣,能忠于職守、認(rèn)真工作,每天都想著在自己的崗位上如何做得更好一點(diǎn),能為這個(gè)群體多做點(diǎn)什么,那這個(gè)群體根本就不用操心生存問(wèn)題和發(fā)展問(wèn)題!同樣,對(duì)于任何一個(gè)人來(lái)說(shuō),要想步入成功的殿堂,最好的辦法是只有先把自己的本職工作、自己該做的事做好了;如果你做好了,你不用擔(dān)心沒(méi)有人看見(jiàn),沒(méi)有人認(rèn)可你,因?yàn)楝F(xiàn)在的社會(huì)是精明人太多了,而不是 太少了,太少的是踏踏實(shí)實(shí)做事的人!人生還漫長(zhǎng),成功與否,不在于一時(shí)一地的得失,不在于一年兩年??梢哉f(shuō),在加入 WTO 后,假如我們不顧國(guó)家及企業(yè)實(shí)情,在一些起步較晚、實(shí)力不強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)里實(shí)行全面開(kāi)放,引入國(guó)際規(guī)則,不進(jìn)行保護(hù)的話(huà),那我們的很多企業(yè)可能立即會(huì)面臨滅頂之災(zāi)! 我們搞企業(yè)經(jīng)營(yíng)的,在選擇與設(shè)計(jì)企業(yè)管理模式時(shí),也一定不能搞“大躍進(jìn)”,一定不要忽視管理成本。所以我認(rèn)為,一個(gè)輕言創(chuàng)新、輕言改革的管理者,一個(gè)喜歡夸夸其談、追求時(shí)髦理論的管理者,是一個(gè)不成熟的管理者?!边@句話(huà)是非常切合企業(yè)實(shí)際的,我們不要去做空談的戰(zhàn)略家、理論家,我們要去做全心全意、精益求精的執(zhí)行者。 現(xiàn)在,我們一個(gè)基本法和八項(xiàng)制度頒布了,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)最可貴的思想是什么?就是“堅(jiān)持”,我們要堅(jiān)持,按照一個(gè)基本法和八項(xiàng)制度以及修訂的子系統(tǒng)的規(guī)章制度,要堅(jiān)定不移的貫徹落實(shí)下去,堅(jiān)持?jǐn)?shù)年必有成效、必有好處、必有成績(jī)。而可能有的員工會(huì)說(shuō),我們處在偉大的變革時(shí)期,改革是我們這 個(gè)時(shí)代的主旋律。對(duì)于這樣的時(shí)期,面對(duì)這樣的選擇,難道不是企業(yè)的痛苦期嗎?我想,這就是企業(yè)的痛苦期。往往都是一個(gè)簡(jiǎn)單的想法和一群具有宗教般狂熱的人,造就了一個(gè)偉大企業(yè)的產(chǎn)生。 具體來(lái)說(shuō),我們要通過(guò)進(jìn)行集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整,讓整個(gè)集團(tuán)乃至子公司的組織結(jié)構(gòu)更加市場(chǎng)化,更加精干高效,根本上是使“企業(yè)擁有必需的合適的崗位”;通過(guò)進(jìn)行與組織結(jié)構(gòu)調(diào)整相配套的人員結(jié)構(gòu)調(diào)整,讓人員結(jié)構(gòu)更加合理,團(tuán)隊(duì)更加優(yōu)化,根本上是使“合適的人能到合適的崗位上”,發(fā)揮其最大的作用;通過(guò)推行新的薪酬體系和績(jī)效考核的方案,不斷強(qiáng)化內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,不斷完善激勵(lì)約束機(jī)制,求得動(dòng)態(tài)的均衡;同時(shí)按照勞動(dòng)力價(jià)值市場(chǎng) 機(jī)制調(diào)節(jié)結(jié)果,使管 中國(guó)最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費(fèi)資源共享 ) 第 23 頁(yè) 共 52 頁(yè) 理人員的薪酬與全國(guó)職業(yè)人員市場(chǎng)價(jià)格相匹配,使普通員工的薪酬與當(dāng)?shù)貏趧?dòng)力市場(chǎng)價(jià)格相匹配,從根本上來(lái)鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng),激勵(lì)進(jìn)步,使“企業(yè)能吸引住和留住合適的人才”。它也是企業(yè)制度再造的根本目的和內(nèi)在要求,沒(méi)有企業(yè)的再造,制度再造等工作就會(huì)得不到“平穩(wěn)落地”,而流于形式,成為“虛假”的幻想。它要能為古井的未來(lái)發(fā)展提供先進(jìn)的理念,為隨之進(jìn)行的機(jī)構(gòu)和運(yùn)作方式的變革來(lái)奠定基礎(chǔ)。我認(rèn)為,為了革命而工作,為了共產(chǎn)主義而奮斗終生是我們的最高行為標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)槲覀兡壳坝懻摯_立的古井基本法共分為總綱、管理體制、制度與規(guī)則、決策與執(zhí)行、文化與價(jià)值、人力資源、附則等七大部分;她以古井新型價(jià)值觀(guān)為指導(dǎo),打破傳統(tǒng)、落后、封閉、狹隘的思想觀(guān)念,革除一切束縛古井發(fā)展或明或暗的規(guī)則,正確處理好集權(quán)與分權(quán)、體制與機(jī)制、激勵(lì)與約束、決策與監(jiān)督等方面的關(guān)系,樹(shù)立了真正與現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度和現(xiàn)代產(chǎn)權(quán)制度相適應(yīng)的制度理念。古井要完成制度的再造,關(guān)鍵是 中國(guó)最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費(fèi)資源共享 ) 第 19 頁(yè) 共 52 頁(yè) 要開(kāi)放,古井的開(kāi)放,是全方位的開(kāi)放,包括思想的開(kāi)放、文化的開(kāi)放、制度的開(kāi)放、用人的開(kāi)放。商人就是商人,要為“我是商人”而感到自豪和驕傲,我是社會(huì)財(cái)富的創(chuàng)造者,我為社會(huì)做了巨大的貢獻(xiàn),我甚至在改造這個(gè)社會(huì)??纯催^(guò)去的所作所為,我問(wèn)自己,王效金你是個(gè)斗士嗎?不是,你是個(gè)創(chuàng)造企業(yè)的人!你是個(gè)妥協(xié)主義者!你為什么不扮演一個(gè)很好的妥協(xié)主義者呢? 在古井活動(dòng)的動(dòng)員會(huì)上,我對(duì)古井的頭頭腦腦們提出了衷心地希望,希望他們記住自己是個(gè)賺錢(qián)的人,是一個(gè)妥協(xié)主義者,你不是一個(gè)不懼權(quán)勢(shì)的斗士,理解了這一點(diǎn)你就不痛苦了。薩伊德繼續(xù)說(shuō),我們很難把一個(gè)有社會(huì)責(zé)任感、正義感而公司卻瀕臨破產(chǎn)的企業(yè)家稱(chēng)為卓越的商人。下地獄的人也可能上過(guò)天堂,下過(guò)地獄的人也可能走出來(lái)進(jìn)入天堂。什么叫企業(yè)家?說(shuō)到底,企業(yè)家首先就是創(chuàng)造盈利,追求利潤(rùn)最大化,他把企業(yè)看得比什么都重要,把盈利看得高于一切,這就 中國(guó)最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費(fèi)資源共享 ) 第 16 頁(yè) 共 52 頁(yè) 是企業(yè)家。企業(yè)家的職責(zé)就是追求利潤(rùn),追求利潤(rùn)的最大化,他以賺錢(qián)為自己的職業(yè),說(shuō)白 了就是這句話(huà)。一到年底算工資,說(shuō)王總你應(yīng)該拿幾十萬(wàn),我說(shuō)這個(gè)不能拿,拿了沒(méi)辦法弄平衡。要學(xué)會(huì)做“造鐘”的人,而不是僅做個(gè) “報(bào)時(shí)”的人! 中國(guó)最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費(fèi)資源共享 ) 第 14 頁(yè) 共 52 頁(yè) 不要以個(gè)人道德來(lái)替代制度 記者:只要關(guān)注一下當(dāng)今中國(guó)企業(yè)制度執(zhí)行情況,我們不難發(fā)現(xiàn)有一種較為普遍的現(xiàn)象,那就是一些企業(yè)家,特別是小有成績(jī)的企業(yè)家總希望把自己標(biāo)榜為道德高尚、敬業(yè)奉獻(xiàn)的人,總是以個(gè)人的價(jià)值取向、道德情操為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量事與人,總把個(gè)人的精神境界、喜怒哀樂(lè)和行為準(zhǔn)則來(lái)替代市場(chǎng)中形形色色的人和事。同樣對(duì)于我們企業(yè)而言,正如前面所說(shuō),我們也要高度重視制度建設(shè)與再造工作,要用市場(chǎng)化、法治化的機(jī)制來(lái)激勵(lì)、規(guī)范和約束員工行為。它既是 個(gè)理論問(wèn)題,也是我們企業(yè)必須面對(duì)的一個(gè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,誰(shuí)都回避不了。文化與制度,或者說(shuō)潛規(guī)則與顯規(guī)則的有機(jī)結(jié)合,它必須要有個(gè)很好的結(jié)合點(diǎn)和平衡點(diǎn),這樣才能相得益彰、互為補(bǔ)充。它是先進(jìn)的知識(shí)分子在勇敢探求中國(guó)的出路,但并沒(méi)有找到解救中國(guó)、振興中華的良方之前的偏激舉動(dòng)。雖然古井在薪酬制度上進(jìn)行過(guò)幾次改革,也多少有一點(diǎn)與時(shí)俱進(jìn),但是都沒(méi)有從根本上杜絕平均主義的分配方式。尤其是在 1985 年以后,古井進(jìn)入到輝煌的時(shí)期內(nèi),我們過(guò)多地強(qiáng)調(diào)文化,而忽視了制度,忽視了制度的選擇,忽視了制度的創(chuàng)新。人是有差別的,是有差異的,有先天的,也有后天的。正如你剛才所說(shuō),傳統(tǒng)國(guó)有企業(yè)之所以平均主義、“大鍋飯”嚴(yán)重,就是因?yàn)樵谄髽I(yè)中沒(méi)有差別理念,而是按照政治模式來(lái)管理企業(yè),強(qiáng)調(diào)“大家都是主人,人人平等”,企業(yè)經(jīng)營(yíng)核心人員和一般職工只是分工不同,不承認(rèn)人與人之間的能力差別,從而導(dǎo)致了沒(méi)有壓力,沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng),體現(xiàn)不出公平,嚴(yán)重?fù)p傷了企業(yè)的效率,造成了實(shí)際上的不公平、不公正。為什么在這個(gè)時(shí)候出現(xiàn)這些阻力?這個(gè)中緣由究竟在哪里?是組織問(wèn)題?是個(gè)人問(wèn)題?是制度問(wèn)題?是理論問(wèn)題?我們做過(guò)的事,哪一方面還沒(méi)有做好?或者說(shuō)為了推動(dòng)古井的發(fā)展,我和團(tuán)隊(duì)的一些人有私心?這里頭包括我過(guò)去的困惑,我信奉的道德,我津津樂(lè)道的成功經(jīng)驗(yàn),都使我反復(fù)地梳理。但這些問(wèn)題已經(jīng)引起了我們的深思!就古井而言,要徹底根除所存在的病癥、病根,就必須再造一個(gè)全新的古井,就要堅(jiān)定不移地實(shí)施制度再造、企業(yè)再造和文化再造。關(guān)心不是照顧,關(guān)愛(ài)更不是溺愛(ài)!我們要讓我們的職工在市場(chǎng)風(fēng)雨中去摔打,去謀生,去幫助他們提高自己的生存與發(fā)展技能,這才是最深層次的關(guān)心與關(guān)愛(ài),這才是 真正地“保護(hù)弱勢(shì)群體”!“授之以魚(yú),不如授之以漁”,即使我們能照顧他一時(shí),但也不可能照顧他一世,很多的路還必須依靠他自己去走!在自然界中,老鷹和狼都把自己的幼崽在差不多大的時(shí)候就推出家門(mén),接受外界的挑戰(zhàn),難道我們還要做無(wú)知的父母,甚至做東郭先生么?要知道溫室里的花朵看似嬌艷,其實(shí)它是經(jīng)不起風(fēng)吹日曬的! 抵制改制的第二種人,是心理貧困型。畢竟,國(guó)有企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)權(quán)制度改革,是一次“脫胎換骨” 式的大變革,涉及企業(yè)產(chǎn)權(quán)變更、職工身份轉(zhuǎn)變等,對(duì)員工思想觀(guān)念將產(chǎn)生巨大的沖擊。可以說(shuō),驕傲和自以為是、缺乏危機(jī)意識(shí)、執(zhí)行乏力、官僚主義盛行、封閉排外等等這些,目前中國(guó)成功企業(yè)普遍存在的通病,可能在我們這里有過(guò)之而無(wú)不及。他們旨在給企業(yè)設(shè)計(jì)一套科學(xué)合理的利潤(rùn)創(chuàng)造機(jī)制和分享機(jī)制,依靠團(tuán)隊(duì)的力量,依靠制度的力量,在先進(jìn)理念的指導(dǎo)下,虛實(shí)結(jié)合,苦練內(nèi)功,強(qiáng)化“落地”,形成一種良好的制度,形成一種系統(tǒng)的支撐力,來(lái)徹底地?cái)[脫國(guó)有企業(yè)種種弊病,走向企業(yè)新生和人的新生?!度嗣袢?qǐng)?bào)》、《經(jīng)濟(jì)觀(guān)察報(bào)》、《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》等多家媒體對(duì)此項(xiàng)活動(dòng)給予了深入報(bào)道。如果說(shuō)前兩年的‘批判與再造’是偏重于務(wù)虛,偏重于發(fā)現(xiàn)病癥、剖析病根的話(huà),那么,今天進(jìn)行的‘再造新古井’則是偏重于務(wù)實(shí),偏重于實(shí)實(shí)在在地解決問(wèn)題,根治病癥,從根本上來(lái)獲得企業(yè)的新生 ! 說(shuō)到底,前幾年的活動(dòng),古井不是為了把員工都培養(yǎng)成理論家,最終目的是為了要完成古井徹底的、系統(tǒng)的再造作好準(zhǔn)備。 王效金:你講得很對(duì)。他們的眼里只有古井,只盯著亳州這塊小天地,不知道外面的世界變化有多快,外面的風(fēng)景有多精彩!他們的思想還停留在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的時(shí)期,平均主義、大鍋飯,墨守成規(guī),固步自封。重要的是面對(duì)變革,我們能不能以正確的態(tài)度,用發(fā)展的眼光,來(lái)妥善處理好變革中所遇到的各種利益關(guān)系,是不是只以“一己之利”來(lái)判斷改制方案的是非,拒絕走出大門(mén)呢?!所以,心理貧困型的員工在數(shù)量上還是比較多的。我們要用很長(zhǎng)時(shí)間才能消除,否則它就是個(gè)大的隱患,遲早會(huì)影響企業(yè)的根基和發(fā)展! 中國(guó)最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費(fèi)資源共享 ) 第 7 頁(yè) 共 52 頁(yè) 王效金:不錯(cuò),古井要想做到可持續(xù)發(fā)展,做到基業(yè)長(zhǎng)青,我們就必須保持清醒的頭腦,堅(jiān)定不移地消除這些問(wèn)題,解決這些問(wèn)題?,F(xiàn)代企業(yè)強(qiáng)調(diào),人們之間由于能力和效率的差異 —— 這也是非??? 中國(guó)最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費(fèi)資源共享 ) 第 8 頁(yè) 共 52 頁(yè) 觀(guān)的、差異巨大的,從而導(dǎo)致分工的差別,分工的差別導(dǎo)致收入和待遇的差別,一系列的差別就構(gòu)成了企業(yè)的差別理念?!庇?此可見(jiàn)我們企業(yè)現(xiàn)在強(qiáng)調(diào)差別理念,強(qiáng)調(diào)人們之間能力和崗位的差別,并以此來(lái)進(jìn)行人才配置、收入分配和激勵(lì)獎(jiǎng)懲,保證各方得到各自的合理利益,是符合《決定》精神的。只有投入才可能產(chǎn)出,只有你為單位創(chuàng)造了最大的財(cái)富,單位才會(huì)給你最大的機(jī)會(huì)和最好的待遇! 所謂文化,解決不了根本問(wèn)題 記者:王總,從你的活動(dòng)講 話(huà)中可以看出,你認(rèn)為以上這些存在于中國(guó)企業(yè)身上的通病,其病癥大都表現(xiàn)在精神、文化層面,而病根卻是深藏于制度體系之內(nèi)!這是為什么? 王效金:我們都是有文化的人。在按勞分配中,我們注重了體力勞動(dòng)的分配而忽視了腦力勞動(dòng)的分配,結(jié)果使我們公司的分配制度形成了這樣一種局面 —— “管理層面的收入不高,基層員工的收入不低 ”。其實(shí)我認(rèn)為這個(gè)所指的文化運(yùn)動(dòng),也應(yīng)該是個(gè)廣義的概念,是一種系統(tǒng)再造,包括它的制度再造、企業(yè)再造和文化再造,而不僅僅是單純地進(jìn)行一次企業(yè)文化的重塑和宣貫! 說(shuō)起文化再造,大家不免想到中國(guó)“五四”新文化運(yùn)動(dòng)。到最后,只會(huì)是對(duì)一些基本的制度倡導(dǎo)的不夠、堅(jiān)持的不夠,甚至一些好的東西到最后也堅(jiān)持不住,更談不上什么制度的創(chuàng)新。
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