導(dǎo)游個人年終工作總結(jié)-免費閱讀
【正文】 讓他們的記憶中永遠都有那片藍色的大海，永遠都有導(dǎo)游那張燦爛的笑容。 面對今年的第二個收獲就是我有幸參加遼寧省舉辦的導(dǎo)游大賽，感受了賽場的爭鋒對決也讓我見識了我省其他地區(qū)導(dǎo)游員的水平，一句話“人外有人天外有天”我承認我的沒有發(fā)揮好只因為我還不夠努力，盡管我像考導(dǎo)游證那樣三更午夜的看題，但是只要在努力一些在努力一些我也許就不會錯兩道題，也許就是全場的分。這就是我今年的第一個收獲——我的國導(dǎo)證、正因為有了證我得意實現(xiàn)我的人生夢想，去完成我的人生使命。雖然每個團的基本步驟差不多，拿計劃單，接團，走行程，送團，報賬。新的旅游法在十月一號實施，這對整個行業(yè)來說無疑是個巨大的沖擊。 。如果餐廳很忙，那就有必要幫忙上菜。) 。好在團是順利帶下來了。只有回首，才知收獲。所以要學會解決不同的問題，不要把問題留到最后。導(dǎo)游若在事先有個鋪墊，效果就會好很多。 3：注意協(xié)調(diào)工作，安排好游客的同時，也要妥善處理好客人，司機，地陪旅行社和景區(qū)的關(guān)系。 時間已消逝，感觸心中仍有余悸，我愿把每次大大小小的經(jīng)歷都看成是第一次來認真對待！“路漫漫其修遠兮”也許可以回頭看看留下的腳印。 算算從事導(dǎo)游工作已有兩個年頭了。到目前為止，共帶了六十三個團。做旅游就是做服務(wù)。記得曾經(jīng)出全陪時，有個很優(yōu)秀的地接跟我說過，一個優(yōu)秀的導(dǎo)游就是導(dǎo)游，不是服務(wù)員。很多時候會被客人的一個問題問的啞口無言。新法規(guī)定：為保障游客的消費權(quán)利，整個行程中不得進購物店。說起來每個團過程很簡單，但每個團有不同。 由于拿證時已進入旅游旺季我便做著兼職導(dǎo)游工作，忙忙碌碌的每一天穿行在每個旅行社的辦公室和景點之間，其中有中國旅行社、瑞的旅行社、百度旅行社、中國國際旅行社等等。郭老師說一句話令我印象深刻“一身的武功讓一道題給廢了”。作為的導(dǎo)游我很愿意引用趙本山老師的一句話“生產(chǎn)快樂快
范文總結(jié)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1