物業(yè)管理知識模擬試卷doc14-物業(yè)管理-免費閱讀
【正文】 （） 9寫字樓商務中心硬件設備的配備應一步到位，一次性置備齊全。 中國最龐大的實用下載資料庫 (負責整理 . 版權歸原作者所有 ) A 工業(yè)廠房 B 生產(chǎn)車間 C 倉庫 D 住宅區(qū) 90 、各類環(huán)境小區(qū)的功能有（）。 A 了解客戶的服務要求 B 填寫《商務中心費用收據(jù)單》 C 向客戶講明收費情況 D 按規(guī)定收取押金 8寫字樓的客務服務項目包括（）。 A 出租 B 出售 C 抵押 D 贈與 7 1994年 3月國家建設部頒布的《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》，為我國城市住宅小區(qū)管理（）奠定了基礎。 A 儀表儀容端莊 B 具有科學頭腦 C 具有科學思想 D 運用科學的手段 6忠于職守，盡職盡責是對物業(yè)管理人員職業(yè)道德的（）。 A 責任企業(yè)負責 B 物業(yè)管理公司負責 C 由雙方負責 D 施工單位負責 5物業(yè)管理區(qū)域內的標志牌，路燈、垃圾桶等屬于（）。 A 1~3萬 B 1~5萬 C 2~5萬 D 3~5萬 50、我國地區(qū)級購物商場年營業(yè)額一般在（）。 A 1萬平方米 B 1~3萬平方米 C 3萬平方米以上 D 5萬平方米以上 4我國寫字樓按功能可以分為（）三種類型。 B 低于 16176。 A 北京 B 青島 C 廣州 D 深圳 住宅小區(qū)物業(yè)管理是（）過程。 A 20% B 30% C 50% D 80% 2物業(yè)管理區(qū)域內公有住宅出售額達到（）以上后，可以召開第一次業(yè)主大會或業(yè)主代表大會。 A 積極主動，講求實效 B 謙虛謹慎，文明禮貌 C 刻苦學習，提高素質 D 儀表端莊，良好形象 1講求實效，要做到急修零活 當時到現(xiàn)場；如果是一般水、電、氣、暖方面的問題，雖然當時不處理也不會 發(fā)生危險，也（）。 A 房地產(chǎn)開發(fā)商 B 房地產(chǎn)行政管理部門 C 業(yè)主和使用人 D 物業(yè)管理公司 物業(yè)管理企業(yè)在接受業(yè)主或業(yè)主委員會的委托以后，成為物業(yè)的具體管理者，這體現(xiàn)了物業(yè)管理的（）原則。 中國最龐大的實用下載資料庫 (負責整理 . 版權歸原作者所有 ) 物業(yè)管理知識模擬試卷 一、 單選題（每題 1分，滿分 60 分） 物業(yè)管理起源于 19世紀 60年代的（）。 A 產(chǎn)權 “經(jīng)營權分離 B 業(yè)主之上 C 專業(yè)高效 D 公平競爭 物業(yè)管理企 業(yè)可以根據(jù)需要通過（）的辦法，將一些專業(yè)性較強的項目分包給其他具有 中國最龐大的實用下載資料庫 (負責整理 . 版權歸原作者所有 ) 實力的專業(yè)公司。 A 必須馬上修好 B 必須三天內解決 C 要力爭當日給用戶答復 D 要力爭三天內給予答復 中國最龐大的實用下載資料庫 (負責整理 . 版權歸原作者所有 ) 1物業(yè)管理企業(yè)是指專門從事永久性建筑物、基礎配套設施以及（）的現(xiàn)代化科學管理，為業(yè)主和用戶提供 良好的生活、工作和學習環(huán)境的服務性企業(yè)。 A 30% B 50% C 60% D 80% 2物業(yè)管理區(qū)域內第一套房屋交付業(yè)主使用（），可以召開第一次業(yè)主大會或業(yè)主代表大 中國最龐大的實用下載資料庫 (負責整理 . 版權歸原作者所有 ) 會。 A 超期管理 B 靜態(tài)管理 C 動態(tài)管理 D 靜態(tài)、動態(tài)管理 3住宅小區(qū)人為環(huán)境的管理主要靠（）來限制或規(guī)定住宅小區(qū) 居民的一些行為規(guī)范。 C 高于 20176。 A 一級、二級、三級 B 甲級、乙級、丙級 C 大型、中型、小型 D 單純型、綜合型、商住型
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