20xx銀行客戶經(jīng)理下半年工作參考計劃-免費閱讀
【正文】 從培訓的時間順序來看，知識需要在入職時就開場培訓。要高度通曉各項銀行的對公授信產(chǎn)品，這是關(guān)鍵中的關(guān)鍵，要高度明白這些產(chǎn)品如何使用。 銀行在態(tài)度方面詳細的課程包括：銀行成長史、銀行文化和價值觀、職業(yè)化精神、銀行團隊合作、客戶效勞認識、質(zhì)量認識、本錢認識、學習態(tài)度、自我鼓舞、壓力治理等。七是具有豐富的實踐經(jīng)歷。介紹法律文件與規(guī)章制度?！ 」P(guān)禮儀。 第二節(jié)客戶經(jīng)理培訓的內(nèi)容與方式方法 一、培訓的內(nèi)容 對客戶經(jīng)理的培訓內(nèi)容，要從實際出發(fā)，依照本行實際，量體裁衣，度身定做。倡導“培訓為業(yè)務效勞”、“培訓為治理效勞”的方針?？蛻艚?jīng)理不僅注重工作任務的完成，而且越來越看重從工作中可學習哪些新知識、新技能，是否能夠使本人的身價逐步增值。銀行不是一個封閉系統(tǒng)，而是一個不斷與外界相習慣的動態(tài)系統(tǒng)，這種習慣不是靜態(tài)的、機械的習慣，而是動態(tài)的、積極的習慣，這確實是所謂的系統(tǒng)權(quán)變觀?！ 《⑴嘤柕哪康摹 ∨嘤柨蛻艚?jīng)理的出發(fā)點和歸宿是“銀行生存與開展”，其主要目的為： (一)習慣銀行現(xiàn)代化、智能化治理、獲得高素養(yǎng)人才的需要 當今世力界，新技術(shù)日新月異，經(jīng)濟和社會職能日益復雜化和智能化?！ 栏竦莫劻P制得以充滿活力和活力最重要的鼓舞機制。第二，加大專業(yè)培訓力度。提出新產(chǎn)品創(chuàng)意?！ 】蛻艚?jīng)理的營銷技巧比擬高超。對客戶提出的授信申請，客戶經(jīng)理要在認真進展調(diào)查分析的根底上，提出客戶真實、材料完好齊全、分析精確、觀點鮮明的授信調(diào)查報告，送同級信貸治理部門審查。不斷制造客戶需求，提出產(chǎn)品創(chuàng)新思路。派往參與其它金融機構(gòu)舉辦的培訓與講座，組織到國外金融機構(gòu)調(diào)查學習。銀行客戶經(jīng)理下半年工作參考計劃 銀行客戶經(jīng)理下半年工作打算 培訓對象：商業(yè)銀行對公客戶經(jīng)理 二、培訓內(nèi)容：客戶經(jīng)理拓展客戶的營銷技能培訓、設計金融效勞方案才能鍛煉 三、培訓目的：提高客戶經(jīng)理的個人綜合素養(yǎng)，提高工作效率，加強客戶開發(fā)維護才能。到其它業(yè)務部門接受短期培訓?！ 〖訌姮F(xiàn)有客戶關(guān)系?！ ⑴c審批工作。客戶經(jīng)理在長期劇烈的市場競爭中積累了許多豐富的營銷技巧。信貸調(diào)查?？傂兄攸c培訓客戶經(jīng)理師資力量和高級客戶經(jīng)理，分支行重點對客戶經(jīng)理進展操作性培訓。以業(yè)績論英雄，憑奉獻拿薪酬，按表現(xiàn)定去留，這在銀行已成為一種制度。這對銀行人力資源的素養(yǎng)要求越來越高，銀行要獲得高質(zhì)量、高素養(yǎng)的人力資源大體只有兩個途經(jīng)：一是從銀行外部吸引招聘高素養(yǎng)的人才，如此能夠比擬快地獲得需要的人員，而且有可能帶來新思想。在外部環(huán)境大致一樣的情況下，銀行要在市場競爭中立于不敗之地，關(guān)鍵在于銀行內(nèi)部，而內(nèi)部的落腳點又在人的作用上。商業(yè)銀行的治理者認為：對員工培訓的投入已經(jīng)不僅僅是銀行的“費用”，而應視之為一種“投資”。銀行開展需要什么樣的人才、客戶經(jīng)理缺什么知識與技能就培訓什么，要摒棄方式主義，注重實效、學以致用。一般應采取分類培訓的方式進展，即針對不同的對象確定不同的培訓內(nèi)容?！ ⌒睦硭仞B(yǎng)。到主要業(yè)務部門或崗位進展跟班實習等?！ °y行客戶經(jīng)理下半年工作打算 一、Attitude(態(tài)度)。 二、Skill(技巧)。 從重要性來看
范文總結(jié)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1