【正文】 為完成頻道工作，克服了以上困難，在大家的共同努力下，使得編播部順利的完成了****年度的工作目標。反復調(diào)整、替換宣傳片版本。在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結合自己在理論技術、管理知識和編播知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己的業(yè)務工作能力。做到快、準、全，快是反應快、變更快、下單快。熱愛本職工作，團結同事，充分發(fā)揮黨員的主觀能動性和模范帶頭作用，以身作則，與各位同事共同進步?；赝哌^的一年，有辛苦、有勞累。有的廣告客戶提供的資料從畫面到語言都不適合播出，重新給客戶剪輯制作。此次央視之行，讓我學到了很多知識。寫世紀廣場的拍攝腳本時，仔細觀察。為了使客戶滿意，我們幾次深入汽車美容中心，全方位了解汽車美容中心的方方面面。拍攝之前，陳主任也為我多次講解拍攝注意的事項，讓我受益匪淺。在拍攝醫(yī)院、美容院、時同樣秉承了共性中挖掘特色這一原則。
　　篇二：
　　時光如梭，又至歲尾。知道其真實行業(yè)、客戶媒體選擇理由、媒體觀。
　　xx年6月之前最少完成里面的三分全部內(nèi)容(信息獲取的技能運用，要從多種公開資源獲取。
　　xx年1月23日—xx年每天抽出一個小時學習行業(yè)知識、半個小時分析當天所遇到的客戶情況，做到熟悉客戶個人信息，熟悉客戶公司和行業(yè)(xx年1月xx年12月通過書籍、網(wǎng)絡和參加課程學習主要對人際關系和時間管理學習，并能熟練地運用人際關系技巧和熟練地將自己的時間合理的規(guī)劃。有個人學習得知識在客戶溝通中的應用)?？蛻艉Y選技能運用效率，客戶市場階段評估分析合理。
　　7月教育培訓(瑜伽、樂器、藝術培訓學校)、食品飲料為主
　　8月飲料、啤酒、出國留學為主
　　9月啤酒飲料、紅酒、月餅茶葉茶具為主
　　110月以禮品、家具、花卉市場為主
　　111月以白酒、投資擔保為主
　　112月以白酒、裝修裝飾及材料為主
　　五、對公司的管理意見和團隊建設意見(自己剛進入公司時間不足一個月，以下內(nèi)容僅代表個人觀點)：
　　為了提高工作效率應減少業(yè)務人員填寫公司單據(jù)的時間，會議期間應嚴格執(zhí)行會議幾率，達到簡單高效，加長會議中的客戶分析時間。
　　摧龍六式的第六式服務和體驗 :
　　第一步簽約了之后還要繼續(xù)與客戶之間的關系:
　　我認為這一項只能得20份，因為簽約前態(tài)度都非常熱情，總想把所有知道的事情全部都告訴他，總想把產(chǎn)品的特性和特點全部說出來，可一旦簽訂了協(xié)議交了錢，態(tài)度就沒有以前那么好了，只是可能會問一些最近的生活狀況或是公司運營狀況，所以從心里感覺簽約前和簽約之后感覺是很不一樣的，我覺得這一項也需要公司的大力配合，以前我們的公司一次性的買賣非常多。
　　第三步說辭的準備:
　　這一點自己的得分也是0分，以前只要前期達到了，拿到這一步就是等待還是等待，因為經(jīng)常覺得到了這個階段已經(jīng)是非常成熟了，沒有必要顧慮太多了，但是往往好消息的開始也是悲劇的發(fā)生時段，不知道這其中還是有很多待解決的潛在問題，重新站在決策者、影響者、使用者、評估者的角度上進行重新思考、重新排列，列出可能會存在的問題和疑慮，先自己進行分析和解決，多余朋友、同事、領導溝通自己列出的這些問題進行分析，當然準備的多了到了客戶那底氣就多了一份自信。
　　第三步建立同盟因為客戶的架構一般不是那么簡單的，在決策中影響判斷的往往有好幾個人，所一就要通過這個信賴你的人想自己提供透漏第一手資料，幫你穿針引線，所以建立向?qū)Ш徒佑|發(fā)起人的關系得加強運用，只有對客戶了如指掌，才能找到正確的時機和方法去推進關系，所以無論以后的生活或工作中要更加注意運用興趣互動。
　　第四步收集完了資料后就應該對客戶的組織結構進行分析，行業(yè)內(nèi)部信息進行判斷分析，包括從客戶的級別、職能以及在采購中的角色將與采購相關的客戶都挑出來，從中找到入手的線索，這是以后需要重點運用和練習的。本文是范文網(wǎng)小編為大家整理的電視臺廣告業(yè)務員的年終總結范文，僅供參考。
電視臺廣告業(yè)務員年終總結范文篇一：　　一、xx年個人全年工作業(yè)績匯總及分析：
　　xx年的工作時間xx年3月xx年1月，10個月的工作時間涉及的行業(yè)：投資擔保40余家、食品30余家、嬰兒用品40余家、汽配大世界、北環(huán)汽配車飾廣場、陳砦花卉大世界、國際茶城、豫州電動車批發(fā)市場、國產(chǎn)汽車配件、名優(yōu)汽配廣場，投入時間最長的為投資擔保(6月12月)，合作的客戶：億諾擔保、瑞遠擔保、369擔保、商都婦產(chǎn)醫(yī)院、一鳴出國教育、國際茶城、北環(huán)汽配車飾廣場、陳砦花卉大世界，中原花木城、經(jīng)濟視點報、海瑞制藥、云夢服飾、新成汽車貿(mào)易公司，但真正了解這些公司內(nèi)部的詳細情況和決策者的興趣愛好，幾乎沒有，以往工作中有一種錯誤的觀念，始終認為發(fā)展向?qū)Щ虬l(fā)展多個向?qū)抢速M時間和給自己簽約時會造成麻煩，只知道公司名稱和聯(lián)系電話就開始和客戶聯(lián)系推薦自己的產(chǎn)品，所以和客戶的關系一直也都不是特別理想。
　　第五步內(nèi)部資料審核通過這段時間的培訓過后，了解到也就是說得到了他的資訊和信息過后自己首先要對客戶的內(nèi)部基本資料有所了解，包括他的營銷狀況、和客群定位、客戶的實力這些是最起碼知道的，這其中我認為是缺一不可，而以前這些我認為都沒做到，所以以后要仔細觀察和體驗這方面的技能。
　　摧龍六式的第三式需求審核、發(fā)現(xiàn)需求：
　　第一步審核當前客戶的主要方向和問題:
　　建立了良好的信賴的關系之后，接下來這一步了解客戶的根本目標和需求就比較容易了，然后進行分析他企業(yè)現(xiàn)有的情況和狀況，當客戶有了目標和愿望的時候，就會發(fā)現(xiàn)達到目標的問題和障礙，很慚愧的是以往的工作中根本就沒有達到這一地步，所以這個里面