【正文】 種教學(xué)形式，聘請了我市專家學(xué)者、部門領(lǐng)導(dǎo)、旅游專業(yè)老師、行業(yè)服務(wù)能手進行授課。9月份，舉辦了市第三屆導(dǎo)游大賽，經(jīng)過各縣區(qū)初賽和復(fù)賽的層層選拔，共有17名導(dǎo)游員脫穎而出參加本次大賽，最終角逐出了金牌導(dǎo)游員2名、銀牌導(dǎo)游員4名、優(yōu)秀導(dǎo)游員11名。二是加強旅游市場監(jiān)管。四是切實抓好旅游安全工作。全年沒有發(fā)生重大旅游安全事故，沒有發(fā)生越級上訪及旅游安全投訴案件，旅游 行業(yè)實現(xiàn)“安全、秩序、質(zhì)量、效益”和達(dá)到“八無”的目標(biāo)。二是扎實抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)?！　』仡櫮旯ぷ鳎沂新糜螛I(yè)雖然取得了較快發(fā)展，邁出了實質(zhì)性步伐，但離建設(shè)國際休閑度假健康旅游目的地的目標(biāo)還有很大差距，發(fā)展中還存在很多困難和問題，主要表現(xiàn)在以下方面：一是各縣區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展極不平衡。四是旅游管理水平和服務(wù)質(zhì)量有待提高。%。加快、游客服務(wù)中心建設(shè)，完成項目申報、落實土地和資金、施工圖紙設(shè)計等工作，不斷完善全市旅游公共服務(wù)體系?！　?．繼續(xù)抓好重大項目建設(shè)工作。四是加大旅游項目對外招商引資力度。舉辦旅行社、飯店統(tǒng)計系統(tǒng)調(diào)查培訓(xùn)、新版飯店標(biāo)準(zhǔn)宣貫培訓(xùn)、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)、導(dǎo)游員資格考試考前培訓(xùn)和導(dǎo)游員年審培訓(xùn)，加大對旅游從業(yè)人員的教育培訓(xùn)和管理，做好和順景區(qū)導(dǎo)游講解員、全市導(dǎo)游資格證考試以及全省導(dǎo)游大賽參賽等工作，提升旅游隊伍素質(zhì)。認(rèn)真貫徹落實《省人民政府辦公廳關(guān)于加強全省旅游市場綜合整治工作的意見》，健全旅游企業(yè)財務(wù)制度，規(guī)范旅游企業(yè)財務(wù)管理。建立“成果共享，責(zé)任共擔(dān)，政府主導(dǎo)，部門牽頭，企業(yè)參與”的宣傳促銷機制，研究出臺市場開拓獎勵政策，對旅行社實行市場開拓績效考核，認(rèn)真落實企業(yè)責(zé)任，形成全方位、多層次、多角度的立體宣傳合力?！　?．加快旅游管理體制機制改革步伐。三是推進旅游企業(yè)改革，建設(shè)一批旅游龍頭企業(yè)和特色中小企業(yè)，推動大企業(yè)做強、中小企業(yè)做特，增強旅游企業(yè)的發(fā)展活力和市場競爭力。在抓好以為龍頭的同時，做好其他四縣區(qū)旅游的協(xié)調(diào)發(fā)展，重點是突破區(qū)旅游發(fā)展?！　?．繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。 【篇二】旅游局改革規(guī)劃工作述職報告　　按照縣委全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，我中心對照《中共**縣委全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組**年工作要點》（和改組通[**]1號）和《**縣**年度全面深化改革重點任務(wù)責(zé)任分工方案》（和改組通[**]2號），對**年上半年全面深化改革工作做了認(rèn)真總結(jié)，并對下半年工作做了詳細(xì)安排，現(xiàn)報告如下：　　一、上半年工作總結(jié)　?。ㄒ唬┩晟普?wù)服務(wù)中心辦事大廳服務(wù)功能，推動實體大廳建設(shè)　　，于近期對進駐大廳各單位的各類事項進行了認(rèn)真梳理，更新了辦事指南，列出詳細(xì)清單，并制作了大廳導(dǎo)視臺、辦事指南，詳細(xì)介紹了樓層分布圖，辦公室、窗口布局等信息，同時為群眾提供了詳盡的事項名稱、辦理時限、辦理條件、辦理要件等信息?！　。瑯I(yè)務(wù)辦理未達(dá)到長時間排隊辦理的情況，所以未配備叫號機，遇人多時采取發(fā)紙條叫號的辦法解決群眾擁擠問題。服務(wù)窗口由于辦理事項的不同會出現(xiàn)季節(jié)性、階段性的忙閑不均，但工作人員都能做到業(yè)務(wù)熟練、服務(wù)態(tài)度端正。二是加強調(diào)研培訓(xùn)?！　《⑾掳肽旯ぷ靼才拧　。ㄒ唬┛傮w目標(biāo)　　下半年的總體目標(biāo)是縣本級政務(wù)服務(wù)事項清理優(yōu)化完成，接入市一體化網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺，全縣各部門政務(wù)服務(wù)事項全面公開，政務(wù)服務(wù)實現(xiàn)縣各部門、有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)動和多部門聯(lián)動，初步實現(xiàn)“一號”申請、“一窗”受理、“一網(wǎng)”通辦，讓企業(yè)和群眾辦事更方便、更快捷、更有效率。按照“智慧呼和浩特”的具體安排，待全市人口數(shù)據(jù)庫、空間地理數(shù)據(jù)庫、法人數(shù)據(jù)庫和宏觀經(jīng)濟數(shù)據(jù)庫四大基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫建成以及全市統(tǒng)一的電子證照庫數(shù)據(jù)共享交換平臺建設(shè)完成后，我縣按要求積極進行對接并納入，逐步推進政務(wù)信息共享。利用統(tǒng)一的政務(wù)服務(wù)資源，積極推進平臺服務(wù)向移動端、自助終端等方面延伸，為企業(yè)和群眾提供多樣便捷的辦事渠道，推動公共服務(wù)創(chuàng)新供給。加快實體政務(wù)大廳功能升級，積極推動公共服務(wù)事項進駐，進一步提升實體政務(wù)大廳服務(wù)能力，探索將部門分設(shè)的辦事窗口整合為綜合窗口，部門原有窗口人員轉(zhuǎn)入后臺專職從事審批，變“多頭受理”為“一口受理”，為群眾提供項目齊全、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、便捷高效的公共服務(wù)。重點圍繞勞動就業(yè)、社會保險、社會救助、扶貧脫貧等領(lǐng)域，充分利用共享的網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)資源，推行基層服務(wù)網(wǎng)點與網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺無縫對接，推動縣級行政審批事項受理窗口下移，建立“基層窗口受理、材料網(wǎng)上流轉(zhuǎn)、主管部門審批、基層窗口反饋”的辦事模式，讓群眾在基層便民服務(wù)中心就近辦事，打通政務(wù)服務(wù)“最后一公里”。**街道確定了創(chuàng)新支持實體經(jīng)濟發(fā)展和招商引資機制、創(chuàng)新推進農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)改革項目，并實行街道領(lǐng)導(dǎo)牽頭推進的改革總體思路。今年，街道全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組已經(jīng)召開會議4次研究改革工作，3月16日召開街道全面深化改革推進會議，學(xué)習(xí)了《四川省第十九次改革會議》精神，系統(tǒng)研究了街道**年的改革工作。會議由街道黨工委書記吳曉軍會議主持，會議還就一年來街道改革工作進行了總結(jié)。全民參保登記工作進入全面實施階段，通過與區(qū)級相關(guān)部門反復(fù)溝通，多方努力，積極爭取，統(tǒng)籌推進城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險制度改革。扎實開展“河長制”工作，長期堅持巡河制度，開展“五條溝、長灘河”生態(tài)環(huán)境聯(lián)防聯(lián)治。擬定考核工作實施辦法，對支部書記及支委進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。加強服務(wù)，狠抓項目跟蹤落實。今年共引進兩個企業(yè)，引進資金**多萬元，招商引資力度超過以往。　　二是以精細(xì)社區(qū)管理為方向，根據(jù)區(qū)創(chuàng)建“文明單位”要求，堅持問題導(dǎo)向，開展“門前三包”、城鄉(xiāng)結(jié)合區(qū)域等cuos環(huán)境衛(wèi)生整治工作，確保市容市貌整潔有序。統(tǒng)籌推進教育、醫(yī)療、社會保障、扶貧開發(fā)等領(lǐng)域群眾反映的突出問題，提升群眾的獲得感和滿意度。構(gòu)建社會聯(lián)動、多方主導(dǎo)的綜合治理新模式