【正文】 事就是有次幫公司送護(hù)照。這是我第一次一個(gè)人這樣跑，感覺(jué)很新鮮，也很興奮。可有次我連報(bào)價(jià)也搞錯(cuò)了，我郁悶了一個(gè)下午。怎樣很好的和周?chē)孪嗵?，也是一個(gè)很重要的問(wèn)題，畢竟人際關(guān)系，也越來(lái)越影響到我們的工作和人生。　　通過(guò)在審批局這一段時(shí)期的工作實(shí)習(xí)過(guò)程中，讓我受益頗多，不僅從整體上熟悉了解了政府機(jī)關(guān)各個(gè)部門(mén)的系統(tǒng)構(gòu)成、職責(zé)、工作程序以及各部門(mén)如何分工配合，這些之前都只是在書(shū)本上學(xué)到過(guò)，并沒(méi)有親身實(shí)踐體會(huì)過(guò)，而且通過(guò)實(shí)習(xí)還增加了自己的社會(huì)閱歷，獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高了自己的文字功底和實(shí)際工作能力，學(xué)到了與人溝通交流的一些技巧和方法。切勿因?yàn)樗?jiǎn)單基礎(chǔ)就不重視，實(shí)習(xí)就要從小事做起，只有做好每一件小事，一點(diǎn)一滴逐步積累經(jīng)驗(yàn)，處理重要的事情時(shí)才能得心應(yīng)手，游刃有余。一是通過(guò)巡廳，了解每個(gè)窗口所辦業(yè)務(wù)，以及如何辦理，群眾需要準(zhǔn)備的材料等，二是引導(dǎo)幫助群眾抽號(hào)找到窗口，向群眾提供咨詢(xún)服務(wù)，三是監(jiān)督窗口工作人員的儀容儀表、行為舉止、維護(hù)大廳秩序等?！　⊥瑫r(shí)長(zhǎng)安區(qū)行政審批服務(wù)局還開(kāi)通了“一網(wǎng)通辦”的網(wǎng)上自助服務(wù)平臺(tái)，一網(wǎng)通辦具體是指：“一”，只跑一次，一次辦成；“網(wǎng)”線上線下互聯(lián)互通；“通”全市通辦、通辦，全覆蓋無(wú)盲區(qū)；“辦”，無(wú)論市，區(qū)縣，鎮(zhèn)街，社區(qū)都設(shè)立統(tǒng)一入口和出口?！癷西安”政務(wù)服務(wù)APP的目標(biāo)是建立一個(gè)政務(wù)服務(wù)掌上“超市”，目前已具備網(wǎng)上預(yù)約、辦事地圖、辦事指南、事項(xiàng)辦理、辦件查詢(xún)、生活服務(wù)、電子證照、用戶(hù)中心等多項(xiàng)功能，辦事地圖可為用戶(hù)提供網(wǎng)點(diǎn)地址、可辦事項(xiàng)、咨詢(xún)電話的信息檢索及導(dǎo)航服務(wù)。辦事不見(jiàn)面，服務(wù)不降低，動(dòng)動(dòng)手指，即可事成。同時(shí)，通過(guò)對(duì)辦理過(guò)程和結(jié)果的大數(shù)據(jù)分析，創(chuàng)新辦事質(zhì)量控制和服務(wù)效果評(píng)供，不斷提高政務(wù)服務(wù)的智能化水平，讓辦事企業(yè)群眾輕松實(shí)現(xiàn)指尖在線辦理，足不出戶(hù)即可享受優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)生活新體驗(yàn)。這次能在行政審批局實(shí)習(xí)是一次很寶貴的機(jī)會(huì)，之前在學(xué)校只是學(xué)習(xí)理論知識(shí)，無(wú)法具體實(shí)踐，而實(shí)習(xí)就是一個(gè)很好的深入社會(huì)的實(shí)踐機(jī)會(huì)，不僅了解了行政審批局各個(gè)科室之間的關(guān)系、具體職能，如何相互配合完成工作，了解政務(wù)大廳的各個(gè)便民窗口的具體業(yè)務(wù)以及如何操作，還有一網(wǎng)通辦，自助服務(wù)機(jī)等便民服務(wù)，還學(xué)到了與群眾如何溝通交流，解決群眾的咨詢(xún)問(wèn)題。會(huì)議上每位實(shí)習(xí)生依次發(fā)言，匯報(bào)總結(jié)這段時(shí)間的工作情況，簡(jiǎn)單發(fā)表工作感悟以及對(duì)審批局提出意見(jiàn)建議。大學(xué)生即將走向工作崗位，要培養(yǎng)良好的工作態(tài)度和遵紀(jì)守規(guī)的品質(zhì)，方能體現(xiàn)學(xué)校的優(yōu)秀教育成果和實(shí)習(xí)生的良好素質(zhì)；二是要培養(yǎng)吃苦耐勞的精神。在會(huì)議上，我把在營(yíng)商辦的實(shí)習(xí)情況簡(jiǎn)單總結(jié)后，發(fā)表了自己的感悟，提出的幾點(diǎn)建議得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和贊揚(yáng)，十分感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的認(rèn)可，這段經(jīng)歷對(duì)我來(lái)說(shuō)也十分難能可貴，正是通過(guò)實(shí)習(xí)我才能發(fā)現(xiàn)自身存在的需要改進(jìn)的問(wèn)題，才能親身體驗(yàn)政府工作人員的工作實(shí)屬不易，改變了我之前對(duì)機(jī)關(guān)工作人員的看法，總之，今后還要不斷的提升完善自我，多實(shí)踐，多學(xué)習(xí)，多思考，為今后步入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。此外，不管在哪個(gè)行業(yè)，熱情和耐心都是不可缺失的，熱情讓我們對(duì)工作充滿激情，愿意為共同的目標(biāo)奮斗，耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作，力求做好每個(gè)細(xì)節(jié)，精益求精。第二，在自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)與實(shí)際工作的融匯中，也獲得了一些啟發(fā)。非常感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和行政審批局領(lǐng)導(dǎo)為我們提供的這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西，讓我們初步踏出了學(xué)校這個(gè)“象牙塔”，為今后步入社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，讓我們把在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際生活中，豐富了我們的經(jīng)驗(yàn)，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，實(shí)實(shí)在在的得到了鍛煉和提升。行政審批局下轄許多業(yè)務(wù)窗口，在實(shí)習(xí)的最初階段，我們的任務(wù)是針對(duì)這些窗口所辦理的業(yè)務(wù)內(nèi)容、辦理業(yè)務(wù)的程序，所需要的材料進(jìn)行了解?！蓖瑫r(shí)，在這個(gè)過(guò)程中也可以鍛煉我們的信息搜集能力和信息整理分析能力。我并不具體進(jìn)入相關(guān)的業(yè)務(wù)窗口去接收材料，辦理業(yè)務(wù)。對(duì)于這份工作，我的感受可以總結(jié)為以下三點(diǎn)：第一，抓住關(guān)鍵。第二，處理的適當(dāng)性。既要注重場(chǎng)地、辦學(xué)規(guī)模等外在環(huán)境，又要審查申請(qǐng)人的申請(qǐng)資格等細(xì)節(jié)，以及申請(qǐng)材料的寫(xiě)作規(guī)范問(wèn)題。同時(shí)還要能接受別人的檢驗(yàn)，方能問(wèn)心無(wú)愧。第一，相關(guān)規(guī)定不完備。行政機(jī)關(guān)的初衷是高效便民，但是卻因?yàn)檫@些細(xì)枝末節(jié)導(dǎo)致當(dāng)事人跑斷腿，這有違他們的辦事原則。在每日巡廳的時(shí)候，一些辦理業(yè)務(wù)的窗口，人來(lái)人往，辦事員基本要喊破喉嚨，累得筋疲力盡。將相關(guān)人員組織起來(lái)進(jìn)行崗前培訓(xùn)，同時(shí)對(duì)前述窗口進(jìn)行合并，讓一個(gè)人負(fù)責(zé)即可。在這三個(gè)地方，我看到了人員分配的嚴(yán)重不均。在工作中，部分人往往會(huì)有一種“山頭意識(shí)”。第四，服務(wù)態(tài)度方面。我所要說(shuō)的，是對(duì)于不清楚業(yè)務(wù)，初次辦理業(yè)務(wù)的人，尤其是老人以及明顯看起來(lái)與我們常人存在差別的人。在實(shí)習(xí)期間，有一個(gè)突發(fā)事件。這個(gè)問(wèn)題的直接結(jié)果就是，本來(lái)應(yīng)該不予批準(zhǔn)的材料可能被批準(zhǔn)?！　‘?dāng)然，在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我也收獲了許多東西。所以它們?cè)诨A(chǔ)上具有不能忽視的緊密聯(lián)系，這也為我們從學(xué)習(xí)生活到專(zhuān)業(yè)實(shí)踐架起了一座堅(jiān)實(shí)的橋梁。專(zhuān)業(yè)是指專(zhuān)精于某一部門(mén)法，完善的把握某一法律部門(mén)的方方面面。一直以來(lái)，我的目標(biāo)總是盯著法檢律等機(jī)關(guān)和機(jī)構(gòu)。所以，法學(xué)生的求職之路，發(fā)展之路，不必局限于人滿為患的法檢等機(jī)關(guān)。步入社會(huì)，我們必須努力完善自己，由內(nèi)而外的呈現(xiàn)自己的一面。實(shí)習(xí)總不免要與他人交流。與人交流要將心比心，用心做了總會(huì)有收獲。真心感謝學(xué)校能為我們搭建這樣一個(gè)平臺(tái)，受益匪淺。換個(gè)說(shuō)法，法律人的發(fā)展前景巨大，法律事業(yè)大有可為。在與人交流方面，偶爾略有隨意，延續(xù)了大學(xué)自由自在的習(xí)慣，而沒(méi)有真正的、全身心的作為一個(gè)即將步入法律職業(yè)的人去奮斗。相對(duì)于我們?cè)?jīng)的生活，真正的社會(huì)現(xiàn)實(shí)是難以想象的?！边@句話的沉重之處在于能夠日復(fù)一日、年復(fù)一年的堅(jiān)