20xx年銀行個人述職報告范文-預覽頁
【正文】 、回顧檢查自身存在的問題，我認為： 一是學習不夠。 二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質不高，也是世界觀，人生觀，價值觀解決不好的表現。 今天，我們正把如火的青春獻給農商行，農商行也正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。回顧去年的工作，一年的時間，在行領導以及黨支部的帶領下，積極服從支行及科室領導經理以及經理的工作安排，認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能，主動的履行工作職責，較好的完成了自己的本職工作，在各方面都有了一定的提高。思想上，我時刻了解時事動態(tài)，學習理論知識，用先進的理論武裝自已的頭腦。同時，在工作之余，我也積極地利用業(yè)余時間學習金融業(yè)務知識，不斷充實自己，提高自己。 在工作上，通過思想認識上的提高使我更加認真的對待本職工作，勤于實踐，業(yè)務技能不斷增長，工作能力不斷加強，兢兢業(yè)業(yè)完成領導交給的任務。 作為一名共產共產黨，我深知自己的言行舉止，不僅關乎我自己、更關乎黨組織的形象。團結同事，互相幫助，相互勉勵，共同促進?，F將20XX年度工作述職如下： 一、思想作風建設情況 (一)思想上能從嚴從高要求自己 自覺加強政策理論和管理知識的學習，努力提高政治理論水平和管理能力。尤其是7月份組織安排我主持顧客部工作后，為盡快適應新的崗位，進入角色，我不斷完善自身，提高業(yè)務水平，擴大知識面。一年來，通過自己的努力，本人的業(yè)務水平和工作能力有了進一步的提高。針對顧客部門的工作特點，能切實按要求對部門員工進行依法辦事、廉潔自律的教育，堅持經常性的制度學習，平時注意加強部門管理，加強內控管理和信貸檔案管理。大家都知道，我們顧客部與機關保障部門相比，多了經營的職能，與營業(yè)網點相比，多了管理的職能，我們既要管理、又要經營，上對省行所有的業(yè)務部門，下對所有網點，外對重點顧客，對于僅有7名客戶經理，要管理近30億存款、我們的任務是相當繁重的、責任也是相當大的。二是積極落實《xx支行目標大戶管理方案》，定期或不定期走訪xx、xxx、xxxx等100多個目標大戶，積極為顧客解決遇到的困難和問題。同時，認真處理顧客抱怨，降低了顧客的投訴率，維護了我行的社會形象。三是親自撰寫《關于xx支行不良貸款情況的報告》，并制訂了《xx支行信貸顧客不良貸款處置方案》?！ ?三)以網上銀行為突破口，以代理業(yè)務為重點，積極推動全行中間業(yè)務的發(fā)展?！ ∪⒋嬖诘膯栴}和今后努力的方向 本人經過總結回顧，認為自己一年來的工作是稱職的，但仍然存在以下不足：工作經驗有待豐富，工作系統(tǒng)性不夠強。 (二)刻苦學習，努力提高業(yè)務素質和管理能力，為全行業(yè)務發(fā)展貢獻聰明才智。
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