【正文】 William.liexel.com 手勢(shì)的含義 手勢(shì)是通過手和手指活動(dòng)所傳達(dá)的信息。 ? 另外，如果背手伴以俯視踱步，則表示沉思 By William.liexel.com 塔尖式手勢(shì) ? 自信的表現(xiàn) ? 身體后仰，則顯得高傲 By William.liexel.com 雙臂交叉在胸前 ? 暗示一種敵意的態(tài)度 ? 自我放松或置身事外、袖手旁觀、看他人笑話之意?？战愫苡卸Y貌的說：“先生，為了您的安全，請(qǐng)稍等片刻，等飛機(jī)進(jìn)入平穩(wěn)飛行后，我會(huì)立刻把水給您送過來，好嗎？ By William.liexel.com 15分鐘后，飛機(jī)早已進(jìn)入平穩(wěn)飛行狀態(tài)。很顯然，他要投訴這名空姐，此時(shí)空姐心里雖然委屈，但是仍然不失職業(yè)道德 By William.liexel.com 顯得非常有禮貌，而且面帶微笑地說道：“先生，請(qǐng)?jiān)试S我再次向您表示真誠(chéng)的歉意，無論您提出什么意見，我都將欣然接受您的批評(píng)。” By William.liexel.com 神態(tài)禮儀 眼神的運(yùn)用 目光注視的范圍 微笑訓(xùn)練 By William.liexel.com 眼神的運(yùn)用 ? 見面時(shí)，要用目光正視對(duì)方片刻，面帶微笑，顯示出喜悅，熱情的心情。 目光接觸時(shí)間應(yīng)占交談時(shí)間百分之幾？ 哪些場(chǎng)合我們應(yīng)該行注目禮？ By William.liexel.com 眼神運(yùn)用范圍 注視雙眼 注視眼至胸的部分 注視額頭 注視眼至唇的部分 公務(wù)凝視 社交凝視 親密凝視 By William.liexel.com 微笑訓(xùn)練 （ 1） 微笑與眼睛的結(jié)合 （ 2） 微笑與語言的結(jié)合 （ 3） 微笑與形體的結(jié)合 By William.liexel.com 笑容 微笑 怯笑 冷笑 大笑 第三節(jié) 儀容修飾 儀容是對(duì)自我的性格、愛好、氣質(zhì)、風(fēng)度的重新塑造 ? 儀容，通常是指人的外觀、外貌。它是指儀容的先天條件好，天生麗質(zhì)。 ? 最后，是要求儀容 內(nèi)在美 。 ? 儀容修飾美，基本規(guī)則是美觀、整潔、衛(wèi)生、得體 儀容美的含義 儀容之男士篇 頭發(fā)： ? 干凈整潔 ? 不宜過長(zhǎng) ? 前不遮額頭 ? 側(cè)不蓋耳朵 ? 后不蓋衣領(lǐng) ? 無汗味，沒頭屑 ? 不用過多定型產(chǎn)品 √ ? 面部清潔； ? 耳朵； ? 鼻孔； ? 口氣； ? 指甲、指頭 儀容儀表之男士篇 儀容之女士篇 ? 頭發(fā) ? 整潔，無異味 ? 發(fā)型大方，得體 ? 日?；瓓y，清麗大方 ? 避免使用氣味濃烈 的香水 肢體修飾規(guī)范 ①注意保持手的干凈清潔。 ④工作中，不穿露趾的涼鞋或拖鞋，穿著短裙時(shí)應(yīng)穿長(zhǎng)筒或連褲絲襪。 ? 發(fā)質(zhì)較硬的人不宜選擇太短的發(fā)型，宜采用不到肩的短發(fā)或肩以下的長(zhǎng)發(fā)型。 (一 )女士發(fā)型選擇 3. 發(fā)型要與身材相適應(yīng) ? 身材瘦長(zhǎng)的，留直長(zhǎng)發(fā)就容易使人感到肩部?jī)蓚?cè)顯得空虛，人也更顯瘦長(zhǎng)。 4. 發(fā)型要與臉型相適應(yīng) 臉 型 1. 橢圓形臉 2. 倒三角形臉 3. 三角形臉 4. 鉆石形臉 5. 正方形臉 6. 長(zhǎng)方形臉 7. 圓形臉 橢圓形臉和倒三角形臉為標(biāo)準(zhǔn)臉型。 ? 可以嘗試任何發(fā)型 橢圓形臉 ? 特征：下頜輪廓狹窄，前額和頰骨寬闊 ? 避免：在頸背的頭發(fā)長(zhǎng)度太短 倒三角形臉（心形臉） ? 特征：前額和頰骨狹窄，下頜輪廓寬闊。 鉆石臉（菱型臉） ? 特征：前額明顯很寬。 正方形臉 ? 特征：高的前額和長(zhǎng)的下巴 。這是中國(guó)古代關(guān)于面容的一種比例標(biāo)準(zhǔn)，可作為化妝的著色定位參照尺度。 眉 毛 的 標(biāo) 準(zhǔn) 位 置 唇 的 標(biāo) 準(zhǔn) 位 置 兩嘴角在兩眼平視時(shí)瞳孔內(nèi)側(cè)的垂直線上。 3. 中性皮膚： 特征：皮膚的油分、水分含量適中，額頭及面頰既不油膩也不干燥，毛孔較細(xì)小，皮膚柔軟、細(xì)膩、光滑 ,是最理想的皮膚。 ?長(zhǎng)臉型，描繪出水平眉較合適； ?圓臉型宜選擇 1/2眉，以使臉部拉長(zhǎng)； ?寬臉型宜拉近眉頭間距離； ?窄臉型要適當(dāng)拉開眉頭間距離。 眼 線 下眼線 ： 從外眼角畫至內(nèi)眼角，只需畫眼尾的 1/3處，線條要處理模糊。 三、在高光處用唇油或唇蜜提亮，突顯立體感 。 （ 4）不要借用他人的化妝品，這樣既不衛(wèi)生，又不禮貌。 若穿羊毛衫、毛背心等，則領(lǐng)帶必須置于背心或羊毛衫之內(nèi)。 一個(gè)男人至少要有一條絳紅色和深藍(lán)色的領(lǐng)帶。 圖案： 只選擇小圖案，圓點(diǎn)、簡(jiǎn)單的圖形，含蓄的圖形或單色或條紋的圖案。 適用於各種款式的浪漫系列襯衫及領(lǐng)帶。 托爾斯泰的作品《安娜 ” 可見 , 著裝因人而異 , 吉提一味地模仿 , 結(jié)果是東施效顰 , 而安娜的著裝打扮正符合她的身份 , 給人以無窮的美感。而且襯衫袖子應(yīng)足夠長(zhǎng)，便于手臂能上下活動(dòng)靈活。 在正式場(chǎng)合，襯衫的下擺必須塞進(jìn)西褲里，袖口必須扣上。 只有坐下時(shí), 將最下邊的鈕扣解開 ,以防服裝扭曲走樣 。筆、錢夾、名片可以放在上衣內(nèi)側(cè)胸袋里 , 但切記不要放入過大、過厚的東西 , 下邊的口袋和褲兜也不可放物 , 以免破壞西裝的整體美。 鞋襪 穿西裝一定要穿皮鞋 , 即便是夏天 。 正規(guī)的皮鞋應(yīng)是系帶子的 。 女士裙裝應(yīng)配長(zhǎng)筒絲襪或連褲襪 , 選擇透明近似膚色最好 。工作時(shí)使用的腰帶 , 以黑色、棕色皮革制品為佳 , 寬度一般不超過 3cm。 腰帶 西服配件 由于西裝口袋不適宜放東西 , 所以 , 公務(wù)場(chǎng)合男士應(yīng)攜帶一只公文包 , 將文件、錢夾、名片、手機(jī)、筆、本、手表、打火機(jī)、鑰匙、眼鏡等放入包中。 另一種是裝飾手帕 , 折疊成形置于上衣胸前口袋 。 戴墨鏡時(shí) , 墨鏡片上不要貼有商標(biāo)。 如頭飾 、 耳飾 、頸飾 、 腕飾 (手腕 、 腳腕 )、 腰飾 、 手飾等 。 時(shí)髦的飾物款式多樣 , 比較時(shí)尚 、 流行 、 很耀眼 , 但是一般是用較普通材料制作而成 , 價(jià)值低廉 , 沒有什么保存價(jià)值 。 要金就金 , 要銀就銀 , 不能金銀珠寶全上 。 1. 佩戴飾物的基本規(guī)矩 飾物與場(chǎng)合 工作時(shí)間 、 運(yùn)動(dòng)或旅游時(shí)最好不戴或少戴飾物 。 晚間佩戴的飾物要精巧細(xì)致 , 甚至要考究一點(diǎn) , 以發(fā)光發(fā)亮為佳 。 要注意飾物與服裝的價(jià)值相匹配 , 注意檔次協(xié)調(diào) 。 如上衣領(lǐng)口大則可配長(zhǎng)項(xiàng)鏈 , 領(lǐng)口小可配短項(xiàng)鏈 。 反其道而行之 1. 佩戴飾物的基本規(guī)矩 飾物與 身份性別 職業(yè)工作人員不宜佩戴粗大型 、 怪異的飾物 , 由于商務(wù)場(chǎng)合以莊重 、 保守為佳 , 因此 , 最好戴耳釘而不戴耳環(huán) 、耳墜 。 戒指戴在不同手指上其暗示的意義也不同 。 戴在無名指上 , 表示已經(jīng)訂婚或已經(jīng)婚配 。臨分別時(shí) , 華僑對(duì)小李的熱情和周到的服務(wù)非常滿意 , 留下名片 , 并認(rèn)真地說 :“ 謝謝 !歡迎你到我公司來作客 , 請(qǐng)代我向你的先生問好。 手鐲、手鏈 [提問 ] 穿絲襪時(shí)，腳鏈戴在哪兒？ 絲襪的外面 , 避免尷尬 出門前對(duì)照鏡子從頭到腳 , 認(rèn)真檢查儀容儀表 , 是否符合禮儀規(guī)范 。談判時(shí)為了給對(duì)方留下精明強(qiáng)干 , 時(shí)尚新潮的好印象 , 葉明上身穿了一件 T 恤衫 , 下穿一條牛仔褲 , 腳穿一雙旅游鞋。 北京的八月天氣酷熱 ,他們來到一家酒店就餐 ,邊吃邊聊 ,大家好不開心快樂 ! 可是不一會(huì)兒 ,小劉已是汗流浹背 ,不住地用手帕擦汗 。你認(rèn)為呢？