加油站儲備站長競聘演講稿-預覽頁
【正文】 馬上處理的事以重點符號標明，防止因拖延而忘記處理；三是積極搜集基層一線素材，注意保存，一旦需要，馬上調出使用；四是利用一切空閑時間多看資料，多翻閱書籍、報紙。幾年來，憑借個人良好的人際關系和與客戶融洽的溝通協(xié)調，使一些企事業(yè)單位相繼成為**站的定點加油客戶，現(xiàn)如今也與河南軒銘物流公司的領導達成共識，以幫助加油站進行宣傳和推廣工作。平時，我十分注重自身的理論學習，無論工作再忙再累，我都要抽出時間收聽收看遠程教育，定時學習辦公桌上發(fā)放的消防、計量書籍、標準化管理和各種規(guī)章制度，通過河南石油微博互相交流工作經驗，我對加油站的HSE、設備、安全、帳表單管理、規(guī)范服務、環(huán)境衛(wèi)生等方面都熟記于心。 強化員工的優(yōu)質服務是管理加油站、擴大油品銷售的重中之重。通過從員工著裝、儀表、及加油站站容、站貌、服務用語等細微點滴入手，規(guī)范員工的服務動作，細分每步操作程序。達到讓客戶走了還想來，來了就不想走的目的，確保油品銷量不斷攀升。把安全工作放在各項工作的首位。二是努力做好站內安全培訓。 三、嚴肅工作紀律，確保工作質量。 四、上下同心協(xié)力，構建企業(yè)發(fā)展。通過這一拉家常方式，真正拉近與這些客戶之間的距離，從而為**站帶來不少新客戶，確保銷量不斷
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