【正文】 萬(wàn)元，完成年度計(jì)劃的41 %。從而推動(dòng)我行網(wǎng)點(diǎn)文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)水平上了新的臺(tái)階。累計(jì)辦理貼現(xiàn)***萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)貼現(xiàn)利息收入***元；借記卡發(fā)卡量*** 張，卡存款***萬(wàn)元，常規(guī)貸款余額***萬(wàn)元，利息收入****萬(wàn)元，辦事處全年現(xiàn)金收付量**億人民幣 ，全年業(yè)務(wù)量**萬(wàn)筆。**辦事處的快速發(fā)展，得益于團(tuán)結(jié)協(xié)作，能夠發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用的領(lǐng)導(dǎo)班子；得益于責(zé)任心強(qiáng)、工作大膽主動(dòng)的高素質(zhì)員工隊(duì)伍。今年九月份，市行進(jìn)行了車(chē)改，由于辦事處地處偏遠(yuǎn)，而且交通又極不方便，遇到下雨、下雪、下霧天氣，辦事處的員工更要在路上花費(fèi)比平時(shí)幾倍的時(shí)間。年初以來(lái)，辦事處不斷強(qiáng)化存款工作的基礎(chǔ)地位，以搶?xiě)?zhàn)市場(chǎng)份額為目標(biāo)通過(guò)加大營(yíng)銷(xiāo)力度、充分挖掘郊區(qū)金融資源，突出網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)個(gè)人業(yè)務(wù)的主體作用，有利地促進(jìn)了辦事處各項(xiàng)存款工作的開(kāi)展。三．進(jìn)一步做大做強(qiáng)中間業(yè)務(wù)，努力培植新的效益增長(zhǎng)點(diǎn)。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)同時(shí)也制約了儲(chǔ)蓄存款的增長(zhǎng)，原有的存卡大戶轉(zhuǎn)移到他行辦理業(yè)務(wù)，為避免造成更大的存款流失，辦事處及時(shí)出對(duì)策運(yùn)用我行網(wǎng)點(diǎn)和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行宣傳盡量提供快捷高效方便的服務(wù)，克服收費(fèi)帶來(lái)的負(fù)面影響。堅(jiān)持客戶分類(lèi)管理，主動(dòng)淘汰劣質(zhì)客戶。檔案管理在全行處于領(lǐng)先地位。在全年歷次綜合營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)考核中均取得了二、三名的好成績(jī)。年初，辦事處領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過(guò)周密的考慮并詳細(xì)的制定出臺(tái)了辦事處員工績(jī)效工資考核辦法，極大的調(diào)動(dòng)了員工的積極性和工作熱情。為此，員工們每天都不得不比以前早起早走。但今年**月份以來(lái)，由于省行下發(fā)的有關(guān)金融服務(wù)收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)，尤其是借記卡的收費(fèi)額過(guò)高使得我行在異地卡交易方面在同行業(yè)中處于非常不利的境地，導(dǎo)致一些資金流量非常大的黃金客戶流失；另外今年由于國(guó)家的宏觀調(diào)控和一系列安全法規(guī)的出臺(tái)、以及原材料價(jià)格上漲使得今年的**業(yè)產(chǎn)銷(xiāo)呆滯，企業(yè)普遍不景氣，對(duì)辦事處的儲(chǔ)蓄存款和對(duì)公存款造成了很大的影響，同時(shí)也對(duì)業(yè)務(wù)量造成了一定的影響?！渡虡I(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理辦法》的實(shí)施，為我們加快中間業(yè)務(wù)發(fā)展，增加中間業(yè)務(wù)收入提供了難逢的歷史機(jī)遇。，強(qiáng)化信貸管理，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。，保全信貸資產(chǎn)質(zhì)量。，進(jìn)一步摸清優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶市場(chǎng)底子，增強(qiáng)客戶拓展的針對(duì)性和有效性，促進(jìn)了個(gè)人業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，為了穩(wěn)固客戶群，辦事處與周邊大企業(yè)搞好關(guān)系，在搞好柜面服務(wù)的同時(shí)，深入走訪企業(yè)，將相關(guān)聯(lián)的客商及個(gè)人優(yōu)客戶登記造冊(cè)，為個(gè)人信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基矗回顧全年的工作，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，但同時(shí)更清醒的認(rèn)識(shí)到在發(fā)展中存在的諸多問(wèn)題，在接下來(lái)的工作中，辦事處將以效益為中心，克服各種不利因素，繼續(xù)深化改革，強(qiáng)化全員營(yíng)銷(xiāo)，提升服務(wù)層次，提高服務(wù)質(zhì)量。面對(duì)嚴(yán)峻的信訪形勢(shì)和繁重的維護(hù)穩(wěn)定任務(wù)?？h分管領(lǐng)導(dǎo)積極參與、協(xié)調(diào)、處理重大案件。今年以來(lái)。為進(jìn)一步加強(qiáng)基層信訪工作，全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場(chǎng))設(shè)信訪辦公室，明確由紀(jì)檢書(shū)記擔(dān)任信訪辦公室主任，配備了專(zhuān)(兼)職信訪員，形成了一個(gè)縱向到底、橫向到邊餓信訪網(wǎng)絡(luò)，做到層層有人接待來(lái)訪群眾，級(jí)級(jí)有人辦理來(lái)放反映的問(wèn)題。自年初以來(lái)，我辦先后深入基層了解群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，派查、摸底，提前介入，超前處理，做社會(huì)調(diào)研31次，走訪群眾158人次，召集各類(lèi)協(xié)調(diào)會(huì)9次，為縣領(lǐng)導(dǎo)解決信訪問(wèn)題提供了準(zhǔn)確的情況和決策依據(jù)。今年，街道黨工委、辦事處致力于抓好結(jié)構(gòu)調(diào)整，環(huán)境優(yōu)化，項(xiàng)目引進(jìn)，財(cái)稅增收等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，采取有力措施，狠抓落實(shí)，確保經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)發(fā)展，圓滿完成全年預(yù)定的目標(biāo)任務(wù)。*******年，列入我街道的項(xiàng)目共有**個(gè)（包含市、區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目18個(gè)）。針對(duì)奮戰(zhàn)攻堅(jiān)項(xiàng)目所面臨的困難和問(wèn)題，黨工委、辦事處認(rèn)真梳理項(xiàng)目形象進(jìn)度，分清輕重緩急，整合并抽調(diào)精干力量，定責(zé)任人、定節(jié)點(diǎn)、定進(jìn)度，全力推進(jìn)征遷掃尾工作。二、注重發(fā)揮黨建作用，努力構(gòu)建和諧龍橋（一）注重提升執(zhí)政能力，構(gòu)建黨建工作新局面。結(jié)合街道“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，精心制定學(xué)習(xí)方案，每周都定時(shí)間進(jìn)行集中學(xué)習(xí)，由街道兩委分專(zhuān)題授課，并適時(shí)邀請(qǐng)區(qū)委七屆十一次全會(huì)精神講師團(tuán)、區(qū)委創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)先進(jìn)事跡報(bào)告團(tuán)作專(zhuān)題講座，提高了干部職工的政治理論素質(zhì)。二是抓公開(kāi)，建立完善“紅黃綠”旗評(píng)比制度，進(jìn)一步規(guī)范黨務(wù)、政務(wù)、村務(wù)和重大事項(xiàng)的公開(kāi)內(nèi)容、形式和程序。五是抓好黨員發(fā)展質(zhì)量，今年街道舉辦了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)素質(zhì)提升暨入黨積極分子培訓(xùn)班，建立發(fā)展黨員黨工委票決制，共吸收黨員**名，黨員轉(zhuǎn)正***名。（二）注重協(xié)調(diào)發(fā)展，促進(jìn)黨群工作上新臺(tái)階人大、政協(xié)、群團(tuán)工作全面發(fā)展。共青團(tuán)積極組織團(tuán)員開(kāi)展“青年就業(yè)推介會(huì)”，使*多位團(tuán)員青年走上就業(yè)崗位。幫助適齡老人辦理“老人優(yōu)待證”，今年共辦理***人次，走訪慰問(wèn)街道特困老人***人并發(fā)放慰問(wèn)金。編*個(gè)船運(yùn)中隊(duì)、*個(gè)連*個(gè)排。一是集中人力、物力，充分利用各種宣傳陣地手段，廣泛開(kāi)展“平安龍橋”宣傳工作。今年街道轄區(qū)內(nèi)設(shè)有設(shè)有“全球眼”探頭***個(gè)，增設(shè)專(zhuān)職聯(lián)防隊(duì)員**名，加大對(duì)轄區(qū)內(nèi)治安復(fù)雜地段及重要時(shí)段進(jìn)行巡邏防控，加強(qiáng)對(duì)校園及周邊環(huán)境的整治，認(rèn)真開(kāi)展學(xué)校內(nèi)部安全教育和事故防范。建立街、村（居）及自然村（居民小組）三級(jí)網(wǎng)絡(luò)預(yù)警機(jī)制及綜治聯(lián)調(diào)聯(lián)處制。受理群眾來(lái)信**件，已全部解決。對(duì)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任進(jìn)行級(jí)別評(píng)定和創(chuàng)建“平安”企業(yè)工作，目前已通過(guò)街道a級(jí)評(píng)定的企業(yè)有**家，b級(jí)評(píng)定的有**家，符合“平安企業(yè)”標(biāo)準(zhǔn)有*家。如：*等。二是深化宣傳，創(chuàng)建新型生育文化。完善計(jì)劃生育信息化管理，取消手工臺(tái)賬。切實(shí)加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生整治，提升城市管理水平。三是大力開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)。今年以來(lái)，街道高度重視流域整治工作，專(zhuān)門(mén)成立流域整治領(lǐng)導(dǎo)小組，召開(kāi)流域整治專(zhuān)題會(huì)議，對(duì)流域整治進(jìn)行動(dòng)員布置，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的養(yǎng)殖戶進(jìn)行全面摸底登記。二是堅(jiān)決打擊“兩違”行為。五是努力搞好畜牧業(yè)生產(chǎn)，加強(qiáng)動(dòng)物防疫工作。一是積極推進(jìn)民政工作，發(fā)放救災(zāi)資金，救濟(jì)受災(zāi)群眾***人次，確保受災(zāi)群眾生活得到保障。四是認(rèn)真做好城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保障工作。四、注重加強(qiáng)反腐倡廉，努力提升廉潔從政。二是明確黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的任務(wù)分解，使黨政領(lǐng)導(dǎo)班子抓黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任更加具體，同時(shí)成立基層廉政建設(shè)工作聯(lián)席會(huì)議制度，做到信息共享，及時(shí)解決發(fā)展中存在的突出問(wèn)題。三是定時(shí)召開(kāi)民主生活會(huì)，對(duì)照廉政規(guī)定和廉潔自律方面存在的問(wèn)題開(kāi)展自我批評(píng)與交流。一是進(jìn)一步規(guī)范招投標(biāo)委托代理中心的運(yùn)作程序?？?jī)效管理工作有序推進(jìn)。二是黨建工作發(fā)展不平衡，有些基層組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力不強(qiáng)。這些問(wèn)題和困難都需需要引起我們的高度重視，采取切實(shí)有效措施積極應(yīng)對(duì)加以解決。經(jīng)費(fèi)的保障、各項(xiàng)強(qiáng)力措施的推行，使我辦的綜治平安建設(shè)水平不斷得到提升，確保了轄區(qū)安全穩(wěn)定，為經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造了和諧的社會(huì)環(huán)境。視頻探頭起到監(jiān)控預(yù)警的作用，警務(wù)室及聯(lián)防隊(duì)則起來(lái)打擊和震懾的作用。居民聯(lián)防工作順利開(kāi)展。并于XX年x月份獲得了全市綜治平安建設(shè)示范的榮譽(yù)。規(guī)范信訪程序，認(rèn)真做好信訪“路線圖”的宣傳與落實(shí)工作。四是抓平安先行、平安家庭活動(dòng)創(chuàng)建，著力營(yíng)造良好氛圍。今年以來(lái)，隨著“平安家庭”創(chuàng)建活動(dòng)的不斷深入，“平安家庭”創(chuàng)建工作接近尾聲，各項(xiàng)創(chuàng)建工作取得了良好的成效。