【正文】 營風(fēng)險損耗的控制，確保企業(yè)的良性發(fā)展，沃爾瑪設(shè)立“ap”，卜蜂蓮花設(shè)立“pbl”，正是這種思想的體現(xiàn)，他們單獨(dú)設(shè)立資產(chǎn)保護(hù)部，從各個環(huán)節(jié)對經(jīng)營活動進(jìn)行監(jiān)督監(jiān)控指導(dǎo)，從而在最大程度上減少損耗。火車跑的快，全靠頭來帶，一個優(yōu)秀的防損主管，應(yīng)是集外事專家、營運(yùn)專家、財物專家、采購專家、安保專家于一身的高級人才，很可惜我不是，只能摸著石頭過河，期間極容易犯錯誤；而公司對防損部定位的模糊直接體現(xiàn)在隸屬關(guān)系的幾經(jīng)改變，開業(yè)初期過度強(qiáng)調(diào)的部門間“對等交往”，這應(yīng)是當(dāng)時特定環(huán)境下的現(xiàn)實(shí)考慮，也起到了一些作用，但在今天看來，它極大的束縛了防損部的拳腳，造成了防損部對上級的依賴性，制約了積極進(jìn)取的勢頭。開業(yè)至今，防損員的工資從800元，900元，1200元，直到今天的1500元，漲幅不大，在新疆的工資市場不具備很強(qiáng)的競爭力，因?yàn)樵诂F(xiàn)在的生活水平中，一個人要依靠這些錢養(yǎng)家糊口是不夠的，當(dāng)然，對于在校應(yīng)屆生、女性應(yīng)另當(dāng)別論，但是，你能指望這些人保護(hù)你的商場安全嗎？社會地位低。四、監(jiān)控室。六、防盜器干擾源多。很難想象防損部沒有巡場隊(duì)員、沒有內(nèi)線會是怎樣的狀態(tài)。賣場缺乏全方位的對外關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，包括政府單位的、地方民間勢力的，我們在處理很多事情時因此缺乏足夠的手段、有效的威懾，處理起來深感棘手。在以后，我們防損部先后出臺了《防損部管理?xiàng)l例試行辦法》、《對講機(jī)使用規(guī)定》、《晚清場規(guī)定》、《獎懲條例》、《防損部新員工考核辦法》、《防損部一百問》、《上崗須知》等文件，這些文件實(shí)用性強(qiáng)，指導(dǎo)性強(qiáng)，規(guī)范性強(qiáng)，使員工培訓(xùn)有了計劃，避免了隨意性；規(guī)范了防損部員工的考評、獎懲，避免了主官意志的濫用、誤用；規(guī)范了防損員的日常工作程序，這些措施提高了防損員的素質(zhì)，大大拉近了干群距離，改善了與其他部門的關(guān)系，促進(jìn)了部門間協(xié)作，取得了一定的效果。監(jiān)控員擔(dān)任稽核員，一是年輕，精力充沛，反應(yīng)敏捷，處事靈活，二是實(shí)現(xiàn)部門監(jiān)督。有防損部牽頭，各部門抽調(diào)人員組建義務(wù)消防隊(duì)，實(shí)施輪訓(xùn)、集訓(xùn)；各部門設(shè)立安全骨干，負(fù)責(zé)本部門防損部XX年1月7日第三篇：防損工作總結(jié)防損工作總結(jié)防損處：劉毅XX年夏季以及XX年年初，本人在**集團(tuán)**商廈防損處從事了共計67天的防損工作。防損工作使我真正完成了從一個高中生向一個本科生的轉(zhuǎn)變?？v觀67天的工作，非常感謝黃處長，給了我機(jī)會讓我來到防損處，并能使我將這份榮耀延續(xù)下去。往大了方面說，作為一個防損處的工作人員，面對顧客也好，面對同事也好，不是讓我們?nèi)ヒ髣e人的品質(zhì)沒有瑕疵，而是應(yīng)該學(xué)會磨煉自己，磨煉自己成為一個更加堅(jiān)強(qiáng)的人。綠衣人說有一年有三季，孔弟子說有四季，兩人爭論不休。我在防損處工作始終堅(jiān)持的是“兩個臨時工”原則。這兩個原則并不矛盾，統(tǒng)一于防損工作的實(shí)踐當(dāng)中。不同的人對于規(guī)章命令的執(zhí)行方式不同，其結(jié)果也不同。然而執(zhí)行力最終要?dú)w結(jié)到個人能力、責(zé)任心等方面。因?yàn)檫@是工作，沒有責(zé)任心必定會導(dǎo)致工作中的失誤。但現(xiàn)在的問題是，最基本的工作職責(zé)都盡不到，更何談錦上添花？有人堅(jiān)守，有人松懈得過分，同樣在這里工作，人與人之間的差距果真就這么大嗎？最終是因?yàn)閭€人態(tài)度的問題，因?yàn)?，態(tài)度決定一切。做事說話一定要經(jīng)過大腦考慮。比如，當(dāng)你感到憤怒的時候，數(shù)30個數(shù)再采取措施，也許會解決地更好。我的理解是：跳槽頻繁的人都是那種融入不到這個團(tuán)隊(duì)當(dāng)中來的人。防損人最后的墓志銘上一定都會刻上兩個字：英雄！而防損處，就是一個成就英雄的地方。以前在學(xué)習(xí)中，若是看書看到某一段特別難理解的內(nèi)容，我會把書一扔，直接不看了。這就是我的轉(zhuǎn)變的體現(xiàn)。制度是死的，而人是活的。最后說說我與防損處。不過借著啤酒節(jié)開始慢慢接觸到了防損處的人。一直以來，受到了防損處不少的照顧，在此表示感謝。我曾經(jīng)在夏天的時候說過，能在防損處工作是一種榮耀。這是初稿，并未完善，語言比較淺顯，文章多有不通之處。沉思回顧這一年來的工作，可以說是成績多多，受益多多，體會多多，但存在的問題也不少。、水果偷吃偷喝現(xiàn)象存在，有少數(shù)空包裝，主要體現(xiàn)在（內(nèi)褲、絲襪、奶瓶、）等。二、 消防安全方面（一）、防損部實(shí)行每日防火隱患檢查制度，月防火檢查制度，定期上報安全隱患并及時整改，XX年全店未發(fā)生一起明火事故。，二樓紙皮堆放處占用通道，商品部占用二樓電房進(jìn)行整改。四、抓竊處理方面盜竊控制并糾正過失行為、直接挽回經(jīng)濟(jì)損失、對違規(guī)違紀(jì)處理。，對每位員工不誠實(shí)行為處理都公開公示、全店通報，從而促使其他員工警鐘長鳴。、消殺的監(jiān)督指導(dǎo)工作。首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工，真正的為員工著想，真心的想讓員工有所提高。七、培訓(xùn)工作方面，員工培訓(xùn)2次，軍訓(xùn)1次。，阻止一切浪費(fèi)公司資源行為。隨著超市的發(fā)展，顧客的需求也在不斷提高，我們的經(jīng)營宗旨100%的顧客滿意是我們最大的心愿需要全體員工付出更多的努力，從商品的進(jìn)貨到最終的售后服務(wù)、從顧客的人身安全到購物心情舒暢等都需要我們用心去做，留住每一位顧客、吸引更多新顧客。組織員工學(xué)習(xí)營運(yùn)規(guī)范熟記規(guī)章制度，了解防損工作重要性和必要性。二、商品損耗控制防損部在日常工作中嚴(yán)格執(zhí)行營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督營運(yùn)流程，控制損耗發(fā)生，盡力避免外盜內(nèi)盜的發(fā)生，最終將損耗控制在合理的范圍內(nèi)。制定了消防安全責(zé)任圖,滅火疏散預(yù)案等各項(xiàng)健全的消防臺賬,建立了安全員對消防設(shè)備設(shè)施的安全巡查制度,通過痕跡化管理,真正意義上做到預(yù)防為主,防范結(jié)合。與各部門的交流與溝通落實(shí)發(fā)揮“群策群力”和“全員防損”的能力。對一些力所能及問題不等不靠，自己動手維護(hù)或修理，如對外場護(hù)欄的設(shè)立，生鮮下水道的改造，一些庫門、地面破損的維修。組織開展了多次滅蚊預(yù)防登革熱行動，按要求開展定期滅蚊統(tǒng)一行動，作為開展愛國衛(wèi)生專項(xiàng)行動的重點(diǎn)，大搞室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生，清理環(huán)境衛(wèi)生死角，清除積水和雜物。殺滅成蚊等。組織各掛點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)、駐村干部召開了農(nóng)村集中滅蚊防蚊活動動員會，并按照“屬地管理”的原則，每村成立有由掛點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)為組長的村級滅蚊防蚊工作組，分片包干抓落實(shí)。在戶外發(fā)動清理樹洞、金魚池、汽車輪胎、樓房反墚及雨水溝、地下室集水井、綠化帶的垃圾薄膜、廢棄易拉罐、飯盒、塑料杯積水容器等衛(wèi)生死角，疏通鎮(zhèn)政管網(wǎng)的管井溝渠等行動。義務(wù)清掃隊(duì)率先帶頭清掃自家房前屋后外，并廣泛宣傳“萬民千干齊參與、攜手共建鄉(xiāng)村美”活動有關(guān)政策和村規(guī)民約，督促各片各家各戶落實(shí)“門前三包”要求。分別實(shí)地查看了我鎮(zhèn)路邊、河邊、村邊和公共區(qū)域的積存垃圾的清理情況，村居“門前三包”責(zé)任制落實(shí)，省道悅懷線沿線公路滅蚊防蚊，村道小巷的環(huán)境衛(wèi)生等情況。