銷售經(jīng)理月工作總結(jié)范文與銷售部20xx上半年工作總結(jié)匯編-預覽頁
【正文】 體現(xiàn)，老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。業(yè)務比較熟練，都能獨當一面，而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納，找到合理的解決方法，XXX在這方面做得尤其突出。上班聊天、看電影，打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。 發(fā)貨人員的觀念問題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純?nèi)蝿?，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務的理念。 銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責任，互相指責。四、關于公司管理的想法我們**公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展，已擁有先進的硬件設施，完善的組織結(jié)構(gòu)，生產(chǎn)管理也進步明顯，在**州乃至**行業(yè)都小有名氣。嚴格說來公司應該以制度化管理為基礎，兼顧情感管理，這樣才能取得管理成果的最大化。 公司的目標或者一個計劃之所以最后出現(xiàn)偏差，往往是在執(zhí)行的過程中，某些細節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。否則會造成員工之間產(chǎn)生矛盾，工作之間不配合，上班沒有積極性。另外一個方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問題。過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性，員工對自己不自信，難以培養(yǎng)出獨當一面的人才。主要銷售指標完成情況表指標名稱計劃數(shù)完成數(shù)同比增長率銷售額萬元萬元%回籠資金萬元萬元%二、影響銷售指標的因素在過去一年中各項銷售指標雖達成年初預定水平，但仍較同行業(yè)偏低，制約銷售指標的因素包括以下幾種。我公司去年平均銷售回款率為%，但西北區(qū)僅為%，比平均水平低個百分點。，迫于主要競爭對手的壓力，客戶多采取后付款，而一些大客戶又要求延期支付，造成資金回籠計劃不準時，影響了公司的整體運作。，最大限度減少庫存，降低企業(yè)風險。(3)及時將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關部門，并加強與橫向部門的溝通協(xié)作，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務能滿足客戶的需要。四、存在問題通過對本年度銷售指標的分析，反映出部門的日常管理工作需要進一步加強。
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