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銷售部經理個人工作總結范文與銷售部經理年終總結(多篇范文)匯編-預覽頁

2024-11-26 00:22 上一頁面

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【正文】 的,在執(zhí)行一定時間后,可以檢查是否達到了預期目的,方向是否正確,可以做階段性的調整, 辦事處為重點,大客戶為中心,在保持合理增幅前提下,重點推廣“雙達”品牌。 售部安排專人負責辦事處和大客戶溝通,了解他們的需求,了解他們的銷售情況,特別對待,多開綠燈,讓客戶覺得雙達很重視他們,而且服務也很好。公司可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷。銷售線太長,容易讓客戶感覺公司產品不夠專業(yè),而且一旦發(fā)現(xiàn)實情可能失去對公司的信任。 b) 業(yè)務熟練程度及完成業(yè)務情況 業(yè)務熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務知識水平,以此作為考核內容,可以促進員工學習、創(chuàng)新,把銷售部打造成一支學習型的團隊。培訓內容包括銷售技巧、禮儀、技術等方面?,F(xiàn)將這一年來,營銷部年度工作所取的成績、所存在的問題,作一簡單的總結,并對營銷部下一步工作的開展提幾點看法。 我們所擁有的這些終端客戶,為提高產品的市場占有率、鋪貨率、迅速占領武漢這一重點市場,提供了扎實的營銷網絡保證,這一點正是公司的上線客戶——藥品供應商所看重的。另一方面,業(yè)務人員對對應客戶的經營動向把握不準,加大了貨款的催收難度,甚至少量的準呆帳產生。 在做網絡的同時,做銷量,創(chuàng)造利潤。不能只保證渠道中有水,還要創(chuàng)造讓水流出去的“出口”。 4.貨款分離,變被動為主動。 在完成基數任務的前提下,工資待遇下不保底,上不封頂,既給壓力,又給激勵。從理論、專業(yè)培訓再到市場實踐,經歷了市場開拓、銷售拜訪、協(xié)議簽訂、客戶管理等工作的考驗與磨煉,再到各種大小型會議、活動和相關節(jié)日的接待工作,大家都日趨走向成熟,取得了一定的進步與提高。??網絡宣傳及營銷未能及時開展,對網絡客源的重視度需在XX加大力度??戶外廣告及媒體宣傳投入甚微,XX年很多活動未能得到最大程度上的推廣??餐飲推陳出新不到位,新菜品的推廣尚需加強以帶動餐廳人氣的同時帶動酒店客房的收入??對廈門地區(qū)的會議及婚宴市場促銷力度不強,導致一部分客源流失??部門員工流失,造成了業(yè)務上的脫節(jié)現(xiàn)象嚴重經營分析的相關數據:(至12月底)??全年簽定協(xié)議為份??全年共接待場會議??全年應收款回款為元??全年客房收入為??全年客房出租率為%,平均房價為??散客比例%,協(xié)議客戶%,vip會員%,會議%旅游團隊%XX年工作計劃 :對廈門市、湖里、思明、翔安等地區(qū)有潛力的和重點客戶進行郵寄和上門拜訪。一’的整體接待工作策劃六月份節(jié)日活動,提高綜合消費做好‘六為進一步鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售拜訪外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。 另外,進行市場細分,部門將增加一至兩名銷售代表,與目前已有的2人一起分成兩組,每組2人,將本地市場及外地市場進行區(qū)域捆綁負責制,以擴大酒店的市場份額,提高銷售額。??熱情接待,服務周到。??做好市場調查及促銷活動策劃。充分利用多種廣告形式對酒店進行推廣宣傳,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持與合作。制定全年度整體促銷計劃,部門將對這些節(jié)假日提前做好相關促銷及包價產品,并且做好前期的宣傳推廣工作,以確?;顒拥男Ч陀绊懥ΑJ袌隹偙O(jiān)、銷售經理、區(qū)域經理,大大小小上百家企業(yè)都在搶人才,搶市場,大家已經真的地感受到市場的殘酷,坐以只能待毖。但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右),大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。如xxx客戶的球閥,xxx客戶的蝶閥等,發(fā)生的質量問題接二連三,客戶怨聲載道。運費問題:關于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如xxx、xxx、xxx等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,今天和昨天不一樣的價。三、銷售中的問題經過近兩年的磨合,銷售部已經融合成一支精干、團結、上進的隊伍。各相關部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。究其原因,一是制度監(jiān)管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導致心理不平衡。其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標記,及時告知客戶貨物的重量,到貨時間,為客戶盡量把運輸費用降低等等。技術支持不順,標書圖紙、銷售用圖紙短缺。應該說,只要我們戰(zhàn)略得當,戰(zhàn)術得當,用人得當,前景將是非常美好的。就拿考勤來說,卡天天打,可是遲到、早退的沒有處罰,加班的也沒有獎勵,那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。老板們有很多好的想法、方案,有很宏偉的計劃,為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表,成本核算等,開會時一遍又一遍的說,可就是沒有結果,為什么?這就是政令不通,執(zhí)行力度不夠啊。就我的個人看法,我認為銷售部的工資偏低,大環(huán)境比較行業(yè)內各個閥門廠銷售人員的待遇,小環(huán)境比較公司內各部門的待遇。由于公司自身結構的特殊性,人事管理上容易出現(xiàn)越級管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。以上只是個人之見,不一定都對,但我是真心實意想著公司未來的發(fā)展,一心一意想把銷售部搞好,為公司也為自己爭些體面,請各位老總們斟灼。銷售策略:思路決定出路,思想決定行動,正確的銷售策略指導下才能產生正確的銷售手段,完成既定目標。給辦事處的許諾要盡量兌現(xiàn),特別是那些推廣雙達品牌的辦事處,一定要給他們合理的保護,給他們周到的服務,這樣他們才能盡力為雙達推廣。閥門行業(yè)的進入門檻很低,通用閥門價格戰(zhàn)已進入白熱化,微利時代已經來臨。為客戶服務不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員,發(fā)貨人員、生產人員、技術人員、財務人員等都息息相關收縮銷售產品線。同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業(yè)績?yōu)槌叨?,因為我們還要負責銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務。培訓 培訓是員工成長的助推劑,也是公司財富增值的一種方式。以上只是對來年銷售部的初步設想,不夠完整,也不夠成熟,最終方案還請各位老總們考慮、定奪。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,具有工作熱情。但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。從為年度計劃制定框架開始,具體分為這幾塊:背景描述、銷售11年目標、現(xiàn)狀分析、實施策略、實施步驟、實施計劃、財務分析、所需的資源與支持。:前期完成了每次會議紀要的編寫。每天的日報匯總,在看其他同事的日報的時候,可以更明確地了解日報該怎么寫。:完成每天的值日檢查。公司還取得了福建省公安廳、建設廳頒發(fā)的消防設施工程,建筑智能化工程,建筑裝修裝飾工程,機電設備安裝工程資質。所以,戰(zhàn)略目標是一個長遠的過程,需要不斷的努力創(chuàng)新,開拓進取。建成公共信息平臺本身不是戰(zhàn)略目的,是為了達到愿景的一個手段,其目的是為了有效滿足人們需求從而取得商業(yè)價值。自己的努力是必須的,但只有團結一致,才有成功的可能性。那我們拿什么去整合上述的公司呢?廣安銷售不生產產品,只有靠創(chuàng)意和概念。雖然這個項目剛開始,但整體框架和目標定位已經很明確,并且有了具體的實施步驟,我對其的理解為在將來初步運營過程中先做傳統(tǒng)媒體,積累運作經驗,同時積累運作資金,再發(fā)展成新媒體并進行專業(yè)化運作,直至創(chuàng)新若干新的商業(yè)模式,為廣安公司的總戰(zhàn)略方針服務。,所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等。政府資源公司有專門的部門整合,媒體組起到配合作用。這是我的第一份工作,這兩個月雖然時間不長,但我還是學到了很多,感悟了很多。在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正自己的缺點,爭取在各方面取得更大的進步。『有關公司目前市場形勢和銷售工作的總結』本人進公司已有兩個多月的時間,亦經過這么多時間的工作和學習,現(xiàn)對于目前公司所面臨的市場形勢和我所展開的銷售工作做一些總結和分析。我們可以想象:一家銷售額很高但利潤率很低的公司,利潤率一旦降下來,會不會產生巨額虧損?從公司目前的形式來看,我們公司目前內部在管理上可供壓低的成本已經很少,而外部的市場壓力會越來越大,我們的銷售額一旦做起來,首先會引起競爭同行的注視,沒有任何人愿意把碗里的飯無償的分給別人,在這種情況下,競爭同行肯定會調整銷售策略和產品價格,來搶占客戶資源。因此,沒有任何忠誠信任可言。第三、有關產品線和優(yōu)勢產品的問題縱觀我們公司從開業(yè)以來的產品銷售情況,可以看出,我們公司的產品主導銷售一直是以**鉻酐、nico系列產品為主,其它只是小量銷售,即使以上主導產品也是主要以小量銷售為主,同時,以七月份到8月上旬的銷售情況來看,我們公司在產品經營存在:貨源配合不及時的問題:小的經銷商由于資金的限制,一般都不愿意做比較大的庫存,因此,他們需要上游的供貨商具備比較大的倉儲能力,對他們來說可以起到一個倉儲的作用,要貨的話可以隨叫隨到,但從7月20號以來,我們公司在主導產品(**鉻酐、硫酸鎳)一直缺貨,做代理或貿易關鍵的一環(huán)就是產品供應的穩(wěn)定性和持續(xù)性。產品的問題:記得我剛來公司的時候,x總說過一句話:做貿易,關鍵是拿到什么樣的貨。對外來說,目前的市場是步履維艱,困難重重。目前我們所銷售的產品也是在廣東市場上比較有一定知名度的,比如**鉻酸,inko產品等。不管是目前還是將來我們針對客戶,用目前好銷售的產品作為主打的話,我們都不會有什么優(yōu)勢。更可擔憂的是,我們盡管目前沒有贏利產品售出去并在虧損,但是還是要做?!锝涍^這么長時間在公司的工作,針對目前的現(xiàn)狀,我有幾點不成熟的建議現(xiàn)提出來供公司參考:確立公司的經營目標和市場定位公司的目標和定位決定了公司后期的發(fā)展,公司的領導者可能對于公司的后期發(fā)展有了一定的目標和定位,但是目標能否實現(xiàn)的關鍵是整個公司從上到下,都理解和執(zhí)行。在市場定位上,我們是以小經銷商或直接廠家為主,還是以銷售為主導或技術為主導。一旦拿下代理或經銷后,利用銷售人員的銷售技巧和銷售能力進行推廣。加
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