移動(dòng)經(jīng)理反腐倡廉教育學(xué)習(xí)心得體會(huì)與移動(dòng)營業(yè)廳個(gè)人典型事跡匯編-預(yù)覽頁
【正文】 太忙、沒有時(shí)間為借口放松了學(xué)習(xí)。我們黨員干部要樹立警醒意識(shí)，要常修為政之德；常思貪欲之害；常懷律己之心。在世界觀、人生觀和價(jià)值觀上進(jìn)行自我批評(píng)和自我教育，牢固樹立“為人民服務(wù)”的思想，端正思想作風(fēng)，提升思想境界，切實(shí)做到為民、務(wù)實(shí)、清廉。加強(qiáng)自律意識(shí)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。因此，加強(qiáng)黨風(fēng)建設(shè)，切實(shí)履行職責(zé)，推進(jìn)移動(dòng)營業(yè)工作按規(guī)按律發(fā)展，以實(shí)際行動(dòng)貫徹落實(shí)反腐倡廉的措施規(guī)定。工作中把握好兩條：一要干事，二要干凈，也就是既勤又廉。因此，我們除了注重增強(qiáng)經(jīng)營效益外，更應(yīng)注重構(gòu)建廉政的企業(yè)文化。只有堅(jiān)持用改革創(chuàng)新的精神、建設(shè)性的思路、建設(shè)性的辦法和建設(shè)性的措施，不斷研究新情況、發(fā)現(xiàn)新問題、總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)、探索新對(duì)策，特別是針對(duì)一些腐敗行為常常采用邊緣的、間接的、隱蔽的方式進(jìn)行的特點(diǎn)，以規(guī)范權(quán)力正確行使、消除滋生腐敗的條件和空間為目標(biāo)，制定出一批新的制度和規(guī)定。因此，在日常工作中，我們更應(yīng)注重各個(gè)環(huán)節(jié)，特別是關(guān)鍵環(huán)節(jié)，要把好關(guān)，嚴(yán)格控制風(fēng)險(xiǎn)，降低各種風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。為職工群眾開辟出一條言路，鼓勵(lì)大家提意見，為公司發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策。作為公司的一名領(lǐng)導(dǎo)干部，我必須居安思危、增強(qiáng)憂患意識(shí)，恪盡職守，嚴(yán)守黨紀(jì)國法，依法辦事，接受制度的監(jiān)督，接受群眾的監(jiān)督，“以謹(jǐn)慎之心對(duì)等權(quán)力，以淡泊之心待名利，以警惕之心對(duì)待誘惑，做到一身正氣，一塵不染，始終保持共產(chǎn)黨人的正直本色和革命氣節(jié)，始終保持同人民群眾的血肉聯(lián)系，干干凈凈地為黨和人民工作。全體員工始終堅(jiān)持以“管理一流、服務(wù)一流、人才一流、業(yè)績一流”為標(biāo)準(zhǔn)，在秉承“全面創(chuàng)新，求真務(wù)實(shí)，以人為本，共創(chuàng)價(jià)值”的企業(yè)核心價(jià)值觀的同時(shí)，不斷提高員工自身服務(wù)營銷水平。她們常說：以客戶滿意度為首要職責(zé)，樹立良好的精神風(fēng)貌，才能體現(xiàn)自己服務(wù)的高的標(biāo)準(zhǔn)。隨著客戶數(shù)的不斷增加，營業(yè)廳內(nèi)建立了咨詢臺(tái)、意見薄、網(wǎng)上營業(yè)廳，并配置了自動(dòng)清單打印機(jī)、自助選號(hào)機(jī)、自助繳費(fèi)機(jī)、手機(jī)加油站、新業(yè)務(wù)體驗(yàn)機(jī)、自助叫號(hào)系統(tǒng)等設(shè)備，開通了客服熱線，解決了查詢難、繳費(fèi)難、選號(hào)難等熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。他們清醒地意識(shí)到，在 這塊經(jīng)濟(jì)活躍的沃土上，營業(yè)廳始終保持強(qiáng)勁發(fā)展勢頭，以一流的服務(wù)檔次和一流的服務(wù)水平，力克其他競爭對(duì)手。認(rèn)識(shí)的提高是行動(dòng)的動(dòng)力，他們覺察到個(gè)人素質(zhì)既事關(guān)公司的精神狀態(tài)，也事關(guān)營業(yè)廳的形象。四是以滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，以“差異化”做好服務(wù)工作。
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