物業(yè)客服領(lǐng)班年終總結(jié)與物業(yè)工程部20xx年度工作總結(jié)報告匯編-預(yù)覽頁
【正文】 ，責(zé)任與義務(wù)隨之而至。一方面，干中學(xué)，學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。xx年xx 客服共上交收據(jù)cc本，辦證制卡費ccc元，管理費cccc元，垃圾清運費ccc元，有償維修費cccc元,自交物業(yè)費ccccc元,合計上交款為ccccc元。加強小區(qū)衛(wèi)生檢查工作，保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀，并定期對小區(qū)樓道、天頂亂堆亂放的雜物進(jìn)行清理、搬運工作。督促員工的工作，帶動員工的工作熱情。 多到現(xiàn)場了解實際情況，更能尋找處理問題的最佳方法和途徑。在xx 物業(yè)這一年來，完成了一些工作，取得了一些成績，也還有很多需努力的方向： 只有擺正自己的位置，下功夫熟悉業(yè)務(wù)，才能盡快深入工作?！安环e跬步，無以至千里，不積小流，無以成江?！?。二、做好維修班員工的管理工作、做好上級安排的任務(wù)和客服中心的來電報修工作本人以身作則，要求班員遵紀(jì)守法，遵紀(jì)公司的規(guī)章制度，做到不遲到，不早退，加強班員的責(zé)任心培訓(xùn)，認(rèn)真做好設(shè)備的檢查工作和運行記錄工作。四、重視設(shè)備設(shè)施的安全運行和檢查工作，以保障設(shè)備設(shè)施的安全運行。全年部門人員無安全事故發(fā)生。每逢節(jié)假日前都要組織對酒店個部、辦公室進(jìn)行設(shè)施設(shè)備安全大檢查。完成春秋兩季對配電房變壓器及其高低壓母線、瓷瓶除塵以及母排螺栓緊固工作。6所有的公共走道燈進(jìn)行改造，做節(jié)能處理。10完成了定期對大廈內(nèi)公共走道照明進(jìn)行維修和更換。14完成了對A辦公樓/B住宅樓電表除塵以及母排螺栓緊固工作。18完成對商場6F~1F所有走梯門的固定。
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