【正文】 發(fā)護(hù)士的工作積極性。三、工作管理，進(jìn)行樓層的成本核算管理。，使樓層環(huán)境更整潔。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標(biāo)，引導(dǎo)護(hù)士遵循。xx年取得了護(hù)理夜大本科學(xué)位證書以及漢語(yǔ)本科畢業(yè)證書。，參加學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí)xxxx，外出參加學(xué)術(shù)會(huì)議xxxx，通過(guò)實(shí)用護(hù)理的初審。改進(jìn)的途徑有：看管理書，和其他護(hù)士長(zhǎng)交流，參加管理的課程等等。護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)3光陰似箭!一晃眼，從我加入人民醫(yī)院——救死扶傷的護(hù)士，工作已有半年多了。順利完成了XX年上半年的工作任務(wù)。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過(guò)程中，服從命令，聽(tīng)眾指揮。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外，還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展，廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí)，從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。(2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛(ài)崗敬業(yè)。我們是臨床一線的好后勤，作為一個(gè)醫(yī)技小科室，每年醫(yī)院的模范科室與我們無(wú)緣，但我們知道，每個(gè)先進(jìn)科室的誕生里面都注入了我們的責(zé)任，汗水，他們的軍功章里都也有我們的功勞，我們都會(huì)感覺(jué)很欣慰。二、以質(zhì)量為核心，狠抓全面質(zhì)量控制，保證醫(yī)療安全在院領(lǐng)導(dǎo)，護(hù)理部，醫(yī)院感染科等的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，我們狠抓質(zhì)量管理，使工作進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化，每周的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)雷打不動(dòng)，規(guī)范的操作來(lái)自于扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，今年我們規(guī)范化培訓(xùn)了CSSD管理規(guī)范，環(huán)氧乙烷及脈動(dòng)真空滅菌器的操作規(guī)程，醫(yī)院感染有關(guān)知識(shí)，工作流程等，達(dá)到人人熟練掌握。嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真觀察滅菌過(guò)程的物理監(jiān)測(cè)，仔細(xì)判斷化學(xué)監(jiān)測(cè)，不合格絕對(duì)不能發(fā)放，對(duì)外來(lái)醫(yī)療器械及植入性器械，我們進(jìn)行了嚴(yán)格的管理，今年在每次生物監(jiān)測(cè)的基礎(chǔ)上，我們又放置了5類化學(xué)指示卡，作為提前放行的標(biāo)志，為骨科急診手術(shù)開(kāi)了綠燈，也提供了合理合法的依據(jù)。今年11個(gè)月的工作量如下：環(huán)氧乙烷滅菌68次，與去年全年持平。工作環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問(wèn)題，實(shí)行問(wèn)責(zé)制。工作質(zhì)量離標(biāo)準(zhǔn)還有一定差距，要逐步完善。清潔區(qū)包括包裝區(qū)，敷料制作間，滅菌間，無(wú)菌物品存放間，庫(kù)房，辦公室，更衣室。分為去污班，包裝班，無(wú)菌物品發(fā)放班，質(zhì)檢班。：依據(jù)CSSD的三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合實(shí)際工作情況不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)。堅(jiān)持做到一次性使用無(wú)菌物品發(fā)放登記，登記發(fā)放產(chǎn)品的產(chǎn)家，品名，生產(chǎn)批號(hào)，有效期，規(guī)格，數(shù)量，領(lǐng)取科室，領(lǐng)取人，發(fā)放人簽名。，做好與臨床科室溝通工作，認(rèn)真聽(tīng)取意見(jiàn)，對(duì)工作加以改進(jìn)。這也是我擔(dān)任供應(yīng)室護(hù)士長(zhǎng)一年來(lái)最憂心重重的地方。，及時(shí)反饋信息給相關(guān)科室或分管領(lǐng)導(dǎo)。這次二甲復(fù)審供應(yīng)室雖然在理論知識(shí)掌握程度和滅菌物品監(jiān)測(cè)工作中得到了專家的認(rèn)可，但這只是供應(yīng)室改造的皮毛，離標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，供應(yīng)室要達(dá)到高水平的服務(wù)質(zhì)量還需要院領(lǐng)導(dǎo)給予大力支持。在醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下，在各科的密切配合支持下，針對(duì)年初制定的目標(biāo)規(guī)劃，全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實(shí)、認(rèn)真實(shí)施、不懈努力，圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)，取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。二、打造科室文化，樹立團(tuán)隊(duì)精神積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化，樹立團(tuán)隊(duì)精神”的號(hào)召，科室堅(jiān)持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、接受愛(ài)崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，并有討論記錄。愛(ài)心奉獻(xiàn)社會(huì)，為科室增光添彩。朱清平護(hù)師被評(píng)為“縣優(yōu)秀護(hù)士”。深入開(kāi)展整體護(hù)理，積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動(dòng)性，特別加強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛(ài)、術(shù)后指導(dǎo)、護(hù)理措施的落實(shí)、對(duì)手術(shù)室護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作，從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的工作責(zé)任心。狠抓了護(hù)理人員的無(wú)菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一巾一帶。隨著護(hù)理?xiàng)l件，護(hù)理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高，我科取得了“雙贏”的佳績(jī)。在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、刻苦學(xué)習(xí)，使服務(wù)更情感化和人性化，為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺(tái)階而不懈努力。堅(jiān)持查對(duì)制度：(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)2次，并有記錄。二、努力提高管理水平參加護(hù)理部組織的護(hù)士長(zhǎng)培訓(xùn)24學(xué)時(shí)，參加學(xué)院聘請(qǐng)專家授課4次堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核：護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，根據(jù)訂出的科室年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，監(jiān)測(cè)實(shí)施效果，對(duì)每月工作進(jìn)行小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，更好開(kāi)展工作?！拔鍌€(gè)主動(dòng)”：即主動(dòng)介紹、主動(dòng)宣傳、主動(dòng)進(jìn)行健康教育、主動(dòng)解答疑問(wèn)、主動(dòng)溝通?！叭齻€(gè)貼近”：貼近患者、貼近臨床、貼近社會(huì)。每月定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次，征求病人意見(jiàn)，對(duì)病人提出的合理要求給予最大程度的滿足。參加護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理技術(shù)操作考核各12次。堅(jiān)持每日對(duì)病區(qū)治療室、換藥室、搶救室的空氣消毒，并記錄。七、加強(qiáng)安全管理?yè)尵人幤窊尵葍x器指定專人負(fù)責(zé)：做到“五定三及時(shí)”，完好率達(dá)100%毒麻、精神類藥品定品種、定基數(shù)，班班交接并做到四專管理，“專人管理、專用登記本、專用處方、專柜落鎖”。其次，建立團(tuán)隊(duì)精神，要讓他們?cè)趨f(xié)同工作中取得成績(jī)，充分發(fā)揮個(gè)人力量。逐步探索工作中量化考核標(biāo)準(zhǔn)，徹底打破中鍋飯，調(diào)動(dòng)大家的工作積極性，變“被動(dòng)護(hù)理為主動(dòng)護(hù)理”使責(zé)任分明、優(yōu)劣可視，真正體現(xiàn)了多勞多得，同時(shí)也為病人提供了最隹報(bào)務(wù)。與科室護(hù)士之間建立起相互信任、激勵(lì)、鼓舞和支持的人際關(guān)系，以便在護(hù)理管理工作中獲得最佳的心理效益。XX年，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長(zhǎng)及科護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點(diǎn)下，主要做了以下工作。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標(biāo)，發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)改進(jìn)。XX年按照護(hù)理教育部要求，在收集了科室護(hù)士的教育需求的基礎(chǔ)上，共安排護(hù)理查房1xxxx，安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1xxxx.在員工激勵(lì)方面，通過(guò)不斷的護(hù)士及時(shí)評(píng)估反饋與季度評(píng)估相結(jié)合，幫助護(hù)士不斷改進(jìn)工作，并及時(shí)表?yè)P(yáng)好的行為來(lái)弘揚(yáng)優(yōu)良的工作風(fēng)氣。同時(shí)鼓勵(lì)護(hù)士進(jìn)行英語(yǔ)的學(xué)習(xí)，科室組織外科齊教授進(jìn)行授課，幫助護(hù)士提高英語(yǔ)水平。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物數(shù)量。重申科室的排班及換班制度，促進(jìn)護(hù)士按規(guī)范換班。積極促進(jìn)護(hù)理部與其他部門的合作，幫助普外科主任承擔(dān)一些管理工作，促進(jìn)醫(yī)護(hù)的協(xié)作。持續(xù)進(jìn)行醫(yī)學(xué)英語(yǔ)的課程學(xué)習(xí)。完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學(xué)分，特別是積極參加各種管理課程。積極支持和參與護(hù)理部各項(xiàng)工作