【正文】 添加、查詢、修改等操作，降低了管理者進(jìn)行日常住戶信息處理 的各種硬件和軟件要求。 . . 第 2 章 需求分析 需求分析決定了系統(tǒng)的開發(fā)方向，只有充分對(duì)用戶的需求進(jìn)行了解，才能開發(fā)出一個(gè)符合用戶的好軟件，在這個(gè)過程中，最重要的一步是準(zhǔn)確確定顧客的需 求，這是以后所有工作的必要前提。根據(jù)用戶的需求分析，將對(duì)信息系統(tǒng)的用戶賬號(hào)管理，住戶信息管理、通知管理、反饋意見管理等進(jìn)行詳細(xì)的業(yè)務(wù)分析。用戶根據(jù)系統(tǒng)中存入的賬號(hào)和密碼登錄系統(tǒng)，系統(tǒng)檢測(cè)沒有問題后用戶登錄成功。住戶信息不能及時(shí)更新，使得相互間的信息交互脫節(jié)。 . . 通知公告是小區(qū)住戶信息管理工作過程中的一種重要的通信方式。住戶也可以查閱自己所反饋的所有意見，并能夠進(jìn)行刪除管理。 (1)住戶賬號(hào)管理包括登錄，修改密碼，注銷登錄，只有在系統(tǒng)中被管理員錄入的用戶才可以登錄系統(tǒng)進(jìn)行操作，住戶成功登錄系統(tǒng)后，可以自主修改密碼，這樣可以及時(shí)的保持住戶信息的正確性和安全性。 (4)查看通知管理，此功能是住戶和管理者的又一重要聯(lián) 系紐帶，管理員通過發(fā)布小區(qū)通知與所有的住戶進(jìn)行互動(dòng)，使傳達(dá)工作更為方便快捷，用戶只可以查看通知，不能進(jìn)行其他操作。本系統(tǒng)提供了一個(gè)系統(tǒng)管理員賬 號(hào)，成功登錄之后便可以進(jìn)行小區(qū)住戶 . . 信息管理工作，修改密碼時(shí)需提供原密碼，防止有人惡意修改密碼，造成系統(tǒng)混亂。 (4)查看反饋意見 當(dāng)用戶給管理員反饋意見時(shí)，管理員登錄系統(tǒng)后在反饋意見列表中可 以看到，管理員只能查看反饋意見，無其他操作權(quán)限。系統(tǒng)中不同的用戶擁有不同的個(gè)人信息和使用權(quán)限，因此在系統(tǒng)分析的初期，需要開展調(diào)研，分析系統(tǒng)所面向的所有用戶，合理定義系統(tǒng)用戶。同時(shí)為了能提高社區(qū)信息化水平，構(gòu)建信息化小區(qū)，系統(tǒng)能發(fā)布相關(guān)小區(qū)通知。 管理員登錄注銷登錄修改密碼管理通知管理住戶信息接收住戶反饋建議 住戶用例圖如 圖 所示。 小區(qū)住戶信息資源是小區(qū)建設(shè)的重要依據(jù)。 因此小區(qū)住戶信息管理系統(tǒng)按照客觀要求，運(yùn) 用先進(jìn)技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)小區(qū)住戶信息進(jìn)行有效的管理，及時(shí)更新和保存小區(qū)住戶流動(dòng)情況，便于小區(qū)的調(diào)查和統(tǒng)計(jì)。 . . 第 3 章 系統(tǒng)設(shè)計(jì) 結(jié)合 系統(tǒng)分析 階段所確定的主要業(yè)務(wù)和功能要求，按照系統(tǒng)設(shè)計(jì)的原則，從系統(tǒng)配置、功能結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)流程等各方面給出一個(gè)設(shè)計(jì)模型，之后再對(duì)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)和輸入輸出進(jìn)行詳細(xì)的設(shè)計(jì)。 系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)需要考慮用戶的經(jīng)費(fèi)支出，一個(gè)好的系統(tǒng)會(huì)用盡量小的經(jīng)濟(jì)成本去發(fā)揮更大的作用，為用戶減少各種開銷，使用當(dāng)下較為普遍的技術(shù)和方法，不可過于繁瑣，加大所需處理費(fèi)用；對(duì)于硬件的選擇也不要過于高端，選取完全可以運(yùn)行系統(tǒng)的配置 即可，主要衡量標(biāo)準(zhǔn)還是以是否可以滿足用戶需求為核心。 ，在面向?qū)ο笤O(shè)計(jì)過程中，考慮代碼的重用性，最大程度的重用代碼，為以后功能的拓展有所幫助。 ，提高模塊獨(dú)立性，減少系統(tǒng)修改時(shí)的改動(dòng)范圍。住戶可以對(duì)管理員所上傳的個(gè)人信息進(jìn)行查看，方便信息的核對(duì)矯正；用戶可以像管理員反饋小區(qū)中所存在的問題，住戶可以對(duì)自己反饋的意見進(jìn)行管理，執(zhí)行查看和刪除操作；住戶的賬號(hào)管理包括住戶登錄，注銷和修改密碼；住戶還可以查看管理員發(fā)出的系統(tǒng)通知，方便小區(qū)管理。 住 戶 管 理 明 鏡 小 區(qū) 住 戶 信 息 管 理 系 統(tǒng)管 理 員 管 理查看個(gè)人信息管理 反饋意見管理賬號(hào)管理 登錄修改密碼 注銷 登錄 注銷 修改密碼 通知管理賬號(hào)管理 接收意見管理 查看通知管理 住戶信息管理 圖 業(yè)務(wù)流程圖 業(yè)務(wù)流程圖是一種描述系統(tǒng)內(nèi)各單位、人員之間業(yè)務(wù)關(guān)系、作業(yè)順序和管理信息流向的圖，利用它可以幫助分析人員找出業(yè)務(wù)流程中的不合 理流向，它是一種物理模型。 NY登錄管理住戶信息 查看反饋意見 發(fā)布通知 修改密碼注銷判斷用戶名和密碼是否正確 圖 . . 詳細(xì)設(shè)計(jì) 詳細(xì) 設(shè)計(jì) 是指要對(duì)系統(tǒng)中的每個(gè)模塊的 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu) 給出詳細(xì)的說明，對(duì)系統(tǒng)的輸入輸出數(shù)據(jù)也要進(jìn)行合理的設(shè)計(jì)， 描述要簡(jiǎn)明易懂。是最有效數(shù)據(jù)總結(jié)信息、管理和服務(wù)是數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)。當(dāng)信息服務(wù)系統(tǒng)需要進(jìn)行訪問數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)、用戶查詢服務(wù)信息時(shí)，都需要通過數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)才能夠進(jìn)行訪問數(shù)據(jù)庫(kù)。在居民進(jìn)行輸入此項(xiàng)進(jìn)只需在相應(yīng)的位置進(jìn)行點(diǎn)擊就會(huì)被選中；在添加住戶信息進(jìn)行數(shù)據(jù)輸入時(shí)提示用戶輸入有效范圍，例如：在用戶輸入居民身份證時(shí)， 系統(tǒng)將會(huì)提示用戶輸入的身份證號(hào)需要 18 位。 管 理 員用 戶 名編 號(hào)密 碼 圖 . . 住戶實(shí)體圖如圖 所示。 單 元單 元 名 稱單 元 號(hào) 圖 . . 系統(tǒng)總 ER 圖如圖 所示。 表 字段名稱 字段類型 是否可以為空 描述 unitId INTEGER No 單元號(hào) unitName VARCHAR(10) Yes 單元名稱 (4)通知表，包含 編號(hào) ，標(biāo)題，內(nèi)容， 發(fā)布 時(shí)間四個(gè)字段 ，具體字段信息如表 所示。 表 界面標(biāo)題區(qū) 小區(qū)住戶信息管理 功能區(qū) 數(shù)據(jù)顯示區(qū) 信息編號(hào) ，年齡，身份證號(hào)，登記日期，房主姓名，住戶姓名，民族，職業(yè)，門室號(hào)，單元號(hào)，住戶類型，性別，聯(lián)系電話，登錄密碼 信息錄入 信息修改 信息查詢 門室 號(hào) 信息刪除 說明區(qū)（文字說明） 界面標(biāo)題區(qū)：小區(qū)住戶信息管理 功能區(qū)：信息錄入，信息修改，信息查詢，信息顯示，信息刪除。 明鏡小區(qū)住戶管理系統(tǒng)中，運(yùn)用屏幕輸出兩種方式。 操作區(qū)：執(zhí)行功能。 技術(shù)介紹 框架結(jié)構(gòu) Spring 是一個(gè)解決了許多在 J2EE 開發(fā)中常見的問題的強(qiáng)大框架。 Spring的數(shù)據(jù)訪問架構(gòu)還集成了 Hibernate 和其他 O/R mapping 解決方案。 Struts 是一個(gè)基于 J2EE 平臺(tái)的 MVC 框架，主要是采用 Servlet 和 JSP 技術(shù)來實(shí)現(xiàn)的。 Hibernate 可以應(yīng)用在任何使用 JDBC 的場(chǎng)合，既可以 在 Java 的客戶端程序?qū)嵱茫部梢栽?Servlet/JSP 的Web 應(yīng)用中使用，最具革命意義的是， Hibernate 可以在應(yīng)用 EJB 的 J2EE 架構(gòu)中取代 CMP，完成數(shù)據(jù)持久化的重任。它是一種軟件設(shè)計(jì)典范，用于組織代碼用一種業(yè)務(wù)邏輯和數(shù)據(jù)顯示分離的方法。網(wǎng)頁還能通過 tags 和 scriptlets 訪問存在于服務(wù)端的資源的應(yīng)用邏輯。在各種不同的環(huán)境和平臺(tái)中都發(fā)揮自如，有很強(qiáng)的適應(yīng)能力。這一點(diǎn)與 ASP 很像， Java 已經(jīng)有了許多非常優(yōu)秀的開發(fā)工具，而且許多 可以免費(fèi)得到，并且其中許多已經(jīng)可以順利的運(yùn)行于多種平臺(tái)之下。 MyEclipse 目前支持 Java Servlet，AJAX， JSP， JSF， Struts， Spring， Hibernate， EJB3， JDBC 數(shù)據(jù)庫(kù)鏈接工具等多項(xiàng)功能。因?yàn)?Tomcat 服務(wù)器采用先進(jìn)的技術(shù)，擁有良好的性能，因而備受人們的好評(píng)，贏得了許多認(rèn)可，成為非常流行的 Web 應(yīng)用服務(wù)器，應(yīng)用在了許多軟件開發(fā)中。由于其 體積 小、速度快、總體擁有成本低，尤其是開放源碼這一特點(diǎn)，許多中小型網(wǎng)站為了降低網(wǎng)站總體擁有成本而選擇了 MySQL 作為網(wǎng)站 數(shù)據(jù)庫(kù) 。 ，就是對(duì)所做系統(tǒng)用各種手段進(jìn)行查錯(cuò)和排錯(cuò)的過程。 manage = (manage)。 } return success。 return success1。 (id)。 (轉(zhuǎn)到 +id+的修改信息界面 )。 return success2。 return success4。 . . int id = ()。 (用戶修改密碼成功 )。 } ()。 的實(shí)現(xiàn)代碼如下： //根據(jù)所在 id顯示里面的通知信息 public String execute() throws Exception { informList = ()。 return success1。 return success4。在本系統(tǒng)的測(cè)試過程中，采用黑盒測(cè)試的方法，對(duì)系統(tǒng)各個(gè)功能模塊進(jìn)行驗(yàn)證，測(cè)試其是否達(dá)到了設(shè)計(jì)要求。 下面是對(duì)小區(qū)住戶登錄模塊的測(cè)試的具體測(cè)試用例。 住戶登錄測(cè)試圖如圖 所示。 ，系統(tǒng)的添加界面在對(duì)應(yīng)的輸入框后會(huì)提示不能為空，如果管理員強(qiáng)行點(diǎn)擊添加按鈕，界面會(huì)彈出提示框，顯示信息不全請(qǐng)重新輸入。 添加住戶信息測(cè)試圖 如圖 所示。 100 個(gè)時(shí)，系統(tǒng)會(huì)提示您輸入的字?jǐn)?shù)已經(jīng)超限，管理員將必須做相應(yīng)的調(diào)整才可以正確添加。 ，點(diǎn)擊添加按鈕，系統(tǒng)界面會(huì)彈出提示框，顯示信息不全，重新輸入。 圖 . . 修改密碼測(cè)試 為了保證系統(tǒng)的安全性，防止惡意操作，修改密碼使用了二次鍵入校對(duì)的方式，必須正確輸入原密碼才可以修改密碼，修改的新密碼需要輸入兩次，兩次輸入數(shù)據(jù)必須相同。 ，例如 1， 2， 1，系 統(tǒng)會(huì)提示提示重復(fù)密碼與新密碼不一致，請(qǐng)重新輸入。之后開始深入了解住戶的的需求，確定了系統(tǒng)的業(yè)務(wù)， 借助現(xiàn)代的計(jì)算機(jī)通信 技術(shù)，設(shè)計(jì)和開發(fā)了一個(gè)全新的小區(qū)住戶信息管理系統(tǒng)，本系統(tǒng)能夠完全代替以 往的手工式辦公的方法，快捷有效地幫助小區(qū)管理人員開展對(duì)小區(qū)住戶信息管理工作，充分提高小區(qū)住戶管理工作的效率，它有著操作簡(jiǎn)便，成本低廉和強(qiáng)大的適用性，對(duì)于維護(hù)小區(qū)的健康發(fā)展和有效管理有積極的意義。 ，介紹了本系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)技術(shù)和工具，對(duì)主要模塊的功能實(shí)現(xiàn)也給出了具體的代碼和頁面設(shè)計(jì)，對(duì)系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)步驟有了簡(jiǎn)要的說明；在測(cè)試的環(huán)節(jié)，對(duì)各個(gè)模塊進(jìn)行了大量的用例測(cè)試，確保了系統(tǒng)的功能完善和良好的用戶體驗(yàn)。因此在系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析上還需要進(jìn)一步的研究，同時(shí)需要增強(qiáng)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析圖形化 顯示功能，例如可以通過餅圖、條形圖等圖形直觀顯示信息。其次，還要感謝大學(xué)四年以來為我傾受知識(shí)的各位老師們，回想著你們上課時(shí)激情飽滿的神情，還有為學(xué)生批改作業(yè)的認(rèn)真，你們求實(shí)的治學(xué)態(tài)度、平和的心態(tài)、隨和的作風(fēng)都深深地感染了我，對(duì)我今后的成長(zhǎng)和發(fā)展都將起到積極而深 遠(yuǎn)的影響。對(duì)于此次論文的成功完成，我將對(duì)所有曾經(jīng)幫助過我的人奉上真誠(chéng)的感謝。僅僅編寫一個(gè)程序是不夠的，因?yàn)槌绦蛑皇窍到y(tǒng)中的一部分。 像工程師或建筑師一樣，系統(tǒng)分析員把他扎實(shí)的技術(shù)技能與知識(shí)、想象力和一點(diǎn)藝術(shù)結(jié)合起來去解決問題．通常，分析 員遵循一個(gè)意義明確的有條理的過程，至少應(yīng)包括以下幾個(gè)步驟： 在每一步驟的結(jié)尾，研究的結(jié)果都要形成文件，提供給用戶和程序設(shè)計(jì)員。一方面庫(kù)存 太多會(huì)造成不必要的開銷；另一方面可供挑選的商品太少會(huì)使顧客失去購(gòu)買的信心。遺憾的是商店要經(jīng)管幾百種不同的貨物，始終跟蹤每一種貨物的銷售情況是不實(shí)際的，也許計(jì)算機(jī)可以幫這個(gè)忙吧！ . . 問題定義 在系統(tǒng)分析和設(shè)計(jì)過程中的第一步，是問題的定義。在該階段上，分析員不必考慮程序、文件或計(jì)算機(jī)硬件，但他們必須用自己的專業(yè)術(shù)語與用戶對(duì)話。 分析 分析 開始時(shí)，分析員要理解問題，下一步要決定的是為了解決問題必須做什么。 圖 1 已知了系統(tǒng)的基本功能，分析員的下一個(gè)任務(wù)是分析理解這些功能之間邏輯關(guān)系的知識(shí)。數(shù)據(jù)存儲(chǔ)可以是磁盤文件、磁帶文件、數(shù)據(jù)庫(kù)、一些筆記或者甚至是人的記憶。STOCK 保存貨單中每項(xiàng)商品的數(shù)據(jù)．為了對(duì)新的事務(wù)處理起作用，事務(wù)處理程序要改變數(shù)據(jù)。 圖 2 數(shù)據(jù)流程 圖描述了邏輯系統(tǒng)。數(shù)據(jù)從 STOCK 流入 Generate reorder,因此商品說明和訂貨數(shù)量必定存放在 STOCK 中。用戶只是從功能和數(shù)據(jù)出發(fā)考慮系統(tǒng)，他們并不具體設(shè)計(jì)程序、文件和硬件，并且在這個(gè). . 初始的帶有決定性的分析階段，分析員必須像用戶而不像程序設(shè)計(jì)員一樣去思考問題。目標(biāo)是研究出解決問題的策略。 系統(tǒng)流程圖用符號(hào)表示程序、過程、硬設(shè)備及物理系統(tǒng)中的其它部件（圖 3） ,流程圖（圖 4）表明，通過終端進(jìn)入系統(tǒng)的事務(wù)數(shù)據(jù)被數(shù)據(jù)采集程序處理，然后存放在貨單文件上。注意，本系統(tǒng)的流程圖只說明一種可能的方案。在實(shí)現(xiàn)階段，每個(gè)程序都用應(yīng)用軟件技術(shù)來編排和書寫；要建立文件并檢查文件的內(nèi)容：購(gòu)買、安裝和測(cè)試新的硬件；另外還要寫出操作步驟，并對(duì)系統(tǒng)做出評(píng)價(jià)。當(dāng)人們使用系統(tǒng)時(shí)，他們將提出一些小的改善和提高．有時(shí)在調(diào)試和檢測(cè)階段一些缺陷被忽略了，那么排除這些缺陷就是另一個(gè)維護(hù)任務(wù)了。良好的計(jì)劃、實(shí)用的 文件資料和合適的程序結(jié)構(gòu)都有助于減少維護(hù)費(fèi)用。 1. Problem definition 2. Analysis 3. Design 4. Implementation 5. Maintenance At the end of each step, results are documented and shared with both the user and the