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廣電旅游局長年終個人工作總結(jié)與廣電站個人工作總結(jié)(多篇范文)匯編-預(yù)覽頁

2024-11-23 03:41 上一頁面

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【正文】 所下降,工作干勁不如以前,工作積極性、主動性,創(chuàng)造性沒能很好地發(fā)揮出來,有時也會產(chǎn)生干多干少一個樣的不健康想法。”用戶的滿意,就是我最根本的追求目標和努力方向。我想,投入才有回報,忠誠才有信任,主動才有創(chuàng)新,堅毅才有作為。只有提供良好的服務(wù),才能夠不斷增加用戶對我們的信任,進而才會具有市場競爭力。為確保網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)慕^對安全,在上級的統(tǒng)一部署下,本人不間斷地對線路進行巡查。具體負責日常維修和收費工作,而作為一個窗口服務(wù)的行業(yè),且管理范圍涉及面廣,直接用戶達1000余戶,我負債的有線電視總長度達20多公里。努力調(diào)動自己的積極性,在我們的共同努力下,使各項工作有條不紊正常運作,一年來,在上級公司領(lǐng)導(dǎo)的直接幫助、支持下,經(jīng)過我們站全體員工的共同努力,使我站的各項工作有了新的起色。與群眾交流就比較少,使廣大群眾的建議和呼聲很難全面了解和掌握,從一定程度上影響了我的工作積極性和熱情。四、今后打算針對目前實際存在的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、快速反應(yīng)、文明禮貌等方面的問題,本人還要下大力氣解決,首先是要加強維護工作,加大有線電視設(shè)施保護力度,確保黨和政府的聲音及時傳送到千家萬戶。為此,我將持續(xù)“樹立新形象,滿意廣電網(wǎng)、保暢通”,積極探索在新形勢下優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新途徑、新方法、新手段。在今后的工作中,我將努力增強工作的主動性、科學(xué)性和預(yù)見性,總之,我始終信守這樣一條真理: “律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人?,F(xiàn)小結(jié)如下:一、重視“點戲”,使辦公室大事挑大梁。結(jié)合基層站年度百分考核,事先設(shè)定若干個調(diào)研題目,結(jié)果梳理出12個方面的共性問題及建議,為新一輪xx工作決策提供了依據(jù)。及時上報各類信息,每月出一期《工作動態(tài)》,不定期開辟圖片宣傳欄,為xx當前工作搖旗吶喊。規(guī)范工作流程。專門設(shè)立兼職駕駛員考評獎,每月100元,每季度考評一次,其結(jié)果作為年度評比優(yōu)秀駕駛員的依據(jù)。在抓好自身學(xué)習(xí)的同時,定期組織辦公室開展有關(guān)學(xué)習(xí)活動,帶動和促進工作人員崇學(xué)、勤學(xué),著力打造肯干事、能干成事的團隊,不斷提高辦公室的戰(zhàn)斗力。比如,落實一年一度的總結(jié)表彰大會。今后三季度,我將按照上述思路,繼續(xù)積極開展各項工作,為xx廣電增光添彩。為文稿起草導(dǎo)好向。為深層服務(wù)搭好臺。二、重視“管戲”,使辦公室小事無小誤。修訂辦公室日常工作流程,從電話接聽到基層站年度考核共24方面,人手一份。三、重視“參戲”,使辦公室實事有實效。奮發(fā)工作勤好政。謙虛謹慎做好人。一年來我站堅持講大局、講團結(jié)、講穩(wěn)定,緊密團結(jié)在黨中央周圍,切實做好改革發(fā)展穩(wěn)定各方面工作,迎接黨的xx大勝利召開。一年來,我站采播各類新聞稿x多條,其中送市臺x條,西江報社x多條,縣臺x多條。今年我站還多方面籌集資金,想方設(shè)法對邊遠山區(qū)的xx村、xx 村開通了有線電視,并增強用戶x戶,增加了站內(nèi)收入。我站一年來雖然取得了一些成績,對各項任務(wù),如經(jīng)濟指標還未有完成,我站必須加大力度,抓好維護費的征收,按期完成縣局下達的各項目標任務(wù)。三、二00x年工作思路新的一年,我們繼續(xù)以鄧小平理論和xx同志“xxxx”重要思想為指導(dǎo),認真貫徹落實xx大精神,扎扎實實地做好廣播電視工作,貫徹中央確定的“統(tǒng)一思想,堅定信心,沉著應(yīng)對,趨利避害,轉(zhuǎn)變作風(fēng),扎實工作”的指導(dǎo)方針,認真落實縣委提出的各項要求,強化宣傳,深化改革,穩(wěn)步發(fā)展。今年以來,我站以黨的xx大精神為指針,在鎮(zhèn)黨委政府的大力支持下,緊緊圍繞局里的安排布署,進一步改進工作作風(fēng),強化服務(wù)意識,規(guī)范管理制度,創(chuàng)新管理辦法,以光纜工程建設(shè)為工作的突破點,以發(fā)展新增用戶為事業(yè)壯大的軸心,以提高服務(wù)質(zhì)量為工作的生命線,以收視費收繳為工作的重心,恪守“工作圍繞效益干,管理跟著服務(wù)上,一切圍繞用戶轉(zhuǎn)”的服務(wù)宗旨,以管理促收費,以收費促發(fā)展,收費與工程建設(shè)齊頭并進,做到了工程建設(shè)和收費兩不誤。目前,有線電視用戶網(wǎng)絡(luò)遍布全鎮(zhèn)15個村97個社,有線電視用戶達3200多戶,目前微波信號向光纖信號的改建工程正在緊鑼密鼓地進行。我站不斷修訂完善了學(xué)習(xí)制度、安全管理制度、考勤制度、值班制度、材料更換制度、發(fā)票管理制度和網(wǎng)絡(luò)維護管理制度等一系列措施,尤其是強化了學(xué)習(xí)、考勤和維護制度。一系列競爭機制的出臺,極大地調(diào)動了工作人員的積極性。 處理;小毛病個人排除,大問題聯(lián)手解決,疑難雜癥集體會診。效益是工作的生命線。在繁忙的光纜工程建設(shè)中,為了做到工程 收費兩不誤,我站人員常常利用晚上、陰雨天去收費,為了安全起見,自愿搭伴進行,可謂是披星戴月,對工作的熱情深受用戶的贊賞。在工程建設(shè)中,大家自愿犧牲節(jié)假日,加班加點的事更就習(xí)以為常了。目前,全鎮(zhèn)主干線路已通到全鎮(zhèn)村村社社,栽桿2800個,打鋼鉸線90多公里,架設(shè)光纜60公里。
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