【正文】 這一優(yōu)勢，以專業(yè)服務(wù)和創(chuàng)新精神，進一步提升媒體品牌影響力，同時為客戶提供增值服務(wù)。良好溝通，互動雙贏針對部分客戶的特殊要求，我們從客戶的利益出發(fā)，及時了解他們的想法，同時兼顧廣告創(chuàng)意策劃、制作、播出的規(guī)律，通過與客戶深入、細致、有效的溝通來拉近距離，為長久留住客戶，廣告創(chuàng)收的持續(xù)增長奠定了良好的基礎(chǔ)。嚴格廣告播放制度，全面自查。加強思想政治工作與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高人員素質(zhì)。第四篇：XX年廣告部年終工作總結(jié)XX年廣告部年終工作總結(jié)一年來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和局、臺領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下，廣告部以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指針，以開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為動力， 強化服務(wù)意識，突出工作重點，開拓創(chuàng)新，狠抓落實，較好地完成了臺下達的目標(biāo)任務(wù)。對廣告部廣告經(jīng)營來說，數(shù)字才是硬道理，這些數(shù)字的取得是我局這一媒體品牌的價值變現(xiàn)，它包含著我局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和全局各部室對廣告部的關(guān)心與支持，體現(xiàn)著眾多客戶對廣告部工作的贊同和認可，凝聚著廣告部全體職工兢兢業(yè)業(yè)的工作精神。今年的電視廣告市場環(huán)境更加惡化，廣告部所有工作人員轉(zhuǎn)變觀念，深入市場第一線，隨時掌握市場動態(tài)，了解客戶需求，以市場為導(dǎo)向，適時而動、創(chuàng)新運作。利用元旦、春節(jié)、中秋等大型節(jié)日，進行廣告策劃創(chuàng)新，為客戶提供了更多更好的事件營銷機會。廣告部充分發(fā)揮這一優(yōu)勢，以專業(yè)服務(wù)和創(chuàng)新精神，進一步提升媒體品牌影響力，同時為客戶提供增值服務(wù)。良好溝通，互動雙贏。 XX年，廣告部深入開展扎實的理論學(xué)習(xí)活動，不斷形成理論學(xué)習(xí)的新高潮。嚴格廣告播放制度，全面自查。承辦公共頻道，打造強勢媒體。新的一年無論困難多大，我們廣告部全體員工都會信心百倍的努力工作，盡最大的努力去完成局領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)，更新觀念，加強服務(wù)、完善制度、拓展市場、增加創(chuàng)收，為我市的廣播電視事業(yè)發(fā)展做出新貢獻。廣告制作水平的高低直接影響到客戶的利益與廣告部的增收，為此，我們從廣告制作上狠下功夫。在廣告制作中，堅持實事求是，找準(zhǔn)企業(yè)的亮點，精心策劃廣告詞，豐富廣告畫面內(nèi)容，突破傳統(tǒng)宣傳的模式，運用大量新穎、個性的特技，避免了傳統(tǒng)廣告形式單一、畫面單調(diào)的弊端，廣告質(zhì)量有了大幅度提高，增強了客戶廣告的可看性，受到了客戶的好評。為提高我臺的收視率，在電視劇選擇上力求內(nèi)容與質(zhì)量和諧統(tǒng)一，吸引電視觀眾的注意力。注重廣告增收工作，圓滿完成局里下達的各項指標(biāo)任務(wù)。社會上一批大廣告公司的出現(xiàn)，其作品我們無法與之抗衡，而客戶時常拿他們的高水準(zhǔn)作品來要求我們，目前我們的制作水平難以達到某些客戶的要求。繼續(xù)加大廣告審查和違規(guī)廣告清理力度，杜絕違規(guī)廣告的播出，確保電視熒屏得到持續(xù)凈化。做好廣告費征收規(guī)范化工作，從源頭杜絕部分廣告拖欠時間長，成為老大難問題情況的出現(xiàn)。所以說，在XX年，我一定要對廣告行業(yè)吃透，尤其是互聯(lián)網(wǎng)媒體。二：話術(shù)不夠犀利。所以我決定：從今天起，盡量把百分之百的潛在客戶變成客戶，把八分之八十的潛在客戶變成百分之百潛在客戶，把百分之五十的潛在客戶變成百分之八十的潛在客戶，把百分之三十的很少意向的客戶變成潛在客戶！加強與客戶溝通的順暢度，句句精辟！三：沒有做好潛在客戶后期跟蹤工作。qq上的很多客戶，一般的情況下，剛剛加上的時候聊一會，了解一下，或者過一兩天聊一句，之后就少了，等不到人家上廣告，就已然沒有了任何聯(lián)系，這是工作的重大失誤，沒有好好的利用起手頭那些辛辛苦苦找來的準(zhǔn)客戶。首先在每天的工作中，電話量少之又少，怕拒絕，怕這怕那。要做好自己的監(jiān)督工作，并且提高電話的有效率，要嚴格按照第二點中說的那個規(guī)律，提高每一個電話的質(zhì)量，所以這就要對打過去的電話做好甄選工作。這些只是其中的幾點，另外的還有一些瑕疵，比如說工作時精力不集中，沒有全身心的投入工作，對現(xiàn)有的一些資源沒有及時了解，或者思考這些廣告的特點，這些都是工作的失誤，所以，人可以犯錯，但是不可以不知錯，人都有缺點，但是要把缺點縮到最小的事，所以，在明年的工作中，一定要，將自己身上工作中的誤區(qū)改掉，完善自己，只有這樣才能提高工作效率，才能使資源達到最優(yōu)化。，簡潔有利。要有系統(tǒng)結(jié)構(gòu)：要有風(fēng)格?？煽诳蓸钒咐?，然后開始進行推廣通路:如何讓每一個地方，想喝可樂時就有可樂喝。之前奧美作飛利浦刮胡刀的廣告，便將刮胡刀和父親節(jié)聯(lián)想在一起，以至于現(xiàn)在的父親節(jié)便和刮胡刀結(jié)合在一起。而且，這也是廣告最原始的意義。，否則無法成立。當(dāng)然，品牌為基本考量。要多和消費者溝通和調(diào)查，做好廣告工作計劃，了解市場狀況，廣告是個問題產(chǎn)業(yè)，要解決問題建知名度、個性、價格、通路…等。而日本幫提衛(wèi)生紙廣告則是以一個男人為主軸，在妻子離開身邊后的七支一系列廣告，說衛(wèi)生紙和男人間細膩的關(guān)系，顯示商品特色，一方面也增加使用時機及用量等。相較之下，大陸的廣告則受到許多限制，擔(dān)心及顧忌太多，不該用現(xiàn)在的觀念，去限制廣告未來的發(fā)展。因此主講人表示，它不愿在大陸作公益廣告，因為有太多道德觀的束縛若是在表現(xiàn)創(chuàng)意，或是達不到真正實質(zhì)的廣告效益，則浪費了納稅人做公益廣告的錢。一年來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和局、臺領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下，廣告部以鄧小平理論和黨的十七大精神為指導(dǎo)，以貫徹落實“三個代表”重要思想為指針，以開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為動力， 強化服務(wù)意識，突出工作重點，開拓創(chuàng)新，狠抓落實，較好地完成了臺上下達的目標(biāo)任務(wù)。圍繞一個目標(biāo)，就是緊緊圍繞廣告創(chuàng)收這一目標(biāo)，貫徹“以客戶為中心”的經(jīng)營思路， 以市場運作為原則，開拓進取樹形象，與時俱進謀發(fā)展的經(jīng)營方針，自我加壓，一切為創(chuàng)收服務(wù)，一切為臺上發(fā)展積聚資金出力。在新崛起的房地產(chǎn)商中，蘇南國際商貿(mào)城、融城、等都與我們有著良好的合作關(guān)系。貼片同時又與正常廣告有機結(jié)合，合理使用力量，形成了良好的互動體系。我們以客戶的立場看問題，關(guān)注客戶的成長和發(fā)展，關(guān)心客戶的品牌，為他們的生存、發(fā)展、壯大，竭盡所能。我們對常年客戶，通過讓利、套播、聯(lián)誼等形式，達到互利雙贏的效果。同時，對字幕掛角也進行了規(guī)范，縮小字幕范圍 。XX年1月起，在全黨開展以實踐“三個代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中，經(jīng)過學(xué)習(xí)動員、分析評議和整改提高三個階段，廣告部組織大家認真學(xué)習(xí)、深刻討論、撰寫心得體會，圓滿完成了先進性教育活動的各項任務(wù)?！栋偌抑v壇》欄目播出365期，《民間收藏》欄目播出365期，《法制中國》播出365期，《生活360》播出365期，《非常檔案》播出365期。圍繞一個目標(biāo)，就是緊緊圍繞廣告創(chuàng)收這一目標(biāo)，貫徹“以客戶為中心”的經(jīng)營思路， 以市場運作為原則，開拓進取樹形象，與時俱進謀發(fā)展的經(jīng)營方針，自我加壓，一切為創(chuàng)收服務(wù)，一切為臺里發(fā)展積聚資金出力。今年由于國家對醫(yī)療、藥品廣告的規(guī)范，該類廣告投放量大幅減少，針對這一現(xiàn)狀，我們重點培育了房地產(chǎn)業(yè)、保險業(yè)、服飾業(yè)、飲食業(yè)、文化娛樂業(yè)等新的業(yè)務(wù)增長點。強化品牌，提升服務(wù)。我們以客戶的立場看問題，關(guān)注客戶的成長和發(fā)展，關(guān)心客戶的品牌，為他們的生存、發(fā)展、壯大，竭盡所能。通過與他們的溝通，我們對常年客戶，通過讓利、套播、聯(lián)誼等形式，達到互利雙贏的效果。在學(xué)習(xí)張梅艷同志在宣傳系統(tǒng)“三學(xué)三促”活動動員會上的講話，廣告部的每一個人記學(xué)習(xí)筆記1萬字以上，撰寫心得體會一篇，提高了思想認識水平和政治素質(zhì)，提高了廣告部工作人員的專業(yè)知識水平與綜合素質(zhì)。同時，對字幕掛角也進行了規(guī)范，嚴格控制廣告播放比例，停播黃金電視劇場的插播廣告，重視非黃金時段的廣告播放平衡，避免在非黃金時段的廣告過長、過于集中的問題。三、存在的問題和困難：由于辦公條件所限，節(jié)目量大，設(shè)備老化，審片困難，急需增加新設(shè)備或更新。具體表現(xiàn)在以下幾個方面： 嚴格貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，堅持正確的輿論導(dǎo)向，注重理論學(xué)習(xí)與研究，緊扣時代宣傳主題，為廣大電視觀眾提供健康的精神食糧。對廣告中的每一個畫面、每句廣告詞都認真推敲、仔細斟酌，確保了廣告的質(zhì)量，得到了客戶的一致好評。認真、仔細地檢查梳理在我臺播出的廣告，嚴格審查擬播出的廣告，堅決停播所有存在違規(guī)內(nèi)容的廣告，做到了違規(guī)廣告堅決杜絕，普通廣告正規(guī)合理播出，電視熒屏得到了有效凈化。另一方面，與其他媒介合作尋找質(zhì)量優(yōu)、內(nèi)容豐富的電視劇與電影，從而使收視率有了進一步提高，對廣告業(yè)務(wù)的開展和廣告領(lǐng)域的進一步拓展奠定了堅實的物質(zhì)基礎(chǔ)。千方百計地廣辟增收渠道，在經(jīng)濟市場低迷的情況下，與各地客商及企事業(yè)單位積極聯(lián)系和洽談業(yè)務(wù)，確保了經(jīng)濟任務(wù)的圓滿完成。廣告費征收不規(guī)范，部分廣告費拖欠時間長，要帳成為老大難問題。加強與各縣區(qū)臺廣告部的學(xué)習(xí)、交流，提高廣告制作水平和廣告創(chuàng)作意識，努力滿足客戶的需求。