福利院辦公室對(duì)一年的工作總結(jié)與福利院職工年終述職報(bào)告匯編-預(yù)覽頁
【正文】 心兩個(gè)基本點(diǎn)即以健康長壽為中心，以身體活動(dòng)起來、思想活躍起來為基本點(diǎn)。盡好六心，即服務(wù)熱心、解釋耐心、觀察細(xì)心、護(hù)理精心、聽意見虛心、對(duì)病號(hào)不粗心。力爭十個(gè)第一，即以院為家作為第一起點(diǎn)、把愛崗敬業(yè)作為第一責(zé)任、以人為本作為第一原則、把人性化服務(wù)作為第一尺度、把養(yǎng)員的呼聲作為第一信號(hào)、把養(yǎng)員的需要作為第一選擇、把養(yǎng)員的利益作為第一考慮、把養(yǎng)員的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)、把養(yǎng)員的安危作為第一重要、把養(yǎng)員的晚年幸福安康作為第一快樂，從而實(shí)現(xiàn)養(yǎng)員及家屬滿意率高，使福利院真正成為老人養(yǎng)老的天堂。我院先后接待了省兒童康復(fù)中心、市民政局領(lǐng)導(dǎo)的康復(fù)治療服務(wù)和節(jié)日慰問以及其他機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位和熱心市民的來訪慰問活動(dòng)等，累計(jì)接待來訪人員300多人次，接受捐贈(zèng)物品折價(jià)約4余萬元，電視臺(tái)、報(bào)紙等新聞媒體來院采訪報(bào)道，很好地宣傳了社會(huì)各界對(duì)弱勢群體的關(guān)愛，并有力地促進(jìn)了我院各項(xiàng)工作的開展。豐富生活氛圍，積極開展文化娛樂活動(dòng)。二是要加大與上級(jí)有關(guān)部門的協(xié)調(diào)聯(lián)系，爭取有關(guān)部門對(duì)我院的更大支持，促進(jìn)福利院各項(xiàng)工作的順利開展。不斷學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，努力適應(yīng)工作需要。二是努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。本人雖然有兩年工作經(jīng)驗(yàn)，但是福利院的工作對(duì)于我來說，是一項(xiàng)以前從未接觸過的全新工作。做到事事有著落、件件有回音。對(duì)于來訪人員我都努力做到熱情細(xì)致、耐心周到的為其講解和服務(wù)。三是積極參加黨支部的各項(xiàng)活動(dòng)和工會(huì)活動(dòng)。同時(shí)，我每個(gè)月按時(shí)參加院內(nèi)的工會(huì)活動(dòng)。三是在性格上，性格比較急躁，遇到困難和問題考慮不夠周全，就急于處理，導(dǎo)致事情解決不夠圓滿。
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