婦幼保健院“滿意在衛(wèi)生”活動階段總結與婦幼保健院一崗雙責實施意見匯編-預覽頁
【正文】 高了我院職工的道德修養(yǎng)。我院高度重視并切實抓好文化建設。長時間以來我們存在一個很大的認識誤區(qū)，一味強調(diào)“硬件”建設，即強調(diào)醫(yī)療器械的上檔次、醫(yī)療技術水平的提高等，而往往忽略了“軟件建設”，即管理標準、服務水平、文化建設。并多次召開社會監(jiān)督員會議，征求意見，進一步加強管理，爭取群眾滿意。 讓病人滿意，讓社會滿意，是醫(yī)療衛(wèi)生服務工作的出發(fā)點和落腳點。同時還增加了收費透明度，對常規(guī)檢查、大型檢查、基本住院費和常用藥物明碼標價，上墻公開，堵住了亂收費、私收費的源頭。首先，把醫(yī)護質量的教育培訓、制度落實、監(jiān)督查處落到實處，把扳子落到責任人的屁股上，長抓不懈。院內(nèi)設立了舉報箱、舉報電話，及時解決群眾反映強烈的“熱點”問題，如發(fā)現(xiàn)“紅包”、“回扣”現(xiàn)象，堅決予以通報批評，并勒令退還同時處10倍以上罰款，扣發(fā)當月效益工資。實現(xiàn)“滿意在衛(wèi)生”的目標，是全院干部職工一項共同的任務，必須堅持上下聯(lián)動，形成合力。要切實加強對醫(yī)德醫(yī)風工作的領導，按照“誰主管、誰負責”和“管行業(yè)必須管行風的原則”，把業(yè)務管理與醫(yī)德醫(yī)風工作緊密結合，強化一手抓管理，一手抓醫(yī)德醫(yī)風的“一崗雙責”制度。根據(jù)上級要求和醫(yī)院工作實際，建立和完善醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風考評辦法，并與年終考核、聘任、晉級、晉升、評優(yōu)秀、評先進
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