自來水公司完善管理制度工作方案與自來水公司開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)年實(shí)施方案匯編-預(yù)覽頁
【正文】 公司制度制定的有關(guān)要求。具體人員：各部門負(fù)責(zé)人，時間要求：3月25日前完成。④各股室負(fù)責(zé)人在制定制度前，應(yīng)收集其他人員的意見和建議，根據(jù)務(wù)虛會的提議，擬定內(nèi)部管理辦法，并組織本股室人員討論后，交辦公室曾志敏處。一、指導(dǎo)思想努力革除工作服務(wù)中各種有損形象、擾亂秩序等不文明現(xiàn)象，以“讓黨和政府放心，讓服務(wù)對象滿意”為目標(biāo)，為創(chuàng)造文明和諧的社會環(huán)境，為20**年?duì)巹?chuàng)全國文明城市奠定良好基礎(chǔ)。（三）考核評價階段（11月1日12月30日）。建立健全水質(zhì)監(jiān)測制度，水質(zhì)檢測執(zhí)行《生活飲用水標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)法》（GB575020**）的規(guī)定。（三）供水申報、安裝我公司在行政服務(wù)中心公開辦事程序和工作制度、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。城市公共供水工程施工和驗(yàn)收嚴(yán)格按照《給水排水管道工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》（GB5026897）執(zhí)行，并按合同工期完工。突發(fā)性管網(wǎng)破損、發(fā)現(xiàn)后搶修人員應(yīng)在10分鐘內(nèi)趕到事故現(xiàn)場進(jìn)行搶修。管網(wǎng)修漏及時率達(dá)到97%以上。（六）工作人員服務(wù)要求衣著整潔，持證上崗，禮貌待人。在為用戶服務(wù)過程中，應(yīng)秉公辦事，不得玩忽職守、濫用職權(quán)、徇私舞弊，不得吃、拿、卡、要，不得刁難用戶。
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