物業(yè)保潔主管工作計(jì)劃結(jié)尾與物業(yè)保潔主管工作計(jì)劃表匯編-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 要開(kāi)拓工作思路，今年我部門(mén)工作重點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面：完善各項(xiàng)管理制度，形成配套的考核、監(jiān)督機(jī)制。工作中，堅(jiān)持定人、定崗、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)的五定方針，對(duì)具體的工作采取有效的措施，加強(qiáng)對(duì)操作人員的管理，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，更有利于以后工作的開(kāi)展。即達(dá)到青島市A類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和達(dá)到經(jīng)濟(jì)效率最大化的目標(biāo)。一方面，由于我們保潔人員素質(zhì)不同，工作質(zhì)量有所差異，所做的家政服務(wù)的效果也不同。隨著業(yè)主入住的不斷增加，小區(qū)垃圾不斷增加，垃圾的清運(yùn)、中轉(zhuǎn)、處理，是保潔工作的一個(gè)重要內(nèi)容。小區(qū)離開(kāi)了綠化，就不會(huì)有花草樹(shù)木。為進(jìn)一步做好明年工作，現(xiàn)將本部門(mén)存在的問(wèn)題總結(jié)如下。(二)物業(yè)收費(fèi)績(jī)效增長(zhǎng)水平不高。(四)協(xié)調(diào)、處理問(wèn)題不夠及時(shí)、妥善。各項(xiàng)服務(wù)工作有序開(kāi)展，業(yè)主滿意率同比去年有顯著提高。(四)完善客服制度和流程，部門(mén)基本實(shí)現(xiàn)制度化
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