20xx年酒店營銷部上半年工作總結(jié)-預(yù)覽頁
【正文】 “僧多粥少”的現(xiàn)象更為嚴(yán)峻，為開發(fā)這一市場，銷售人員通過登門拜訪、傳真等方式進(jìn)行了宣傳工作，特別是對現(xiàn)有協(xié)議客戶的維護(hù)和管理方面，通過對客戶檔案資料的整理，銷售人員定期對客戶進(jìn)行拜訪，一方面加強聯(lián)系，另一方面及時掌握客人反饋信息和客戶的消費動態(tài) ,爭取更多的客房入住。 加強內(nèi)部管理和培訓(xùn)工作。二是缺乏信息的交流，使很多有效的信息白白流失和工作的被動。 面對新的一年，新的任務(wù)，古人云：“兵馬未動，糧草先行” ,今人云：“思路決定出路”。 合理并適量的開發(fā)旅游團(tuán)隊市場，以此作為酒店營銷的一個補充市場，盡量做好調(diào)劑，在會議淡季加大團(tuán)隊銷售，并定位于一些檔次較高的團(tuán)隊市場開發(fā)。為此： （ 1）參加行業(yè)的連鎖服務(wù)網(wǎng) ,加強與各企事業(yè)單位的聯(lián)系，穩(wěn)定現(xiàn)有客戶，大力開發(fā)新客戶，定期登門拜訪。 （ 5）加大開拓酒店貴賓卡促銷力度，建立健全 VIP 客戶接待程序。 進(jìn)一步強化營銷員工培訓(xùn)、提高員工素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平。在充滿挑戰(zhàn)的下半年年，營銷部全體員工在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，立志以前瞻的視野，超前的營銷，勇于創(chuàng)新，迎 難而上，勤勉工作，全身心投入酒店的經(jīng)營發(fā)展，在確保完成酒店下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)的前提下，塑造營銷部的新形象、新境界！
研究報告相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1