【正文】 （班）在主管部門審核后開始培訓(xùn)。 學(xué)時(shí)考核由所在班理論教員負(fù)責(zé)考核，依據(jù)教學(xué)實(shí)施計(jì)劃與實(shí)際到課進(jìn)行考核，實(shí)際參學(xué)學(xué)時(shí)及時(shí)確認(rèn)（簽字）。 教學(xué)日志、培訓(xùn)記錄的填寫。 手續(xù)程序。 學(xué)駕人必須服從單位的統(tǒng)一組織與管理，必須服從教練員的教練指導(dǎo)。 教學(xué)計(jì)劃執(zhí)行情況的檢查。 階段考核或結(jié)業(yè)考核時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)駕人學(xué)時(shí)不足或培訓(xùn)目標(biāo)未達(dá)標(biāo)時(shí)，實(shí)行緩簽補(bǔ)課，確保培訓(xùn)質(zhì)量。 三、駕駛培訓(xùn)記錄表的使用和管理 9 駕駛培訓(xùn)記 錄是考核學(xué)員培訓(xùn)學(xué)時(shí)的合法憑證，應(yīng)認(rèn)真填寫。 駕駛培訓(xùn)記錄一式三份，科目三培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，經(jīng)交通部門審核后，與公安部門約考，分別報(bào)送交通和公安部門各一份留存。 教學(xué)評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)小組按照學(xué)校的《教學(xué)質(zhì)量評(píng)估實(shí)施方案》進(jìn)行評(píng)估。 根據(jù)《浙江省機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)教練員管理辦法》， 結(jié)合我校實(shí)際， 制定本制度。 ② 、學(xué)校組織對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行面試和測(cè)試。 聘用合同期的前兩個(gè)月為試用期。被開除的教練員由學(xué)校做出書面決定，開除的教練員應(yīng)按聘用合同規(guī)定承擔(dān)責(zé)任，并上報(bào)管理部門三年內(nèi)不得從事教練員工作。 輪訓(xùn)內(nèi)容： （ 1）道路交通安全法律法規(guī)； （ 2）汽車新技術(shù)； （ 3）場(chǎng)內(nèi)駕駛和道路駕駛技能； （ 4）教學(xué)方法； （ 5）教練員職業(yè)道德。 考核方法 （ 1） 成立教練員信譽(yù)考核小組，負(fù)責(zé)教練員信譽(yù)考核； （ 2） 每 期 考核一次， 進(jìn)行 ① 學(xué)員測(cè)評(píng)教練； ② 教練互評(píng)； ③ 教職員工測(cè)評(píng)；④ 學(xué)員合格率 ； （ 3） 考核采取多種形式：如：教練員綜合考核表、向?qū)W員發(fā)放教練員考核問(wèn)卷、操作和筆試等； （ 4） 年終考核與平時(shí)考核相結(jié)合。出車前應(yīng)對(duì)燈光、制動(dòng)、轉(zhuǎn)向進(jìn)行檢查，回場(chǎng)后要保養(yǎng)。 五、教練員培訓(xùn)質(zhì)量排行榜定期公布 在學(xué)校內(nèi)設(shè)立 教練員 培訓(xùn)質(zhì)量排行榜 ， 學(xué)校把一段時(shí)間內(nèi)教練員培訓(xùn)質(zhì)量按著由高到低的順序進(jìn)行排列并公布； 教練員培訓(xùn)質(zhì)量按學(xué)員結(jié)業(yè)考試成績(jī)和在車管所正式考試成績(jī)平均計(jì)算； 學(xué)員培訓(xùn)成績(jī)只計(jì)算各科目第一次考試合格率； 教練員培訓(xùn)質(zhì)量排行榜每半年 公布一次； 每季度孝評(píng)一次并公布前 5 位和后 3 位； 對(duì)連續(xù)兩次排在后三位的教練員實(shí)行離崗培訓(xùn)。 由駕校辦公室、實(shí)訓(xùn)部共同負(fù)責(zé)建立教練員 從執(zhí)教開始的 文字和電子檔案 臺(tái)賬 ， （含理論和實(shí)際操作教練員，一人一檔）。 13 學(xué)員管理制度 為加強(qiáng)對(duì)學(xué)員的管理，維護(hù)教學(xué)秩序，保護(hù)學(xué)員的合法權(quán)益，根據(jù) 《 道路交通安全法 》 和《中華人民共和國(guó)機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)教學(xué)大綱》等規(guī)定，結(jié)合我校實(shí)際，制定本制度。 自覺遵守社會(huì)公德，愛護(hù)公共財(cái)物，愛護(hù)車輛及所配用具物品，不得隨意損壞 ，否則照價(jià)賠償； 自覺做好宿舍、食堂等生活區(qū)和培訓(xùn)區(qū)的清潔衛(wèi)生； 提高安全意識(shí)，確保教學(xué)安全。進(jìn)入操作訓(xùn)練后要嚴(yán)格遵守操作程序，規(guī)范操作，服從教練員指揮。 二、培訓(xùn)方式管理。 學(xué)籍保留期為兩年，從繳納培訓(xùn)費(fèi)之日起計(jì)算。 學(xué)校建立學(xué)員檔案臺(tái)帳（一人一檔），臺(tái)帳內(nèi)容包括：學(xué)員登記表、教學(xué)日志、培訓(xùn)記錄、學(xué)員身份證復(fù)印件、增駕學(xué)員原駕駛證復(fù)印件、學(xué)員培訓(xùn)合同、結(jié)業(yè)考試成績(jī)單、結(jié)業(yè)證書復(fù)印件等，培訓(xùn)學(xué)員檔 案保存期不少于四年，三年內(nèi)備查。每期（車）學(xué)員在完成全部培訓(xùn)計(jì)劃、學(xué)時(shí)時(shí)，駕校將組織學(xué)員進(jìn)行結(jié)業(yè)考試。 科目三安全文明駕駛常識(shí)考試內(nèi)容包括：安全文明駕駛操作要求、惡劣氣象和復(fù)雜道路條件下的安全駕駛知識(shí)、爆胎等緊急情況下的臨危處置方法以及發(fā)生交通事故后的處置知識(shí)等。 考試分設(shè)科目一進(jìn)行理論考核。 四、監(jiān)考 科目一考試時(shí)由理論教員監(jiān)考。 結(jié)業(yè)考核人員每季度將考試情況反饋給 辦公室 。 六 、 考試 成績(jī)?cè)u(píng)定 考核與考評(píng)相結(jié)合。單位造冊(cè)登記，統(tǒng)計(jì)留存（檔），任何人不得弄虛作假。 一、 專人管理 檔案室單獨(dú)設(shè)置，面積不小于 30 平方米； 檔案室由檔案管理員專人管理。 建立檔案的收進(jìn)移出登記，做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確， 帳實(shí)相符。 學(xué)員報(bào)名時(shí)，收齊學(xué)員相關(guān)證件、照片，填寫好申請(qǐng)表，作好登記造冊(cè)。 四、教學(xué)檔案。 具體有：（ 1）教練車登記（統(tǒng)計(jì)）表；（ 2）教練車申購(gòu)、更新、報(bào)廢等各種批準(zhǔn)文書（原文）；（ 3）車歷簿及購(gòu)置車常規(guī)資料；（ 4）二級(jí)維護(hù)記錄；（ 5）定程修理、故障修理、機(jī)件（總成件）更換等臺(tái)帳資料；（ 6）安全行車記錄；（ 7）其它相關(guān)資料。 以車輛安全為重點(diǎn)。 19 具體資料有：（ 1） 學(xué)員投訴信件或口頭投訴記錄、電話投訴記錄、電子投訴下載等；（ 2）駕校信譽(yù)等級(jí)評(píng)定資格證書、批文等資料；（ 3）管理部門駕校培訓(xùn)質(zhì)量排行榜資料；（ 4）其它相關(guān)資料。 十、來(lái)文、發(fā)文等檔案。 二、倒查方法和要求 學(xué)校得知學(xué)員在取證后 3 年內(nèi)發(fā)生道路交通死亡事故后，應(yīng)組織倒查小組開展倒查工作。調(diào)集理論培訓(xùn)花名冊(cè)（點(diǎn)名冊(cè)）、教學(xué)日記、理論培訓(xùn)記錄、理論培訓(xùn)小結(jié)、模考成績(jī)等資料，核對(duì)被查人參加理論培訓(xùn)的學(xué)時(shí)、聽課表現(xiàn)、成績(jī)等。調(diào)集階段、結(jié)業(yè)考核成績(jī)、公安部門的考核成績(jī)核對(duì)被查人完成階段結(jié)業(yè)考核成績(jī)綜合培訓(xùn)質(zhì)量情況。在完成檔案工作檢查后，還要走訪知情人（同學(xué)或其他人）了解被查人培訓(xùn)中的真實(shí)情況。 （ 1）直接責(zé)任是指負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)員資格審核的人員所承擔(dān)的責(zé)任。 （ 2）對(duì)負(fù)有間接責(zé)任人的處理：間接責(zé)任人負(fù)有重大責(zé)任的，給予記過(guò)處分或留校察看；負(fù)有一般責(zé)任的給予警告或記過(guò)處分；發(fā)生重特大交通事故并負(fù)主要責(zé)任以上的，給予留校察看或開除處分。 （ 3）刑事責(zé)任人觸犯刑律的，由司法部門追究刑事責(zé)任。 二、設(shè)立專門的場(chǎng)地管理員工作崗位，場(chǎng)地管理員管理監(jiān)督職責(zé)如下： 負(fù)責(zé)場(chǎng)內(nèi)安全隔離、消防設(shè)施設(shè)備的使用監(jiān)督與管理； 關(guān)注消防安全設(shè)備使用狀況，定期更換， 保證有效使用； 監(jiān)督場(chǎng)內(nèi)人員遵守消防、安全規(guī)程情況； 負(fù)責(zé)場(chǎng)地設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)，使其經(jīng)常保持完好狀態(tài)； 非教練車輛一律不得私自駛?cè)虢叹殘?chǎng)地，更不允許影響學(xué)員正常訓(xùn)練。 安全部除例行的安全檢查外，至少每月對(duì)本場(chǎng)地進(jìn)行一次全面的安全大檢查，對(duì)經(jīng)排查出的安全隱患應(yīng)及時(shí)消除。 五 、 設(shè)施設(shè)備部 對(duì)考訓(xùn)場(chǎng)地每月至少進(jìn)行一次全面檢查，檢查的項(xiàng)目應(yīng)包括所有設(shè)施設(shè)備的數(shù)量、性能、維護(hù)情況、使用情況等做出準(zhǔn)確記錄。檔案應(yīng)包括設(shè)備購(gòu)置發(fā)票的復(fù)印件、技術(shù)參數(shù)復(fù)印件、保修卡、教練場(chǎng)地平面圖、場(chǎng)地使用證明，科目設(shè)置明細(xì)等。 辦公室負(fù)責(zé)教學(xué)設(shè)施設(shè)備的采購(gòu)。 四、教學(xué)設(shè)施設(shè)備使用 教學(xué)前對(duì)所使用的教學(xué)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真調(diào)試，滿足教學(xué)需要； 教學(xué)設(shè)施設(shè)備要專用，不得挪作他用； 重要的教學(xué)設(shè)施設(shè)備實(shí)行專人專用； 4．按教學(xué)設(shè)施設(shè)備的使用說(shuō)明和技術(shù)要求進(jìn)行使用，防止設(shè)施設(shè)備、儀器的損壞； 5．建立教學(xué)設(shè)施 設(shè)備使用卡。 每次檢查或維修都應(yīng)有詳細(xì)的記錄，將設(shè)備名稱、維修項(xiàng)目、更換的總成件、機(jī)件維修后的技術(shù)狀況及維修費(fèi)用一并記入設(shè)備檔案。 25 辦公室每半年對(duì)教學(xué)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行一次全面檢查。 八、教學(xué)設(shè)施設(shè)備損壞的賠償 教學(xué)設(shè)施設(shè)備的非自然損壞或丟失，直接責(zé)任人按折舊后價(jià)值的 40%賠償，屬直接責(zé)任人人為行為的，按折價(jià)后 100%賠償，并提請(qǐng)學(xué)校按其他規(guī)定處理； 教學(xué)設(shè)施設(shè)備損壞或丟失后，直接責(zé)任人的直接領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償額為直接責(zé)任人的 20%； 九、建立文字和電子檔案 辦公室負(fù)責(zé)建立教學(xué)設(shè)施設(shè)備的文字和電子檔案 。每車落實(shí)一名教練員為安全負(fù)責(zé)人。 處理訓(xùn)練事故。 開展多種形式的安全教育活動(dòng)，通過(guò)安全例會(huì)、集中上課、觀看安全錄相或交通事故教育展覽 等各種方式對(duì)教練員和學(xué)員進(jìn)行安全教育； 召開安全例會(huì)。 消防器材管理人員掌握必要的消防理論知識(shí)和實(shí)踐技能， 消防器材要嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行操作。 27 每輛教練都必須配備汽車專用滅火器，教練負(fù)責(zé)管理。 1 訓(xùn)練中要遵守道路交通安全法規(guī)，保證安全訓(xùn)練； 1堅(jiān)持教練車訓(xùn)練前、訓(xùn)練中和訓(xùn)練后的三檢制度，嚴(yán)禁帶故障訓(xùn)練； 1嚴(yán)禁教練員酒后執(zhí)教和學(xué)員酒后訓(xùn)練； 1嚴(yán)格控制外來(lái)人員和車輛進(jìn)入教練場(chǎng)。檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，要求責(zé)任人立即整改，一時(shí)整改不了的應(yīng)停訓(xùn)，調(diào)整訓(xùn)練車輛。事故責(zé)任人應(yīng)負(fù)的責(zé)任以公安交通管理部門認(rèn)定為準(zhǔn)。 事故賠償 訓(xùn)練中發(fā)生事故 ，在確定責(zé)任的基礎(chǔ)上，由保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)賠償，超過(guò)保險(xiǎn) 公司賠償范圍，或保險(xiǎn)公司免賠部分，先由學(xué)校統(tǒng)一賠付，然后按學(xué)?！?事故處理經(jīng)濟(jì)賠償規(guī)定 》 ，對(duì)教練員追償其應(yīng)承擔(dān)的部分。 安全緊急預(yù)案的啟動(dòng)須由校長(zhǎng)批準(zhǔn) 教練車管理制度 為加強(qiáng)教練車管理，延長(zhǎng)教練車使用壽命，保證教練車的性能完好，根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我校實(shí)際，制定本制度。 教練車行車路線，由教務(wù)組負(fù)責(zé)人統(tǒng)一安排，任何教練不得私自改變訓(xùn)練路線，超越區(qū)域，違者罰款 100 元，因改變路線或區(qū)域而發(fā)生任何交通事故，一切責(zé)任均由教練員承擔(dān)。 保持車況良好。 二、教練車維護(hù) （一）教練車維護(hù)種類 教練車堅(jiān)持實(shí)行日常維護(hù)，一級(jí)維護(hù)和二級(jí)維護(hù)等； 日常維護(hù)由教練員負(fù)責(zé)； 一級(jí)維護(hù)、二級(jí)維護(hù)由校機(jī)務(wù)管理員協(xié)助修理廠進(jìn)行修理工作； （二）教練車維護(hù)內(nèi)容應(yīng)按照交通部門的規(guī)定。實(shí)訓(xùn)部每月組織一次互檢，學(xué)校每季度組織一次抽檢； 檢查中發(fā)現(xiàn)故障要及時(shí)排除，確保教練車安全。 一、學(xué)員投訴內(nèi)容 學(xué)員認(rèn)為學(xué)校、教員及其他工作人員，侵害其合法權(quán)益時(shí)可以進(jìn)行投訴 ,具體內(nèi)容包括： 學(xué)校未按教學(xué)大綱規(guī)定的內(nèi)容和時(shí)間培訓(xùn)的； 學(xué)校在填寫培訓(xùn)記錄時(shí)弄虛作假的； 學(xué) 校亂收費(fèi)的； 學(xué)校沒有履行對(duì)學(xué)員承諾的； 教練員索要錢物或參加宴請(qǐng)的； 教練員諷刺、挖苦、侮辱、打罵學(xué)員的； 教練員無(wú)故停止學(xué)員訓(xùn)練的； 要求學(xué)員履行非法定義務(wù)的。 三、投訴管理 組織保證。學(xué)員對(duì)單位投訴處理不滿意的可向交通管理部門投訴，任何人不得阻攔或威脅。 對(duì)被投訴的責(zé)任人除按上述原則處理外，還應(yīng)按學(xué)校其他相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。 駕校培訓(xùn)預(yù)約制度 為加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)業(yè)時(shí)制管理，規(guī)范培訓(xùn)預(yù)約工作，體現(xiàn) “ 以人為本；學(xué)員至上 ” 的理念，制定本制度。 三、預(yù)約內(nèi)容 學(xué)員可以預(yù)約培訓(xùn)日期、培訓(xùn)學(xué)時(shí)、教練員、教練車和訓(xùn)練場(chǎng)地等。 六、培訓(xùn)預(yù)約的有關(guān)規(guī)定 學(xué)校盡量滿足學(xué)員預(yù)約的要求。 二、培訓(xùn)記錄、教學(xué)日志上的信息應(yīng)分別由教練員和學(xué)員根據(jù)教學(xué)情況按教學(xué)大綱要求填寫，不得涂改。 六、三個(gè)科目考試結(jié)束后，培訓(xùn)記錄、教學(xué)日志應(yīng)交由檔案管理員整理歸檔，并妥善保管存放 4 年以上。 三、不準(zhǔn)向?qū)W員索要財(cái)物或故意刁難學(xué)員。 七、不準(zhǔn)用教練車為自己或別人辦私事。對(duì)工作認(rèn)真、 負(fù)責(zé)、維護(hù)單位聲譽(yù)的，拒收學(xué)員錢物的，應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)或表?yè)P(yáng)。 四、汽車培訓(xùn)費(fèi)按物價(jià)核定標(biāo)準(zhǔn)，由指定工作人員收取，非財(cái)會(huì)人員不準(zhǔn)參與收費(fèi)。分管校長(zhǎng)經(jīng)手的支出，經(jīng)校長(zhǎng)審批。 一、多媒體教學(xué)管理 36 學(xué)校實(shí)行以 “ 計(jì)算機(jī)教學(xué)為主、教員指導(dǎo)為輔、學(xué)員積極參與 ” 的教學(xué)模式； 學(xué)校安排 專人負(fù)責(zé)管理。學(xué)駕人應(yīng)按練習(xí)計(jì)劃按時(shí)上機(jī)練習(xí)，每期、每次、每天限額人數(shù)練習(xí)，每機(jī)配有練習(xí)記錄簿，對(duì)練習(xí)人的姓名、上下機(jī)時(shí)間、練習(xí)成績(jī)保存和打印，對(duì)練習(xí)總學(xué)時(shí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)保存。 牢固樹立安全意識(shí)，謹(jǐn)防計(jì)算機(jī)病毒侵入 ,拒絕使用來(lái)歷不明的軟件和光盤。 理論教師應(yīng)經(jīng)常提醒學(xué)員： ① 、自覺維護(hù)室內(nèi)的清潔衛(wèi)生，不亂丟雜物，不許將飲料、礦泉水、小食品帶入教室； ② 、愛護(hù)機(jī)器設(shè)備，不用力敲擊鍵盤、 鼠標(biāo)； ③ 、不許打游戲，不許在網(wǎng)上聊天。使用計(jì)算機(jī)要遵守國(guó)家有關(guān)計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)等方面的法律法規(guī)和學(xué)校的有關(guān)規(guī)定 。在使用過(guò)程中發(fā)生死機(jī)等故障時(shí)應(yīng)及時(shí)報(bào)告管理員，不得私自處理 ； 未經(jīng)許可，任何人不得私自挪動(dòng)計(jì)算機(jī)位置，更換計(jì)算機(jī)硬件和軟件； 牢固樹立安全意識(shí)，謹(jǐn)防計(jì)算機(jī)病毒侵入 ,拒絕使用來(lái)歷不明的軟件和光盤； 下課后要按順序安全關(guān)機(jī)，然后將椅子擺放整齊，經(jīng)老師確認(rèn)許可后方可離開。做到衣冠整潔。不定期進(jìn)行檢查，檢查不達(dá)標(biāo)者，一次處罰人民幣 20 元。 四、主副食實(shí)行專人管理，逐日消耗登記，公用餐具消毒，伙食帳目實(shí)行日清月結(jié)審核公布，做到厲行節(jié)約，杜絕浪費(fèi)。 五、保管人員變動(dòng)時(shí)，必須按規(guī)定核對(duì)帳目。 三、加強(qiáng)大門管理，車輛出入要快開隨關(guān)，訓(xùn)練結(jié)束 ，車道上鎖，每天 21：00 至 22： 00 門衛(wèi)必須清場(chǎng)檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)糾正，督促外出人員按時(shí)歸校。 七、工作時(shí)間以外的車輛出入必須由門衛(wèi)作好登記。 四、場(chǎng)內(nèi)訓(xùn)練時(shí)，必須保持車輛、場(chǎng)地清潔衛(wèi)生。 七 、教練車列 隊(duì) 訓(xùn)練時(shí)，必須保持足夠的安全距離，沒有特殊情況，教練車之間不得相互超車。 凡違反上述有關(guān)規(guī)定所發(fā)生的事故和造成的損失，按其情節(jié)輕重和損失大小，分別給予警告、賠償、處罰或辭退，并報(bào)請(qǐng)車管所注銷駕駛證（教練證）或?qū)W習(xí)證等處分。 5000 元以上的（含 41 2021 元）應(yīng)承擔(dān)事故經(jīng)濟(jì)的 10%。 凡發(fā)生重大事故（ 5000 元以上），負(fù)次要責(zé)任的，賠償 4%，負(fù)同等責(zé)任的，賠償 5%， 負(fù)主要責(zé)任或全部責(zé)任的賠償損失 8%，同時(shí)取消聘用合同；繼續(xù)留職的，賠償經(jīng)濟(jì)損失